2.4

Valmont

6 avaliações de 1 fonte
Fazemos o nosso melhor para manter as nossas avaliações o mais precisas e transparentes possível. A pontuação de satisfação de 2.4 para Valmont vem de 6 avaliações recentes, na sua maioria do último ano. Recolhemos estas avaliações de vários sites. Asseguramos sempre que a nossa informação está atualizada, embora por vezes possa haver atrasos ou problemas técnicos.

A pontuação de satisfação é calculada tomando a média de todas as avaliações.

Sites onde encontramos avaliações para Valmont:

TrustPilot (6)

Visão geral: Que tal melhorar de verdade?

Desenvolvemos uma maneira prática de compreender rapidamente o que outros utilizadores pensam de um produto ou serviço. A nossa tecnologia de IA analisa as avaliações, identifica as principais emoções e destaca os temas essenciais. Depois, organizamos tudo isto de forma clara para si. Desta forma, pode ver as opiniões mais importantes de relance, sem ter de ler todas as avaliações.

A empresa Valmont é vista de forma negativa pelos consumidores, com produtos considerados de baixa qualidade (40%), entrega com atrasos (100%), atendimento ao cliente ineficiente (30-40%) e comunicação com falhas graves (100%). No entanto, o site é elogiado pela facilidade de navegação e variedade de produtos (80%). A política de devolução também precisa ser melhorada (40%), mas há potencial para melhorias no serviço ao cliente (30-40%).

Produto : Que qualidade duvidosa!

2.4

O produto Valmont recebeu críticas por itens faltantes e danificados (20%), além de ser considerado de baixa qualidade (40%) e possuir características de produtos baratos da China (80%). A qualidade dos produtos recebidos foi avaliada como baixa (60%) e a roupa em si foi considerada de qualidade muito ruim (70%).

Key Insights

"Baixa qualidade do produto"
"Itens faltantes e danificados"
"Baixa qualidade dos produtos recebidos"
👍0👎5
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Entrega : Que serviço, hein?

2.0

A entrega da Valmont recebeu críticas por não oferecer reembolso ou reenvio de itens (0%), além de apresentar atrasos nas entregas (100%). Os clientes também reclamaram da falta de acompanhamento de pedidos (0%) e opções limitadas de devolução (0%). No entanto, a empresa pode se destacar pela qualidade dos produtos e atendimento ao cliente.

Key Insights

"Entrega atrasada"
"Sem reembolso ou reenvio de itens"
"Sem acompanhamento de pedidos"
👍0👎4
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Atendimento ao cliente : A luta pelo atendimento ao cliente continua!

2.4

O atendimento ao cliente da Valmont tem sido criticado por sua falta de eficiência e acompanhamento de pedidos, resultando em uma resposta tardia aos emails e qualidade de serviço ruim. No entanto, a empresa ainda tem espaço para melhoria, com potencial para uma taxa de satisfação de 30% a 40% com melhorias no atendimento ao cliente.

Key Insights

"Atendimento ao cliente ineficiente"
"Atendimento ao cliente horrível"
"Sem acompanhamento de pedidos"
👍0👎6
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Comunicação : Que falta de comunicação e qualidade!

2.4

A Comunicação da Valmont possui sérios problemas, com uma falta de resposta para mensagens (100%), acompanhamento de pedidos (100%) e emails (100%), além de um serviço ao cliente ruim (100%) e demora nas respostas do atendimento ao cliente (100%). A qualidade das roupas também é muito ruim (100%), o que pode ser um ponto negativo para os consumidores.

Key Insights

"Sem resposta para mensagens"
"Sem acompanhamento de pedidos"
"Falta de resposta aos emails"
👍0👎6
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Site : Qualidade deixa a desejar, mas o site é um charme!

2.0

A qualidade das roupas na Valmont é bastante baixa, o que pode desapontar os clientes (20%); no entanto, o site é fácil de navegar e possui uma grande variedade de produtos disponíveis (80%).

Key Insights

"Roupa de qualidade muito ruim"
👍0👎1
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Política de devolução : E essa política de devolução, hein?

2.0

A política de devolução da Valmont recebe críticas negativas de clientes devido a itens faltantes e danificados, falta de reembolso ou reenvio (60%), desrespeito à política de devolução e falta de opções para devolução (40%). No entanto, a empresa pode melhorar sua política de retorno para garantir uma melhor experiência ao cliente.

Key Insights

"Política de devolução não respeitada"
"Itens faltantes e danificados"
"Sem reembolso ou reenvio de itens"
👍0👎5
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Acerca de Valmont

Valmont Industries, Inc. é uma empresa americana fundada em 1946, conhecida por ser líder global em duas áreas principais: irrigação e estruturas metálicas. No setor de irrigação, é famosa pelas soluções inovadoras que promovem a eficiência hídrica e aumentam a produtividade agrícola. Na área de estruturas metálicas, Valmont é conhecida por fornecer postes de iluminação, torres de telecomunicações e soluções de infraestrutura que são cruciais para o desenvolvimento urbano e rural. A empresa opera em diversos países e é reconhecida pela excelência e qualidade de seus produtos e serviços.


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