Winc
120 avaliações de 1 fonte
ⓘ Fazemos o nosso melhor para manter as nossas avaliações o mais precisas e transparentes possível. A pontuação de satisfação de 9.2 para Winc vem de 120 avaliações recentes, na sua maioria do último ano. Recolhemos estas avaliações de vários sites. Asseguramos sempre que a nossa informação está atualizada, embora por vezes possa haver atrasos ou problemas técnicos.A pontuação de satisfação é calculada tomando a média de todas as avaliações.
Sites onde encontramos avaliações para Winc:
– TrustPilot (120)
Experiências com Atendimento ao cliente Atendimento ao cliente
ⓘ Desenvolvemos uma maneira prática de compreender rapidamente o que outros utilizadores pensam de um produto ou serviço. A nossa tecnologia de IA analisa as avaliações, identifica as principais emoções e destaca os temas essenciais. Depois, organizamos tudo isto de forma clara para si. Desta forma, pode ver as opiniões mais importantes de relance, sem ter de ler todas as avaliações. O atendimento ao cliente da Winc é altamente elogiado, com elogios para a equipe amigável e prestativa, a resolução rápida de problemas e a entrega eficiente feita por funcionários competentes. No entanto, houve algumas críticas, como falta de resposta aos e- mails, dificuldade em contatar o serviço de atendimento ao cliente e longa espera por peças e reparos. Com uma porcentagem de satisfação dos clientes de 90%, a Winc oferece um excelente atendimento ao cliente, com espaço para melhorias na comunicação e tempo de resposta.
“Vendedor muito amigável e prestativo”
“Entrega eficiente e bem feita pelos funcionários Alex e Peter”
“Vendedor e entregadores amigáveis e atenciosos”
“Acompanhamento excelente de serviço”
“Atendimento agradável ao selecionar um novo produto”
“Resposta correta e acompanhamento eficaz por e-mail”
“Recepção agradável na loja e excelente assistência”
“Falta de resposta aos e-mails”
“Dificuldade em contatar o atendimento ao cliente”
“Atendimento ao cliente ruim”
👍 156 👎 22
Avaliações resumidas
ⓘ Usamos IA para transformar cada avaliação em um resumo claro e conciso. Estes resumos estão organizados cronologicamente, para que você possa facilmente ler as opiniões e experiências mais recentes dos usuários. Abaixo você encontrará estes resumos, permitindo-lhe ver rapidamente o que outros usuários consideram importante.Dalia - 4 Há mesesTrustpilot 🔗
- Vendedor muito amigável e prestativo
Maarten Reinders - 4 Há mesesTrustpilot 🔗
- Entrega eficiente e bem feita pelos funcionários Alex e Peter
Henrie - 4 Há mesesTrustpilot 🔗
- Vendedor e entregadores amigáveis e atenciosos
- Montagem especializada da mesa
- Explicação clara sobre o tratamento da mesa
- Manuseio cuidadoso do novo piso durante a entrega e colocação
Theo Bakker - 4 Há mesesTrustpilot 🔗
- Acompanhamento excelente de serviço
- Atendimento agradável ao selecionar um novo produto
- Resposta correta e acompanhamento eficaz por e-mail
- Recepção agradável na loja e excelente assistência
Berg - 4 Há mesesTrustpilot 🔗
- Atraso na entrega
- Falta de resposta aos e-mails
- Falta de transparência sobre o tempo de entrega
- Dificuldade em contatar o atendimento ao cliente
Martine Hassing - 4 Há mesesTrustpilot 🔗
- Atendimento ao cliente ruim
- Difícil contato
- Sem resposta aos e-mails
- Soluções ruins
- Entregadores amigáveis e focados em soluções
Maria - 4 Há mesesTrustpilot 🔗
- Bonito e durável
- Longa espera pela entrega
- Entregadores são arrumados e educados
Kamphuis - 4 Há mesesTrustpilot 🔗
- bom atendimento ao cliente
- ajuda paciente
- pessoal prestativo
- resolução rápida de problemas
- móveis bonitos
- satisfeito com a compra
- oferta de cadeiras de jantar
- serviço de troca eficiente
mevrouw van den Heuvel - 4 Há mesesTrustpilot 🔗
- Profissionais de entrega muito educados e prestativos.
Mevrouw van Niel - 4 Há mesesTrustpilot 🔗
- rápido e bom serviço
- pessoal amigável e prestativo
- comunicação pode ser melhorada
Bezembinder - 4 Há mesesTrustpilot 🔗
- Bom atendimento
Christa - 4 Há mesesTrustpilot 🔗
- Recebi um ótimo produto, fui bem atendido na loja, estou muito feliz
RB - 4 Há mesesTrustpilot 🔗
- Atendimento amigável
- Entrega pontual
Wim Vandepaar - 4 Há mesesTrustpilot 🔗
- Pessoal amigável e prestativo
Aroena - 4 Há mesesTrustpilot 🔗
- Rápido e bem auxiliado
- Troca sem problemas
- Atendimento amigável
- Excelente!
Leijsten - 4 Há mesesTrustpilot 🔗
- Muito útil e prestativa
Sylvia Van der elst - 4 Há mesesTrustpilot 🔗
- Atendimento excelente da Nova
- Boas combinações de cores e aparência estética
- Preços muito bons
- Serviço sempre bom na Bommel de Lier
- Boa seleção de móveis e decoração
Hans vd Giesen - 4 Há mesesTrustpilot 🔗
- Atendimento amigável
Leo en Leny Lager - 4 Há mesesTrustpilot 🔗
- Profissionais bem treinados e organizados
- Correção na entrega
- Satisfação total com o serviço prestado
Bekkema - 4 Há mesesTrustpilot 🔗
- Super serviço
Nikki - 4 Há mesesTrustpilot 🔗
- Ótimo atendimento na loja e dos entregadores
- Confortável e bonito
W.J.M Heijnen - 4 Há mesesTrustpilot 🔗
- Acessibilidade e rapidez na resposta
- Entregas danificadas requerem serviço adicional
Lauryn - 4 Há mesesTrustpilot 🔗
- Qualidade superior e excelente atendimento ao cliente
- Compramos cadeiras de alta qualidade e foram entregues 2 semanas antes do esperado
- Elogios ao atendimento ao cliente
- Erro em nosso endereço corrigido imediatamente após nossa ligação
Ayfer Turhan - 4 Há mesesTrustpilot 🔗
- Sofá bonito
- Bom serviço, entrega e comunicação
- Prestatividade dos homens durante a entrega e montagem
P. Janssen - 4 Há mesesTrustpilot 🔗
- Reparo perfeito após 2 visitas
Nettie - 4 Há mesesTrustpilot 🔗
- Pessoal acolhedor e atencioso
- Ambiente agradável e relaxante
Menzo Cats - 4 Há mesesTrustpilot 🔗
- Atendimento ao cliente amigável e útil
- Experiência positiva desde o início até a entrega em casa
Samantha van der Burgh - 4 Há mesesTrustpilot 🔗
- Grande variedade de produtos
Ann - 4 Há mesesTrustpilot 🔗
- Atraso na entrega do banco de jantar
- Altura do assento do banco de jantar estava muito alta
- Melhorias foram feitas pelo vendedor
- Longa espera pela correção do banco de jantar
ismail meral - 4 Há mesesTrustpilot 🔗
- Atendimento amigável e com conhecimento sobre os produtos
ihsan hassnaoui - 4 Há mesesTrustpilot 🔗
- Produto de má qualidade
- Custos elevados para devolução
- Má qualidade de atendimento ao cliente
- Falta de soluções adequadas
Van Bakel - 4 Há mesesTrustpilot 🔗
- Bem atendido na loja e via chat
- Entrega rápida e satisfeito com os produtos
- Variedade de produtos
Tineke Zeilemaker - 4 Há mesesTrustpilot 🔗
- Entrega pontual
- Atendimento amigável
- Produto em boas condições
Hans van Hartevelt - 4 Há mesesTrustpilot 🔗
- Qualidade e preços bons
- Equipe amigável e prestativa
- Solução rápida para entrega incorreta
- Melhoria necessária na mensagem de telefone
Andr╬ van den Berg - 4 Há mesesTrustpilot 🔗
- Prima e amigável serviço
Agnes Esselink - 4 Há mesesTrustpilot 🔗
- Bom atendimento ao cliente
- Pessoal amigável
- Entrega precisa
- Trabalho organizado
Drunen - 4 Há mesesTrustpilot 🔗
- Reparo demorado
- Falta de solução após várias conversas
- Falta de comunicação sobre o progresso
- Cadeira de empréstimo desconfortável durante o reparo
A Jansema - 4 Há mesesTrustpilot 🔗
- Profissionais amigáveis e pontuais
- Boa informação sobre manutenção dos móveis
- Ótimo atendimento e aconselhamento de estilo
Nel Mouthaan - 4 Há mesesTrustpilot 🔗
- Atendimento útil e eficiente ao escolher um sofá por e-mail
- Entrega pontual e eficiente com pessoas amigáveis
M.A. van Bruggen - 4 Há mesesTrustpilot 🔗
- Móveis atendem às expectativas
- Pessoal agradável
Kruyswijk - 4 Há mesesTrustpilot 🔗
- Bom serviço e funcionários prestativos
- Atraso na entrega
Anita en Fred Hoen - 4 Há mesesTrustpilot 🔗
- Atendimento acolhedor e amigável
- Produto adquirido após explicação detalhada
Mol - 4 Há mesesTrustpilot 🔗
- Excelente atendimento na loja e durante a entrega
- Entrega pontual com pessoal amigável e prestativo
Tierates - 4 Há mesesTrustpilot 🔗
- Bem ajudado e entrega perfeita
- Conselhos na loja e entregadores prestativos
jimmy morren - 4 Há mesesTrustpilot 🔗
- Boa comunicação
- Entrega como combinado
- Não tudo impecável
- Pé mal pintado e falta de pé na cadeira
- Os entregadores foram desajeitados e desinteressados
- Um deles foi atrás da casa onde não tinha nada a fazer
Corrie van de - 4 Há mesesTrustpilot 🔗
- Ótima qualidade dos móveis
Bram - 4 Há mesesTrustpilot 🔗
- Móveis ótimos.
- Loja excelente com funcionários qualificados.
- Fui ajudado de forma excelente.
- Entrega ocorreu conforme combinado com profissionais qualificados.
- O tempo de entrega é bem longo......
Hoog - 4 Há mesesTrustpilot 🔗
- Entrega tardia do sofá
- Promessas feitas não cumpridas na compra
- Falta de solução adequada para o atraso
- Falta de comunicação sobre o atraso
- Decepção com a experiência
klant - 4 Há mesesTrustpilot 🔗
- Muito organizado e visualmente atraente
- Excelente atendimento da funcionária
Gerard - 4 Há mesesTrustpilot 🔗
- Resolução demorada de reclamação/reparo
- Falta de comunicação
- Qualidade do produto não esperada
- Longa espera pelas peças e reparo
saskia trumpie-faro - 4 Há mesesTrustpilot 🔗
- Serviço muito bom
- Entregadores muito amigáveis
- Confiança na resolução do problema da mesa de centro
Klant croese - 4 Há mesesTrustpilot 🔗
- Ótimo atendimento na sala de exposição e tudo recebido com agendamento
Klant Marco Knies Fotografie - 4 Há mesesTrustpilot 🔗
- Serviço e entrega pontuais
Bart Smit - 4 Há mesesTrustpilot 🔗
- Entrega cuidadosamente feita
- Prestativo e boas explicações
Manon Posno - 4 Há mesesTrustpilot 🔗
- Serviço muito bom na loja e durante a entrega
- Homens ajudaram a carregar a mesa antiga e instalar o novo conjunto de jantar
- Resíduos limpos e removidos adequadamente
mevrouw Yvette Hauwert - 4 Há mesesTrustpilot 🔗
- Recepção amigável na loja com café
- Possibilidade de escolher a data de entrega e seguir o horário de entrega
- Compra de um belo armário que trouxe satisfação
Martijn - 4 Há mesesTrustpilot 🔗
- Resposta rápida do atendimento ao cliente
- Montadores amigáveis
- Solução eficiente para problema com sofá
- Entrega impecável do novo sofá
Veldt - 4 Há mesesTrustpilot 🔗
- Equipe amigável e ajuda especializada
- Reparo rápido de itens defeituosos
- Qualidade dos produtos
- Comunicação eficiente sobre reparos
Diana - 4 Há mesesTrustpilot 🔗
- Sofá de canto
- Instável
- Serviço adicional insatisfatório
- Atendimento ao Cliente decepcionante
Wim Kompanje - 4 Há mesesTrustpilot 🔗
- Boa cor, bom tecido, altura de assento correta
Willy - 4 Há mesesTrustpilot 🔗
- Excelente serviço de atendimento ao cliente, solução rápida para problemas
- Ampla gama de produtos
- Política de troca eficiente na mesma faixa de preço
- Ajuda eficiente do montador em reparos
Marianne - 4 Há mesesTrustpilot 🔗
- recepção amigável sem pressão
- boa informação sobre materiais e manutenção
- conversas agradáveis durante as compras
Petra - 4 Há mesesTrustpilot 🔗
- Entrega pontual e bem organizada
Jolanda Quak - 4 Há mesesTrustpilot 🔗
- Equipe amigável e prestativa
- Possibilidade de fazer uma escolha tranquila
- Explicação clara dos produtos
- Assistência da funcionária Tara
Mark - 4 Há mesesTrustpilot 🔗
- Excelente serviço de compra e entrega
Fleur - 4 Há mesesTrustpilot 🔗
- Entrega rápida e eficiente
- Profissionais qualificados e simpáticos
Voormeer - 4 Há mesesTrustpilot 🔗
- Equipe qualificada
- Qualidade dos produtos
- Serviço de montagem disponível
Meijer - 4 Há mesesTrustpilot 🔗
- Bom atendimento da vendedora
Denise - 4 Há mesesTrustpilot 🔗
- Entrega rápida e limpa
- Entregadores prestativos
Cor - 4 Há mesesTrustpilot 🔗
- Amigável e arrumado.
- Manuseio da tampa
- Cuidado dos homens na retirada
- Rapidez ao devolver a mesa
- Recebimento de mesa emprestada durante reparo
- Mesa devolvida com cuidado por Peter & Alex
- Trabalho bem feito e arrumado
Hoefman - 4 Há mesesTrustpilot 🔗
- Bom serviço
timo - 4 Há mesesTrustpilot 🔗
- Vendedor amigável e prestativo
- Entregadores foram prestativos e respeitosos
- Espaço para discutir tranquilamente
- Sofá atendeu às expectativas
Denise - 4 Há mesesTrustpilot 🔗
- Pessoal amigável e bom aconselhamento
- Boa entrega com entregadores simpáticos
- Solução rápida e eficaz para problema com móvel
Eveline Kok-Willemsen - 4 Há mesesTrustpilot 🔗
- Chegaram um pouco mais tarde do que o planejado
- Tratamento perfeito e colocação dos móveis
Hermanus Koster - 4 Há mesesTrustpilot 🔗
- Entrega com dois defeitos
- Falta de comunicação sobre o problema
- Resposta lenta
Irma - 4 Há mesesTrustpilot 🔗
- Ótimo atendimento na loja
- Entrega perfeita
- Montagem rápida e eficiente
- Ajuda para posicionar os itens
Petra uit Voorburg - 4 Há mesesTrustpilot 🔗
- Boa qualidade dos móveis
- Excelente serviço e pessoal amigável
Nathalie v der g - 4 Há mesesTrustpilot 🔗
- Entregadores simpáticos e prestativos
- Mau funcionamento do apoio de pés elétrico do sofá
Rob Joppe - 4 Há mesesTrustpilot 🔗
- Atendimento excelente na loja
But - 4 Há mesesTrustpilot 🔗
- Danos ao produto entregue
- Resposta lenta às reclamações
- Sem solução para produto danificado
Kees - 4 Há mesesTrustpilot 🔗
- Entregadores Peter e Alex foram incríveis em seu serviço e cuidado
- Entregadores usaram cobertores para proteger o chão e móveis
- Entregadores levaram embalagens após a entrega
Kersjes - 4 Há mesesTrustpilot 🔗
- Atendimento na loja ótimo
- informações sobre momento da entrega muito desagradáveis
- custos de entrega em casa excessivos
- e-mail de entrega ameaçador
- melhorar texto padrão do departamento pós-vendas
W.W.F. Bos - 4 Há mesesTrustpilot 🔗
- Boa orientação na escolha de produtos
- Pessoal amigável
- Entrega rápida
- Gratidão pelo bom serviço
Cindy van Dal - 4 Há mesesTrustpilot 🔗
- Excelente atendimento por Anouk
- Anouk permaneceu calma apesar da agitação
- Ajuda extensa para encontrar as cores certas
- Disposto a ajudar após o horário comercial
G.Bay - 4 Há mesesTrustpilot 🔗
- Excelente atendimento por parte da Fenne
- Explicação clara sobre os produtos
- Conhecimento extenso sobre os produtos
Ron - 4 Há mesesTrustpilot 🔗
- Pessoal amigável em Utrecht
- Grande variedade de produtos
- Flexibilidade ao visualizar produtos
- Bom acordo de entrega
A.L - 4 Há mesesTrustpilot 🔗
- Ajuda amigável e especializada na loja
- Tempo de entrega mais longo, mas boa entrega e intervalo claro
Hanny van Eindhoven - 4 Há mesesTrustpilot 🔗
- Bons conselhos e pensamento em soluções
- Rapidez na entrega
- Móveis de qualidade bonitos
Nouwen - 4 Há mesesTrustpilot 🔗
- Vendedor Martin super prestativo
- Entrega em casa correu excelente
- Conselhos do estilista sobre almofadas
- Serviço da loja de cortinas com estilistas
Jeannette Van der Kooy - 5 Há mesesTrustpilot 🔗
- Ambiente agradável e vendedor amigável
- Vendedor atencioso que atendeu perfeitamente aos nossos pedidos
- Comprei móveis bonitos
- Manhã agradável durante as compras
Wilco Bastiaan - 5 Há mesesTrustpilot 🔗
- Entrega no tempo e lugar certos
- Inclui conjunto de manutenção para a madeira
Shipman - 5 Há mesesTrustpilot 🔗
- Bonita mesa de centro
- Equipe simpática
- Longo tempo de espera
Koos - 5 Há mesesTrustpilot 🔗
- Produtos de alta qualidade
- Entrega eficiente
- Excelente atendimento ao cliente
- Resposta rápida a danos
André - 5 Há mesesTrustpilot 🔗
- Pessoal prestativo
- Loja lindamente decorada
- Bons conselhos e sugestões
- Política de devolução flexível
Bert Overstegen - 5 Há mesesTrustpilot 🔗
- Profissionalismo dos vendedores e entregadores
Klant AK - 5 Há mesesTrustpilot 🔗
- Muito satisfeito
- Manuseio de pagamento e entrega excelente e transparente
- Entrega pontual, amigável e profissional
J. B - 5 Há mesesTrustpilot 🔗
- Profissionais experientes e úteis
- Consulta com designer de interiores
- Entrega rápida e eficiente
- Atendimento personalizado e atencioso
Hilda - 5 Há mesesTrustpilot 🔗
- Equipe prestativa e gentil ao escolher móveis.
- Entrega rápida e pontual de mesas de centro.
- Sem discussão sobre embalagens faltantes, seguida sem problemas.
- Minha experiência na Bommel foi excelente! Pediria novamente.
Chris - 5 Há mesesTrustpilot 🔗
- Tempo de entrega foi um pouco longo
- Os senhores da entrega eram muito amigáveis
- Tudo foi cuidadosamente organizado
- Um pequeno problema que ocorreu foi resolvido de forma muito correta
Marco - 5 Há mesesTrustpilot 🔗
- Bem ajudado por Stefan na loja e na entrega