Alensa
A pontuação de satisfação é calculada tomando a média de todas as avaliações.
Sites onde encontramos avaliações para Alensa:
– TrustPilot (120)
Experiências com Atendimento ao cliente
Key Insights
"Rápidos e eficientes"
"Rápido e seguro"
"Nunca falhou"
"Fiabilidade"
"Obrigado"
"O serviço é excelente e rápido"
Avaliações resumidas
Rápido e seguro
Fiz a encomenda facilmente
Recebi exatamente o que pedi em 2 dias
Bons preços
Rapidez
Fiabilidade
Local de excelência para lentes de contato
Serviço excelente
Produto corresponde ao descrito
Serviço rápido
Relação preço/qualidade ótima
Falta de profissionalismo e falta de resposta ao contato no site
Falta de educação ao responder aos e-mails
Rápido e eficiente
Preços e descontos valem a pena
Super confiável
Rápidos nos envios
Acessíveis para dar qualquer esclarecimento aos clientes
Atendimento excelente e rápidos na entrega
Sou cliente habitual e serei sempre no futuro
Recomendo
Boa experiência, a repetir
Bons preços! Rapidez e fiabilidade na entrega
Serviço de apoio ao cliente desorganizado
Informações desencontradas entre departamentos
Questões relacionadas com a validade da prescrição
Política de devolução pouco flexível
Produto de excelente qualidade
Preços competitivos
Oferecem desconto na próxima compra
Serviço prestado satisfatório
Entrega no ponto de entrega errado
Preço competitivo
Experiência de compra online rápida e intuitiva
Crédito compensatório atribuído após reclamação formal
Demora na entrega
Falta de previsão de entrega
Necessidade de recorrer a outra loja
Desistência de compras futuras
Preços surpreendentes no bom sentido
Rápida preparação dos óculos
Óculos exatamente como esperado
Atendimento excelente
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