Skycop

Muito importante

Muito bom, ajudou bastante

Resolução interminável à vista

Espera de 5/6 meses

Falta de feedback por parte da Skycop

Respostas automáticas sem utilidade

Não recomendação do serviço

Comunicação clara e periódica

Profissionalismo em todas as etapas

Falta de clareza no processo de envio de documentos

Demora na resolução do problema

Respostas automáticas no WhatsApp

Dificuldade de encontrar número de telefone para contato

Recebimento antecipado do pagamento

Confiável

Profissional

Atendimento rápido de e-mail

Pode ser melhor se houver algum número de telefone

Atraso no pagamento da compensação

Falta de transparência na comunicação

Retenção de parte da compensação

Respostas automatizadas aos emails

8 meses à espera para responder somente após reclamação

Dificuldade em entrar em contato

Falta de atualização sobre o estado da entrega

Prazo de entrega não cumprido

Demora na resolução do processo

Resposta robótica sem previsão de tempo

Falta de especificação sobre o estado do processo

Informações insuficientes sobre prazos legais

Falta de comunicação eficaz

Atraso no pagamento da indenização devida

Má gestão das reclamações

Informações contraditórias sobre o status da indenização

Produtos de alta qualidade

Entregues a tempo

Excelente serviço ao cliente

Preços competitivos

Comunicação eficiente

Site fácil de navegar

Política de devolução flexível

Demora na entrega e falta de comunicação

Falta de comunicação sobre o atraso

Excelente atendimento ao cliente

Experiência única e solucionável

Resolução de um problema que inicialmente poderia não ser fácil solução

Rápidos e muito eficientes

Prestativos e atenciosos

Falta de comunicação eficaz sobre o status da reclamação

Demora na resolução do problema

Falta de atualizações frequentes sobre o andamento da reclamação

Falta de eficiência no processo de resolução de reclamações

Não tenho do que reclamar

Pagamento atrasado

Falha na promessa de datas de pagamento

Falta de resposta da empresa

Processo de pagamento demorado

Falta de resposta à reclamação

Falta de resposta às reclamações

Rápida avaliação e resolução do problema

Comunicação eficiente das possibilidades

Reembolso realizado em tempo hábil

Reembolso demorado e complicado

Má comunicação e falta de transparência

Más práticas de negócio e falta de ética

Serviço insatisfatório e falta de resolução

Voo atrasado

O profissionalismo e a celeridade da resolução do processo

Pagamento realizado

Atenção constante durante o processo

Demorou 13 meses

Indenização curta

Falta de transparência do processo

Uso do dinheiro por mais de 1 ano

Falta de um canal de comunicação eficaz

Rapidez e educação dos colaboradores foi sensacional

Não tenho queixas, experiência top!

Demora a dar respostas e pouca informação sobre o processo

Não recebi nada

Super simples e eficaz

Compensação de voo demorada

Comunicação lenta

Compensação atrasada

Resposta lenta às mensagens

Falta de clareza sobre responsabilidades

Processo de reclamação ineficiente

Resolveram meu problema rapidamente

Rapidez na compensação do dinheiro

Confiança nos serviços prestados

Facilidade em resolver questões

Prestativos e rápidos a responder

Compensação por voo cancelado

Agradável atendimento ao cliente

Entrega rápida dos produtos

Preços competitivos

Profissionais eficientes e comunicativos na resolução da indenização.

Falta de comunicação eficaz

Falta de resposta a e-mails

Informações sobre o processo não disponíveis

Não recebi reembolso nem comunicação adequada

Atrasado desde julho

Espera prolongada pela resposta e pagamento da compensação

Atendimento ótimo

Processo demorado

Atenciosos e prestativos

Esclareceram qualquer dúvida

Lutaram pelos meus direitos

Processo demorado e tempo de espera.

Compensação recebida no final

Facilita bastante para a reclamação de voos.

Excelente empresa magnífica

Excelente escolha

Minha reclamação foi resolvida dentro do prazo previsto

Recomendo de olhos fechados

Equipe bem qualificada profissionalmente

Sempre disponível para tirar as dúvidas dos clientes

Serviço de qualidade

Resposta rápida aos emails

Rapidez no tratamento do processo

Mau serviço de atendimento ao cliente

Falta de conhecimento dos regulamentos europeus

Informações incompletas e enganosas aos passageiros

Comunicação desleal da empresa com os consumidores

Agilidade no atendimento

Demora na entrega do dinheiro

Recebi o dinheiro do voo que eu pensei que nem tivesse direito. Muito prático!

Fácil e prático

Atendimento simpático e eficiente

Serviço excelente

Processo finalizado e com sucesso!!!

Muito Obrigado

Profissionalismo e boa escuta

recebimento rápido do reembolso

Não ter dinheiro para voltar do hospital

Excelente serviço! Indenização recebida dentro de 2 meses