8.6

Audi

120 avaliações de 1 fonte
Fazemos o nosso melhor para manter as nossas avaliações o mais precisas e transparentes possível. A pontuação de satisfação de 8.6 para Audi vem de 120 avaliações recentes, na sua maioria do último ano. Recolhemos estas avaliações de vários sites. Asseguramos sempre que a nossa informação está atualizada, embora por vezes possa haver atrasos ou problemas técnicos.

A pontuação de satisfação é calculada tomando a média de todas as avaliações.

Sites onde encontramos avaliações para Audi:

TrustPilot (120)

Experiências com Entrega

A entrega da Audi apresenta aspectos positivos e negativos. Por um lado, o profissionalismo exemplar, a entrega antecipada da compra e o serviço eficiente e rápido de troca de pneus são pontos fortes que agradam aos clientes (80%). Além disso, o bom atendimento ao cliente, a entrega pessoal e teste no domicílio e a eficácia na entrega são apreciados (75%). No entanto, os clientes relatam longas esperas e falta de resposta da oficina, além de problemas no processo de retorno de carro defeituoso, o que pode impactar negativamente a experiência (40%). Ainda assim, a maioria dos clientes recomenda a Audi Fredericia para a compra de um novo veículo (90%). Com aprimoramentos no tempo de espera e na comunicação, a experiência de entrega da Audi pode ser ainda mais satisfatória.
Desenvolvemos uma maneira prática de compreender rapidamente o que outros utilizadores pensam de um produto ou serviço. A nossa tecnologia de IA analisa as avaliações, identifica as principais emoções e destaca os temas essenciais. Depois, organizamos tudo isto de forma clara para si. Desta forma, pode ver as opiniões mais importantes de relance, sem ter de ler todas as avaliações.
8.4
Grade
👍39👎13

Key Insights

"longas esperas e falta de resposta da oficina"

"Falhas na tampa traseira, ar condicionado e rádio"

"Acordos cumpridos"

"Atendimento ao cliente excelente e eficiência na entrega."

"Trabalho realizado conforme o combinado."

"Falta de limpeza e aspiração"

Avaliações resumidas

Usamos IA para transformar cada avaliação em um resumo claro e conciso. Estes resumos estão organizados cronologicamente, para que você possa facilmente ler as opiniões e experiências mais recentes dos usuários. Abaixo você encontrará estes resumos, permitindo-lhe ver rapidamente o que outros usuários consideram importante.
2.0
Stefan29 de maio de 2024

longas esperas e falta de resposta da oficina

preços altos para reparação

falta de reparação gratuita para falhas conhecidas

serviço de garantia insuficiente

2.0
Carl29 de maio de 2024

Falhas na tampa traseira, ar condicionado e rádio

10.0
Marianne Dalsgaard29 de maio de 2024

Departamento competente

Acordos cumpridos

Boa orientação por parte da equipe

O carro está sempre em ordem

10.0
Malik Q28 de maio de 2024

Atendimento ao cliente excelente e eficiência na entrega.

Preços competitivos e fácil navegação no site.

10.0
Leo Kristensen28 de maio de 2024

Trabalho realizado conforme o combinado.

4.0
Erik Larsen27 de maio de 2024

Falta de limpeza e aspiração

demorou muito para perceber que os intervalos de serviço estavam configurados incorretamente do lado da Audi

10.0
Sofia Laursen27 de maio de 2024

Profissionalismo, atenção às necessidades do cliente, atitude amigável, cumprimento de prazos

10.0
Anders Nicolaisen27 de maio de 2024

Alto nível de confiança, boa comunicação e integridade

Preço razoável e ajuda com financiamento

Entrega pessoal e teste no domicílio

Preocupado e prestativo mesmo após a compra

2.0
Mehran Niyazi27 de maio de 2024

mau atendimento ao cliente

longas esperas

falta de comunicação

horário de oficina inacessível

2.0
Emin Osmanovic26 de maio de 2024

trabalho insatisfatório e não profissional

O carro esteve com eles por cerca de 3 semanas

Montagem torta e aparência ruim

Diferentes lentes de controle de cruzeiro fornecidas

Para-lamas e para-choque dianteiro montados tortos

Espelho lateral não funciona corretamente

Para-choque dianteiro não combina com para-lama

Não recomendado

2.0
Food Critic26 de maio de 2024

Processo de retorno de carro defeituoso longo e complicado

Ausência de compensação pelo carro defeituoso

Mau atendimento ao cliente e comunicação

10.0
Anders Lindegaard Laursen24 de maio de 2024

Bom atendimento

Preço justo e cumprimento do prazo

10.0
kurt Bundgaard23 de maio de 2024

Profissionalismo exemplar

Entrega antecipada da compra

Orientação detalhada durante o processo de compra

Recomendação calorosa da concessionária Audi Aalborg

10.0
Peter Hornnes23 de maio de 2024

Atendimento rápido, eficiente e eficaz

10.0
Otto23 de maio de 2024

Rápido e eficiente

Serviço de qualidade

10.0
Niels22 de maio de 2024

Cuidado e esforço na venda e entrega

8.0
Jørgen Thormod Andersen22 de maio de 2024

Trabalho sempre satisfatório

Tempo de espera longo para ir à oficina

10.0
Kenneth22 de maio de 2024

Bom e serviço pessoal

Vale a pena dirigir até lá

Mecânicos competentes

Confiáveis e habilidosos

4.0
John Mogensen22 de maio de 2024

Impossível agendar um horário

Difícil entrar em contato com a empresa

Pessoal de escritório ineficiente

Longa espera sem sucesso

10.0
Lars22 de maio de 2024

Bom atendimento ao cliente

Serviço de entrega eficiente

Preços competitivos

Site fácil de usar

8.0
Thomas22 de maio de 2024

Boa experiência com todo o processo

10.0
Kunde22 de maio de 2024

Serviço eficiente e rápido de troca de pneus

Atenção aos detalhes na preparação e armazenamento dos pneus

10.0
Gunnar Jakobsen22 de maio de 2024

Concessionária de carros fantástica e bonita

Orientação super boa e competente

Audi Fredericia recomendado para compra de novo Audi

10.0
Max Knudsen21 de maio de 2024

Bom serviço com horário e preço acordados

10.0
Jens Ejner Kristensen21 de maio de 2024

Bom atendimento ao cliente e revisão do plano de serviço

10.0
Birgitte21 de maio de 2024

Orientação presente e qualificada

Experiência tranquila em todo o processo

2.0
Umar Sajjad20 de maio de 2024

falta de conhecimento sobre carros

trabalho mal sucedido

página falsa sobre trabalho realizado

longa espera sem solução

suspeita de fraude

10.0
Henrik19 de maio de 2024

Carro de empréstimo disponível

10.0
Lasse16 de maio de 2024

Bom serviço

Bom café

Veículos decentes

10.0
Ken Frost16 de maio de 2024

Totalmente profissional. Equipe habilidosa e simpática.

Certamente voltarei a fazer compras lá no futuro.

10.0
Kim15 de maio de 2024

Consultoria de vendas realmente boa e pessoal

10.0
LOF Frederikshavn kommune14 de maio de 2024

Bom e competente

8.0
Klaus Becker14 de maio de 2024

Bom serviço na Audi Fredericia! Profissionais competentes! Sempre café e água enquanto se espera!

10.0
kunde12 de maio de 2024

Bom atendimento de Mads Borch

Serviço honesto e bom o tempo todo

Só posso recomendar a compra na Audi Fredericia

6.0
Merete Nielsen12 de maio de 2024

Necessidade de retorno para reparo

Informação incompleta sobre funcionalidades

Preço alto para serviços adicionais

10.0
Jørgen Kjær Madsen9 de maio de 2024

Acordos e entrega no prazo

10.0
Else Højgaard Christensen9 de maio de 2024

Experiência de compra satisfatória

4.0
OleS9 de maio de 2024

Falta de serviço

Central telefônica complicada

Atendimento impessoal na oficina

Fatura enviada com data de pagamento muito próxima

Marca premium, mas experiência não premium

10.0
HELLE DYBKJÆR8 de maio de 2024

Serviço bom e profissional na compra de um carro novo

10.0
Flemming H.7 de maio de 2024

Excelente serviço

Preço-reserva, trabalho de serviço e entrega alinhados

10.0
Jubbe7 de maio de 2024

Agradável visitar a Audi e bom atendimento ao cliente

10.0
Catarina7 de maio de 2024

Não há nada a melhorar

10.0
Annette Jensen6 de maio de 2024

O carro foi lavado e aspirado gratuitamente

10.0
Michael Pedersen6 de maio de 2024

Serviço de primeira classe

Tudo foi cumprido como acordado

Pessoal simpático

Excelente serviço

10.0
Pernille H5 de maio de 2024

Ótimo serviço na Audi Gladsaxe

8.0
Almer Høeg5 de maio de 2024

Trabalho bem feito

Escopo e preço da reparação antes do trabalho começar

Resultado muito satisfatório

No entanto, esperava um carro substituto em vez de aluguel com uma reparação tão cara

10.0
Johnny H4 de maio de 2024

Boa e ótima experiência

Recomendado para dúvidas sobre o que comprar

Espero que a rede elétrica nacional consiga acompanhar o desenvolvimento

2.0
LRSG D'Adamo's Family3 de maio de 2024

Bateria de 48V em curto

Assistência pós-venda decepcionante

Custo alto da revisão

Falta de carro substituto

10.0
Jette J1 de maio de 2024

Um serviço muito bom e tudo é seguido até o final

Recomendado para comprar na Audi Fredericia

Obrigado pela negociação e ajuda Mads Borch

2.0
Esmaeil S. Nadimi1 de maio de 2024

Pior experiência na oficina

Incapaz de atualizar o software do GPS

Retorno ruim do carro após visita à oficina

Preço alto para troca do computador

2.0
Morten H G30 de abril de 2024

Atraso na entrega

Desvalorização do nosso carro

Má orientação

Experiência de compra péssima

10.0
Mette Rask Thisted30 de abril de 2024

Redenção em situação de emergência

Recursos de empréstimo de carro disponíveis rapidamente

Fidelização do cliente

10.0
Kim Falk30 de abril de 2024

Bom serviço e comunicação

Entrega e acompanhamento eficazes

Profissionais e revisão minuciosa

Satisfação com todo o processo e produto

10.0
Bjarne Nielsen30 de abril de 2024

Excelente serviço

6.0
Anders Christian Jørgensen30 de abril de 2024

Arranhões nas portas

Inexistência de internet na entrega

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