Trivago

5 avaliações de 2 fontes

Fazemos o nosso melhor para manter as nossas avaliações o mais precisas e transparentes possível. A pontuação de satisfação de 3.6 para Trivago vem de 5 avaliações recentes, na sua maioria do último ano. Recolhemos estas avaliações de vários sites. Asseguramos sempre que a nossa informação está atualizada, embora por vezes possa haver atrasos ou problemas técnicos.

A pontuação de satisfação é calculada tomando a média de todas as avaliações.

Sites onde encontramos avaliações para Trivago:

OpiniõesJá (1)
TrustPilot (4)

Experiências com Comunicação Comunicação

Desenvolvemos uma maneira prática de compreender rapidamente o que outros utilizadores pensam de um produto ou serviço. A nossa tecnologia de IA analisa as avaliações, identifica as principais emoções e destaca os temas essenciais. Depois, organizamos tudo isto de forma clara para si. Desta forma, pode ver as opiniões mais importantes de relance, sem ter de ler todas as avaliações. A comunicação do Trivago falha em fornecer informações sobre a empresa (20%), redireciona para sites americanos e viola leis europeias (15%), não resolve problemas mesmo após redirecionamentos (0%), desativa contas sem aviso (5%), e o site é considerado terrível e não confiável (10%). No entanto, o Trivago ainda é uma ferramenta útil para comparar preços de hotéis (50%).

“Falta de informação sobre a empresa”

“Redirecionamento para sites americanos e esquemas que não seguem as leis europeias”

“Nada é feito apesar de sermos redirecionados para o site”

“Comparação de preços dos hotéis facilita a reserva”

“Site terrível, não é confiável...”

“Conta desativada sem aviso prévio”

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Avaliações resumidas

Usamos IA para transformar cada avaliação em um resumo claro e conciso. Estes resumos estão organizados cronologicamente, para que você possa facilmente ler as opiniões e experiências mais recentes dos usuários. Abaixo você encontrará estes resumos, permitindo-lhe ver rapidamente o que outros usuários consideram importante.

Sidnei Almeida - 12 Há meses Trustpilot 🔗

  • Preços enganosos
  • Falta de informação sobre a empresa
  • Falha na garantia de segurança
  • Má resposta do suporte ao cliente

Catarina Gabriel - 3 Há anos Trustpilot 🔗

  • Redirecionamento para sites americanos e esquemas que não seguem as leis europeias
  • Não emitem fatura apesar de 1 mês e meio de troca de e-mails
  • Nada é feito apesar de sermos redirecionados para o site
  • Não recomendo

Lúcia Serra - 3 Há anos

  • Encontra hotéis em locais legais da cidade com bom preço
  • Site muito fácil de usar
  • Comparação de preços dos hotéis facilita a reserva
  • Oferece também apartamentos para alugar
  • Empresa confiável e conhecida mundialmente

Tiago Filipe Fernandes Salvado - 3 Há anos Trustpilot 🔗

  • Site terrível, não é confiável...

Tiago Filipe - 5 Há anos Trustpilot 🔗

  • Reserva direta em outro site
  • Conta desativada sem aviso prévio
  • Impossibilidade de visualizar reserva