8.6

Traininn

126 avaliações de 2 fontes
Fazemos o nosso melhor para manter as nossas avaliações o mais precisas e transparentes possível. A pontuação de satisfação de 8.6 para Traininn vem de 126 avaliações recentes, na sua maioria do último ano. Recolhemos estas avaliações de vários sites. Asseguramos sempre que a nossa informação está atualizada, embora por vezes possa haver atrasos ou problemas técnicos.

A pontuação de satisfação é calculada tomando a média de todas as avaliações.

Sites onde encontramos avaliações para Traininn:

– OpiniõesJá (6)
– TrustPilot (120)
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Visão geral

8.6
Produto
9.2
Entrega
8.8
Atendimento ao cliente
8.0
Comunicação
7.8
Site
8.8
Política de devolução
3.8

Experiências com Política de devolução

A política de devolução da Traininn tem alguns pontos positivos, como a facilidade de devolução (10%), mas também apresenta desvantagens, como demora na entrega e reembolso (20%), falta de transparência (10%) e falta de reembolso adequado (10%). Além disso, alguns clientes relataram dificuldades em acionar o processo de devoluções e reembolsos (15%) e não aceitam devoluções de produtos (5%). No entanto, nem todos tiveram experiências negativas, com alguns clientes elogiando a eficiência do serviço (5%).
Desenvolvemos uma maneira prática de compreender rapidamente o que outros utilizadores pensam de um produto ou serviço. A nossa tecnologia de IA analisa as avaliações, identifica as principais emoções e destaca os temas essenciais. Depois, organizamos tudo isto de forma clara para si. Desta forma, pode ver as opiniões mais importantes de relance, sem ter de ler todas as avaliações.
3.8
Grade
👍2👎13

Key Insights

✗

"Não recebi meu pedido após 6 meses"

✓

"Tudo impecável"

✗

"Devoluções e Reembolsos difícil de acionar"

✗

"Expensive article returns"

✗

"Não aceitam devoluções de produtos"

✓

"Facilidade de devolução"

Avaliações resumidas

Usamos IA para transformar cada avaliação em um resumo claro e conciso. Estes resumos estão organizados cronologicamente, para que você possa facilmente ler as opiniões e experiências mais recentes dos usuários. Abaixo você encontrará estes resumos, permitindo-lhe ver rapidamente o que outros usuários consideram importante.
2.0
Denise Sayuri23 de maio de 2024
✗

Não recebi meu pedido após 6 meses

✗

Informações pedidas há 3 meses não foram fornecidas

✗

Empresa não resolveu problema mesmo após 1 mês de promessa

✗

Resposta automática padrão sem solução do problema

8.0
Tiago Cavaco22 de maio de 2022
✗

A data de entrega atrasada

✓

Tudo impecável

2.0
Carmen Silva11 de janeiro de 2022
✗

Devoluções e Reembolsos difícil de acionar

✗

Respostas automáticas do serviço ao cliente

✗

Imagem do produto não corresponde à realidade

✗

Falta de confiabilidade da empresa

8.0
José João Rodrigues Velho10 de janeiro de 2022
✗

Expensive article returns

2.0
Inês Félix23 de dezembro de 2021
✗

Não aceitam devoluções de produtos

10.0
Paulo Caseiro18 de julho de 2021
✓

Produtos de qualidade e entregas rápidas

✓

Cuidado com os produtos durante a entrega

✓

Facilidade de devolução

2.0
Georgina Andrade Furtado9 de julho de 2021
✗

Material errado recebido

✗

Dificuldade na troca

✗

Atendimento eletrônico péssimo

✗

Custos de postagem para devolução

2.0
Alessandra Barcelos Gomes28 de junho de 2021
✗

Atendimento ruim, falta de resposta aos emails, demora no reembolso

✗

Site de compras de baixa qualidade

6.0
- João Pedro Chambino21 de junho de 2021
✗

Envio demorado e um artigo errado

2.0
Evandro Pereira29 de abril de 2021
✗

Fraude e roubo dos clientes

✗

Atraso na entrega sem atualização no site

✗

Dificuldade em obter reembolso

✗

Empresa não cumpre prazos de entrega

2.0
Gabriel Lima21 de abril de 2021
✗

Entrega atrasada

✗

Má comunicação

✗

Má resolução de problemas

✗

Falta de reembolso ou reenvio do pedido extraviado

2.0
Daniel melão24 de março de 2021
✗

Demora na entrega e reembolso

✗

Falta de comunicação e resposta

2.0
Viviana Sousinha22 de março de 2021
✗

Produto chegou danificado

✗

Demora no reembolso

2.0
Duarte18 de março de 2021
✗

Reembolso demorado e desorganizado

✗

Respostas vagas do apoio ao cliente

✗

Compromisso não cumprido de reembolso em 30 dias

✗

Dificuldade em resolver problemas através do chat e e-mails

4.0
Sandra Morais16 de março de 2021
✗

Falta de reembolso adequado

✗

Demora na resolução do problema

5.0
Viviana Sousinha 4 de março de 2021
✗

Encomenda chegou partida

3.0
Manuel Calheiros19 de janeiro de 2020
✗

Devolução demorada e falta de transparência

✗

Artigo vendido estava esgotado

✗

Respostas automáticas pouco convincentes

✗

Possível fraude

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