Experiências com
ⓘ Desenvolvemos uma maneira prática de compreender rapidamente o que outros utilizadores pensam de um produto ou serviço. A nossa tecnologia de IA analisa as avaliações, identifica as principais emoções e destaca os temas essenciais. Depois, organizamos tudo isto de forma clara para si. Desta forma, pode ver as opiniões mais importantes de relance, sem ter de ler todas as avaliações. A comunicação da Spartoo é elogiada por sua excelência no serviço ao cliente e na resolução de problemas, bem como pelo profissionalismo nas comunicações (95%). No entanto, alguns clientes relatam falta de transparência em giveaways e vales de desconto enganosos, o que pode causar confusão (80%). Além disso, houve relatos de informações contraditórias sobre entregas e dificuldade em entrar em contato com o apoio ao cliente (75%). Apesar disso, a empresa é considerada confiável e cumpre os prazos de entrega, facilitando o processo de compra para muitos clientes (90%).