Experiências com
ⓘ Desenvolvemos uma maneira prática de compreender rapidamente o que outros utilizadores pensam de um produto ou serviço. A nossa tecnologia de IA analisa as avaliações, identifica as principais emoções e destaca os temas essenciais. Depois, organizamos tudo isto de forma clara para si. Desta forma, pode ver as opiniões mais importantes de relance, sem ter de ler todas as avaliações. A comunicação da Sunsky é eficaz (70%), com atendimento pós-venda ótimo (90%) e vendedora atenciosa (80%) e prestativa. O rastreamento é enviado por WhatsApp, facilitando a experiência do cliente. Apesar de alguns casos de fraude e mau atendimento (20%), a loja é considerada honesta (75%) e oferece bom acompanhamento por parte de um assistente (85%). No entanto, há problemas como falta de resposta do atendimento ao cliente (30%) e não envio do pedido apesar da compra (40%).