TrekkInn

Repetitivo

Difícil fazer trocas ou devoluções

Entrega foi feita num local diferente do especificado sem aviso prévio

Produto de boa qualidade

Acompanhamento da encomenda

Envio rápido

Tratamento rápido e eficaz da encomenda

Demora na entrega

Comunicação

Preços um pouco altos

Empresa não é autorizada

Serviço pós-venda inadequado

Site muito intuitivo

Produtos de ótima qualidade a preços incríveis

Rapidez de envio

Nada a apontar, entrega eficiente e rápida.

Atendimento excelente

Equipe paciente para fazer troca

Recomendo muito

Obrigado

Botas de qualidade

Envio rápido e fácil

Entrega com falta de dados da morada

Peças amovíveis laterais podem não durar muito tempo

Resposta lenta a falha na entrega

Perda de óculos anteriores, peças caíam facilmente

Demora na entrega

Engano no pedido

Boa informação ao cliente

Falso stock

Data de entrega não cumprida

Produto autêntico

Atraso na entrega

Facilidade de compra e segurança

Fácil acesso e variedade de produtos

Processo de seguir a encomenda claro

Entrega dentro do prazo estabelecido

Artigos bem descritos e correspondem ao real

Nunca tive qualquer tipo de problema

Produto bem caracterizado com respectiva escala de tamanhos

Processo de encomenda fácil

Rapidez no envio

Empresa confiável e eficiente

Entrega no prazo

Facilidade de compra

Produto 100% original

Entrega rápida

Preço mais baixo que na marca

Menu de rastreamento do produto eficiente

Simples

Site confiável

Nunca experimentei devolver produtos

Experiência 5⭐ com bom atendimento e comunicação

Tudo ok com os produtos

Produtos bem acondicionados e entregues

Entrega rápida e dentro do prazo, boa qualidade no produto

Boa qualidade

Produto entregue dentro do prazo

Produto estava de acordo com a descrição do site

Encomenda chegou a tempo e bem acomodada

Nada a apontar

Atraso na entrega

Falta de comunicação sobre o atraso

Promessa de entrega não cumprida

Boa comunicação com o cliente

Tempo de espera grande após compra

Informar ter produtos em stock, e não ser verdade

Preços acessíveis

Quantidade abrangente de produtos

Site simples e intuitivo.

Motor de busca devia ser melhorado, devolve demasiadas opções não correspondentes.

Compra fácil e intuitiva.

Possível cancelar compra antes do envio.

Demora na entrega

Comunicação

Produtos de qualidade

Embalagem adequada

Equipamento avariado

Resposta lenta do serviço de apoio ao cliente

Falta de comunicação sobre o estado do equipamento

Devolução incompleta do equipamento

Tudo correu com normalidade.

Entrega muito rápida.

Gostei das calças de caminhada que comprei.

Serviço excelente de compra

Envio eficiente

Produto muito bom

Comentários negativos não são aceitos

Opiniões negativas não são publicadas

Falta de variedade de classificação de produtos

Péssimo serviço e atendimento ao cliente.

Demora na entrega do pedido sem previsão de resolução.

Desrespeito às regras da UE quanto ao reembolso.

Mala não entregue e falta de responsabilidade das entidades envolvidas

Pedido parado a dias, falta de retorno, atraso na entrega, informação inconsistente sobre estoque

Entrega em cerca de 3 semanas

Método de devolução fácil

Comunicação e serviço pós-venda o PIOR!!!

Fiz uma devolução há mais de 1 mês, já enviei 3 e-mails, sem ter resposta!

Comunicação péssima e demora excessiva

Preços mais altos do que no Brasil

Alto valor original do produto

Baixo valor e expectativas atendidas em produtos de menor valor

Excelente nos produtos e com bons preços

Alguma demora na entrega

Obrigado !

Falta de reembolso

Demora no processo de reembolso