Winc
A pontuação de satisfação é calculada tomando a média de todas as avaliações.
Sites onde encontramos avaliações para Winc:
– TrustPilot (120)
Experiências com Comunicação
Key Insights
"Entrega eficiente e bem feita pelos funcionários Alex e Peter"
"Explicação clara sobre o tratamento da mesa"
"Manuseio cuidadoso do novo piso durante a entrega e colocação"
"Acompanhamento excelente de serviço"
"Resposta correta e acompanhamento eficaz por e-mail"
"Atraso na entrega"
Avaliações resumidas
Entrega eficiente e bem feita pelos funcionários Alex e Peter
Vendedor e entregadores amigáveis e atenciosos
Montagem especializada da mesa
Explicação clara sobre o tratamento da mesa
Manuseio cuidadoso do novo piso durante a entrega e colocação
Acompanhamento excelente de serviço
Atendimento agradável ao selecionar um novo produto
Resposta correta e acompanhamento eficaz por e-mail
Recepção agradável na loja e excelente assistência
Atraso na entrega
Falta de resposta aos e-mails
Falta de transparência sobre o tempo de entrega
Dificuldade em contatar o atendimento ao cliente
Atendimento ao cliente ruim
Difícil contato
Sem resposta aos e-mails
Soluções ruins
Entregadores amigáveis e focados em soluções
Profissionais de entrega muito educados e prestativos.
rápido e bom serviço
pessoal amigável e prestativo
comunicação pode ser melhorada
Bom serviço de vendas
Entrega pontual e cortês
Atraso na entrega
Pessoal amigável e prestativo
Rápido e bem auxiliado
Troca sem problemas
Atendimento amigável
Excelente!
Muito útil e prestativa
Atendimento amigável
Profissionais bem treinados e organizados
Correção na entrega
Satisfação total com o serviço prestado
Acessibilidade e rapidez na resposta
Entregas danificadas requerem serviço adicional
Vendedor amigável e experiente
Entrega dentro do prazo e montagem incluída
Sem resíduos de embalagem deixados para trás
Negociação para uma boa oferta
Qualidade superior e excelente atendimento ao cliente
Compramos cadeiras de alta qualidade e foram entregues 2 semanas antes do esperado
Elogios ao atendimento ao cliente
Erro em nosso endereço corrigido imediatamente após nossa ligação
Sofá bonito
Bom serviço, entrega e comunicação
Prestatividade dos homens durante a entrega e montagem
Pessoal acolhedor e atencioso
Ambiente agradável e relaxante
Atendimento ao cliente amigável e útil
Experiência positiva desde o início até a entrega em casa
Grande variedade de produtos
Bem atendido na loja e via chat
Entrega rápida e satisfeito com os produtos
Variedade de produtos
Qualidade e preços bons
Equipe amigável e prestativa
Solução rápida para entrega incorreta
Melhoria necessária na mensagem de telefone
Reparo demorado
Falta de solução após várias conversas
Falta de comunicação sobre o progresso
Cadeira de empréstimo desconfortável durante o reparo
Profissionais amigáveis e pontuais
Boa informação sobre manutenção dos móveis
Ótimo atendimento e aconselhamento de estilo
Atendimento útil e eficiente ao escolher um sofá por e-mail
Entrega pontual e eficiente com pessoas amigáveis
Bom serviço e funcionários prestativos
Atraso na entrega
Atendimento acolhedor e amigável
Produto adquirido após explicação detalhada
Boa comunicação
Entrega como combinado
Não tudo impecável
Pé mal pintado e falta de pé na cadeira
Os entregadores foram desajeitados e desinteressados
Um deles foi atrás da casa onde não tinha nada a fazer
preços altos
vale insignificante devido ao alto valor mínimo de compra
comunicação ruim sobre troca de vale
política de devolução desajeitada
Entrega no prazo
Sem proteção na entrega
Entrega tardia do sofá
Promessas feitas não cumpridas na compra
Falta de solução adequada para o atraso
Falta de comunicação sobre o atraso
Decepção com a experiência
O prazo de entrega foi de 12 semanas, não tive problemas.
Resolução demorada de reclamação/reparo
Falta de comunicação
Qualidade do produto não esperada
Longa espera pelas peças e reparo
Ótimo atendimento na sala de exposição e tudo recebido com agendamento
Entrega cuidadosamente feita
Prestativo e boas explicações
Serviço muito bom na loja e durante a entrega
Homens ajudaram a carregar a mesa antiga e instalar o novo conjunto de jantar
Resíduos limpos e removidos adequadamente
Recepção amigável na loja com café
Possibilidade de escolher a data de entrega e seguir o horário de entrega
Compra de um belo armário que trouxe satisfação
Equipe amigável e ajuda especializada
Reparo rápido de itens defeituosos
Qualidade dos produtos
Comunicação eficiente sobre reparos
Sofá de canto
Instável
Serviço adicional insatisfatório
Atendimento ao Cliente decepcionante
Boa cor, bom tecido, altura de assento correta
Excelente serviço de atendimento ao cliente, solução rápida para problemas
Ampla gama de produtos
Política de troca eficiente na mesma faixa de preço
Ajuda eficiente do montador em reparos
recepção amigável sem pressão
boa informação sobre materiais e manutenção
conversas agradáveis durante as compras
Entrega pontual e bem organizada
Equipe qualificada
Qualidade dos produtos
Serviço de montagem disponível
Bom serviço
Vendedor amigável e prestativo
Entregadores foram prestativos e respeitosos
Espaço para discutir tranquilamente
Sofá atendeu às expectativas
Mais comunicação sobre a entrega
Espera longa pela entrega
Qualidade do produto insatisfatória
Experiência agradável com compra e entrega
Entrega com dois defeitos
Falta de comunicação sobre o problema
Resposta lenta
Boa qualidade dos móveis
Excelente serviço e pessoal amigável
Entregadores simpáticos e prestativos
Mau funcionamento do apoio de pés elétrico do sofá
Atendimento excelente na loja
Danos ao produto entregue
Resposta lenta às reclamações
Sem solução para produto danificado
Entregadores Peter e Alex foram incríveis em seu serviço e cuidado
Entregadores usaram cobertores para proteger o chão e móveis
Entregadores levaram embalagens após a entrega
Atendimento na loja ótimo
informações sobre momento da entrega muito desagradáveis
custos de entrega em casa excessivos
e-mail de entrega ameaçador
melhorar texto padrão do departamento pós-vendas
Excelente atendimento por parte da Fenne
Explicação clara sobre os produtos
Conhecimento extenso sobre os produtos
Ajuda amigável e especializada na loja
Tempo de entrega mais longo, mas boa entrega e intervalo claro
Bons conselhos e pensamento em soluções
Rapidez na entrega
Móveis de qualidade bonitos
Vendedor Martin super prestativo
Entrega em casa correu excelente
Conselhos do estilista sobre almofadas
Serviço da loja de cortinas com estilistas
Muito satisfeito
Manuseio de pagamento e entrega excelente e transparente
Entrega pontual, amigável e profissional
Profissionais experientes e úteis
Consulta com designer de interiores
Entrega rápida e eficiente
Atendimento personalizado e atencioso
Equipe prestativa e gentil ao escolher móveis.
Entrega rápida e pontual de mesas de centro.
Sem discussão sobre embalagens faltantes, seguida sem problemas.
Minha experiência na Bommel foi excelente! Pediria novamente.
Bem ajudado por Stefan na loja e na entrega
Excelente serviço ao cliente
Pessoal especializado
Entrega eficiente
Instruções claras na entrega
Vendedor amigável e bom serviço
Serviço agradável e amigável sem pressa
Café sempre pronto
Conselhos de Caressa e Larissa foram ótimos novamente
A diversão não tem hora
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