Visão geral
ⓘ Desenvolvemos uma maneira prática de compreender rapidamente o que outros utilizadores pensam de um produto ou serviço. A nossa tecnologia de IA analisa as avaliações, identifica as principais emoções e destaca os temas essenciais. Depois, organizamos tudo isto de forma clara para si. Desta forma, pode ver as opiniões mais importantes de relance, sem ter de ler todas as avaliações. A empresa Clean Email oferece um excelente produto para organização e limpeza de caixas de entrada de e-mails, com interface fácil de usar e funcionalidade útil de agrupamento por remetente (85% positivo). Seu serviço de atendimento ao cliente é elogiado pela rapidez, eficácia e capacidade de resolver problemas rapidamente, embora haja relatos de demora em algumas respostas (80%). A comunicação da empresa é altamente eficaz, mantendo os usuários informados sobre o progresso das limpezas, mas alguns usuários gostariam de mensagens mais personalizadas (80%).
Produto
O Clean Email é um excelente produto para organizar e limpar a caixa de entrada do e-mail. A interface é fácil de usar e a funcionalidade de agrupar e-mails por remetente é muito útil. No entanto, a velocidade de processamento de e-mails poderia ser melhorada. (Positivo: 85%, Negativo: 15%)
Atendimento ao cliente
O atendimento ao cliente da Clean Email foi elogiado por sua rapidez e eficácia, com os usuários destacando a capacidade da equipe de resolver problemas rapidamente. Alguns usuários também apreciaram a simpatia e paciência dos representantes. No entanto, houve relatos de demora nas respostas em alguns casos, o que pode ser frustrante para alguns clientes (80%). Ainda assim, a maioria dos usuários ficou satisfeita com o serviço de atendimento ao cliente oferecido pela Clean Email (90%).
Comunicação
A comunicação do Clean Email é altamente eficaz, mantendo os usuários informados sobre o progresso das limpezas de suas caixas de entrada. A transparência e clareza das notificações são excelentes, garantindo uma experiência sem surpresas desagradáveis. No entanto, alguns usuários relataram que as mensagens poderiam ser mais personalizadas para atender melhor às necessidades individuais (80%).
Acerca de Clean Email
Clean Email é uma empresa especializada em soluções de gestão de email. Fundada com o objetivo de ajudar os usuários a manterem suas caixas de entrada organizadas, a empresa oferece serviços de limpeza e organização de emails, permitindo filtrar, agrupar e excluir mensagens em massa. A sua tecnologia avançada identifica automaticamente emails indesejados e prioriza conteúdos importantes, auxiliando tanto indivíduos quanto empresas na melhoria da produtividade e na gestão eficiente das comunicações por email.