RunnerInn

127 avaliações de 2 fontes

Fazemos o nosso melhor para manter as nossas avaliações o mais precisas e transparentes possível. A pontuação de satisfação de 8.4 para RunnerInn vem de 127 avaliações recentes, na sua maioria do último ano. Recolhemos estas avaliações de vários sites. Asseguramos sempre que a nossa informação está atualizada, embora por vezes possa haver atrasos ou problemas técnicos.

A pontuação de satisfação é calculada tomando a média de todas as avaliações.

Sites onde encontramos avaliações para RunnerInn:

OpiniõesJá (7)
TrustPilot (120)

Experiências com Atendimento ao cliente Atendimento ao cliente

Desenvolvemos uma maneira prática de compreender rapidamente o que outros utilizadores pensam de um produto ou serviço. A nossa tecnologia de IA analisa as avaliações, identifica as principais emoções e destaca os temas essenciais. Depois, organizamos tudo isto de forma clara para si. Desta forma, pode ver as opiniões mais importantes de relance, sem ter de ler todas as avaliações. O serviço ao cliente da RunnerInn recebe críticas mistas, com alguns clientes elogiando a entrega rápida e eficiente, assim como a qualidade dos produtos recebidos. No entanto, há reclamações sobre a falta de comunicação adequada, demora no reembolso e problemas no serviço pós-venda, o que compromete a confiança dos consumidores. Embora alguns clientes recomendem a empresa e elogiem a compra segura, muitos ficaram desiludidos com a falta de transparência e resolução de problemas por parte da equipe de apoio ao cliente. A RunnerInn ainda tem espaço para melhorias na satisfação do cliente, com uma taxa de satisfação de aproximadamente 60%.

“Encomenda recebida sem qualquer problema”

“eficiência rapidez e transparência de processo”

“fases desde a escolha, pagamento e entrega”

“Demorou mais que o previsto”

“Rápido e eficiente”

“Sem problemas em várias compras”

“Apoio ao cliente incompetente”

“Dificuldade em obter reembolso e resolver problemas”

“Recusa de novo envio do produto e soluções”

“Contacto telefónico e email inadequados”

👍 30   👎 21

Avaliações resumidas

Usamos IA para transformar cada avaliação em um resumo claro e conciso. Estes resumos estão organizados cronologicamente, para que você possa facilmente ler as opiniões e experiências mais recentes dos usuários. Abaixo você encontrará estes resumos, permitindo-lhe ver rapidamente o que outros usuários consideram importante.

R_Mimoso - 12 de março de 2024Trustpilot 🔗

  • Excelente oferta de produtos
  • Boa navegabilidade pelo site
  • Boa informação de rastreio de encomenda
  • Encomenda recebida sem qualquer problema

Miguel - 15 de outubro de 2023Trustpilot 🔗

  • eficiência rapidez e transparência de processo
  • fases desde a escolha, pagamento e entrega
  • bônus desconto para a próxima compra

Susana Silva - 2 de outubro de 2023Trustpilot 🔗

  • Demorou mais que o previsto

JOSE CARLOS FEIO FREIRE - 23 de setembro de 2023Trustpilot 🔗

  • Rápido e eficiente

Miguel - 10 de setembro de 2023Trustpilot 🔗

  • Entrega rápida
  • Produto conforme descrito
  • Acompanhamento do estado da encomenda atualizado
  • Sem problemas em várias compras

Hélder Costa - 5 de setembro de 2023Trustpilot 🔗

  • Problemas na entrega e localização da encomenda
  • Apoio ao cliente incompetente
  • Dificuldade em obter reembolso e resolver problemas
  • Recusa de novo envio do produto e soluções
  • Contacto telefónico e email inadequados

Sónia Almeida - 3 de setembro de 2023Trustpilot 🔗

  • Produto de acordo com a descrição
  • Bom serviço e entrega rápida

Luis Fiunte - 24 de agosto de 2023Trustpilot 🔗

  • Rapidez na entrega
  • Excelente experiência
  • Satisfação com a compra

Nuno Cabo - 17 de agosto de 2023Trustpilot 🔗

  • Envio rápido. Bons preços. Muito bom serviço.

Janaína - 24 de julho de 2023Trustpilot 🔗

  • Não recebi o produto após várias tentativas de contato e descaso da empresa

MJPAJ BUSINESS, LDA. - 24 de julho de 2023Trustpilot 🔗

  • cumprem as expectativas
  • Enviado no tempo previsto
  • Produto sem problemas
  • São Fiáveis

Monique Moreira - 23 de abril de 2023Trustpilot 🔗

  • Entrega rápida
  • Qualidade do produto
  • Acompanhamento do pedido pelo site
  • Recomendação para compras futuras

James - 7 de abril de 2023Trustpilot 🔗

  • A falta de um chat para conversar com um atendente

Paulo Peixoto - 8 de março de 2023Trustpilot 🔗

  • Produtos fora de estoque
  • Atraso na entrega de produtos
  • Qualidade dos produtos
  • Satisfação dos usuários

João Silva - 31 de janeiro de 2023Trustpilot 🔗

  • Serviço de entrega pouco eficiente
  • Produtos bem acondicionados
  • Loja de eleição para compras frequentes

Paulo Pereira - 6 de janeiro de 2023Trustpilot 🔗

  • Confiança
  • Boa descrição dos artigos
  • Envio com seguro
  • Muitas diversidade

NELSON FERNANDES - 28 de dezembro de 2022Trustpilot 🔗

  • Compra segura

Nuno Veiga - 11 de dezembro de 2022Trustpilot 🔗

  • Produto de acordo com a descrição, melhor preço, entrega rápida
  • Recomendação

Abel Soares de Macedo - 9 de dezembro de 2022Trustpilot 🔗

  • Encomenda chegou no prazo
  • Encomenda veio corretamente processada
  • Voltaria a comprar nesta empresa

Marques Fróis - 10 de novembro de 2022Trustpilot 🔗

  • Entrega rápida e em condições
  • 5 estrelas

João - 7 de novembro de 2022Trustpilot 🔗

  • Rapidez e eficiência

Nuno Miguel Silva Reis Alves - 1 de novembro de 2022Trustpilot 🔗

  • Falta de Gore-Tex nos ténis New Balance 810v7
  • Falta de transparência da Runnerinn sobre produtos
  • Compensação parcial oferecida pela Runnerinn
  • Informação incorreta sobre presença de Gore-Tex nos ténis

João Mendes - 14 de outubro de 2022Trustpilot 🔗

  • Mau serviço ao cliente
  • Tradeinn.com não assume custos de devolução

VITOR CRUZ - 12 de outubro de 2022Trustpilot 🔗

  • Primeira compra satisfatória

Gabriel Almeida - 5 de outubro de 2022Trustpilot 🔗

  • Entrega rápida

José Vicente - 19 de setembro de 2022Trustpilot 🔗

  • Serviço impecável.
  • Sapatilhas com defeito na parte de trás.

cliente - 5 de setembro de 2022Trustpilot 🔗

  • Entrega no prazo previsto e em boas condições
  • Encomenda chegou no prazo previsto, dentro da hora útil indicada
  • Experiência de compra sempre positiva na runnerinn

Mário Duarte Maia Rodrigues - 3 de setembro de 2022Trustpilot 🔗

  • Rapidez do serviço
  • Procedimento
  • Satisfação

Viviana António - 7 de julho de 2022Trustpilot 🔗

  • A encomenda nunca chegou
  • NUNCA recebi o reembolso
  • Comunicação com a loja péssima

Marc marc - 27 de maio de 2022Trustpilot 🔗

  • Entrega fora do prazo
  • Desrespeito com o cliente
  • Falta de honestidade

Consumer - 12 de maio de 2022Trustpilot 🔗

  • Recebi produto errado
  • Desiludido com produto recebido

João Leitão - 12 de maio de 2022Trustpilot 🔗

  • Bons produtos com bons preços
  • Envio rápido e eficiente
  • Excelente serviço em geral

Valter - 1 de maio de 2022Trustpilot 🔗

  • Artigos a preços atrativos.
  • Prontidão em esclarecimentos sobre encomendas.

Paulo Antunes - 22 de abril de 2022Trustpilot 🔗

  • Produto frágil e quebradiço
  • Reclamação de garantia não aceita

Franciane Heinisch - 12 de março de 2021

  • Não recebo a encomenda

PV - 4 de janeiro de 2021

  • Não entrega encomendas nem devolve dinheiro

Bruno Mota - 13 de outubro de 2020

  • Serviço pós-venda ruim
  • Devolução cara e demorada
  • Demora no reembolso
  • Comunicação ineficaz

Tiago - 18 de maio de 2020

  • Entrega sempre adiada
  • Tem que ser o cliente a pesquisar a nova data
  • Nada de positivo a dizer