8.6

Audi

120 avaliações de 1 fonte
Fazemos o nosso melhor para manter as nossas avaliações o mais precisas e transparentes possível. A pontuação de satisfação de 8.6 para Audi vem de 120 avaliações recentes, na sua maioria do último ano. Recolhemos estas avaliações de vários sites. Asseguramos sempre que a nossa informação está atualizada, embora por vezes possa haver atrasos ou problemas técnicos.

A pontuação de satisfação é calculada tomando a média de todas as avaliações.

Sites onde encontramos avaliações para Audi:

– TrustPilot (120)

Experiências com Entrega

A entrega da Audi apresenta aspectos positivos e negativos. Por um lado, o profissionalismo exemplar, a entrega antecipada da compra e o serviço eficiente e rápido de troca de pneus são pontos fortes que agradam aos clientes (80%). Além disso, o bom atendimento ao cliente, a entrega pessoal e teste no domicílio e a eficácia na entrega são apreciados (75%). No entanto, os clientes relatam longas esperas e falta de resposta da oficina, além de problemas no processo de retorno de carro defeituoso, o que pode impactar negativamente a experiência (40%). Ainda assim, a maioria dos clientes recomenda a Audi Fredericia para a compra de um novo veículo (90%). Com aprimoramentos no tempo de espera e na comunicação, a experiência de entrega da Audi pode ser ainda mais satisfatória.
Desenvolvemos uma maneira prática de compreender rapidamente o que outros utilizadores pensam de um produto ou serviço. A nossa tecnologia de IA analisa as avaliações, identifica as principais emoções e destaca os temas essenciais. Depois, organizamos tudo isto de forma clara para si. Desta forma, pode ver as opiniões mais importantes de relance, sem ter de ler todas as avaliações.
8.4
Grade
👍39👎13

Key Insights

✗

"longas esperas e falta de resposta da oficina"

✗

"Falhas na tampa traseira, ar condicionado e rádio"

✓

"Acordos cumpridos"

✓

"Atendimento ao cliente excelente e eficiência na entrega."

✓

"Trabalho realizado conforme o combinado."

✗

"Falta de limpeza e aspiração"

Avaliações resumidas

Usamos IA para transformar cada avaliação em um resumo claro e conciso. Estes resumos estão organizados cronologicamente, para que você possa facilmente ler as opiniões e experiências mais recentes dos usuários. Abaixo você encontrará estes resumos, permitindo-lhe ver rapidamente o que outros usuários consideram importante.
2.0
Stefan29 de maio de 2024
✗

longas esperas e falta de resposta da oficina

✗

preços altos para reparação

✗

falta de reparação gratuita para falhas conhecidas

✗

serviço de garantia insuficiente

2.0
Carl29 de maio de 2024
✗

Falhas na tampa traseira, ar condicionado e rádio

10.0
Marianne Dalsgaard29 de maio de 2024
✓

Departamento competente

✓

Acordos cumpridos

✓

Boa orientação por parte da equipe

✓

O carro está sempre em ordem

10.0
Malik Q28 de maio de 2024
✓

Atendimento ao cliente excelente e eficiência na entrega.

✓

Preços competitivos e fácil navegação no site.

10.0
Leo Kristensen28 de maio de 2024
✓

Trabalho realizado conforme o combinado.

4.0
Erik Larsen27 de maio de 2024
✗

Falta de limpeza e aspiração

✗

demorou muito para perceber que os intervalos de serviço estavam configurados incorretamente do lado da Audi

10.0
Sofia Laursen27 de maio de 2024
✓

Profissionalismo, atenção às necessidades do cliente, atitude amigável, cumprimento de prazos

10.0
Anders Nicolaisen27 de maio de 2024
✓

Alto nível de confiança, boa comunicação e integridade

✓

Preço razoável e ajuda com financiamento

✓

Entrega pessoal e teste no domicílio

✓

Preocupado e prestativo mesmo após a compra

2.0
Mehran Niyazi27 de maio de 2024
✗

mau atendimento ao cliente

✗

longas esperas

✗

falta de comunicação

✗

horário de oficina inacessível

2.0
Emin Osmanovic26 de maio de 2024
✗

trabalho insatisfatório e não profissional

✗

O carro esteve com eles por cerca de 3 semanas

✗

Montagem torta e aparência ruim

✗

Diferentes lentes de controle de cruzeiro fornecidas

✗

Para-lamas e para-choque dianteiro montados tortos

✗

Espelho lateral não funciona corretamente

✗

Para-choque dianteiro não combina com para-lama

✗

Não recomendado

2.0
Food Critic26 de maio de 2024
✗

Processo de retorno de carro defeituoso longo e complicado

✗

Ausência de compensação pelo carro defeituoso

✗

Mau atendimento ao cliente e comunicação

10.0
Anders Lindegaard Laursen24 de maio de 2024
✓

Bom atendimento

✓

Preço justo e cumprimento do prazo

10.0
kurt Bundgaard23 de maio de 2024
✓

Profissionalismo exemplar

✓

Entrega antecipada da compra

✓

Orientação detalhada durante o processo de compra

✓

Recomendação calorosa da concessionária Audi Aalborg

10.0
Peter Hornnes23 de maio de 2024
✓

Atendimento rápido, eficiente e eficaz

10.0
Otto23 de maio de 2024
✓

Rápido e eficiente

✓

Serviço de qualidade

10.0
Niels22 de maio de 2024
✓

Cuidado e esforço na venda e entrega

8.0
Jørgen Thormod Andersen22 de maio de 2024
✓

Trabalho sempre satisfatório

✗

Tempo de espera longo para ir à oficina

10.0
Kenneth22 de maio de 2024
✓

Bom e serviço pessoal

✗

Vale a pena dirigir até lá

✓

Mecânicos competentes

✓

Confiáveis e habilidosos

4.0
John Mogensen22 de maio de 2024
✗

Impossível agendar um horário

✗

Difícil entrar em contato com a empresa

✗

Pessoal de escritório ineficiente

✗

Longa espera sem sucesso

10.0
Lars22 de maio de 2024
✓

Bom atendimento ao cliente

✓

Serviço de entrega eficiente

✓

Preços competitivos

✓

Site fácil de usar

8.0
Thomas22 de maio de 2024
✓

Boa experiência com todo o processo

10.0
Kunde22 de maio de 2024
✓

Serviço eficiente e rápido de troca de pneus

✓

Atenção aos detalhes na preparação e armazenamento dos pneus

10.0
Gunnar Jakobsen22 de maio de 2024
✓

Concessionária de carros fantástica e bonita

✓

Orientação super boa e competente

✓

Audi Fredericia recomendado para compra de novo Audi

10.0
Max Knudsen21 de maio de 2024
✓

Bom serviço com horário e preço acordados

10.0
Jens Ejner Kristensen21 de maio de 2024
✓

Bom atendimento ao cliente e revisão do plano de serviço

10.0
Birgitte21 de maio de 2024
✓

Orientação presente e qualificada

✓

Experiência tranquila em todo o processo

2.0
Umar Sajjad20 de maio de 2024
✗

falta de conhecimento sobre carros

✗

trabalho mal sucedido

✗

página falsa sobre trabalho realizado

✗

longa espera sem solução

✗

suspeita de fraude

10.0
Henrik19 de maio de 2024
✓

Carro de empréstimo disponível

10.0
Lasse16 de maio de 2024
✓

Bom serviço

✓

Bom café

✓

Veículos decentes

10.0
Ken Frost16 de maio de 2024
✓

Totalmente profissional. Equipe habilidosa e simpática.

✓

Certamente voltarei a fazer compras lá no futuro.

10.0
Kim15 de maio de 2024
✓

Consultoria de vendas realmente boa e pessoal

10.0
LOF Frederikshavn kommune14 de maio de 2024
✓

Bom e competente

8.0
Klaus Becker14 de maio de 2024
✓

Bom serviço na Audi Fredericia! Profissionais competentes! Sempre café e água enquanto se espera!

10.0
kunde12 de maio de 2024
✓

Bom atendimento de Mads Borch

✓

Serviço honesto e bom o tempo todo

✓

Só posso recomendar a compra na Audi Fredericia

6.0
Merete Nielsen12 de maio de 2024
✗

Necessidade de retorno para reparo

✗

Informação incompleta sobre funcionalidades

✗

Preço alto para serviços adicionais

10.0
Jørgen Kjær Madsen9 de maio de 2024
✓

Acordos e entrega no prazo

10.0
Else Højgaard Christensen9 de maio de 2024
✓

Experiência de compra satisfatória

4.0
OleS9 de maio de 2024
✗

Falta de serviço

✗

Central telefônica complicada

✗

Atendimento impessoal na oficina

✗

Fatura enviada com data de pagamento muito próxima

✗

Marca premium, mas experiência não premium

10.0
HELLE DYBKJÆR8 de maio de 2024
✓

Serviço bom e profissional na compra de um carro novo

10.0
Flemming H.7 de maio de 2024
✓

Excelente serviço

✓

Preço-reserva, trabalho de serviço e entrega alinhados

10.0
Jubbe7 de maio de 2024
✓

Agradável visitar a Audi e bom atendimento ao cliente

10.0
Catarina7 de maio de 2024
✓

Não há nada a melhorar

10.0
Annette Jensen6 de maio de 2024
✓

O carro foi lavado e aspirado gratuitamente

10.0
Michael Pedersen6 de maio de 2024
✓

Serviço de primeira classe

✓

Tudo foi cumprido como acordado

✓

Pessoal simpático

✓

Excelente serviço

10.0
Pernille H5 de maio de 2024
✓

Ótimo serviço na Audi Gladsaxe

8.0
Almer Høeg5 de maio de 2024
✓

Trabalho bem feito

✓

Escopo e preço da reparação antes do trabalho começar

✓

Resultado muito satisfatório

✗

No entanto, esperava um carro substituto em vez de aluguel com uma reparação tão cara

10.0
Johnny H4 de maio de 2024
✓

Boa e ótima experiência

✓

Recomendado para dúvidas sobre o que comprar

✓

Espero que a rede elétrica nacional consiga acompanhar o desenvolvimento

2.0
LRSG D'Adamo's Family3 de maio de 2024
✗

Bateria de 48V em curto

✗

Assistência pós-venda decepcionante

✗

Custo alto da revisão

✗

Falta de carro substituto

10.0
Jette J1 de maio de 2024
✓

Um serviço muito bom e tudo é seguido até o final

✓

Recomendado para comprar na Audi Fredericia

✓

Obrigado pela negociação e ajuda Mads Borch

2.0
Esmaeil S. Nadimi1 de maio de 2024
✗

Pior experiência na oficina

✗

Incapaz de atualizar o software do GPS

✗

Retorno ruim do carro após visita à oficina

✗

Preço alto para troca do computador

2.0
Morten H G30 de abril de 2024
✗

Atraso na entrega

✗

Desvalorização do nosso carro

✗

Má orientação

✗

Experiência de compra péssima

10.0
Mette Rask Thisted30 de abril de 2024
✓

Redenção em situação de emergência

✓

Recursos de empréstimo de carro disponíveis rapidamente

✓

Fidelização do cliente

10.0
Kim Falk30 de abril de 2024
✓

Bom serviço e comunicação

✓

Entrega e acompanhamento eficazes

✓

Profissionais e revisão minuciosa

✓

Satisfação com todo o processo e produto

10.0
Bjarne Nielsen30 de abril de 2024
✓

Excelente serviço

6.0
Anders Christian Jørgensen30 de abril de 2024
✗

Arranhões nas portas

✗

Inexistência de internet na entrega

Menu