8.0

Sunsky

23 avaliações de 2 fontes
Fazemos o nosso melhor para manter as nossas avaliações o mais precisas e transparentes possível. A pontuação de satisfação de 8 para Sunsky vem de 23 avaliações recentes, na sua maioria do último ano. Recolhemos estas avaliações de vários sites. Asseguramos sempre que a nossa informação está atualizada, embora por vezes possa haver atrasos ou problemas técnicos.

A pontuação de satisfação é calculada tomando a média de todas as avaliações.

Sites onde encontramos avaliações para Sunsky:

– OpiniõesJá (2)
– TrustPilot (21)
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Visão geral

8.0
Produto
8.0
Entrega
8.2
Atendimento ao cliente
7.8
Comunicação
7.0
Política de devolução
2.6

Experiências com Atendimento ao cliente

O atendimento ao cliente da Sunsky recebe críticas mistas, com 40% dos clientes elogiando a simpatia, eficácia e rapidez no serviço prestado. Por outro lado, 60% dos clientes relatam problemas como falta de suporte pós-compra, dificuldade no reembolso e falta de resposta do atendimento ao cliente. Apesar de haver casos de fraude e mau atendimento, a maioria dos clientes destaca a confiança na loja e a honestidade dos assistentes.
Desenvolvemos uma maneira prática de compreender rapidamente o que outros utilizadores pensam de um produto ou serviço. A nossa tecnologia de IA analisa as avaliações, identifica as principais emoções e destaca os temas essenciais. Depois, organizamos tudo isto de forma clara para si. Desta forma, pode ver as opiniões mais importantes de relance, sem ter de ler todas as avaliações.
7.8
Grade
👍11👎8

Key Insights

✓

"Simpatia e rapidez"

✓

"Loja honesta"

✓

"Eficaz"

✓

"Ótimo atendimento pós-venda"

✓

"Vendedora atenciosa e prestativa"

✓

"Confiança na loja"

Avaliações resumidas

Usamos IA para transformar cada avaliação em um resumo claro e conciso. Estes resumos estão organizados cronologicamente, para que você possa facilmente ler as opiniões e experiências mais recentes dos usuários. Abaixo você encontrará estes resumos, permitindo-lhe ver rapidamente o que outros usuários consideram importante.
10.0
ARMANDO FARIA 6 de maio de 2024
✓

Simpatia e rapidez

10.0
LUIS FELIPE DA SILVA HILDEBRAN 22 de abril de 2024
✓

Produto chegou rápido

✓

Loja honesta

10.0
Orlando 19 de abril de 2024
✓

Eficaz

10.0
Camila Oliveira de Freitas 16 de abril de 2024
✓

Ótimo atendimento pós-venda

✓

Vendedora atenciosa e prestativa

✓

Rastreamento enviado por WhatsApp

✓

Confiança na loja

10.0
Airton Marcelino 14 de abril de 2024
✓

Alta qualidade do produto

✓

Excelente serviço prestado

10.0
Monique da Silva Barreto 3 de abril de 2024
✓

Muito agradável

10.0
Ana Paiva 3 de abril de 2024
✓

Bons produtos e excelentes preços

✓

Bom acompanhamento por parte de um assistente

✓

Entrega super rápida

3.0
Sérgio Alves 15 de março de 2024
✗

Atendimento ao cliente ruim

✗

Produto defeituoso

✗

Comunicação ineficaz

✗

Política de devolução insatisfatória

10.0
djenifer 7 de março de 2024
✓

Entrega rápida

✓

Boa qualidade do produto

✓

Bom atendimento ao cliente

10.0
Adrian Francisco 20 de abril de 2023
✓

Produtos de alta qualidade

✓

Entrega rápida e eficiente

✓

Atendimento ao cliente excelente

✓

Preços competitivos

2.0
joao miguel ralha 29 de novembro de 2022
✗

Problemas com troca de produto e falta de resposta do atendimento ao cliente

✗

Custo de envio para devolução não assumido pela empresa

4.0
Dirceu Brunhoso 8 de março de 2021
✗

Falta de suporte pós compra

✗

Péssimo serviço de atendimento ao cliente

✗

Alguns equipamentos apresentam problemas e a empresa não oferece suporte

2.0
Tounessa 27 de abril de 2020
✗

Produto não enviado

✗

Falta de resposta do atendimento ao cliente

✗

Dificuldade no reembolso

2.0
Sebastiao Beal Neto 9 de dezembro de 2019
✗

Fraude e mau atendimento

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