Experiências com
ⓘ Desenvolvemos uma maneira prática de compreender rapidamente o que outros utilizadores pensam de um produto ou serviço. A nossa tecnologia de IA analisa as avaliações, identifica as principais emoções e destaca os temas essenciais. Depois, organizamos tudo isto de forma clara para si. Desta forma, pode ver as opiniões mais importantes de relance, sem ter de ler todas as avaliações. O serviço de atendimento ao cliente da Traininn recebe uma mistura de críticas positivas e negativas. Enquanto alguns clientes elogiam a eficiência, rapidez e profissionalismo do serviço, outros reclamam de respostas automáticas, problemas de comunicação e atrasos na resolução de questões. A empresa parece ter uma taxa de satisfação geral de cerca de 70%, com alguns clientes elogiando a experiência de compra e a entrega rápida, enquanto outros mencionam problemas como a falta de transparência, demora na resolução de problemas e dificuldade em obter reembolsos. A Traininn precisa melhorar a personalização de suas respostas automáticas e a eficácia de seu serviço de apoio ao cliente para garantir uma experiência mais positiva para todos os clientes.