8.4

RunnerInn

127 avaliações de 2 fontes
Fazemos o nosso melhor para manter as nossas avaliações o mais precisas e transparentes possível. A pontuação de satisfação de 8.4 para RunnerInn vem de 127 avaliações recentes, na sua maioria do último ano. Recolhemos estas avaliações de vários sites. Asseguramos sempre que a nossa informação está atualizada, embora por vezes possa haver atrasos ou problemas técnicos.

A pontuação de satisfação é calculada tomando a média de todas as avaliações.

Sites onde encontramos avaliações para RunnerInn:

– OpiniõesJá (7)
– TrustPilot (120)
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Visão geral

8.4
Produto
9.0
Entrega
8.6
Atendimento ao cliente
7.4
Comunicação
7.6
Site
8.8
Política de devolução
5.2

Experiências com Política de devolução

A política de devolução da RunnerInn tem pontos positivos e negativos. Por um lado, há rapidez na entrega e devolução dos produtos (70%), além da encomenda chegar no prazo (30%). Por outro lado, a empresa não assume os custos de devolução (0%) e há dificuldade em obter reembolso e resolver problemas (50%). No geral, a comunicação e entrega são rápidas, mas pode haver problemas com reembolsos e custos de devolução.
Desenvolvemos uma maneira prática de compreender rapidamente o que outros utilizadores pensam de um produto ou serviço. A nossa tecnologia de IA analisa as avaliações, identifica as principais emoções e destaca os temas essenciais. Depois, organizamos tudo isto de forma clara para si. Desta forma, pode ver as opiniões mais importantes de relance, sem ter de ler todas as avaliações.
5.2
Grade
👍5👎10

Key Insights

✗

"Dificuldade em obter reembolso e resolver problemas"

✗

"Não recebi o produto após várias tentativas de contato e descaso da empresa"

✓

"Rapidez na comunicação e entrega"

✓

"Política de devoluções de excelência"

✗

"Atraso no reembolso"

✓

"Rapidez de entrega e devolução do produto"

Avaliações resumidas

Usamos IA para transformar cada avaliação em um resumo claro e conciso. Estes resumos estão organizados cronologicamente, para que você possa facilmente ler as opiniões e experiências mais recentes dos usuários. Abaixo você encontrará estes resumos, permitindo-lhe ver rapidamente o que outros usuários consideram importante.
2.0
Hélder Costa5 de setembro de 2023
✗

Problemas na entrega e localização da encomenda

✗

Apoio ao cliente incompetente

✗

Dificuldade em obter reembolso e resolver problemas

✗

Recusa de novo envio do produto e soluções

✗

Contacto telefónico e email inadequados

2.0
Janaína24 de julho de 2023
✗

Não recebi o produto após várias tentativas de contato e descaso da empresa

10.0
Gil Maia24 de julho de 2023
✓

Rapidez na comunicação e entrega

✓

Disponibilidade e stock variado de produtos

✓

Política de devoluções de excelência

2.0
karen19 de julho de 2023
✗

Cancelamento de encomenda

✗

Atraso no reembolso

10.0
Ana Ferreira14 de março de 2023
✓

Rapidez de entrega e devolução do produto

✓

Qualidade dos produtos

10.0
Abel Soares de Macedo9 de dezembro de 2022
✓

Encomenda chegou no prazo

✓

Encomenda veio corretamente processada

✓

Voltaria a comprar nesta empresa

4.0
João Mendes14 de outubro de 2022
✗

Mau serviço ao cliente

✗

Tradeinn.com não assume custos de devolução

10.0
José Vicente19 de setembro de 2022
✓

Serviço impecável.

✗

Sapatilhas com defeito na parte de trás.

2.0
Viviana António7 de julho de 2022
✗

A encomenda nunca chegou

✗

NUNCA recebi o reembolso

✗

Comunicação com a loja péssima

8.0
Ivan Santos24 de maio de 2022
✓

Site confiável

✓

Preços competitivos

✓

Entregas e devoluções sem problemas

2.0
Paulo Antunes22 de abril de 2022
✗

Produto frágil e quebradiço

✗

Reclamação de garantia não aceita

2.5
PV4 de janeiro de 2021
✗

Não entrega encomendas nem devolve dinheiro

4.0
Bruno Mota13 de outubro de 2020
✗

Serviço pós-venda ruim

✗

Devolução cara e demorada

✗

Demora no reembolso

✗

Comunicação ineficaz

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