TECKIN

65 avaliações de 1 fonte

Fazemos o nosso melhor para manter as nossas avaliações o mais precisas e transparentes possível. A pontuação de satisfação de 5.8 para TECKIN vem de 65 avaliações recentes, na sua maioria do último ano. Recolhemos estas avaliações de vários sites. Asseguramos sempre que a nossa informação está atualizada, embora por vezes possa haver atrasos ou problemas técnicos.

A pontuação de satisfação é calculada tomando a média de todas as avaliações.

Sites onde encontramos avaliações para TECKIN:

TrustPilot (65)

Experiências com Comunicação Comunicação

Desenvolvemos uma maneira prática de compreender rapidamente o que outros utilizadores pensam de um produto ou serviço. A nossa tecnologia de IA analisa as avaliações, identifica as principais emoções e destaca os temas essenciais. Depois, organizamos tudo isto de forma clara para si. Desta forma, pode ver as opiniões mais importantes de relance, sem ter de ler todas as avaliações. A comunicação da TECKIN possui pontos positivos e negativos. Por um lado, os produtos são fáceis e rápidos de configurar, integrando-se facilmente ao Google Home e proporcionando satisfação ao usuário com o acesso ao consumo dos aparelhos (75%). Por outro lado, há uma falta de resposta do serviço técnico e do suporte ao cliente, levando a frustrações e desperdício de tempo na conexão dos dispositivos (25%). Além disso, houve relatos de atendimento ruim para produtos defeituosos e de problemas persistentes de conexão.

“Problemas de conexão WiFi”

“Fácil de configurar”

“Capacidade de compartilhar feed com outros”

“Tempo desperdiçado e frustrante ao conectar os 'tomadas inteligentes'”

“Má comunicação”

“Falta de resposta”

“Câmeras da Teckin não funcionam com Alexa.”

“Suporte pouco útil da Teckin.”

“Problema não resolvido após várias tentativas de contato com a Teckin.”

“Nenhuma resposta do serviço técnico”

👍 10   👎 16

Avaliações resumidas

Usamos IA para transformar cada avaliação em um resumo claro e conciso. Estes resumos estão organizados cronologicamente, para que você possa facilmente ler as opiniões e experiências mais recentes dos usuários. Abaixo você encontrará estes resumos, permitindo-lhe ver rapidamente o que outros usuários consideram importante.

Simon - 3 Há meses Trustpilot 🔗

  • Longo tempo de entrega
  • Erros na encomenda
  • Problemas de conexão WiFi
  • Durabilidade limitada dos produtos
  • Qualidade duvidosa dos produtos
  • Descrição enganosa da oferta
  • Não recomendado

Tommy Cook - 3 Há meses Trustpilot 🔗

  • Fácil de configurar
  • Capacidade de compartilhar feed com outros
  • Difícil de encontrar informações sobre opção de câmera múltipla

Darren Manley - 4 Há meses Trustpilot 🔗

  • Tempo desperdiçado e frustrante ao conectar os 'tomadas inteligentes'

customer - 4 Há meses Trustpilot 🔗

  • Má comunicação
  • Falta de resposta

Terence Pluck - 16 Há meses Trustpilot 🔗

  • Câmeras da Teckin não funcionam com Alexa.
  • Suporte pouco útil da Teckin.
  • Problema não resolvido após várias tentativas de contato com a Teckin.
  • Teckin solicita detalhes do pedido, levantando dúvidas sobre a garantia e motivos para acessar informações do cliente.

Pierrot - 17 Há meses Trustpilot 🔗

  • Nenhuma resposta do serviço técnico
  • Produtos de boa qualidade/preço
  • Falta de resposta quando o produto é defeituoso
  • Falta de resposta a tickets abertos e lembretes

Ian - 17 Há meses Trustpilot 🔗

  • Falta de resposta do suporte ao cliente
  • Dificuldade de acesso ao armazenamento na nuvem

Liz Roberts - 18 Há meses Trustpilot 🔗

  • A configuração inicial não foi clara
  • Difícil de emparelhar os plugs
  • Necessário ajustar configurações avançadas do roteador
  • Sucesso em fazer os plugs funcionarem

Keiron - 20 Há meses Trustpilot 🔗

  • Produtos com defeito e mau atendimento ao cliente
  • Atendente parou de responder quando percebeu que os produtos estavam com defeito

SC - 20 Há meses Trustpilot 🔗

  • Suporte inexistente
  • Difícil conexão dos plugs
  • Suporte ineficiente
  • Problemas persistentes de conexão dos dispositivos

Mr Simpson - 21 Há meses Trustpilot 🔗

  • Teckin App é muito ruim
  • Lento para configurar os plugs inteligentes

Michael Russell - 22 Há meses Trustpilot 🔗

  • Má qualidade do produto
  • Atendimento ao cliente inadequado
  • Preços altos
  • Falta de confiança na comunicação

Eric - 23 Há meses Trustpilot 🔗

  • Funcionou bem, ótimo aplicativo, muitas opções, mas não duram

stan - 23 Há meses Trustpilot 🔗

  • Defeito nos plugues inteligentes Teckin

Desiree Davila - 3 Há anos Trustpilot 🔗

  • Demora na entrega
  • Falta de comunicação
  • Política de devolução ineficiente
  • Problemas recorrentes de entrega

LuLu LaliLou - 3 Há anos Trustpilot 🔗

  • Lâmpada quebrada após dois dias, sem serviço ao cliente
  • Serviço do cliente desprezível, sem resposta para substituir a peça disfuncional

Cpt Cubey - 3 Há anos Trustpilot 🔗

  • Falha de suporte para equipamento defeituoso
  • Qualidade do produto deixa a desejar
  • Problemas frequentes de funcionalidade
  • Resposta insatisfatória do serviço ao cliente
  • Ineficácia na comunicação com o cliente
  • Dificuldade em obter suporte através do aplicativo

tokunbo adodo - 3 Há anos Trustpilot 🔗

  • Confirmação falsa de entrega (sem entrega real)
  • Comunicação ruim sobre o status da entrega
  • Problemas de rastreamento de pedidos
  • Informações divergentes de entrega entre os links

Allen - 3 Há anos Trustpilot 🔗

  • Péssima qualidade do produto
  • Serviço ao cliente ruim
  • Falta de resposta sobre devoluções

Frostysthrone - 4 Há anos Trustpilot 🔗

  • Fácil de configurar

Linda Newby Cazee - 4 Há anos Trustpilot 🔗

  • Produtos de ótima qualidade
  • Avaliações positivas
  • Empolgado para começar a usar os produtos Teckin

Susan S Matos - 4 Há anos Trustpilot 🔗

  • Câmera de alta qualidade

Ashley Chaney - 4 Há anos Trustpilot 🔗

  • Produtos de alta qualidade
  • Empresa informativa
  • Preços acessíveis

Paul McGurk - 4 Há anos Trustpilot 🔗

  • Ótimo valor, tecnologia de casa inteligente confiável.

Rogerio Dias - 4 Há anos Trustpilot 🔗

  • Produtos de alta qualidade
  • Fácil integração com o Google Home
  • Serviço ao cliente excelente

Valerie Goodwin - 4 Há anos Trustpilot 🔗

  • Ótimos produtos

Kelly marie - 4 Há anos Trustpilot 🔗

  • Empresa incrível com produtos incríveis

Nelson Nelson - 4 Há anos Trustpilot 🔗

  • Fácil instalação

Filipe Freitas - 4 Há anos Trustpilot 🔗

  • Fácil e rápido de configurar
  • Muito fácil de configurar e integrar com Google Home
  • Satisfação com a compra e acesso ao consumo dos aparelhos

David Southgate - 4 Há anos Trustpilot 🔗

  • Felizmente conectado
  • Entrega rápida
  • Embalagem de qualidade
  • Instruções claras

Vimal - 4 Há anos Trustpilot 🔗

  • Produtos de qualidade em primeiro lugar
  • Integração fácil com Amazon Echo

Rafa - 4 Há anos Trustpilot 🔗

  • Excelentes produtos
  • Funcionam de maravilha
  • Conexão e emparelhamento com o app muito simples