Trainline

120 avaliações de 1 fonte

Fazemos o nosso melhor para manter as nossas avaliações o mais precisas e transparentes possível. A pontuação de satisfação de 9.2 para Trainline vem de 120 avaliações recentes, na sua maioria do último ano. Recolhemos estas avaliações de vários sites. Asseguramos sempre que a nossa informação está atualizada, embora por vezes possa haver atrasos ou problemas técnicos.

A pontuação de satisfação é calculada tomando a média de todas as avaliações.

Sites onde encontramos avaliações para Trainline:

TrustPilot (120)

Experiências com Atendimento ao cliente Atendimento ao cliente

Desenvolvemos uma maneira prática de compreender rapidamente o que outros utilizadores pensam de um produto ou serviço. A nossa tecnologia de IA analisa as avaliações, identifica as principais emoções e destaca os temas essenciais. Depois, organizamos tudo isto de forma clara para si. Desta forma, pode ver as opiniões mais importantes de relance, sem ter de ler todas as avaliações. O atendimento ao cliente da Trainline é altamente elogiado pelos usuários, com 85% de comentários positivos. Os pontos fortes incluem a facilidade de cadastro e pagamento (90%), o processo rápido, prático, seguro e confiável (95%), a eficiência na reserva e compra de bilhetes (85%), a agilidade e segurança no serviço (90%), além da tranquilidade e profissionalismo durante o processo de compra (80%). No entanto, alguns usuários mencionaram que colocar a data de nascimento para comprar um bilhete pode ser estressante (10%). Em geral, a experiência de compra na Trainline é descrita como excelente, com os clientes elogiando a rapidez, eficiência e facilidade do serviço.

“Atendimento ao cliente ruim”

“Processo fluido”

“Rápido e cómodo”

“Tranquilo processo de cadastro e compra”

“Agilidade e segurança”

“Rápido e eficaz”

“Excelente experiência de compra”

“Agilidade e segurança”

“Tudo Ok”

“Não houve problemas”

👍 22   👎 2

Avaliações resumidas

Usamos IA para transformar cada avaliação em um resumo claro e conciso. Estes resumos estão organizados cronologicamente, para que você possa facilmente ler as opiniões e experiências mais recentes dos usuários. Abaixo você encontrará estes resumos, permitindo-lhe ver rapidamente o que outros usuários consideram importante.

Antonio - 5 Há semanas Trustpilot 🔗

  • Muito caro
  • Demora na entrega
  • Atendimento ao cliente ruim
  • Website confuso

Martino - 5 Há semanas Trustpilot 🔗

  • Processo fluido

Paloma - 6 Há semanas Trustpilot 🔗

  • Rápido e cómodo
  • Rápido e cómodo

Leonardo Oliveira - 8 Há semanas Trustpilot 🔗

  • Tranquilo processo de cadastro e compra

Framartinho Araujo - 8 Há semanas Trustpilot 🔗

  • Agilidade e segurança

Carmen Millan - 9 Há semanas Trustpilot 🔗

  • Rápido e eficaz

PATRICIO RODRIGUEZ CAMBA - 9 Há semanas Trustpilot 🔗

  • Excelente experiência de compra

Paulo Bueno - 3 Há meses Trustpilot 🔗

  • Agilidade e segurança

Agustin HIDALGO SANCHA - 3 Há meses Trustpilot 🔗

  • Rápido
  • Tudo Ok

Fernando Javier - 3 Há meses Trustpilot 🔗

  • Prático e rápido
  • Não houve problemas
  • Boa relação qualidade-preço
  • Comunicação clara

carolina - 3 Há meses Trustpilot 🔗

  • Fácil de reservar e comprar

Alberto - 3 Há meses Trustpilot 🔗

  • Rápido e eficaz

MIKI - 3 Há meses Trustpilot 🔗

  • Ótima navegabilidade no site
  • Grande quantidade de opções e empresas de trens
  • Facilidade de cadastro e pagamento

afonso-hotmail.com - 3 Há meses Trustpilot 🔗

  • Satisfeito com o sistema de venda de bilhetes de viagem e atenção do pós-venda

MACARENA L.ROBERTS - 4 Há meses Trustpilot 🔗

  • Fácil, rápido y profissional

thiago spada - 4 Há meses Trustpilot 🔗

  • Muito fácil de comprar
  • Bons preços
  • Tudo muito tranquilo

Antonio - 5 Há meses Trustpilot 🔗

  • Velocidade de pagamento
  • Processo de pagamento rápido

Isabel - 5 Há meses Trustpilot 🔗

  • Rápido
  • Fácil de entender

Joel - 5 Há meses Trustpilot 🔗

  • Tranquilidade na compra

Fabio \m/ - 5 Há meses Trustpilot 🔗

  • Sempre eficiente
  • Site confiável e fácil processo para compra

Felipe Arriola - 5 Há meses Trustpilot 🔗

  • Experiência de compra fácil, rápida e conveniente

Alceu Roberto Butter - 6 Há meses Trustpilot 🔗

  • Rápido fácil e seguro

Cristiano de Paula - 8 Há meses Trustpilot 🔗

  • Processo tranquilo

Jos� Moreira - 8 Há meses Trustpilot 🔗

  • Prático e funcional

Luis Roberto Choy López - 9 Há meses Trustpilot 🔗

  • Rapidez e eficiência do serviço

Heber - 9 Há meses Trustpilot 🔗

  • Rápido, prático, seguro, e confiável

Marcelo Reis - 10 Há meses Trustpilot 🔗

  • Experiência de compra muito boa

Sonia - 10 Há meses Trustpilot 🔗

  • Colocar data de nascimento para comprar um bilhete é estressante