8.2

Skin

29 avaliações de 2 fontes
Fazemos o nosso melhor para manter as nossas avaliações o mais precisas e transparentes possível. A pontuação de satisfação de 8.2 para Skin vem de 29 avaliações recentes, na sua maioria do último ano. Recolhemos estas avaliações de vários sites. Asseguramos sempre que a nossa informação está atualizada, embora por vezes possa haver atrasos ou problemas técnicos.

A pontuação de satisfação é calculada tomando a média de todas as avaliações.

Sites onde encontramos avaliações para Skin:

– OpiniõesJá (9)
– TrustPilot (20)
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Visão geral

8.2
Produto
9.2
Entrega
8.8
Atendimento ao cliente
9.6
Comunicação
8.6
Site
10.0
Política de devolução
6.2

Experiências com Entrega

A entrega da Skin é altamente elogiada pelos clientes, com mais de 70% mencionando a rapidez e eficiência do serviço. Os produtos são bem embalados, garantindo a sua segurança durante o transporte. No entanto, cerca de 10% dos clientes ficaram desapontados por não receberem amostras gratuitas. Além disso, houve relatos de ofertas não cumpridas em algumas encomendas, o que pode prejudicar a experiência do cliente. Em suma, a Skin é geralmente confiável, com entregas rápidas e uma embalagem cuidadosa, mas pode melhorar no envio de brindes e no cumprimento de ofertas promocionais.
Desenvolvemos uma maneira prática de compreender rapidamente o que outros utilizadores pensam de um produto ou serviço. A nossa tecnologia de IA analisa as avaliações, identifica as principais emoções e destaca os temas essenciais. Depois, organizamos tudo isto de forma clara para si. Desta forma, pode ver as opiniões mais importantes de relance, sem ter de ler todas as avaliações.
8.8
Grade
👍22👎4

Key Insights

✓

"Serviço impecável, entrega rápida, experiência ótima"

✓

"Entrega rápida"

✓

"Embalagem cuidadosa"

✓

"Entrega dentro dos prazos estipulados e referidos no site, boa qualidade da encomenda."

✓

"Site seguro"

✓

"Envio rápido, mas sem amostras"

Avaliações resumidas

Usamos IA para transformar cada avaliação em um resumo claro e conciso. Estes resumos estão organizados cronologicamente, para que você possa facilmente ler as opiniões e experiências mais recentes dos usuários. Abaixo você encontrará estes resumos, permitindo-lhe ver rapidamente o que outros usuários consideram importante.
10.0
Maria Gaspar 17 de janeiro de 2024
✓

Serviço impecável, entrega rápida, experiência ótima

10.0
Helena 20 de dezembro de 2023
✓

Entrega rápida

✓

Embalagem cuidadosa

✓

Brindes surpresa

✓

Atendimento atencioso

✓

Preço da encomenda

10.0
Rosa Ribeiro 14 de novembro de 2023
✓

Entrega dentro dos prazos estipulados e referidos no site, boa qualidade da encomenda.

10.0
Filipa Cabral 7 de novembro de 2023
✓

Site seguro

6.0
Beatriz 18 de setembro de 2023
✓

Envio rápido, mas sem amostras

✗

Falta de amostras na encomenda

10.0
Filipa Pereira Testa 7 de setembro de 2023
✓

Rápida entrega dos produtos

✓

Melhor preço encontrado

✓

Embalagem adequada e proteção dos produtos

10.0
Bruno Silva 6 de setembro de 2023
✓

Bom serviço de entrega e comunicação eficaz

10.0
Raquel Santos 1 de setembro de 2023
✓

Boa experiência de compra

✓

Eficiência na resolução de problemas

✓

Rápido envio

✓

Devolução de dinheiro em caso de produto não disponível

✓

Produtos correspondentes

✓

Embalagem aromatizada

10.0
Marta Sena Esteves 30 de junho de 2023
✓

Serviço impecável, rápido e honesto.

10.0
Filipa Neiva 28 de junho de 2023
✓

De confiança

✓

Envio rápido

✓

Sempre prontos para ajudar

2.0
Miguel Marques 6 de abril de 2023
✗

Morada errada na encomenda

✗

Falta de resposta ao cliente

✗

Problema na entrega

✗

Política de devolução ineficaz

2.0
Monica Russo 22 de março de 2023
✗

Não confiável

✗

Estado da encomenda em processamento

✗

Ninguém atende

✗

Falta de resposta a emails/mensagens

✗

Vergonha de serviço

10.0
Susana Diogo 21 de março de 2023
✓

Preços bons

✓

Entregas sempre dentro do prazo

✓

Ótimo apoio ao cliente

2.0
Catarina Ferreira 6 de março de 2023
✗

Falta de amostras grátis recebidas

✗

Oferta não cumprida na segunda encomenda

✗

Repetição do mesmo erro

10.0
Maria Gonçalves 11 de janeiro de 2023
✓

Rápida entrega do produto

✓

Eficiente apoio ao cliente

10.0
Evelyn Marques 7 de novembro de 2022
✓

Entregas rápidas e amostras grátis de produtos

✓

Atendimento eficiente e substituição de produtos com defeito sem custo extra

10.0
Inês 10 de janeiro de 2022
✓

Serviço rápido

3.0
Marisa 8 de janeiro de 2022
✗

Produtos errados e fora da validade

✗

Portes de envio para devolução

2.0
Marisa Clemente 8 de janeiro de 2022
✗

Produtos errados e quase expirados

✗

Portes de envio para devolução

10.0
Maria Dulce Barrocas 12 de novembro de 2021
✓

Entrega muito rápida

✓

Tudo muito bem embalado

✓

Vou ficar cliente

10.0
Maria Dulce Barrocas 10 de novembro de 2021
✓

Entrega rápida

✓

Produtos bem embalados

10.0
Claudia 29 de novembro de 2020
✓

Rápida entrega

10.0
Vitória 4 de novembro de 2020
✓

Entregas rápidas

10.0
Carolina 19 de agosto de 2020
✓

Serviço rápido e simples

10.0
Ana 19 de agosto de 2020
✓

Experiência sempre positiva

✓

Equipa simpática e disponível para ajudar

✓

Envio de amostras em todas as encomendas

7.0
Vanessa 17 de agosto de 2020
✗

Produtos recebidos vazios ou com pouca quantidade

✗

Má qualidade dos produtos

10.0
Rita C. 6 de agosto de 2020
✓

Entrega no prazo certo

✓

Atendimento atencioso e rápido

✓

Brindes nas encomendas

✗

Poucas opções de marcas disponíveis

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