Experiências com
ⓘ Desenvolvemos uma maneira prática de compreender rapidamente o que outros utilizadores pensam de um produto ou serviço. A nossa tecnologia de IA analisa as avaliações, identifica as principais emoções e destaca os temas essenciais. Depois, organizamos tudo isto de forma clara para si. Desta forma, pode ver as opiniões mais importantes de relance, sem ter de ler todas as avaliações. A política de devolução da SnowInn recebe críticas mistas dos clientes. Alguns elogiam a facilidade de retorno sem problemas (20%), enquanto outros reclamam da dificuldade em devolver produtos (25%) e da demora no reembolso, com casos de pedidos cancelados não sendo reembolsados mesmo após meses (40%). Além disso, alguns clientes relatam que a cor do produto na foto não corresponde à realidade (15%) e que as condições de devolução são desfavoráveis, como a impossibilidade de realizar trocas de tamanho (10%). Em geral, a empresa precisa melhorar a eficácia do processo de devolução e reembolso para garantir a satisfação do cliente.