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Insatisfação do trabalho deste site
Eu também fiz compra e até hoje não me foi reembolsado o meu dinheiro, gatunos de merda
NÃO COMPREM NADA AQUI
Decidi fazer uma compra na marketphones porque os preços eram mais acessíveis, e apesar das críticas, dei o benefício da dúvida porque também havia algumas recomendações e decidi avançar com a compra. Neste momento, quase um ano depois, 10 meses para ser mais exato, nem telefone nem reembolso (300€), pelo meio houve vários contactos e muitas justificações sem nexo.
Resumindo estou sem telemóvel e sem o dinheiro e só me dizem algo quando eu envio um e-mail a perguntar "o ponto de situação", ao qual me respondem sempre que está em análise/pendente.Burla
Do pior, queixas não faltam... Ladrões
Burla
Comprei e paguei um telemóvel. Ao fim de quase 3 meses e depois de ter passado o prazo e não ter recebido fiz a reclamação e dizem por motivo do covid 19 não é possível fazer a entrega.
Para ir ao emissor do meu cartão de pagamento para ele pedir o reembolso.
Em contacto com o meu banco eles dizem que não podem fazer isso, se a transacção foi bem feita e aceite não podem ir lá buscar o dinheiro..
Se alguém souber de uma maneira de resolver isso agradeço mas acho que foi dinheiro perdido.Agradeço
Sendo assim agradeço a todos os comentários só assim uma empresa respeita o cliente, pois eu pretendia mandar vir um telefone assim sendo com tanta reclamação não encomendo obrigada
Burla e Péssimo serviço !!!
A minha descrição vai ao encontro de todas as outras...
Comprei, paguei e estou a arder com o dinheiro de um Samsung A70 desde o dia 04.01.2020.
Depois de vários mail`s a reclamar a falta do envio na data acordada ( a táctica é darem continuidade do processo com localizações do tlm ), obtive resposta em inglês, que devido ao covid-19 não há stock para entrega ??
Estava em armazém para entrega desde o dia 28.01.2020....!
Burla e Péssimo serviço !!!
JAMAIS REALIZEM COMPRAS AQUI !!!!!!!!Eu tb recebi um email a dizer que não iria receber devido ao covid q9, mas entretanto a coisa agravou. Dizem :
Fizemos o reembolso, mas houve uma falha no gateway de pagamento e ele não o entregou. Por esse motivo, parece-nos "reembolsado" e não é mais possível fazê-lo novamente. Portanto, a única maneira, pelo menos no momento, é solicitar a reversão do seu banco. Você deve solicitá-lo como uma reivindicação do produto não recebido e pode fazê-lo até 120 dias após a compra.
Tudo mentira, eu contacto o banco e dizem que eles têm que devolver o pagamento. Sabe alguma coisa sobres esta reclamaçao ao banco de 120 dias para reivindicar um produto não entregue? Será que podemos mesmo ser reembolsados?A mim aconteceu o mesmo e depois de contacto com o emissor do meu cartão fui informado que não podem fazer nada se a transacção foi bem efetuada não podem lá ir buscar o dinheiro
No comprar En este sitio
Esta página es una falsa, no envían los productos ni tampoco reembolsan el dinero. Ya han pasado dos meses desde la compra y ya en las últimas semanas ni responden los mensajes que se les envían. No hay contacto por teléfono.
Alguien puede decirme si hay alguna forma de poder reclamar el dinero pagado?
Por lo que se puede apreciar en los comentarios es una página falsa, hecha para robar. Cómo se puede denunciar esto?Fake, Scam denunciem
Estou desde dia 3 de janeiro, que era o prazo máximo de entrega á espera e dão me sempre uma resposta genérica a dizer que vai ser enviado.
Não comprem nesta empresa.
O barato sai caro.
Vou apresentar queixa nas autoridades espanholas.Reclamação da Entrega
Realizei uma compra de um Apple iPhone 11 128GB Branco em
14/01/2020, onde paguei um serviço para ser entregue até o dia 18/02/2020,até agora o status permanece assim:
Data Estado
2020-02-02 Admissão no Centro de Logística
2020-01-28 Verificação de armazém logístico
2020-01-25 Em trânsito
2020-01-20 Em processo de remessa
2020-01-17 Processamento em andamento
2020-01-15 Admissão no Centro de Logística
2020-01-14 Pago aceptado
Isso é uma falta de respeito e responsabilidade com o consumidor, esse celular era para ser um presente de aniversário e tinha mandado mensagem perguntando quando seria de fato entregue, quero a devolução do meu dinheiro por favor.Boa noite, na segunda fui reembolsada, a justificativa deles para o não recebimento do meu celular foi o COVID-19.
Bom dia
E como é que fez para ser reembolsada?
A mim pedem para o meu banco pedir o reembolso e eles duzem que não podemBoa tarde sr Patrícia,
Pode-me dizer como consegui o reembolso pois eu já pedi para fazerem e até hoje nada.
Se poder dizer agradeço.
Cumprimentos.
Carlos OliveiraPois eu acho que a senhora Patrícia é outra vigarista que faz parte deste esquema para dar opiniões positivas porque estamos todos na mesma situação com a mesma resposta para irmos ao banco pedir reembolso que esquema ordinário deviam de ser apanhados e castigados por vigarizarem tantas pessoas
Sra. Patricia concordo quando dizem que es vigarista, todos nos com o mesmo problema e voce é a unica que foi reembolsada? Assim acontecendo, porque não nos mostras o caminho que usaste?
Não recomendo Marktphones
TUDO NEGATIVO.
ENCOMENDEI 2 TELEMÓVEIS XIAOMI REDMI 8 EM 20 DE NOVEMBRO DE 2019
COM DATA MÁXIMA DE ENTREGA A 15 DE JANEIRO, AINDA NÃO RECEBI NEM O ESTADO DA ENCOMENDA ALTERA.
AS RESPOSTAS SÃO EVASIVAS E VÃO TENTANDO EMPATAR
NESTE MOMENTO SÓ QUERO O MEU DINHEIRO DE VOLTA.Ma assistência
E assim eu encomendei um telemóvel que já devia estar a chegar mas como já se vê nos comentários que está empresa não é confiável a 100 % espero que me surpreendam.
É a última vez que compro algo na marketphones, nao conseguem sequer responder aos mails que envio por causa de dúvidas que tenho espero que entrem em contato comigo assim pode ser que mude a minha opinião.MISLEAD, SCAMMERS
MISLEADERS, SCAMMERS, FRAUDSTERS.
Hi guys, This is an innocent boy who's being scammed and misled by this website. I've ordered a phone on an urgent basis by paying premium shipment/freight and it was expected to deliver within 12-15 days. BUT, I've got an email ONE WHOLE MONTH LATER, stating that the phone will still need 2 to 3 weeks get shipped which usually means 2 months more.
I'll never recommend this to anyone in fact I'll restrain my social circle not to buy from this website ever. Because this is the best and urgent service they're providing to the customers by charging extra but still with ZERO customer satisfaction level..
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I'll never recommend this to anyone in fact I'll restrain my social circle not to buy from this website ever. Because this is the best and urgent service they're providing to the customers by charging extra but still with ZERO customer satisfaction level.entrega de pessimo serviço e telefone defectuoso
O telefone chegou 2 meses depois da compra (que tinha pedido em entrega urgente). O telefone chegou mas nao funciona o som nem dos videos nem das videochamadas. E já não respondem aos mails que mandei para a devoluçao. Fiquei pagando um Iphone 6 que é bonito mas nao funciona
Useless website to buy mobile phones
HI everyone, I just want to inform you all Never ever ever ever Buy any mobile phone from marketphones.com
Customer service is useless
they will reply you after 4 or 6 days (if they want otherwise never ever except any reply from them)
delivery time is 40 to 80 days more than what they have mentioned
You can never get a refund
do not waste your money here
they are fake they are scamBurla
Péssimo. Compramos um iphone 8 Plus recondicionado com um acréscimo de 29€ para um alegado transporte urgente, que demorou três semanas a chegar!!! Telemóvel chegou em embalagem dos correios e envolto num plástico de bolhinhas, com carregador, auriculares, frente e traseira de marca branca. Pior que tudo, com a câmara de retrato avariada, fato que não se responsabilizaram nem quanto a devolução nem reparação. Aliás simplesmente deixaram de dar qualquer tipo de resposta. Confirmei tratar-se de de uma empresa chinesa que tem uns armazéns em Espanha. A garantia é falsa, não existe qualquer tipo de garantia. Considero-me burlado por esta empresa e só espero que as pessoas abram os olhos e não caiam no erro que eu caí. Aqui, o barato sai mesmo caro!
passou-me exactamente o mesmo... o telefone chegou 2 meses depois da compra que paguei em entrega urgente. O telefone chegou e nao funciona o som nem dos videos nem das videochamadas. E já não respondem aos mails que mandei para a devoluçao
Useless website to buy mobile phones
HI everyone, I just want to inform you all Never ever ever ever Buy any mobile phone from www.marketphones.com
Customer service is useless
they will reply you after 4 or 6 days (if they want otherwise never ever except any reply from them)
delivery time is 40 to 80 days more than what they have mentioned
You can never get a refund
do not waste your money here
they are fake they are scam4 Estrelas
Não são 5 estrelas,porque o prazo máximo de entrega foi ultrapassado,no resto tudo ok.
Reclamação
Nunca mais encomendo nada deste site.Estou a espera do telemovél a mais de um més e nada,nem telemovel nem dinheiro.
Vou ter que fazer a reclamação.Have no answer
I paid for Xiaomi phone and i sent many…
I paid for Xiaomi phone and i sent many e-mails asking about tracking number but allways no answer.. the last day for shipping is 23.12, and i paid for the phone to be gift for christus, so if i didnt recive it on 23 or maximum 24.12 it will be very bad. I paid more for fast transport, i get no answer to my e-mails ...
In the page is allways written Transit ..
please send me tracking number to see where is my phone !!!!! someone answer me please...Péssimo
Péssimo! Não recomendo. Após não cumprirem o prazo de entrega e responder vários e-mails de forma genética espero que não se recusem a me reembolsar.
Por favor, não comprem nesse site!
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