Skycop

Muito importante

Muito bom, ajudou bastante

Resolução interminável à vista

Espera de 5/6 meses

Falta de feedback por parte da Skycop

Respostas automáticas sem utilidade

Não recomendação do serviço

Comunicação clara e periódica

Profissionalismo em todas as etapas

Falta de clareza no processo de envio de documentos

Demora na resolução do problema

Respostas automáticas no WhatsApp

Dificuldade de encontrar número de telefone para contato

Confiável

Profissional

Atendimento rápido de e-mail

Pode ser melhor se houver algum número de telefone

Atraso no pagamento da compensação

Falta de transparência na comunicação

Retenção de parte da compensação

Respostas automatizadas aos emails

Atraso no pagamento

Muito bom e muito eficaz

Demora na resolução do processo

Resposta robótica sem previsão de tempo

Falta de especificação sobre o estado do processo

Informações insuficientes sobre prazos legais

Falta de comunicação eficaz

Atraso no pagamento da indenização devida

Má gestão das reclamações

Informações contraditórias sobre o status da indenização

Produtos de alta qualidade

Entregues a tempo

Excelente serviço ao cliente

Preços competitivos

Comunicação eficiente

Site fácil de navegar

Política de devolução flexível

Excelente atendimento ao cliente

Demora na resolução do problema e compensação (menos taxa).

Rápido e eficaz

Recomendo vivamente

Recomendável

Experiência única e solucionável

Resolução de um problema que inicialmente poderia não ser fácil solução

Rápidos e muito eficientes

Prestativos e atenciosos

Falta de comunicação eficaz sobre o status da reclamação

Demora na resolução do problema

Falta de atualizações frequentes sobre o andamento da reclamação

Falta de eficiência no processo de resolução de reclamações

Não tenho do que reclamar

preços são altos

atendimento demorado

produto chegou danificado

Pagamento atrasado

Falha na promessa de datas de pagamento

Falta de resposta da empresa

Processo de pagamento demorado

Falta de resposta à reclamação

Falta de resposta às reclamações

Não receber o pagamento total prometido

Demorou muito tempo

Esperando sempre se alcança

Recomendo

Rápida avaliação e resolução do problema

Comunicação eficiente das possibilidades

Reembolso realizado em tempo hábil

Reembolso demorado e complicado

Má comunicação e falta de transparência

Más práticas de negócio e falta de ética

Serviço insatisfatório e falta de resolução

Voo atrasado

O profissionalismo e a celeridade da resolução do processo

Demorou 13 meses

Indenização curta

Falta de transparência do processo

Uso do dinheiro por mais de 1 ano

Falta de um canal de comunicação eficaz

Demora no pagamento da indemnização

Demora no pagamento da indemnização

Prazo de reembolso muito longo

Necessidade de insistir por email para receber o reembolso

Resolvem rápido

Rapidez e educação dos colaboradores foi sensacional

Fui ressarcida

Compensação de voo demorada

Comunicação lenta

Compensação atrasada

Resposta lenta às mensagens

Falta de clareza sobre responsabilidades

Processo de reclamação ineficiente

Resolveram meu problema rapidamente

Rapidez na compensação do dinheiro

Confiança nos serviços prestados

Facilidade em resolver questões

Prestativos e rápidos a responder

Compensação por voo cancelado

Agradável atendimento ao cliente

Entrega rápida dos produtos

Preços competitivos

Profissionais eficientes e comunicativos na resolução da indenização.

Espera prolongada pela resposta e pagamento da compensação

Atendimento ótimo

Compensação de voo corretamente recebida e em um curto espaço de tempo.

Processo demorado

Atenciosos e prestativos

Esclareceram qualquer dúvida

Lutaram pelos meus direitos

Produto de alta qualidade

Excelente serviço ao cliente

Processo demorado e tempo de espera.

Compensação recebida no final

Facilita bastante para a reclamação de voos.

Excelente empresa magnífica

Processo de reembolso demorado

Excelente escolha

Minha reclamação foi resolvida dentro do prazo previsto

Recomendo de olhos fechados

Equipe bem qualificada profissionalmente

Sempre disponível para tirar as dúvidas dos clientes

Serviço de qualidade

Resposta rápida aos emails

Rapidez no tratamento do processo

Mau serviço de atendimento ao cliente

Falta de conhecimento dos regulamentos europeus

Informações incompletas e enganosas aos passageiros

Comunicação desleal da empresa com os consumidores

Agilidade no atendimento

Recebi o dinheiro do voo que eu pensei que nem tivesse direito. Muito prático!

Eles realmente fizeram o que eu não consegui fazer.

Atendimento simpático e eficiente

Serviço excelente

Serviço excelente

Satisfação

Processo finalizado e com sucesso!!!

Muito Obrigado

Fácil processo de indemnização

Rapidez na obtenção da indemnização

Comissão da Skycop alta

Profissionalismo e boa escuta

Não ter dinheiro para voltar do hospital

Excelente serviço! Indenização recebida dentro de 2 meses