TECKIN
A pontuação de satisfação é calculada tomando a média de todas as avaliações.
Sites onde encontramos avaliações para TECKIN:
– TrustPilot (65)
Experiências com Atendimento ao cliente
Key Insights
"Erros na encomenda"
"Não recomendado"
"Péssimo atendimento ao cliente"
"Tempo desperdiçado e frustrante ao conectar os 'tomadas inteligentes'"
"Má comunicação"
"Falta de resposta"
Avaliações resumidas
Longo tempo de entrega
Erros na encomenda
Problemas de conexão WiFi
Durabilidade limitada dos produtos
Qualidade duvidosa dos produtos
Descrição enganosa da oferta
Não recomendado
Baixa durabilidade dos produtos
Péssimo atendimento ao cliente
Tempo desperdiçado e frustrante ao conectar os 'tomadas inteligentes'
Má comunicação
Falta de resposta
Serviço e produto ruins
Câmeras da Teckin não funcionam com Alexa.
Suporte pouco útil da Teckin.
Problema não resolvido após várias tentativas de contato com a Teckin.
Teckin solicita detalhes do pedido, levantando dúvidas sobre a garantia e motivos para acessar informações do cliente.
Nenhuma resposta do serviço técnico
Produtos de boa qualidade/preço
Falta de resposta quando o produto é defeituoso
Falta de resposta a tickets abertos e lembretes
Falta de resposta do suporte ao cliente
Dificuldade de acesso ao armazenamento na nuvem
A configuração inicial não foi clara
Difícil de emparelhar os plugs
Necessário ajustar configurações avançadas do roteador
Sucesso em fazer os plugs funcionarem
Piores plugs de sempre.
Serviço ao cliente inexistente.
Tempo e dinheiro desperdiçados.
O melhor valor que obtive deles foi esmagá-los no meu caminho para fins catárticos.
Produtos com defeito e mau atendimento ao cliente
Atendente parou de responder quando percebeu que os produtos estavam com defeito
Produtos com defeito após 2 anos de uso
Falta de suporte pós-garantia
Suporte inexistente
Difícil conexão dos plugs
Suporte ineficiente
Problemas persistentes de conexão dos dispositivos
Tomadas inteligentes começam a falhar após um ano
Atendimento ao cliente muito lento
Teckin App é muito ruim
Lento para configurar os plugs inteligentes
Má qualidade do produto
Atendimento ao cliente inadequado
Preços altos
Falta de confiança na comunicação
Baixa qualidade dos produtos
Atendimento ao cliente inexistente
Falta de suporte pós-venda
Produtos não funcionais
produtos de baixa qualidade e sem durabilidade
atendimento ao cliente ruim
política de garantia curta e inadequada
falta de suporte quando os produtos falham
Defeito nos plugues inteligentes Teckin
Lâmpada quebrada após dois dias, sem serviço ao cliente
Serviço do cliente desprezível, sem resposta para substituir a peça disfuncional
Falha de suporte para equipamento defeituoso
Qualidade do produto deixa a desejar
Problemas frequentes de funcionalidade
Resposta insatisfatória do serviço ao cliente
Ineficácia na comunicação com o cliente
Dificuldade em obter suporte através do aplicativo
Qualidade do produto
Atendimento ao cliente
Garantia
Atendimento ao cliente ruim
Produtos defeituosos
Política de devolução complicada
Péssima qualidade do produto
Serviço ao cliente ruim
Falta de resposta sobre devoluções
Boa qualidade do produto
Bom atendimento ao cliente
Produtos de alta qualidade
Fácil integração com o Google Home
Serviço ao cliente excelente
Ótimo atendimento ao cliente
Rápida substituição do produto com problema
Envio acelerado da substituição do produto
Empresa incrível com produtos incríveis
Fácil e rápido de configurar
Muito fácil de configurar e integrar com Google Home
Satisfação com a compra e acesso ao consumo dos aparelhos
Ótima empresa
Perfeito para pessoas com sensibilidade à luz
Excelentes produtos
Funcionam de maravilha
Conexão e emparelhamento com o app muito simples
Bom atendimento ao cliente
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