8.2

Skin

29 avaliações de 2 fontes
Fazemos o nosso melhor para manter as nossas avaliações o mais precisas e transparentes possível. A pontuação de satisfação de 8.2 para Skin vem de 29 avaliações recentes, na sua maioria do último ano. Recolhemos estas avaliações de vários sites. Asseguramos sempre que a nossa informação está atualizada, embora por vezes possa haver atrasos ou problemas técnicos.

A pontuação de satisfação é calculada tomando a média de todas as avaliações.

Sites onde encontramos avaliações para Skin:

OpiniõesJá (9)
TrustPilot (20)

Experiências com Comunicação

A comunicação da Skin é eficiente e rápida, permitindo entregas rápidas e um serviço de apoio ao cliente eficiente e cortês (80%). No entanto, alguns clientes relataram receber produtos errados e fora da validade, assim como a falta de amostras grátis prometidas (40%). Apesar disso, o atendimento é atencioso e rápido, com um serviço de entrega bom e honesto (70%).
Desenvolvemos uma maneira prática de compreender rapidamente o que outros utilizadores pensam de um produto ou serviço. A nossa tecnologia de IA analisa as avaliações, identifica as principais emoções e destaca os temas essenciais. Depois, organizamos tudo isto de forma clara para si. Desta forma, pode ver as opiniões mais importantes de relance, sem ter de ler todas as avaliações.
8.6
Grade
👍8👎3

Key Insights

"Serviço de apoio ao cliente eficiente e cortês"

"Bom serviço de entrega e comunicação eficaz"

"Boa experiência de compra"

"Serviço impecável, rápido e honesto."

"Morada errada na encomenda"

"Falta de resposta ao cliente"

Avaliações resumidas

Usamos IA para transformar cada avaliação em um resumo claro e conciso. Estes resumos estão organizados cronologicamente, para que você possa facilmente ler as opiniões e experiências mais recentes dos usuários. Abaixo você encontrará estes resumos, permitindo-lhe ver rapidamente o que outros usuários consideram importante.
10.0
Miriamvarp 23 de dezembro de 2023

Variedade de produtos disponíveis a bons preços

Serviço de apoio ao cliente eficiente e cortês

Processo de devolução rápido e impecável

Certamente voltarei a utilizar este site

10.0
Bruno Silva 6 de setembro de 2023

Bom serviço de entrega e comunicação eficaz

10.0
Raquel Santos 1 de setembro de 2023

Boa experiência de compra

Eficiência na resolução de problemas

Rápido envio

Devolução de dinheiro em caso de produto não disponível

Produtos correspondentes

Embalagem aromatizada

10.0
Marta Sena Esteves 30 de junho de 2023

Serviço impecável, rápido e honesto.

2.0
Miguel Marques 6 de abril de 2023

Morada errada na encomenda

Falta de resposta ao cliente

Problema na entrega

Política de devolução ineficaz

2.0
Monica Russo 22 de março de 2023

Não confiável

Estado da encomenda em processamento

Ninguém atende

Falta de resposta a emails/mensagens

Vergonha de serviço

2.0
Catarina Ferreira 6 de março de 2023

Falta de amostras grátis recebidas

Oferta não cumprida na segunda encomenda

Repetição do mesmo erro

10.0
Evelyn Marques 7 de novembro de 2022

Entregas rápidas e amostras grátis de produtos

Atendimento eficiente e substituição de produtos com defeito sem custo extra

3.0
Marisa 8 de janeiro de 2022

Produtos errados e fora da validade

Portes de envio para devolução

10.0
Vitória 4 de novembro de 2020

Entregas rápidas

10.0
Carolina 19 de agosto de 2020

Serviço rápido e simples

10.0
Ana 19 de agosto de 2020

Experiência sempre positiva

Equipa simpática e disponível para ajudar

Envio de amostras em todas as encomendas

10.0
Rita C. 6 de agosto de 2020

Entrega no prazo certo

Atendimento atencioso e rápido

Brindes nas encomendas

Poucas opções de marcas disponíveis

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