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Experiências com Comunicação Comunicação

ⓘ Desenvolvemos uma maneira prática de compreender rapidamente o que outros utilizadores pensam de um produto ou serviço. A nossa tecnologia de IA analisa as avaliações, identifica as principais emoções e destaca os temas essenciais. Depois, organizamos tudo isto de forma clara para si. Desta forma, pode ver as opiniões mais importantes de relance, sem ter de ler todas as avaliações. A comunicação da Skin é eficiente e rápida, permitindo entregas rápidas e um serviço de apoio ao cliente eficiente e cortês (80%). No entanto, alguns clientes relataram receber produtos errados e fora da validade, assim como a falta de amostras grátis prometidas (40%). Apesar disso, o atendimento é atencioso e rápido, com um serviço de entrega bom e honesto (70%).

“Serviço de apoio ao cliente eficiente e cortês”

“Bom serviço de entrega e comunicação eficaz”

“Boa experiência de compra”

“Serviço impecável, rápido e honesto.”

“Morada errada na encomenda”

“Falta de resposta ao cliente”

“Não confiável”

“Estado da encomenda em processamento”

“Ninguém atende”

“Falta de resposta a emails/mensagens”

👍 8   👎 3

Avaliações resumidas

ⓘ Usamos IA para transformar cada avaliação em um resumo claro e conciso. Estes resumos estão organizados cronologicamente, para que você possa facilmente ler as opiniões e experiências mais recentes dos usuários. Abaixo você encontrará estes resumos, permitindo-lhe ver rapidamente o que outros usuários consideram importante.

Miriamvarp - 23 de dezembro de 2023Trustpilot 🔗

  • Variedade de produtos disponíveis a bons preços
  • Serviço de apoio ao cliente eficiente e cortês
  • Processo de devolução rápido e impecável
  • Certamente voltarei a utilizar este site

Bruno Silva - 6 de setembro de 2023Trustpilot 🔗

  • Bom serviço de entrega e comunicação eficaz

Raquel Santos - 1 de setembro de 2023Trustpilot 🔗

  • Boa experiência de compra
  • Eficiência na resolução de problemas
  • Rápido envio
  • Devolução de dinheiro em caso de produto não disponível
  • Produtos correspondentes
  • Embalagem aromatizada

Marta Sena Esteves - 30 de junho de 2023Trustpilot 🔗

  • Serviço impecável, rápido e honesto.

Miguel Marques - 6 de abril de 2023Trustpilot 🔗

  • Morada errada na encomenda
  • Falta de resposta ao cliente
  • Problema na entrega
  • Política de devolução ineficaz

Monica Russo - 22 de março de 2023Trustpilot 🔗

  • Não confiável
  • Estado da encomenda em processamento
  • Ninguém atende
  • Falta de resposta a emails/mensagens
  • Vergonha de serviço

Catarina Ferreira - 6 de março de 2023Trustpilot 🔗

  • Falta de amostras grátis recebidas
  • Oferta não cumprida na segunda encomenda
  • Repetição do mesmo erro

Evelyn Marques - 7 de novembro de 2022Trustpilot 🔗

  • Entregas rápidas e amostras grátis de produtos
  • Atendimento eficiente e substituição de produtos com defeito sem custo extra

Marisa - 8 de janeiro de 2022

  • Produtos errados e fora da validade
  • Portes de envio para devolução

Vitória - 4 de novembro de 2020

  • Entregas rápidas

Carolina - 19 de agosto de 2020

  • Serviço rápido e simples

Ana - 19 de agosto de 2020

  • Experiência sempre positiva
  • Equipa simpática e disponível para ajudar
  • Envio de amostras em todas as encomendas

Rita C. - 6 de agosto de 2020Trustpilot 🔗

  • Entrega no prazo certo
  • Atendimento atencioso e rápido
  • Brindes nas encomendas
  • Poucas opções de marcas disponíveis