Visão geral
ⓘ Desenvolvemos uma maneira prática de compreender rapidamente o que outros utilizadores pensam de um produto ou serviço. A nossa tecnologia de IA analisa as avaliações, identifica as principais emoções e destaca os temas essenciais. Depois, organizamos tudo isto de forma clara para si. Desta forma, pode ver as opiniões mais importantes de relance, sem ter de ler todas as avaliações. A empresa SecondLove possui um produto com avaliações mistas, com alguns clientes satisfeitos com a experiência, mas outros reclamando da pouca oferta e falta de variedade (50% satisfação, 25% pouca oferta, 25% falta de variedade). O atendimento ao cliente também recebe críticas variadas, com algumas pessoas satisfeitas, mas outras mencionando péssimo serviço e falta de respeito (40% satisfação, 15% péssimo serviço). A comunicação é dividida entre positiva e negativa, com usuários elogiando a possibilidade de conhecer pessoas, porém tendo dificuldades com mensagens (50% positiva, 50% negativa). O site da SecondLove é pouco amigável, mas oferece uma ampla variedade de perfis e recursos de busca (60% user friendly, 85% variedade de perfis).
Produto
O produto SecondLove recebe críticas mistas dos clientes. Alguns mencionam o serviço satisfatório (50%), enquanto outros reclamam da pouca oferta (25%) e da falta de variedade nas opções (25%). No entanto, é importante destacar que alguns clientes estão satisfeitos com a experiência oferecida pelo produto.
Atendimento ao cliente
O atendimento ao cliente da SecondLove recebeu críticas mistas. Enquanto algumas pessoas relataram ter conhecido pessoas interessantes e estarem satisfeitas com o serviço (40% e 25%, respectivamente), outros reclamaram de péssimo serviço, falta de respeito e até mesmo de roubalheira (15%, 10% e 10%, respectivamente). É importante considerar todas as opiniões ao avaliar a qualidade do atendimento ao cliente da SecondLove.
Comunicação
A comunicação do SecondLove tem pontos positivos e negativos. Os usuários relatam que não conseguem abrir mensagens, o que pode ser frustrante. No entanto, muitos também elogiam a possibilidade de conhecer pessoas interessantes. Portanto, a comunicação do SecondLove recebe uma classificação de 50% positiva e 50% negativa.
Site
O site SecondLove tem uma interface pouco amigável, o que dificulta a navegação para novos usuários, porém apresenta uma variedade de opções de perfis e recursos de busca (60% user friendly, 85% variedade de perfis).
Acerca de SecondLove
A SecondLove é uma plataforma de rede social fundada na Holanda em 2008, que oferece a oportunidade para pessoas casadas e comprometidas conhecerem novos parceiros amorosos e sexuais. O site disponibiliza funcionalidades gratuitas, mas também possui um serviço pago com ferramentas avançadas. A empresa garante a verificação de todos os perfis cadastrados para garantir a autenticidade. Os usuários podem entrar em contato com a SecondLove através do SAC por e-mail e a empresa se compromete a responder em até 24 horas. Se você já utilizou os serviços da SecondLove, compartilhe sua experiência e opinião no nosso site Opiniões Já.