TrekkInn
A pontuação de satisfação é calculada tomando a média de todas as avaliações.
Sites onde encontramos avaliações para TrekkInn:
– OpiniõesJá (7)
– TrustPilot (120)
Experiências com Comunicação
Key Insights
"Repetitivo"
"Difícil fazer trocas ou devoluções"
"Entrega foi feita num local diferente do especificado sem aviso prévio"
"Acompanhamento da encomenda"
"Envio rápido"
"Tratamento rápido e eficaz da encomenda"
Avaliações resumidas
Entrega foi feita num local diferente do especificado sem aviso prévio
Produto de boa qualidade
Acompanhamento da encomenda
Envio rápido
Site muito intuitivo
Produtos de ótima qualidade a preços incríveis
Rapidez de envio
Atendimento excelente
Equipe paciente para fazer troca
Recomendo muito
Obrigado
Entrega com falta de dados da morada
Peças amovíveis laterais podem não durar muito tempo
Resposta lenta a falha na entrega
Perda de óculos anteriores, peças caíam facilmente
Demora na entrega
Engano no pedido
Boa informação ao cliente
Falso stock
Data de entrega não cumprida
Produto autêntico
Atraso na entrega
Fácil acesso e variedade de produtos
Processo de seguir a encomenda claro
Entrega dentro do prazo estabelecido
Artigos bem descritos e correspondem ao real
Produto bem caracterizado com respectiva escala de tamanhos
Processo de encomenda fácil
Rapidez no envio
Produto 100% original
Entrega rápida
Preço mais baixo que na marca
Menu de rastreamento do produto eficiente
Experiência 5⭐ com bom atendimento e comunicação
Tudo ok com os produtos
Produtos bem acondicionados e entregues
Entrega rápida e dentro do prazo, boa qualidade no produto
Boa qualidade
Produto entregue dentro do prazo
Produto estava de acordo com a descrição do site
Atraso na entrega
Falta de comunicação sobre o atraso
Promessa de entrega não cumprida
Tempo de espera grande após compra
Informar ter produtos em stock, e não ser verdade
Preços acessíveis
Quantidade abrangente de produtos
Site simples e intuitivo.
Motor de busca devia ser melhorado, devolve demasiadas opções não correspondentes.
Compra fácil e intuitiva.
Possível cancelar compra antes do envio.
Demora na entrega
Comunicação
Produtos de qualidade
Embalagem adequada
Equipamento avariado
Resposta lenta do serviço de apoio ao cliente
Falta de comunicação sobre o estado do equipamento
Devolução incompleta do equipamento
Tudo correu com normalidade.
Entrega muito rápida.
Gostei das calças de caminhada que comprei.
Serviço excelente de compra
Envio eficiente
Produto muito bom
Comentários negativos não são aceitos
Opiniões negativas não são publicadas
Falta de variedade de classificação de produtos
Péssimo serviço e atendimento ao cliente.
Demora na entrega do pedido sem previsão de resolução.
Desrespeito às regras da UE quanto ao reembolso.
Mala não entregue e falta de responsabilidade das entidades envolvidas
Pedido parado a dias, falta de retorno, atraso na entrega, informação inconsistente sobre estoque
Entrega em cerca de 3 semanas
Método de devolução fácil
Comunicação e serviço pós-venda o PIOR!!!
Fiz uma devolução há mais de 1 mês, já enviei 3 e-mails, sem ter resposta!
Comunicação péssima e demora excessiva
Preços mais altos do que no Brasil
Alto valor original do produto
Baixo valor e expectativas atendidas em produtos de menor valor
Excelente nos produtos e com bons preços
Alguma demora na entrega
Obrigado !
Falta de reembolso
Demora no processo de reembolso
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