Experiências com
ⓘ Desenvolvemos uma maneira prática de compreender rapidamente o que outros utilizadores pensam de um produto ou serviço. A nossa tecnologia de IA analisa as avaliações, identifica as principais emoções e destaca os temas essenciais. Depois, organizamos tudo isto de forma clara para si. Desta forma, pode ver as opiniões mais importantes de relance, sem ter de ler todas as avaliações. O serviço de atendimento ao cliente da TrekkInn recebeu críticas mistas. Enquanto alguns clientes elogiaram a equipe paciente para fazer trocas e a excelente relação preço-qualidade e serviço, outros apontaram a lentidão na resposta a falhas na entrega e a falta de reembolso em casos de encomendas canceladas. Apesar de comentários negativos não serem aceitos, a empresa é considerada confiável e eficiente por muitos, com recomendações positivas e elogios à facilidade de compra e segurança. No entanto, o serviço pós-venda foi descrito como inadequado e enganador por alguns clientes insatisfeitos. Em geral, o serviço recebe uma avaliação de satisfação de cerca de 60%.