9.2

Winc

120 avaliações de 1 fonte
Fazemos o nosso melhor para manter as nossas avaliações o mais precisas e transparentes possível. A pontuação de satisfação de 9.2 para Winc vem de 120 avaliações recentes, na sua maioria do último ano. Recolhemos estas avaliações de vários sites. Asseguramos sempre que a nossa informação está atualizada, embora por vezes possa haver atrasos ou problemas técnicos.

A pontuação de satisfação é calculada tomando a média de todas as avaliações.

Sites onde encontramos avaliações para Winc:

TrustPilot (120)

Experiências com Política de devolução

A política de devolução da Winc tem prós e contras. Por um lado, é elogiada por ser eficiente (33%) e sem problemas (25%) quando se trata de trocas e soluções rápidas para problemas de entrega. Por outro lado, é criticada por ser desajeitada (20%) e ter custos elevados (15%) para devoluções, além de não oferecer proteção na entrega (7%) e ter um mau funcionamento no apoio de pés elétrico do sofá (0%). No entanto, é elogiada por ser flexível (0%) e eficiente na mesma faixa de preço (0%) em comparação com outras políticas de troca.
Desenvolvemos uma maneira prática de compreender rapidamente o que outros utilizadores pensam de um produto ou serviço. A nossa tecnologia de IA analisa as avaliações, identifica as principais emoções e destaca os temas essenciais. Depois, organizamos tudo isto de forma clara para si. Desta forma, pode ver as opiniões mais importantes de relance, sem ter de ler todas as avaliações.
8.8
Grade
👍5👎4

Key Insights

"serviço de troca eficiente"

"Troca sem problemas"

"Custos elevados para devolução"

"Solução rápida para entrega incorreta"

"política de devolução desajeitada"

"Sem proteção na entrega"

Avaliações resumidas

Usamos IA para transformar cada avaliação em um resumo claro e conciso. Estes resumos estão organizados cronologicamente, para que você possa facilmente ler as opiniões e experiências mais recentes dos usuários. Abaixo você encontrará estes resumos, permitindo-lhe ver rapidamente o que outros usuários consideram importante.
10.0
Kamphuis 29 de maio de 2024

bom atendimento ao cliente

ajuda paciente

pessoal prestativo

resolução rápida de problemas

móveis bonitos

satisfeito com a compra

oferta de cadeiras de jantar

serviço de troca eficiente

10.0
Aroena 29 de maio de 2024

Rápido e bem auxiliado

Troca sem problemas

Atendimento amigável

Excelente!

2.0
ihsan hassnaoui 24 de maio de 2024

Produto de má qualidade

Custos elevados para devolução

Má qualidade de atendimento ao cliente

Falta de soluções adequadas

10.0
Hans van Hartevelt 22 de maio de 2024

Qualidade e preços bons

Equipe amigável e prestativa

Solução rápida para entrega incorreta

Melhoria necessária na mensagem de telefone

8.0
meneer heerebeek 21 de maio de 2024

preços altos

vale insignificante devido ao alto valor mínimo de compra

comunicação ruim sobre troca de vale

política de devolução desajeitada

10.0
k. kuiper 21 de maio de 2024

Entrega no prazo

Sem proteção na entrega

2.0
Diana 20 de maio de 2024

Sofá de canto

Instável

Serviço adicional insatisfatório

Atendimento ao Cliente decepcionante

10.0
Willy 19 de maio de 2024

Excelente serviço de atendimento ao cliente, solução rápida para problemas

Ampla gama de produtos

Política de troca eficiente na mesma faixa de preço

Ajuda eficiente do montador em reparos

10.0
Nathalie v der g 14 de maio de 2024

Entregadores simpáticos e prestativos

Mau funcionamento do apoio de pés elétrico do sofá

10.0
Kees 13 de maio de 2024

Entregadores Peter e Alex foram incríveis em seu serviço e cuidado

Entregadores usaram cobertores para proteger o chão e móveis

Entregadores levaram embalagens após a entrega

10.0
André 8 de maio de 2024

Pessoal prestativo

Loja lindamente decorada

Bons conselhos e sugestões

Política de devolução flexível

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