SnowInn

111 avaliações de 1 fonte

Fazemos o nosso melhor para manter as nossas avaliações o mais precisas e transparentes possível. A pontuação de satisfação de 8.4 para SnowInn vem de 111 avaliações recentes, na sua maioria do último ano. Recolhemos estas avaliações de vários sites. Asseguramos sempre que a nossa informação está atualizada, embora por vezes possa haver atrasos ou problemas técnicos.

A pontuação de satisfação é calculada tomando a média de todas as avaliações.

Sites onde encontramos avaliações para SnowInn:

TrustPilot (111)

Experiências com Atendimento ao cliente Atendimento ao cliente

Desenvolvemos uma maneira prática de compreender rapidamente o que outros utilizadores pensam de um produto ou serviço. A nossa tecnologia de IA analisa as avaliações, identifica as principais emoções e destaca os temas essenciais. Depois, organizamos tudo isto de forma clara para si. Desta forma, pode ver as opiniões mais importantes de relance, sem ter de ler todas as avaliações. O atendimento ao cliente da SnowInn recebe críticas variadas, com elogios como respostas rápidas e assertivas (80%), profissionalismo (75%) e eficiência na entrega (70%). No entanto, há reclamações sobre falta de montagem (30%), erros na montagem (40%) e falta de resposta a e-mails e mensagens (50%). Apesar de ser recomendado por alguns clientes, a falta de comunicação em alguns casos pode prejudicar a experiência geral. Em geral, o serviço ao cliente da SnowInn parece ser eficaz, mas pode ser mais consistente e diligente em sua abordagem.

“Serviço de primeira”

“Excelente serviço”

“Tudo ótimo”

“Processo rápido e eficaz”

“Falta de montagem”

“Erro na montagem”

“Terceira compra 100% satisfeita”

“Boa resposta”

“Prazos de entrega não cumpridos”

“Confiança”

👍 30   👎 16

Avaliações resumidas

Usamos IA para transformar cada avaliação em um resumo claro e conciso. Estes resumos estão organizados cronologicamente, para que você possa facilmente ler as opiniões e experiências mais recentes dos usuários. Abaixo você encontrará estes resumos, permitindo-lhe ver rapidamente o que outros usuários consideram importante.

Bianca Pinto - 27 de maio de 2024Trustpilot 🔗

  • Entrega rápida
  • Qualidade do produto
  • Serviço de primeira

Jaqueline Catarino - 2 de fevereiro de 2024Trustpilot 🔗

  • Excelente serviço

Vanessa M. - 29 de dezembro de 2023Trustpilot 🔗

  • Tudo ótimo

Jorge Campos - 6 de novembro de 2023Trustpilot 🔗

  • Processo rápido e eficaz

Miguel de Almeida e Paiva - 15 de outubro de 2023Trustpilot 🔗

  • Falta de montagem
  • Erro na montagem
  • Preço do produto
  • Custo de transporte

Bernardo - 22 de março de 2023Trustpilot 🔗

  • Muitos artigos disponíveis
  • Envio rápido
  • Bem embalado
  • Terceira compra 100% satisfeita

Afonso - 12 de fevereiro de 2023Trustpilot 🔗

  • Boa resposta

cliente - 3 de fevereiro de 2023Trustpilot 🔗

  • Prazos de entrega não cumpridos

Gonçalo Lourinho - 30 de janeiro de 2023Trustpilot 🔗

  • Rapidez na entrega
  • Confiança

Béla Kovács - 22 de janeiro de 2023Trustpilot 🔗

  • pontos
  • rápidos
  • corretos

Francisco Sousa Pinto - 6 de janeiro de 2023Trustpilot 🔗

  • Entrega em excelentes condições
  • Respostas rápidas e assertivas

João Sebastião Guimarães Corre - 4 de janeiro de 2023Trustpilot 🔗

  • Nenhum problema com o produto
  • Excelente serviço ao cliente

João Paulo - 20 de novembro de 2022Trustpilot 🔗

  • A parcela demorou muito tempo a chegar
  • Parcela 34186509 desaparecida e falta de resposta

Pedro Pinto - 7 de novembro de 2022Trustpilot 🔗

  • Profissionalismo

Ricardo Goshima Lester - 26 de julho de 2022Trustpilot 🔗

  • Pedido cancelado sem opção de produto similar
  • Opções limitadas de substituição de produto
  • Falta de respeito ao consumidor
  • Problemas com reembolso

Sérgio Murillo - 1 de abril de 2022Trustpilot 🔗

  • Tudo perfeito

cristina silva fernandes - 28 de março de 2022Trustpilot 🔗

  • Atraso na entrega e falta de soluções alternativas
  • Informações imprecisas sobre estoque no site
  • Dificuldade em modificar a encomenda para garantir a entrega dos itens disponíveis
  • Falta de comunicação sobre mudanças na data de entrega

Ana Chaves - 15 de março de 2022Trustpilot 🔗

  • Não realizam trocas de tamanho
  • Simulador de tamanho impreciso
  • Serviço de troca ineficaz
  • Comunicação inadequada sobre trocas

Ines - 10 de fevereiro de 2022Trustpilot 🔗

  • Gostei bastante da compra

Orlando Guerreiro - 4 de fevereiro de 2022Trustpilot 🔗

  • Demora no envio
  • Nada a apontar

Carla - 3 de fevereiro de 2022Trustpilot 🔗

  • Entrega rápida
  • Recomendo e vou voltar a comprar

customer - 1 de fevereiro de 2022Trustpilot 🔗

  • Dificuldade em devolver produtos
  • Revenda de produtos devolvidos sem reembolso
  • Falta de resposta a emails
  • Necessidade de recorrer ao PayPal para reembolso

Bruno Moita - 22 de janeiro de 2022Trustpilot 🔗

  • Apoio ao cliente poderia ser mais diligente

Marisa Sforni - 8 de janeiro de 2022Trustpilot 🔗

  • Demora na entrega
  • Falta de canal de contato funcionando

Jaime Loureiro - 14 de dezembro de 2021Trustpilot 🔗

  • Impecável

José França - 24 de novembro de 2021Trustpilot 🔗

  • Excelente serviço

João Queirós - 7 de novembro de 2021Trustpilot 🔗

  • Entrega rápida e sem problemas de entrega.

Manuel Costa - 4 de novembro de 2021Trustpilot 🔗

  • Estou muito satisfeito

Nuno - 23 de outubro de 2021Trustpilot 🔗

  • Boa variedade de produtos
  • A descrição dos produtos é adequada
  • Os preços de transporte são competitivos e cumprem os prazos de entrega
  • Recomendado

Ana Garcia - 24 de agosto de 2021Trustpilot 🔗

  • Rápidos e eficazes

Nuno Damasceno - 16 de março de 2021Trustpilot 🔗

  • Entrega pontual e cuidadosa. Atendimento excepcional. Resolução rápida de dúvidas.
  • Preços competitivos.

Catarina Pinto - 4 de março de 2021Trustpilot 🔗

  • Pedido Cancelado e Não Reembolsado
  • Inconcebível que 2 meses depois o reembolso não tenha sido feito
  • Demora na devolução do valor do pedido cancelado
  • Resposta repetitiva do apoio ao cliente

Americo Soares - 23 de janeiro de 2021Trustpilot 🔗

  • Entrega eficiente e rápida

Wilson Gaspar - 12 de julho de 2020Trustpilot 🔗

  • Roubado sem receber produto nem dinheiro de volta
  • Falta de comunicação e resolução de problemas
  • Pedido não entregue e falta de evidências de recebimento
  • Problemas com encomendas desde novembro sem resolução

JORGE M. - 11 de março de 2020Trustpilot 🔗

  • Rapidez na entrega
  • Bom serviço ao cliente

Ricardo - 11 de março de 2020Trustpilot 🔗

  • Tudo correu muito bem!

Ruben Santos - 25 de fevereiro de 2020Trustpilot 🔗

  • Nada de mau a dizer

Nuno Costa - 26 de janeiro de 2020Trustpilot 🔗

  • Apoio ao cliente inexistente
  • Falta de informação sobre a encomenda
  • Falta de resposta a e-mails e mensagens
  • Serviço muito ruim

* nex - 31 de dezembro de 2019Trustpilot 🔗

  • Tempo de espera do reembolso do produto cancelado
  • Informações contraditórias sobre o tempo de espera do reembolso
  • Processo de reembolso demorado
  • Dificuldade em obter informações precisas sobre o reembolso

Purina S. - 4 de abril de 2019Trustpilot 🔗

  • Grupo honesto

André Estrela - 18 de fevereiro de 2019Trustpilot 🔗

  • Nunca cumpriram o que prometeram
  • Atendimento ao cliente feito por computador
  • Devolução difícil
  • Falta de estoque
  • Pior experiência de compras

Hugo - 27 de outubro de 2017Trustpilot 🔗

  • Serviço muito eficaz!!!

Rómulo - 26 de setembro de 2016Trustpilot 🔗

  • Bons preços
  • Entrega rápida
  • Serviço excelente
  • Capacete leve e confortável

Jorge Alexandre - 15 de janeiro de 2016Trustpilot 🔗

  • Valores corretos e prontidão no envio
  • Recepção das mercadorias em perfeitas condições
  • Satisfação

Cristiana G. Pereira - 13 de junho de 2013Trustpilot 🔗

  • De confiança e cumpre os prazos de entrega

Steffen - 30 de março de 2013Trustpilot 🔗

  • Serviço rápido
  • Atendimento positivo

Freddy - 5 de novembro de 2012Trustpilot 🔗

  • Seguro e rápido