Experiências com
ⓘ Desenvolvemos uma maneira prática de compreender rapidamente o que outros utilizadores pensam de um produto ou serviço. A nossa tecnologia de IA analisa as avaliações, identifica as principais emoções e destaca os temas essenciais. Depois, organizamos tudo isto de forma clara para si. Desta forma, pode ver as opiniões mais importantes de relance, sem ter de ler todas as avaliações. O atendimento ao cliente da Valmont tem sido criticado por sua falta de eficiência e acompanhamento de pedidos, resultando em uma resposta tardia aos emails e qualidade de serviço ruim. No entanto, a empresa ainda tem espaço para melhoria, com potencial para uma taxa de satisfação de 30% a 40% com melhorias no atendimento ao cliente.