Skycop

82 avaliações de 1 fonte

Fazemos o nosso melhor para manter as nossas avaliações o mais precisas e transparentes possível. A pontuação de satisfação de 7.8 para Skycop vem de 82 avaliações recentes, na sua maioria do último ano. Recolhemos estas avaliações de vários sites. Asseguramos sempre que a nossa informação está atualizada, embora por vezes possa haver atrasos ou problemas técnicos.

A pontuação de satisfação é calculada tomando a média de todas as avaliações.

Sites onde encontramos avaliações para Skycop:

TrustPilot (82)

Experiências com Entrega Entrega

Desenvolvemos uma maneira prática de compreender rapidamente o que outros utilizadores pensam de um produto ou serviço. A nossa tecnologia de IA analisa as avaliações, identifica as principais emoções e destaca os temas essenciais. Depois, organizamos tudo isto de forma clara para si. Desta forma, pode ver as opiniões mais importantes de relance, sem ter de ler todas as avaliações. A entrega da Skycop é caracterizada por sua rapidez e eficiência, com compensações sendo obtidas dentro de um curto período de tempo (35%). No entanto, alguns clientes enfrentaram falta de clareza no processo de envio de documentos e demora na resolução dos problemas, resultando em compensações atrasadas (25%). A comunicação também é um ponto fraco, com demora em responder a e-mails e fornecer informações sobre o processo (40%). Apesar disso, a maioria dos clientes elogiou o serviço como excelente e eficaz (75%). Em alguns casos, houve atraso na entrega do dinheiro (10%) e produtos chegaram danificados (5%). Em geral, a Skycop oferece um bom serviço de compensação de voos, mas pode melhorar na transparência e comunicação com os clientes.

“Espera de 5/6 meses”

“Falta de clareza no processo de envio de documentos”

“Demora na resolução do problema”

“Muito bom e muito eficaz”

“8 meses à espera para responder somente após reclamação”

“Falta de atualização sobre o estado da entrega”

“Prazo de entrega não cumprido”

“Demora no reembolso”

“Demora na resolução do processo”

“Entregues a tempo”

👍 13   👎 19

Avaliações resumidas

Usamos IA para transformar cada avaliação em um resumo claro e conciso. Estes resumos estão organizados cronologicamente, para que você possa facilmente ler as opiniões e experiências mais recentes dos usuários. Abaixo você encontrará estes resumos, permitindo-lhe ver rapidamente o que outros usuários consideram importante.

NJesus - 5 de maio de 2024Trustpilot 🔗

  • Resolução interminável à vista
  • Espera de 5/6 meses
  • Falta de feedback por parte da Skycop
  • Respostas automáticas sem utilidade
  • Não recomendação do serviço

Izaque Souza - 14 de abril de 2024Trustpilot 🔗

  • Falta de clareza no processo de envio de documentos
  • Demora na resolução do problema
  • Respostas automáticas no WhatsApp
  • Dificuldade de encontrar número de telefone para contato

Victor - 6 de fevereiro de 2024Trustpilot 🔗

  • Muito bom e muito eficaz

Flávia Moura - 30 de janeiro de 2024Trustpilot 🔗

  • 8 meses à espera para responder somente após reclamação
  • Dificuldade em entrar em contato
  • Falta de atualização sobre o estado da entrega
  • Prazo de entrega não cumprido

ANA BELA MENDES - 16 de janeiro de 2024Trustpilot 🔗

  • Demora no reembolso

Maurício Hora - 12 de janeiro de 2024Trustpilot 🔗

  • Demora na resolução do processo
  • Resposta robótica sem previsão de tempo
  • Falta de especificação sobre o estado do processo
  • Informações insuficientes sobre prazos legais

Stelian - 29 de dezembro de 2023Trustpilot 🔗

  • Produtos de alta qualidade
  • Entregues a tempo
  • Excelente serviço ao cliente
  • Preços competitivos
  • Comunicação eficiente
  • Site fácil de navegar
  • Política de devolução flexível

Wesley Soares - 20 de dezembro de 2023Trustpilot 🔗

  • Demora na entrega e falta de comunicação
  • Falta de comunicação sobre o atraso

Filipe - 13 de dezembro de 2023Trustpilot 🔗

  • Demora na resolução do problema e compensação (menos taxa).

Emanuel Goncalves - 1 de dezembro de 2023Trustpilot 🔗

  • Rápido e eficaz
  • Recomendo vivamente

- Leonel Ferreira - 28 de novembro de 2023Trustpilot 🔗

  • Experiência única e solucionável
  • Resolução de um problema que inicialmente poderia não ser fácil solução
  • Rápidos e muito eficientes
  • Prestativos e atenciosos

.... - 21 de novembro de 2023Trustpilot 🔗

  • preços são altos
  • atendimento demorado
  • produto chegou danificado

Rogério Simões - 26 de outubro de 2023Trustpilot 🔗

  • Pagamento atrasado
  • Falha na promessa de datas de pagamento
  • Falta de resposta da empresa
  • Processo de pagamento demorado

Maria Catarino - 10 de outubro de 2023Trustpilot 🔗

  • Não receber o pagamento total prometido
  • Demorou muito tempo
  • Esperando sempre se alcança

Eunice Pedrosa - 2 de setembro de 2023Trustpilot 🔗

  • Reembolso demorado e complicado
  • Má comunicação e falta de transparência
  • Más práticas de negócio e falta de ética
  • Serviço insatisfatório e falta de resolução

José - 18 de agosto de 2023Trustpilot 🔗

  • Voo atrasado
  • O profissionalismo e a celeridade da resolução do processo

Joaquim - 12 de agosto de 2023Trustpilot 🔗

  • Demorou 13 meses
  • Indenização curta
  • Falta de transparência do processo

Daniel - 21 de julho de 2023Trustpilot 🔗

  • Demora a dar respostas e pouca informação sobre o processo
  • Não recebi nada

Ana - 11 de julho de 2023Trustpilot 🔗

  • Compensação de voo demorada
  • Comunicação lenta

DENIS MONTEIRO - 14 de junho de 2023Trustpilot 🔗

  • Compensação atrasada
  • Resposta lenta às mensagens
  • Falta de clareza sobre responsabilidades
  • Processo de reclamação ineficiente

Tiago Cavaco Alves - 7 de junho de 2023Trustpilot 🔗

  • Rápido e claro
  • Ágil

Marco Antônio Alves Lima - 18 de maio de 2023Trustpilot 🔗

  • Resolveram meu problema rapidamente
  • Rapidez na compensação do dinheiro
  • Confiança nos serviços prestados
  • Facilidade em resolver questões

Júlio Filipe Sousa - 21 de abril de 2023Trustpilot 🔗

  • Agradável atendimento ao cliente
  • Entrega rápida dos produtos
  • Preços competitivos

kawani Dani - 11 de janeiro de 2023Trustpilot 🔗

  • Falta de comunicação eficaz
  • Falta de resposta a e-mails
  • Informações sobre o processo não disponíveis

Rita Félix - 9 de janeiro de 2023Trustpilot 🔗

  • Não recebi reembolso nem comunicação adequada
  • Atrasado desde julho

Rúben Barnabé - 5 de abril de 2021Trustpilot 🔗

  • Espera prolongada pela resposta e pagamento da compensação

Debora Silva Pereira - 1 de abril de 2020Trustpilot 🔗

  • Compensação de voo corretamente recebida e em um curto espaço de tempo.

Andreia Vieira - 10 de março de 2020Trustpilot 🔗

  • Processo demorado
  • Atenciosos e prestativos
  • Esclareceram qualquer dúvida
  • Lutaram pelos meus direitos

Aline - 25 de fevereiro de 2020Trustpilot 🔗

  • Processo demorado e tempo de espera.
  • Compensação recebida no final

Evandro Jamil - 11 de fevereiro de 2020Trustpilot 🔗

  • Excelente escolha
  • Minha reclamação foi resolvida dentro do prazo previsto
  • Recomendo de olhos fechados

Hamilton Luz - 13 de janeiro de 2020Trustpilot 🔗

  • Rapidez no tratamento do processo

Amanda - 7 de dezembro de 2019Trustpilot 🔗

  • Demora na entrega do dinheiro

Clara Farias - 5 de dezembro de 2019Trustpilot 🔗

  • Recebi o dinheiro do voo que eu pensei que nem tivesse direito. Muito prático!

Afonso - 27 de novembro de 2019Trustpilot 🔗

  • Eles realmente fizeram o que eu não consegui fazer.

Catarina Rebelo - 25 de novembro de 2019Trustpilot 🔗

  • Atendimento simpático e eficiente
  • Serviço excelente

Philip Cunha - 30 de outubro de 2019Trustpilot 🔗

  • Fácil processo de indemnização
  • Rapidez na obtenção da indemnização
  • Comissão da Skycop alta

Sonia Maria - 1 de agosto de 2019Trustpilot 🔗

  • recebimento rápido do reembolso

Jorge Ferreira Pitães - 25 de maio de 2019Trustpilot 🔗

  • Não ter dinheiro para voltar do hospital

Carlos Melo - 13 de fevereiro de 2019Trustpilot 🔗

  • Excelente serviço! Indenização recebida dentro de 2 meses