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Insatisfação do trabalho deste site
Eu também fiz compra e até hoje não me foi reembolsado o meu dinheiro, gatunos de merda
NÃO COMPREM NADA AQUI
Decidi fazer uma compra na marketphones porque os preços eram mais acessíveis, e apesar das críticas, dei o benefício da dúvida porque também havia algumas recomendações e decidi avançar com a compra. Neste momento, quase um ano depois, 10 meses para ser mais exato, nem telefone nem reembolso (300€), pelo meio houve vários contactos e muitas justificações sem nexo.
Resumindo estou sem telemóvel e sem o dinheiro e só me dizem algo quando eu envio um e-mail a perguntar "o ponto de situação", ao qual me respondem sempre que está em análise/pendente.Burla
Do pior, queixas não faltam... Ladrões
Burla
Comprei e paguei um telemóvel. Ao fim de quase 3 meses e depois de ter passado o prazo e não ter recebido fiz a reclamação e dizem por motivo do covid 19 não é possível fazer a entrega.
Para ir ao emissor do meu cartão de pagamento para ele pedir o reembolso.
Em contacto com o meu banco eles dizem que não podem fazer isso, se a transacção foi bem feita e aceite não podem ir lá buscar o dinheiro..
Se alguém souber de uma maneira de resolver isso agradeço mas acho que foi dinheiro perdido.Agradeço
Sendo assim agradeço a todos os comentários só assim uma empresa respeita o cliente, pois eu pretendia mandar vir um telefone assim sendo com tanta reclamação não encomendo obrigada
Burla e Péssimo serviço !!!
A minha descrição vai ao encontro de todas as outras...
Comprei, paguei e estou a arder com o dinheiro de um Samsung A70 desde o dia 04.01.2020.
Depois de vários mail`s a reclamar a falta do envio na data acordada ( a táctica é darem continuidade do processo com localizações do tlm ), obtive resposta em inglês, que devido ao covid-19 não há stock para entrega ??
Estava em armazém para entrega desde o dia 28.01.2020....!
Burla e Péssimo serviço !!!
JAMAIS REALIZEM COMPRAS AQUI !!!!!!!!Eu tb recebi um email a dizer que não iria receber devido ao covid q9, mas entretanto a coisa agravou. Dizem :
Fizemos o reembolso, mas houve uma falha no gateway de pagamento e ele não o entregou. Por esse motivo, parece-nos "reembolsado" e não é mais possível fazê-lo novamente. Portanto, a única maneira, pelo menos no momento, é solicitar a reversão do seu banco. Você deve solicitá-lo como uma reivindicação do produto não recebido e pode fazê-lo até 120 dias após a compra.
Tudo mentira, eu contacto o banco e dizem que eles têm que devolver o pagamento. Sabe alguma coisa sobres esta reclamaçao ao banco de 120 dias para reivindicar um produto não entregue? Será que podemos mesmo ser reembolsados?A mim aconteceu o mesmo e depois de contacto com o emissor do meu cartão fui informado que não podem fazer nada se a transacção foi bem efetuada não podem lá ir buscar o dinheiro
No comprar En este sitio
Esta página es una falsa, no envían los productos ni tampoco reembolsan el dinero. Ya han pasado dos meses desde la compra y ya en las últimas semanas ni responden los mensajes que se les envían. No hay contacto por teléfono.
Alguien puede decirme si hay alguna forma de poder reclamar el dinero pagado?
Por lo que se puede apreciar en los comentarios es una página falsa, hecha para robar. Cómo se puede denunciar esto?Fake, Scam denunciem
Estou desde dia 3 de janeiro, que era o prazo máximo de entrega á espera e dão me sempre uma resposta genérica a dizer que vai ser enviado.
Não comprem nesta empresa.
O barato sai caro.
Vou apresentar queixa nas autoridades espanholas.Não recomendo Marktphones
TUDO NEGATIVO.
ENCOMENDEI 2 TELEMÓVEIS XIAOMI REDMI 8 EM 20 DE NOVEMBRO DE 2019
COM DATA MÁXIMA DE ENTREGA A 15 DE JANEIRO, AINDA NÃO RECEBI NEM O ESTADO DA ENCOMENDA ALTERA.
AS RESPOSTAS SÃO EVASIVAS E VÃO TENTANDO EMPATAR
NESTE MOMENTO SÓ QUERO O MEU DINHEIRO DE VOLTA.Ma assistência
E assim eu encomendei um telemóvel que já devia estar a chegar mas como já se vê nos comentários que está empresa não é confiável a 100 % espero que me surpreendam.
É a última vez que compro algo na marketphones, nao conseguem sequer responder aos mails que envio por causa de dúvidas que tenho espero que entrem em contato comigo assim pode ser que mude a minha opinião.
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Boa tarde Jorge, qual oe seu banco mesmo? Os CTT cobram uma taxa de 20 eur para fazerem disputa do caso... sem garantia!