Experiências com
ⓘ Desenvolvemos uma maneira prática de compreender rapidamente o que outros utilizadores pensam de um produto ou serviço. A nossa tecnologia de IA analisa as avaliações, identifica as principais emoções e destaca os temas essenciais. Depois, organizamos tudo isto de forma clara para si. Desta forma, pode ver as opiniões mais importantes de relance, sem ter de ler todas as avaliações. A comunicação da TrekkInn é um ponto fraco da empresa, com falta de resposta a dúvidas e problemas dos clientes (63%). No entanto, o site é simples e intuitivo (88%), com um menu de rastreamento eficiente (75%). A entrega pode ser um pouco demorada, chegando a cerca de 3 semanas (50%), mas a facilidade de compra e a boa qualidade do produto compensam esse aspecto (85%). Em geral, a empresa é confiável e eficiente, mas precisa melhorar na comunicação pós-venda (60%).