Trainline
A pontuação de satisfação é calculada tomando a média de todas as avaliações.
Sites onde encontramos avaliações para Trainline:
– TrustPilot (120)
Experiências com Comunicação
Key Insights
"Engano"
"Rápida compra"
"Processo fluido"
"Fácil, intuitivo e rápido"
"Simples e rápido"
"Funciona bem."
Avaliações resumidas
O valor cobrado foi maior
Engano
Rápida compra
Processo fluido
Fácil, intuitivo e rápido
Simples e rápido
Funciona bem.
Algumas coisas são difíceis de encontrar. Exemplo: adicionar número de passageiros logo no início da busca
Idas e vindas no preenchimento
Não reconhecimento dos horários desejados
Rápido e eficaz
Excelente experiência de compra
prático, rápido e conveniente
Rápido
Tudo Ok
Prático e rápido
Não houve problemas
Boa relação qualidade-preço
Comunicação clara
Fácil de reservar e comprar
Rápido e eficaz
Site intuitivo
Facilidade de navegação
fácil de manejar
informações claras
Facilidade de uso do site em Português do Brasil
Fácil, prático e rápido
Facilidade de uso
Satisfeito com o sistema de venda de bilhetes de viagem e atenção do pós-venda
Datas e horários diferentes dos selecionados
Compra frustrante
Fácil, rápido y profissional
Amigável e fácil de entender
Fácil, prático e simples de comprar
Muito simples de reservar e fazer a marcação. Recomendo!
Ágil e rápido
Muito fácil de comprar
Bons preços
Tudo muito tranquilo
Site fácil de usar
Muitas informações
Ágil
Facilidade na reserva
Orientações muito claras
Rápido y fácil de entender
Rápido
Fácil de entender
Horários e informações fáceis de encontrar no site
Experiência de compra rápida e segura
Tranquilidade na compra
Sempre eficiente
Site confiável e fácil processo para compra
Experiência de compra fácil, rápida e conveniente
Acesso fácil às informações
Rápido fácil e seguro
Facilidade de compra online
Dificuldades de pagamento com cartão Visa
Experiência inicial no site foi um pouco difícil
Site não aceita cartões pré-pagos e débito como o Wise, Normandy
Processo tranquilo
Site fácil de entender e escolher
Facilidade de uso
Prático e funcional
Agilidade e clareza
Falta de transparência nos preços
Problemas no processo de entrega
Falha na comunicação sobre cobrança
Política de devolução confusa
Rápido y conveniente para reservar
Informação incorreta sobre categoria do assento
Rápido, prático, seguro, e confiável
Facilidade de compra
Experiência de compra muito boa
Rápido
Colocar data de nascimento para comprar um bilhete é estressante
Facilidade na compra de passagens de forma rápida e em um só lugar
Falta informação de sentido da viagem.
Sentido da viagem não indicado.
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