7.6

Atida

120 avaliações de 1 fonte
Fazemos o nosso melhor para manter as nossas avaliações o mais precisas e transparentes possível. A pontuação de satisfação de 7.6 para Atida vem de 120 avaliações recentes, na sua maioria do último ano. Recolhemos estas avaliações de vários sites. Asseguramos sempre que a nossa informação está atualizada, embora por vezes possa haver atrasos ou problemas técnicos.

A pontuação de satisfação é calculada tomando a média de todas as avaliações.

Sites onde encontramos avaliações para Atida:

TrustPilot (120)

Experiências com Entrega

A entrega da Atida tem como pontos positivos o envio rápido e eficaz (40%), preços acessíveis e método de pagamento seguro (20%) e entrega dentro do prazo (20%). Por outro lado, alguns problemas foram observados, como falta de cuidado da transportadora (10%), produtos partidos na entrega (5%), e falta de resposta às reclamações (5%). No entanto, a rapidez na resolução de problemas de entrega e a entrega em boas condições são aspectos admirados pelos clientes.
Desenvolvemos uma maneira prática de compreender rapidamente o que outros utilizadores pensam de um produto ou serviço. A nossa tecnologia de IA analisa as avaliações, identifica as principais emoções e destaca os temas essenciais. Depois, organizamos tudo isto de forma clara para si. Desta forma, pode ver as opiniões mais importantes de relance, sem ter de ler todas as avaliações.
8.0
Grade
👍92👎35

Key Insights

"Necessidade de refazer o pedido devido a erros no site"

"Atendimento excelente do pós-venda"

"Rápidos envios"

"Problema no site com a minha encomenda, mas a equipa resolveu rapidamente"

"Encomenda chegou rapidamente e bem embalado"

"Envio rápido e eficaz"

Avaliações resumidas

Usamos IA para transformar cada avaliação em um resumo claro e conciso. Estes resumos estão organizados cronologicamente, para que você possa facilmente ler as opiniões e experiências mais recentes dos usuários. Abaixo você encontrará estes resumos, permitindo-lhe ver rapidamente o que outros usuários consideram importante.
8.0
Verónica Da Silva30 de abril de 2024

Problemas no site durante o processo de pagamento e aplicação de promoções

Necessidade de refazer o pedido devido a erros no site

Rapidez na ajuda do atendimento ao cliente

10.0
Pamella Aparecida Larangeira18 de abril de 2024

Atendimento excelente do pós-venda

10.0
Joana Marinho19 de março de 2024

Boas promoções

Bom atendimento

Rápidos envios

10.0
Te.1 de março de 2024

Problema no site com a minha encomenda, mas a equipa resolveu rapidamente

Encomenda chegou rapidamente e bem embalado

10.0
Maria Cruz23 de fevereiro de 2024

Envio rápido e eficaz

10.0
Ines Santos9 de fevereiro de 2024

Rápida resolução de problemas de entrega

10.0
Mariana Nunes16 de dezembro de 2023

Rapidez de envio

10.0
Lorena6 de dezembro de 2023

Envio rápido

2.0
Nuno Miguel9 de agosto de 2023

Avaria do equipamento em garantia

Demora no reembolso do valor correto

Falta de resposta sobre o valor em falta

10.0
Andreia6 de julho de 2023

Produto corresponde ao que foi encomendado

Serviço muito eficiente

Entrega dentro do prazo previsto

10.0
Filipa Carvalho17 de junho de 2023

Ótimos preços e qualidade

Entregas rápidas

Oferecem um miminho

2.0
Hugo Cardoso16 de maio de 2023

Produtos fora do prazo

6.0
Vanessa11 de maio de 2023

Atendimento pouco cuidado

2.0
Amélia Silva6 de maio de 2023

Produto chegou danificado

Resposta inadequada da equipe de atendimento ao cliente

Reembolso não foi realizado

Falta de conhecimento sobre lotes danificados

10.0
Ieda Picconi27 de abril de 2023

Empresa excelente, contatos, site e entregas perfeitos

6.0
Paulo Rodrigues21 de abril de 2023

Falta de informação sobre contra-indicações

Produto entregue em boas condições

Rápida entrega da encomenda

Falha na informação de produto na loja online

10.0
Maria Nobre10 de abril de 2023

Rapidez na resolução de problemas de encomenda duplicada

Eficiência no cancelamento de pedidos duplicados

10.0
Filipa Correia23 de março de 2023

Preços acessíveis e método de pagamento seguro

Entrega dentro do prazo

8.0
SONIA REIS16 de março de 2023

Atenciosos e envio rápido de encomendas bem embaladas

2.0
Pedro Miguel7 de março de 2023

Produto trocado - sem solução

Serviço de apoio demorou 2 dias a responder

Não entregaram a encomenda toda

10.0
Ana Teresa26 de janeiro de 2023

Cancelamento rápido

Resposta rápida ao pedido de cancelamento

Possível demora no reembolso

Facilidade de adicionar código de promoção em nova encomenda

6.0
Filipa Lourenço25 de janeiro de 2023

Produto errado

Produto não correspondente ao encomendado

10.0
Diana Silva24 de janeiro de 2023

Rapidez na entrega das encomendas

Rápida resolução de problemas com as encomendas

Recomendo vivamente

Parabéns

8.0
Joana Mascarenhas Rosa12 de janeiro de 2023

Excelente apoio ao cliente

10.0
Rita Amaral28 de dezembro de 2022

Ótimo

10.0
Vânia Moreira23 de dezembro de 2022

Entrega rápida

Ampla variedade de produtos de qualidade

Experiência positiva

10.0
Marisa15 de novembro de 2022

Produtos chegam rápido e em boas condições

Serviço de apoio ao cliente eficiente e rápido

Confiança na marca para futuras compras

10.0
Mizé Diniz9 de novembro de 2022

Resolução eficiente de reclamação

Atendimento incansável

Rápida resolução de problemas de entrega

10.0
Cátia Neves19 de outubro de 2022

Atendimento atencioso

Encomenda cuidada

Confiança no atendimento

Mimo na encomenda

2.0
Diana Lopes30 de setembro de 2022

Produto sem selagem

10.0
Joana30 de setembro de 2022

Entrega rápida

2.0
Maria João Azevedo29 de setembro de 2022

Mau serviço ao cliente

Falta de confirmação de pagamento

Falta de resposta às reclamações

10.0
Patrícia M23 de setembro de 2022

Preços acessíveis e entrega super rápida

10.0
António Inácio20 de setembro de 2022

Entrega pelos correos expresso pouco eficaz

Faturas não foram emitidas imediatamente

Atendimento ao cliente eficaz, atencioso e rápido

Preços podem ser mais competitivos

10.0
LilianaD8 de setembro de 2022

Resolução rápida de problemas de pagamento e entrega em 48h

10.0
Filipa6 de setembro de 2022

Entregas sempre em condições e atempadas

Apoio ao cliente eficiente

Rápida resolução de problemas

10.0
ELISABETE PEREIRA5 de setembro de 2022

Deixa o pelo macio e sedoso

Remove os pelos empastados sem esforço

Necessário passar na mão e aplicar

Não permite massagear nem pentear facilmente

10.0
Olga Oliveira29 de agosto de 2022

Entregas rápidas

Serviço ao cliente prestável

2.0
Amanda Caroline22 de agosto de 2022

Demora na entrega e falta de comunicação

Reembolso em duas partes e falta de resposta aos emails

Falta de respeito com o cliente

Péssimo atendimento ao cliente

2.0
beatriz18 de agosto de 2022

Engano no produto e falta de resolução eficaz

10.0
Cila5 de agosto de 2022

Entregas rápidas

Atendimento pós-venda de excelência

Resolução rápida de problemas

Produtos bem acondicionados

10.0
Ana Silva2 de agosto de 2022

Rápidos a responder e sérios

Oferta de produtos

Tempo de entrega

Serviço pós-venda

10.0
Elaine Castilho1 de agosto de 2022

Substituição rápida do produto

Atenção recebida

10.0
Isabel Silva23 de julho de 2022

Produtos bem acondicionados

Atendimento rápido e eficiente

Falta de cuidado da transportadora

Produtos partidos na entrega

10.0
Sílvia Lopes14 de julho de 2022

Entrega rápida e preços competitivos

Excelente serviço de apoio ao cliente

Resolução rápida de problemas

2.0
Mariana Ponte23 de junho de 2022

Não enviaram o artigo encomendado devido a rutura de stock

Demora na resolução da situação (2 meses)

Falta de eficácia na comunicação por e-mail

2.0
Assuncao Dias21 de junho de 2022

Má relação com os clientes

10.0
cliente21 de junho de 2022

Excelente serviço de apoio ao cliente, rápido e profissional

2.0
Roberto Guerreiro19 de junho de 2022

Entrega atrasada e mal tratada

Serviço de apoio ao cliente deficiente

10.0
Neuza Correia7 de junho de 2022

De confiança e rápidos

Resolução rápida de problemas

Experiência de compra anterior positiva

6.0
Carina2 de junho de 2022

Falta de informação sobre o status da encomenda

2.0
Fátima Ruiz1 de junho de 2022

Encomenda paga não entregue

Demora na resolução da reclamação

Falta de informação sobre o estado da encomenda

Insatisfação com falta de resposta

2.0
Tiago Figueiredo26 de maio de 2022

Encomenda paga não recebida

Dificuldade em contactar o apoio ao cliente

Falta de resposta aos clientes

Demora na resolução do problema

Problemas com o reembolso

10.0
Madalena Pires23 de maio de 2022

Eficiência e rapidez na entrega

Ótimas condições dos artigos entregues

Excelente atendimento ao cliente

Prontidão da equipa em resolver problemas

10.0
Margarida29 de abril de 2022

Eficiência total

Recomendação da filha

Rápidos e eficientes

Problema de envio resolvido rapidamente

8.0
Georgiana Bora13 de abril de 2022

Falta de comunicação sobre o status do pedido

10.0
Telma Silva4 de abril de 2022

Eficiência no atendimento ao cliente

Rapidez nas entregas

Resolução rápida de problemas

2.0
fernando lopes28 de março de 2022

Produto em falta não assumido

Caixa veio aberta

2.0
Paula18 de fevereiro de 2022

Produtos não correspondem às embalagens originais

2.0
Ana Saraiva11 de fevereiro de 2022

Entregaram encomenda errada e não respondem aos contatos

Não devolvem dinheiro da encomenda paga

Falta de contatos telefônicos e suporte digital ineficaz

2.0
Beatriz Amaro3 de fevereiro de 2022

Não recebi o email para rastrear a encomenda

Falta de resposta às questões no site

Inexistência de um número de contato

2.0
Vera Martins29 de janeiro de 2022

Encomenda não chegou

Falta de resposta ao contato pelo site

Dúvida sobre continuar cliente

Encomenda paga e não recebida

2.0
Elmadi Fatty27 de janeiro de 2022

Encomenda incompleta

Reclamações não resolvidas

Respostas robotizadas do apoio ao cliente

Demora na entrega desde novembro

10.0
Sofia Gestosa24 de janeiro de 2022

Preços acessíveis, forma de pagamento fácil e extrema rapidez no envio

10.0
Lurdes Araujo4 de agosto de 2021

Produtos originais e a preços acessíveis

Rapidez e eficácia na entrega

Cliente habitual após primeira encomenda

10.0
Svitlana Kleimonova29 de julho de 2021

Equipe responsável

Preços ótimos

Entrega rápida

Recomendo a todos

10.0
Sandra Silva20 de julho de 2021

Bons produtos

Preço imbatíveis

Entrega rápida e bem acomodada

Marcas diversificadas e aconselhamento online

Várias opções de pagamento

10.0
Inese Rozite19 de julho de 2021

Produtos de alta qualidade

Preços competitivos

Excelente serviço de entrega

Website de fácil navegação e informações claras

10.0
Alexandra Silva15 de julho de 2021

Boas promoções e entregas rápidas

10.0
Valéria Azevedo6 de julho de 2021

Produtos de qualidade com preços competitivos

Rapidez na entrega e produtos bem acondicionados

Melhor opção para compras online

Profissionalismo da empresa

10.0
Goreti Silva27 de junho de 2021

Rapidez no envio do pedido

Oferta de produtos sempre atuais

Melhores preços

10.0
Mónica 16 de junho de 2021

Rapidez de entrega

Qualidade do produto

Intenção de comprar novamente

10.0
Daniela 13 de junho de 2021

Variedade de marcas e preços imbatíveis

Entregas rápidas e bem acondicionadas

Recomendação do site

10.0
Luisa Bessa10 de junho de 2021

Entrega rápida

Transportadora fantástica

8.0
Fernanda Cristina Nunes8 de junho de 2021

Não recebi amostras de outros produtos

10.0
Rita Pereira6 de junho de 2021

Descontos, promoções e ofertas frequentes

Entrega rápida em 48 horas

Bom acondicionamento dos produtos

Recomendação a amigos e familiares

10.0
Raquel Machado4 de junho de 2021

Entrega rápida

Brindes inclusos na compra

10.0
Martina Alves 1 de junho de 2021

Envio rápido dos pedidos

Pedidos sempre corretos e em perfeitas condições

Excelente serviço ao cliente

Limite máximo de estrelas para avaliação

10.0
Sincleúsia Brito21 de maio de 2021

Pronto atendimento e envio rápido

Encomenda em ótimas condições

Entrega em 24 horas

Cliente informado de tudo

10.0
Ana Marta Urmal Fernandes Cruz17 de maio de 2021

Diversidade de produtos, qualidade, bons descontos. Entrega rápida em ótimas condições. Obrigado Mifarma!

10.0
Cristina Pissarra10 de maio de 2021

Serviços rápidos e com preços interessantes

Rapidez na entrega

2.0
Munyke Ribeiro8 de maio de 2021

Não entregam compras online

Falha na resposta do serviço ao cliente

Falta de comunicação eficaz

Política de devolução ineficaz

2.0
Mercedes Colaço3 de maio de 2021

Encomenda não chegou e falta de comunicação sobre reembolso ou substituição de produto danificado

8.0
Sury31 de março de 2021

Rapidez na entrega

Preços competitivos

10.0
Susana21 de março de 2021

Produtos bem protegidos e nas melhores condições, preços bons e ofertas

2.0
Helena18 de março de 2021

Encomenda cancelada sem informação prévia

Problemas com o pagamento por multibanco

Necessidade de reembolso do valor da encomenda

10.0
Gabrielle Oliveira 17 de março de 2021

Excelente experiência

2.0
Letícia Mesquita10 de março de 2021

Encomenda cobrada sem confirmação

Erro no processamento do pagamento

Falta de resposta ao ticket

Inexistência de resposta ao contacto telefónico

10.0
ana salgado9 de março de 2021

Entregas super rápidas

Bons descontos e cupões promocionais

Vasta seleção de produtos

10.0
Leila Cabral 8 de março de 2021

Rapidez nas entregas

Encomendas bem embaladas

Cliente fiel

Facilidade de compra

2.0
Margarida Lemos4 de março de 2021

Pagamento por referência multibanco confuso

Respostas ambíguas do serviço de apoio ao cliente

Encomenda cancelada sem aviso prévio

Incompetência da empresa

10.0
Alexandra da Ressurreição Pint28 de fevereiro de 2021

Preços competitivos

Profissionalismo

Rápidos no envio

Todos os artigos em ótimo estado

Valorização do profissionalismo

Devolução do valor em caso de falta de stock

Envio rápido

10.0
Tânia Sousa27 de fevereiro de 2021

Preços imbatíveis

Códigos de descontos constantes, brindes nas encomendas

Portes gratuitos e entregas super rápidas, bem embalados

Recomendo

10.0
Vânia Santos17 de fevereiro de 2021

Ótimos preços e entrega rápida

Excelente serviço ao cliente e facilidade de encomenda

10.0
Elsa11 de fevereiro de 2021

Envio rápido dos produtos

Produtos conforme o site e bem embalados

10.0
Liliana Raposo11 de fevereiro de 2021

Entrega rápida

Excelente serviço de atendimento ao cliente

Preços competitivos

10.0
Ana10 de fevereiro de 2021

Entrega rápida

8.0
Ana10 de fevereiro de 2021

Valor dos portes um pouco alto

Produtos de excelente qualidade e entrega rápida

Ótima qualidade dos produtos e preços acessíveis

Produtos de excelente qualidade.

10.0
Sónia Gonçalves 3 de fevereiro de 2021

Pedido processado rapidamente

2.0
Fátinha Filipe1 de fevereiro de 2021

Publicidade enganosa

Falta de resposta aos e-mails

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