Experiências com
ⓘ Desenvolvemos uma maneira prática de compreender rapidamente o que outros utilizadores pensam de um produto ou serviço. A nossa tecnologia de IA analisa as avaliações, identifica as principais emoções e destaca os temas essenciais. Depois, organizamos tudo isto de forma clara para si. Desta forma, pode ver as opiniões mais importantes de relance, sem ter de ler todas as avaliações. O atendimento ao cliente da Sunsky recebe críticas mistas, com 40% dos clientes elogiando a simpatia, eficácia e rapidez no serviço prestado. Por outro lado, 60% dos clientes relatam problemas como falta de suporte pós-compra, dificuldade no reembolso e falta de resposta do atendimento ao cliente. Apesar de haver casos de fraude e mau atendimento, a maioria dos clientes destaca a confiança na loja e a honestidade dos assistentes.