Alensa

Rapidez na entrega

Rapidez entre compra e entrega

Rápidos e eficientes

Morada incompleta na encomenda

Preço acessível

Envio rápido

Comunicação eficiente

Atualizações constantes via email

Bons preços

Rapidez

Fiabilidade

Local de excelência para lentes de contato

De confiança

Fácil e rápido

Serviço excelente

Produto corresponde ao descrito

Serviço rápido

Relação preço/qualidade ótima

Falta de profissionalismo e falta de resposta ao contato no site

Falta de educação ao responder aos e-mails

Fácil, rápido, prático e qualidade

Boa loja

Serviço prestado satisfatório

Rapidez e eficácia na chegada da encomenda

Cliente de longa data, sempre sem problemas.

Preços acessíveis

Rápidos no envio

Eficientes

Gosto muito

Rápido e eficiente

Boa experiência, a repetir

Bons preços! Rapidez e fiabilidade na entrega

Serviço de apoio ao cliente desorganizado

Informações desencontradas entre departamentos

Questões relacionadas com a validade da prescrição

Política de devolução pouco flexível

Rápido retorno ao cliente

Entrega rápida

Excelente serviço

Serviço excelente

Entrega rápida

Responsivos nas questões colocadas

Solução exemplar

Entrega no ponto de entrega errado

Preço competitivo

Experiência de compra online rápida e intuitiva

Crédito compensatório atribuído após reclamação formal

Eficiência e rapidez

Preços surpreendentes no bom sentido

Rápida preparação dos óculos

Óculos exatamente como esperado

Atendimento excelente

Eficiência e preço

Fácil utilização e opções de pagamento e de expedição

Não fui avisada da chegada da encomenda

O sr ligou-me quando já estava à porta, e eu não estava em casa

Entrega rápida e segura

Companhia de entrega (DHL)

Falha na tentativa de contato pré-entrega

Atraso na entrega

Falta de aviso prévio sobre a entrega