Atida
A pontuação de satisfação é calculada tomando a média de todas as avaliações.
Sites onde encontramos avaliações para Atida:
– TrustPilot (120)
Experiências com Atendimento ao cliente
Key Insights
"Necessidade de refazer o pedido devido a erros no site"
"Rapidez na ajuda do atendimento ao cliente"
"Atendimento excelente do pós-venda"
"Bom atendimento"
"Problema no site com a minha encomenda, mas a equipa resolveu rapidamente"
"Profissionalismo"
Avaliações resumidas
Problemas no site durante o processo de pagamento e aplicação de promoções
Necessidade de refazer o pedido devido a erros no site
Rapidez na ajuda do atendimento ao cliente
Problema no site com a minha encomenda, mas a equipa resolveu rapidamente
Encomenda chegou rapidamente e bem embalado
Profissionalismo
Confiabilidade
Devolução rápida do dinheiro
Tentei devolver um artigo super mau e é completamente impossível
Avaria do equipamento em garantia
Demora no reembolso do valor correto
Falta de resposta sobre o valor em falta
Produto corresponde ao que foi encomendado
Serviço muito eficiente
Entrega dentro do prazo previsto
Ótimos preços e qualidade
Entregas rápidas
Oferecem um miminho
Produto chegou danificado
Resposta inadequada da equipe de atendimento ao cliente
Reembolso não foi realizado
Falta de conhecimento sobre lotes danificados
Rapidez na resolução de problemas de encomenda duplicada
Eficiência no cancelamento de pedidos duplicados
Não sabem o que vendem
Colaborador desinteressado Tiago
Não tem noção do que vendem
Produto trocado - sem solução
Serviço de apoio demorou 2 dias a responder
Não entregaram a encomenda toda
Cancelamento rápido
Resposta rápida ao pedido de cancelamento
Possível demora no reembolso
Facilidade de adicionar código de promoção em nova encomenda
Rapidez na entrega das encomendas
Rápida resolução de problemas com as encomendas
Recomendo vivamente
Parabéns
Entrega rápida
Ampla variedade de produtos de qualidade
Experiência positiva
Produtos chegam rápido e em boas condições
Serviço de apoio ao cliente eficiente e rápido
Confiança na marca para futuras compras
Resolução eficiente de reclamação
Atendimento incansável
Rápida resolução de problemas de entrega
Atendimento atencioso
Encomenda cuidada
Confiança no atendimento
Mimo na encomenda
Mau serviço ao cliente
Falta de confirmação de pagamento
Falta de resposta às reclamações
Entrega pelos correos expresso pouco eficaz
Faturas não foram emitidas imediatamente
Atendimento ao cliente eficaz, atencioso e rápido
Preços podem ser mais competitivos
Entregas sempre em condições e atempadas
Apoio ao cliente eficiente
Rápida resolução de problemas
Demora na entrega e falta de comunicação
Reembolso em duas partes e falta de resposta aos emails
Falta de respeito com o cliente
Péssimo atendimento ao cliente
Entregas rápidas
Atendimento pós-venda de excelência
Resolução rápida de problemas
Produtos bem acondicionados
Rápidos a responder e sérios
Oferta de produtos
Tempo de entrega
Serviço pós-venda
Produtos bem acondicionados
Atendimento rápido e eficiente
Falta de cuidado da transportadora
Produtos partidos na entrega
Entrega rápida e preços competitivos
Excelente serviço de apoio ao cliente
Resolução rápida de problemas
Não enviaram o artigo encomendado devido a rutura de stock
Demora na resolução da situação (2 meses)
Falta de eficácia na comunicação por e-mail
Entrega atrasada e mal tratada
Serviço de apoio ao cliente deficiente
De confiança e rápidos
Resolução rápida de problemas
Experiência de compra anterior positiva
Encomenda paga não entregue
Demora na resolução da reclamação
Falta de informação sobre o estado da encomenda
Insatisfação com falta de resposta
Encomenda paga não recebida
Dificuldade em contactar o apoio ao cliente
Falta de resposta aos clientes
Demora na resolução do problema
Problemas com o reembolso
Eficiência e rapidez na entrega
Ótimas condições dos artigos entregues
Excelente atendimento ao cliente
Prontidão da equipa em resolver problemas
Eficiência total
Recomendação da filha
Rápidos e eficientes
Problema de envio resolvido rapidamente
Mau serviço de apoio ao cliente
Produto esgotado sem aviso prévio
Falta de resposta a mensagens enviadas pelo site
Dificuldade em contatar por telefone
Equipe prestativa no atendimento ao cliente por email
Utilização de código promocional permitida
Rápida resolução de problema de pagamento
Recomendação do serviço
Eficiência no atendimento ao cliente
Rapidez nas entregas
Resolução rápida de problemas
Entregaram encomenda errada e não respondem aos contatos
Não devolvem dinheiro da encomenda paga
Falta de contatos telefônicos e suporte digital ineficaz
Não recebi o email para rastrear a encomenda
Falta de resposta às questões no site
Inexistência de um número de contato
Encomenda não chegou
Falta de resposta ao contato pelo site
Dúvida sobre continuar cliente
Encomenda paga e não recebida
Encomenda incompleta
Reclamações não resolvidas
Respostas robotizadas do apoio ao cliente
Demora na entrega desde novembro
Produtos originais e a preços acessíveis
Rapidez e eficácia na entrega
Cliente habitual após primeira encomenda
Equipe responsável
Preços ótimos
Entrega rápida
Recomendo a todos
Bons produtos
Preço imbatíveis
Entrega rápida e bem acomodada
Marcas diversificadas e aconselhamento online
Várias opções de pagamento
Produtos de qualidade com preços competitivos
Rapidez na entrega e produtos bem acondicionados
Melhor opção para compras online
Profissionalismo da empresa
Rapidez de entrega
Qualidade do produto
Intenção de comprar novamente
Variedade de marcas e preços imbatíveis
Entregas rápidas e bem acondicionadas
Recomendação do site
Descontos, promoções e ofertas frequentes
Entrega rápida em 48 horas
Bom acondicionamento dos produtos
Recomendação a amigos e familiares
Pronto atendimento e envio rápido
Encomenda em ótimas condições
Entrega em 24 horas
Cliente informado de tudo
Diversidade de produtos, qualidade, bons descontos. Entrega rápida em ótimas condições. Obrigado Mifarma!
Não entregam compras online
Falha na resposta do serviço ao cliente
Falta de comunicação eficaz
Política de devolução ineficaz
Falta de resposta do serviço ao cliente
Produto não conforme
Ineficácia na resolução do problema
Dificuldade em entrar em contato com a empresa
Encomenda cobrada sem confirmação
Erro no processamento do pagamento
Falta de resposta ao ticket
Inexistência de resposta ao contacto telefónico
Rapidez nas entregas
Encomendas bem embaladas
Cliente fiel
Facilidade de compra
Pagamento por referência multibanco confuso
Respostas ambíguas do serviço de apoio ao cliente
Encomenda cancelada sem aviso prévio
Incompetência da empresa
Preços competitivos
Profissionalismo
Rápidos no envio
Todos os artigos em ótimo estado
Valorização do profissionalismo
Devolução do valor em caso de falta de stock
Envio rápido
Preços imbatíveis
Códigos de descontos constantes, brindes nas encomendas
Portes gratuitos e entregas super rápidas, bem embalados
Recomendo
Encomenda cancelada sem motivo claro
Suporte não esclarece problemas
Falha na resolução de problemas
Respostas do suporte ridículas
Ótimos preços e entrega rápida
Excelente serviço ao cliente e facilidade de encomenda
Entrega rápida
Excelente serviço de atendimento ao cliente
Preços competitivos
Entrega rápida
Artigos corretos e conforme descrito
Boa experiência com a transportadora
Entrega atrasada
Difícil de entrar em contato
Preços altos
Demora na resposta por e-mail
Falta de informação sobre o pedido
Bom histórico de entregas anteriores
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