Winc

120 avaliações de 1 fonte

Fazemos o nosso melhor para manter as nossas avaliações o mais precisas e transparentes possível. A pontuação de satisfação de 9.2 para Winc vem de 120 avaliações recentes, na sua maioria do último ano. Recolhemos estas avaliações de vários sites. Asseguramos sempre que a nossa informação está atualizada, embora por vezes possa haver atrasos ou problemas técnicos.

A pontuação de satisfação é calculada tomando a média de todas as avaliações.

Sites onde encontramos avaliações para Winc:

TrustPilot (120)

Experiências com Atendimento ao cliente Atendimento ao cliente

Desenvolvemos uma maneira prática de compreender rapidamente o que outros utilizadores pensam de um produto ou serviço. A nossa tecnologia de IA analisa as avaliações, identifica as principais emoções e destaca os temas essenciais. Depois, organizamos tudo isto de forma clara para si. Desta forma, pode ver as opiniões mais importantes de relance, sem ter de ler todas as avaliações. O atendimento ao cliente da Winc é altamente elogiado, com elogios para a equipe amigável e prestativa, a resolução rápida de problemas e a entrega eficiente feita por funcionários competentes. No entanto, houve algumas críticas, como falta de resposta aos e- mails, dificuldade em contatar o serviço de atendimento ao cliente e longa espera por peças e reparos. Com uma porcentagem de satisfação dos clientes de 90%, a Winc oferece um excelente atendimento ao cliente, com espaço para melhorias na comunicação e tempo de resposta.

“Vendedor muito amigável e prestativo”

“Entrega eficiente e bem feita pelos funcionários Alex e Peter”

“Vendedor e entregadores amigáveis e atenciosos”

“Acompanhamento excelente de serviço”

“Atendimento agradável ao selecionar um novo produto”

“Resposta correta e acompanhamento eficaz por e-mail”

“Recepção agradável na loja e excelente assistência”

“Falta de resposta aos e-mails”

“Dificuldade em contatar o atendimento ao cliente”

“Atendimento ao cliente ruim”

👍 156   👎 22

Avaliações resumidas

Usamos IA para transformar cada avaliação em um resumo claro e conciso. Estes resumos estão organizados cronologicamente, para que você possa facilmente ler as opiniões e experiências mais recentes dos usuários. Abaixo você encontrará estes resumos, permitindo-lhe ver rapidamente o que outros usuários consideram importante.

Dalia - 30 de maio de 2024Trustpilot 🔗

  • Vendedor muito amigável e prestativo

Maarten Reinders - 29 de maio de 2024Trustpilot 🔗

  • Entrega eficiente e bem feita pelos funcionários Alex e Peter

Henrie - 29 de maio de 2024Trustpilot 🔗

  • Vendedor e entregadores amigáveis e atenciosos
  • Montagem especializada da mesa
  • Explicação clara sobre o tratamento da mesa
  • Manuseio cuidadoso do novo piso durante a entrega e colocação

Theo Bakker - 29 de maio de 2024Trustpilot 🔗

  • Acompanhamento excelente de serviço
  • Atendimento agradável ao selecionar um novo produto
  • Resposta correta e acompanhamento eficaz por e-mail
  • Recepção agradável na loja e excelente assistência

Berg - 29 de maio de 2024Trustpilot 🔗

  • Atraso na entrega
  • Falta de resposta aos e-mails
  • Falta de transparência sobre o tempo de entrega
  • Dificuldade em contatar o atendimento ao cliente

Martine Hassing - 29 de maio de 2024Trustpilot 🔗

  • Atendimento ao cliente ruim
  • Difícil contato
  • Sem resposta aos e-mails
  • Soluções ruins
  • Entregadores amigáveis e focados em soluções

Maria - 29 de maio de 2024Trustpilot 🔗

  • Bonito e durável
  • Longa espera pela entrega
  • Entregadores são arrumados e educados

Kamphuis - 29 de maio de 2024Trustpilot 🔗

  • bom atendimento ao cliente
  • ajuda paciente
  • pessoal prestativo
  • resolução rápida de problemas
  • móveis bonitos
  • satisfeito com a compra
  • oferta de cadeiras de jantar
  • serviço de troca eficiente

mevrouw van den Heuvel - 29 de maio de 2024Trustpilot 🔗

  • Profissionais de entrega muito educados e prestativos.

Mevrouw van Niel - 29 de maio de 2024Trustpilot 🔗

  • rápido e bom serviço
  • pessoal amigável e prestativo
  • comunicação pode ser melhorada

Bezembinder - 29 de maio de 2024Trustpilot 🔗

  • Bom atendimento

Christa - 29 de maio de 2024Trustpilot 🔗

  • Recebi um ótimo produto, fui bem atendido na loja, estou muito feliz

RB - 29 de maio de 2024Trustpilot 🔗

  • Atendimento amigável
  • Entrega pontual

Wim Vandepaar - 29 de maio de 2024Trustpilot 🔗

  • Pessoal amigável e prestativo

Aroena - 29 de maio de 2024Trustpilot 🔗

  • Rápido e bem auxiliado
  • Troca sem problemas
  • Atendimento amigável
  • Excelente!

Leijsten - 29 de maio de 2024Trustpilot 🔗

  • Muito útil e prestativa

Sylvia Van der elst - 29 de maio de 2024Trustpilot 🔗

  • Atendimento excelente da Nova
  • Boas combinações de cores e aparência estética
  • Preços muito bons
  • Serviço sempre bom na Bommel de Lier
  • Boa seleção de móveis e decoração

Hans vd Giesen - 29 de maio de 2024Trustpilot 🔗

  • Atendimento amigável

Leo en Leny Lager - 29 de maio de 2024Trustpilot 🔗

  • Profissionais bem treinados e organizados
  • Correção na entrega
  • Satisfação total com o serviço prestado

Bekkema - 29 de maio de 2024Trustpilot 🔗

  • Super serviço

Nikki - 29 de maio de 2024Trustpilot 🔗

  • Ótimo atendimento na loja e dos entregadores
  • Confortável e bonito

W.J.M Heijnen - 29 de maio de 2024Trustpilot 🔗

  • Acessibilidade e rapidez na resposta
  • Entregas danificadas requerem serviço adicional

Lauryn - 28 de maio de 2024Trustpilot 🔗

  • Qualidade superior e excelente atendimento ao cliente
  • Compramos cadeiras de alta qualidade e foram entregues 2 semanas antes do esperado
  • Elogios ao atendimento ao cliente
  • Erro em nosso endereço corrigido imediatamente após nossa ligação

Ayfer Turhan - 28 de maio de 2024Trustpilot 🔗

  • Sofá bonito
  • Bom serviço, entrega e comunicação
  • Prestatividade dos homens durante a entrega e montagem

P. Janssen - 28 de maio de 2024Trustpilot 🔗

  • Reparo perfeito após 2 visitas

Nettie - 27 de maio de 2024Trustpilot 🔗

  • Pessoal acolhedor e atencioso
  • Ambiente agradável e relaxante

Menzo Cats - 27 de maio de 2024Trustpilot 🔗

  • Atendimento ao cliente amigável e útil
  • Experiência positiva desde o início até a entrega em casa

Samantha van der Burgh - 25 de maio de 2024Trustpilot 🔗

  • Grande variedade de produtos

Ann - 25 de maio de 2024Trustpilot 🔗

  • Atraso na entrega do banco de jantar
  • Altura do assento do banco de jantar estava muito alta
  • Melhorias foram feitas pelo vendedor
  • Longa espera pela correção do banco de jantar

ismail meral - 24 de maio de 2024Trustpilot 🔗

  • Atendimento amigável e com conhecimento sobre os produtos

ihsan hassnaoui - 24 de maio de 2024Trustpilot 🔗

  • Produto de má qualidade
  • Custos elevados para devolução
  • Má qualidade de atendimento ao cliente
  • Falta de soluções adequadas

Van Bakel - 24 de maio de 2024Trustpilot 🔗

  • Bem atendido na loja e via chat
  • Entrega rápida e satisfeito com os produtos
  • Variedade de produtos

Tineke Zeilemaker - 23 de maio de 2024Trustpilot 🔗

  • Entrega pontual
  • Atendimento amigável
  • Produto em boas condições

Hans van Hartevelt - 22 de maio de 2024Trustpilot 🔗

  • Qualidade e preços bons
  • Equipe amigável e prestativa
  • Solução rápida para entrega incorreta
  • Melhoria necessária na mensagem de telefone

Andr╬ van den Berg - 22 de maio de 2024Trustpilot 🔗

  • Prima e amigável serviço

Agnes Esselink - 22 de maio de 2024Trustpilot 🔗

  • Bom atendimento ao cliente
  • Pessoal amigável
  • Entrega precisa
  • Trabalho organizado

Drunen - 22 de maio de 2024Trustpilot 🔗

  • Reparo demorado
  • Falta de solução após várias conversas
  • Falta de comunicação sobre o progresso
  • Cadeira de empréstimo desconfortável durante o reparo

A Jansema - 22 de maio de 2024Trustpilot 🔗

  • Profissionais amigáveis e pontuais
  • Boa informação sobre manutenção dos móveis
  • Ótimo atendimento e aconselhamento de estilo

Nel Mouthaan - 22 de maio de 2024Trustpilot 🔗

  • Atendimento útil e eficiente ao escolher um sofá por e-mail
  • Entrega pontual e eficiente com pessoas amigáveis

M.A. van Bruggen - 22 de maio de 2024Trustpilot 🔗

  • Móveis atendem às expectativas
  • Pessoal agradável

Kruyswijk - 21 de maio de 2024Trustpilot 🔗

  • Bom serviço e funcionários prestativos
  • Atraso na entrega

Anita en Fred Hoen - 21 de maio de 2024Trustpilot 🔗

  • Atendimento acolhedor e amigável
  • Produto adquirido após explicação detalhada

Mol - 21 de maio de 2024Trustpilot 🔗

  • Excelente atendimento na loja e durante a entrega
  • Entrega pontual com pessoal amigável e prestativo

Tierates - 21 de maio de 2024Trustpilot 🔗

  • Bem ajudado e entrega perfeita
  • Conselhos na loja e entregadores prestativos

jimmy morren - 21 de maio de 2024Trustpilot 🔗

  • Boa comunicação
  • Entrega como combinado
  • Não tudo impecável
  • Pé mal pintado e falta de pé na cadeira
  • Os entregadores foram desajeitados e desinteressados
  • Um deles foi atrás da casa onde não tinha nada a fazer

Corrie van de - 21 de maio de 2024Trustpilot 🔗

  • Ótima qualidade dos móveis

Bram - 21 de maio de 2024Trustpilot 🔗

  • Móveis ótimos.
  • Loja excelente com funcionários qualificados.
  • Fui ajudado de forma excelente.
  • Entrega ocorreu conforme combinado com profissionais qualificados.
  • O tempo de entrega é bem longo......

Hoog - 21 de maio de 2024Trustpilot 🔗

  • Entrega tardia do sofá
  • Promessas feitas não cumpridas na compra
  • Falta de solução adequada para o atraso
  • Falta de comunicação sobre o atraso
  • Decepção com a experiência

klant - 21 de maio de 2024Trustpilot 🔗

  • Muito organizado e visualmente atraente
  • Excelente atendimento da funcionária

Gerard - 21 de maio de 2024Trustpilot 🔗

  • Resolução demorada de reclamação/reparo
  • Falta de comunicação
  • Qualidade do produto não esperada
  • Longa espera pelas peças e reparo

saskia trumpie-faro - 21 de maio de 2024Trustpilot 🔗

  • Serviço muito bom
  • Entregadores muito amigáveis
  • Confiança na resolução do problema da mesa de centro

Klant croese - 21 de maio de 2024Trustpilot 🔗

  • Ótimo atendimento na sala de exposição e tudo recebido com agendamento

Klant Marco Knies Fotografie - 21 de maio de 2024Trustpilot 🔗

  • Serviço e entrega pontuais

Bart Smit - 21 de maio de 2024Trustpilot 🔗

  • Entrega cuidadosamente feita
  • Prestativo e boas explicações

Manon Posno - 21 de maio de 2024Trustpilot 🔗

  • Serviço muito bom na loja e durante a entrega
  • Homens ajudaram a carregar a mesa antiga e instalar o novo conjunto de jantar
  • Resíduos limpos e removidos adequadamente

mevrouw Yvette Hauwert - 21 de maio de 2024Trustpilot 🔗

  • Recepção amigável na loja com café
  • Possibilidade de escolher a data de entrega e seguir o horário de entrega
  • Compra de um belo armário que trouxe satisfação

Martijn - 20 de maio de 2024Trustpilot 🔗

  • Resposta rápida do atendimento ao cliente
  • Montadores amigáveis
  • Solução eficiente para problema com sofá
  • Entrega impecável do novo sofá

Veldt - 20 de maio de 2024Trustpilot 🔗

  • Equipe amigável e ajuda especializada
  • Reparo rápido de itens defeituosos
  • Qualidade dos produtos
  • Comunicação eficiente sobre reparos

Diana - 20 de maio de 2024Trustpilot 🔗

  • Sofá de canto
  • Instável
  • Serviço adicional insatisfatório
  • Atendimento ao Cliente decepcionante

Wim Kompanje - 20 de maio de 2024Trustpilot 🔗

  • Boa cor, bom tecido, altura de assento correta

Willy - 19 de maio de 2024Trustpilot 🔗

  • Excelente serviço de atendimento ao cliente, solução rápida para problemas
  • Ampla gama de produtos
  • Política de troca eficiente na mesma faixa de preço
  • Ajuda eficiente do montador em reparos

Marianne - 19 de maio de 2024Trustpilot 🔗

  • recepção amigável sem pressão
  • boa informação sobre materiais e manutenção
  • conversas agradáveis durante as compras

Petra - 19 de maio de 2024Trustpilot 🔗

  • Entrega pontual e bem organizada

Jolanda Quak - 18 de maio de 2024Trustpilot 🔗

  • Equipe amigável e prestativa
  • Possibilidade de fazer uma escolha tranquila
  • Explicação clara dos produtos
  • Assistência da funcionária Tara

Mark - 18 de maio de 2024Trustpilot 🔗

  • Excelente serviço de compra e entrega

Fleur - 17 de maio de 2024Trustpilot 🔗

  • Entrega rápida e eficiente
  • Profissionais qualificados e simpáticos

Voormeer - 16 de maio de 2024Trustpilot 🔗

  • Equipe qualificada
  • Qualidade dos produtos
  • Serviço de montagem disponível

Meijer - 16 de maio de 2024Trustpilot 🔗

  • Bom atendimento da vendedora

Denise - 16 de maio de 2024Trustpilot 🔗

  • Entrega rápida e limpa
  • Entregadores prestativos

Cor - 15 de maio de 2024Trustpilot 🔗

  • Amigável e arrumado.
  • Manuseio da tampa
  • Cuidado dos homens na retirada
  • Rapidez ao devolver a mesa
  • Recebimento de mesa emprestada durante reparo
  • Mesa devolvida com cuidado por Peter & Alex
  • Trabalho bem feito e arrumado

Hoefman - 15 de maio de 2024Trustpilot 🔗

  • Bom serviço

timo - 14 de maio de 2024Trustpilot 🔗

  • Vendedor amigável e prestativo
  • Entregadores foram prestativos e respeitosos
  • Espaço para discutir tranquilamente
  • Sofá atendeu às expectativas

Denise - 14 de maio de 2024Trustpilot 🔗

  • Pessoal amigável e bom aconselhamento
  • Boa entrega com entregadores simpáticos
  • Solução rápida e eficaz para problema com móvel

Eveline Kok-Willemsen - 14 de maio de 2024Trustpilot 🔗

  • Chegaram um pouco mais tarde do que o planejado
  • Tratamento perfeito e colocação dos móveis

Hermanus Koster - 14 de maio de 2024Trustpilot 🔗

  • Entrega com dois defeitos
  • Falta de comunicação sobre o problema
  • Resposta lenta

Irma - 14 de maio de 2024Trustpilot 🔗

  • Ótimo atendimento na loja
  • Entrega perfeita
  • Montagem rápida e eficiente
  • Ajuda para posicionar os itens

Petra uit Voorburg - 14 de maio de 2024Trustpilot 🔗

  • Boa qualidade dos móveis
  • Excelente serviço e pessoal amigável

Nathalie v der g - 14 de maio de 2024Trustpilot 🔗

  • Entregadores simpáticos e prestativos
  • Mau funcionamento do apoio de pés elétrico do sofá

Rob Joppe - 14 de maio de 2024Trustpilot 🔗

  • Atendimento excelente na loja

But - 13 de maio de 2024Trustpilot 🔗

  • Danos ao produto entregue
  • Resposta lenta às reclamações
  • Sem solução para produto danificado

Kees - 13 de maio de 2024Trustpilot 🔗

  • Entregadores Peter e Alex foram incríveis em seu serviço e cuidado
  • Entregadores usaram cobertores para proteger o chão e móveis
  • Entregadores levaram embalagens após a entrega

Kersjes - 13 de maio de 2024Trustpilot 🔗

  • Atendimento na loja ótimo
  • informações sobre momento da entrega muito desagradáveis
  • custos de entrega em casa excessivos
  • e-mail de entrega ameaçador
  • melhorar texto padrão do departamento pós-vendas

W.W.F. Bos - 13 de maio de 2024Trustpilot 🔗

  • Boa orientação na escolha de produtos
  • Pessoal amigável
  • Entrega rápida
  • Gratidão pelo bom serviço

Cindy van Dal - 12 de maio de 2024Trustpilot 🔗

  • Excelente atendimento por Anouk
  • Anouk permaneceu calma apesar da agitação
  • Ajuda extensa para encontrar as cores certas
  • Disposto a ajudar após o horário comercial

G.Bay - 12 de maio de 2024Trustpilot 🔗

  • Excelente atendimento por parte da Fenne
  • Explicação clara sobre os produtos
  • Conhecimento extenso sobre os produtos

Ron - 12 de maio de 2024Trustpilot 🔗

  • Pessoal amigável em Utrecht
  • Grande variedade de produtos
  • Flexibilidade ao visualizar produtos
  • Bom acordo de entrega

A.L - 11 de maio de 2024Trustpilot 🔗

  • Ajuda amigável e especializada na loja
  • Tempo de entrega mais longo, mas boa entrega e intervalo claro

Hanny van Eindhoven - 11 de maio de 2024Trustpilot 🔗

  • Bons conselhos e pensamento em soluções
  • Rapidez na entrega
  • Móveis de qualidade bonitos

Nouwen - 11 de maio de 2024Trustpilot 🔗

  • Vendedor Martin super prestativo
  • Entrega em casa correu excelente
  • Conselhos do estilista sobre almofadas
  • Serviço da loja de cortinas com estilistas

Jeannette Van der Kooy - 10 de maio de 2024Trustpilot 🔗

  • Ambiente agradável e vendedor amigável
  • Vendedor atencioso que atendeu perfeitamente aos nossos pedidos
  • Comprei móveis bonitos
  • Manhã agradável durante as compras

Wilco Bastiaan - 10 de maio de 2024Trustpilot 🔗

  • Entrega no tempo e lugar certos
  • Inclui conjunto de manutenção para a madeira

Shipman - 9 de maio de 2024Trustpilot 🔗

  • Bonita mesa de centro
  • Equipe simpática
  • Longo tempo de espera

Koos - 8 de maio de 2024Trustpilot 🔗

  • Produtos de alta qualidade
  • Entrega eficiente
  • Excelente atendimento ao cliente
  • Resposta rápida a danos

André - 8 de maio de 2024Trustpilot 🔗

  • Pessoal prestativo
  • Loja lindamente decorada
  • Bons conselhos e sugestões
  • Política de devolução flexível

Bert Overstegen - 8 de maio de 2024Trustpilot 🔗

  • Profissionalismo dos vendedores e entregadores

Klant AK - 8 de maio de 2024Trustpilot 🔗

  • Muito satisfeito
  • Manuseio de pagamento e entrega excelente e transparente
  • Entrega pontual, amigável e profissional

J. B - 8 de maio de 2024Trustpilot 🔗

  • Profissionais experientes e úteis
  • Consulta com designer de interiores
  • Entrega rápida e eficiente
  • Atendimento personalizado e atencioso

Hilda - 8 de maio de 2024Trustpilot 🔗

  • Equipe prestativa e gentil ao escolher móveis.
  • Entrega rápida e pontual de mesas de centro.
  • Sem discussão sobre embalagens faltantes, seguida sem problemas.
  • Minha experiência na Bommel foi excelente! Pediria novamente.

Chris - 8 de maio de 2024Trustpilot 🔗

  • Tempo de entrega foi um pouco longo
  • Os senhores da entrega eram muito amigáveis
  • Tudo foi cuidadosamente organizado
  • Um pequeno problema que ocorreu foi resolvido de forma muito correta

Marco - 7 de maio de 2024Trustpilot 🔗

  • Bem ajudado por Stefan na loja e na entrega