9.6

Alensa

120 avaliações de 1 fonte
Fazemos o nosso melhor para manter as nossas avaliações o mais precisas e transparentes possível. A pontuação de satisfação de 9.6 para Alensa vem de 120 avaliações recentes, na sua maioria do último ano. Recolhemos estas avaliações de vários sites. Asseguramos sempre que a nossa informação está atualizada, embora por vezes possa haver atrasos ou problemas técnicos.

A pontuação de satisfação é calculada tomando a média de todas as avaliações.

Sites onde encontramos avaliações para Alensa:

– TrustPilot (120)
Ir para o website

Visão geral

9.6
Produto
9.6
Entrega
9.8
Atendimento ao cliente
9.4
Comunicação
9.0
Site
9.6
Política de devolução
8.0

Experiências com Site

O website da Alensa é elogiado pela sua grande variedade de marcas e produtos a preços competitivos (90%). Os clientes destacam a facilidade de compra e rapidez no processo de encomenda (85%), bem como a oferta de desconto na próxima compra (80%). No entanto, houve relatos de falta de profissionalismo e falta de resposta ao contato no site (70%). No geral, a experiência de compra online é descrita como rápida, intuitiva e de confiança, com excelentes opções de pagamento e expedição (95%).
Desenvolvemos uma maneira prática de compreender rapidamente o que outros utilizadores pensam de um produto ou serviço. A nossa tecnologia de IA analisa as avaliações, identifica as principais emoções e destaca os temas essenciais. Depois, organizamos tudo isto de forma clara para si. Desta forma, pode ver as opiniões mais importantes de relance, sem ter de ler todas as avaliações.
9.6
Grade
👍16👎1

Key Insights

✓

"Fiz a encomenda facilmente"

✓

"Nunca falhou"

✓

"Bons preços e grande variedade de marcas e produtos"

✓

"Site rápido"

✓

"Local de excelência para lentes de contato"

✓

"De confiança"

Avaliações resumidas

Usamos IA para transformar cada avaliação em um resumo claro e conciso. Estes resumos estão organizados cronologicamente, para que você possa facilmente ler as opiniões e experiências mais recentes dos usuários. Abaixo você encontrará estes resumos, permitindo-lhe ver rapidamente o que outros usuários consideram importante.
10.0
Raquel24 de maio de 2024
✓

Rápido e seguro

✓

Fiz a encomenda facilmente

✓

Recebi exatamente o que pedi em 2 dias

10.0
Jorge Alves 23 de maio de 2024
✓

Nunca falhou

10.0
cliente Sandra Carvalho16 de maio de 2024
✓

Bons preços e grande variedade de marcas e produtos

✓

Site rápido

✓

Boas formas de pagamento

✓

Oferta de brinde é sempre simpático

✓

Rapidez na entrega, 3 dias, excelente

10.0
Rui Teixeira14 de maio de 2024
✓

Bons preços

✓

Rapidez

✓

Fiabilidade

✓

Local de excelência para lentes de contato

10.0
- Nuno Verissimo9 de maio de 2024
✓

De confiança

2.0
maria pinzaru22 de abril de 2024
✗

Falta de profissionalismo e falta de resposta ao contato no site

✗

Falta de educação ao responder aos e-mails

10.0
André22 de abril de 2024
✓

Site de fácil pesquisa

✓

Rápido envio e produtos correspondem à descrição

10.0
cliente1 de abril de 2024
✓

Boa loja

10.0
Valter Vilar28 de março de 2024
✓

Bom desconto

✓

Rápida entrega

✓

Variedade de produtos

✓

Facilidade de compra

10.0
Ana Ferreira9 de fevereiro de 2024
✓

Boa experiência, a repetir

✓

Bons preços! Rapidez e fiabilidade na entrega

10.0
ELISABETE VILAÇA6 de fevereiro de 2024
✓

Produto de excelente qualidade

✓

Preços competitivos

✓

Oferecem desconto na próxima compra

✓

Serviço prestado satisfatório

10.0
E. Marreiros31 de janeiro de 2024
✓

Excelente serviço

10.0
Joao Nascimento28 de dezembro de 2023
✗

Entrega no ponto de entrega errado

✓

Preço competitivo

✓

Experiência de compra online rápida e intuitiva

✓

Crédito compensatório atribuído após reclamação formal

10.0
José Portas22 de novembro de 2023
✓

Fácil de utilizar o site, encomendar e pagar. Rapidez na entrega.

10.0
Nádia7 de novembro de 2023
✓

Entrega muito rápida

✓

Compra fácil e eficiente

10.0
Maria M.5 de novembro de 2023
✓

Eficiência e preço

✓

Fácil utilização e opções de pagamento e de expedição

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