8.4

RunnerInn

127 avaliações de 2 fontes
Fazemos o nosso melhor para manter as nossas avaliações o mais precisas e transparentes possível. A pontuação de satisfação de 8.4 para RunnerInn vem de 127 avaliações recentes, na sua maioria do último ano. Recolhemos estas avaliações de vários sites. Asseguramos sempre que a nossa informação está atualizada, embora por vezes possa haver atrasos ou problemas técnicos.

A pontuação de satisfação é calculada tomando a média de todas as avaliações.

Sites onde encontramos avaliações para RunnerInn:

OpiniõesJá (7)
TrustPilot (120)

Experiências com Atendimento ao cliente

O serviço ao cliente da RunnerInn recebe críticas mistas, com alguns clientes elogiando a entrega rápida e eficiente, assim como a qualidade dos produtos recebidos. No entanto, há reclamações sobre a falta de comunicação adequada, demora no reembolso e problemas no serviço pós-venda, o que compromete a confiança dos consumidores. Embora alguns clientes recomendem a empresa e elogiem a compra segura, muitos ficaram desiludidos com a falta de transparência e resolução de problemas por parte da equipe de apoio ao cliente. A RunnerInn ainda tem espaço para melhorias na satisfação do cliente, com uma taxa de satisfação de aproximadamente 60%.
Desenvolvemos uma maneira prática de compreender rapidamente o que outros utilizadores pensam de um produto ou serviço. A nossa tecnologia de IA analisa as avaliações, identifica as principais emoções e destaca os temas essenciais. Depois, organizamos tudo isto de forma clara para si. Desta forma, pode ver as opiniões mais importantes de relance, sem ter de ler todas as avaliações.
7.4
Grade
👍30👎21

Key Insights

"Encomenda recebida sem qualquer problema"

"eficiência rapidez e transparência de processo"

"fases desde a escolha, pagamento e entrega"

"Demorou mais que o previsto"

"Rápido e eficiente"

"Sem problemas em várias compras"

Avaliações resumidas

Usamos IA para transformar cada avaliação em um resumo claro e conciso. Estes resumos estão organizados cronologicamente, para que você possa facilmente ler as opiniões e experiências mais recentes dos usuários. Abaixo você encontrará estes resumos, permitindo-lhe ver rapidamente o que outros usuários consideram importante.
10.0
R_Mimoso 12 de março de 2024

Excelente oferta de produtos

Boa navegabilidade pelo site

Boa informação de rastreio de encomenda

Encomenda recebida sem qualquer problema

10.0
Miguel 15 de outubro de 2023

eficiência rapidez e transparência de processo

fases desde a escolha, pagamento e entrega

bônus desconto para a próxima compra

6.0
Susana Silva 2 de outubro de 2023

Demorou mais que o previsto

10.0
JOSE CARLOS FEIO FREIRE 23 de setembro de 2023

Rápido e eficiente

10.0
Miguel 10 de setembro de 2023

Entrega rápida

Produto conforme descrito

Acompanhamento do estado da encomenda atualizado

Sem problemas em várias compras

2.0
Hélder Costa 5 de setembro de 2023

Problemas na entrega e localização da encomenda

Apoio ao cliente incompetente

Dificuldade em obter reembolso e resolver problemas

Recusa de novo envio do produto e soluções

Contacto telefónico e email inadequados

10.0
Sónia Almeida 3 de setembro de 2023

Produto de acordo com a descrição

Bom serviço e entrega rápida

10.0
Luis Fiunte 24 de agosto de 2023

Rapidez na entrega

Excelente experiência

Satisfação com a compra

10.0
Nuno Cabo 17 de agosto de 2023

Envio rápido. Bons preços. Muito bom serviço.

2.0
Janaína 24 de julho de 2023

Não recebi o produto após várias tentativas de contato e descaso da empresa

10.0
MJPAJ BUSINESS, LDA. 24 de julho de 2023

cumprem as expectativas

Enviado no tempo previsto

Produto sem problemas

São Fiáveis

10.0
Monique Moreira 23 de abril de 2023

Entrega rápida

Qualidade do produto

Acompanhamento do pedido pelo site

Recomendação para compras futuras

10.0
James 7 de abril de 2023

A falta de um chat para conversar com um atendente

8.0
Paulo Peixoto 8 de março de 2023

Produtos fora de estoque

Atraso na entrega de produtos

Qualidade dos produtos

Satisfação dos usuários

10.0
João Silva 31 de janeiro de 2023

Serviço de entrega pouco eficiente

Produtos bem acondicionados

Loja de eleição para compras frequentes

8.0
Paulo Pereira 6 de janeiro de 2023

Confiança

Boa descrição dos artigos

Envio com seguro

Muitas diversidade

10.0
NELSON FERNANDES 28 de dezembro de 2022

Compra segura

10.0
Nuno Veiga 11 de dezembro de 2022

Produto de acordo com a descrição, melhor preço, entrega rápida

Recomendação

10.0
Abel Soares de Macedo 9 de dezembro de 2022

Encomenda chegou no prazo

Encomenda veio corretamente processada

Voltaria a comprar nesta empresa

10.0
Marques Fróis 10 de novembro de 2022

Entrega rápida e em condições

5 estrelas

8.0
João 7 de novembro de 2022

Rapidez e eficiência

2.0
Nuno Miguel Silva Reis Alves 1 de novembro de 2022

Falta de Gore-Tex nos ténis New Balance 810v7

Falta de transparência da Runnerinn sobre produtos

Compensação parcial oferecida pela Runnerinn

Informação incorreta sobre presença de Gore-Tex nos ténis

4.0
João Mendes 14 de outubro de 2022

Mau serviço ao cliente

Tradeinn.com não assume custos de devolução

10.0
VITOR CRUZ 12 de outubro de 2022

Primeira compra satisfatória

10.0
Gabriel Almeida 5 de outubro de 2022

Entrega rápida

10.0
José Vicente 19 de setembro de 2022

Serviço impecável.

Sapatilhas com defeito na parte de trás.

10.0
cliente 5 de setembro de 2022

Entrega no prazo previsto e em boas condições

Encomenda chegou no prazo previsto, dentro da hora útil indicada

Experiência de compra sempre positiva na runnerinn

10.0
Mário Duarte Maia Rodrigues 3 de setembro de 2022

Rapidez do serviço

Procedimento

Satisfação

2.0
Viviana António 7 de julho de 2022

A encomenda nunca chegou

NUNCA recebi o reembolso

Comunicação com a loja péssima

2.0
Marc marc 27 de maio de 2022

Entrega fora do prazo

Desrespeito com o cliente

Falta de honestidade

2.0
Consumer 12 de maio de 2022

Recebi produto errado

Desiludido com produto recebido

10.0
João Leitão 12 de maio de 2022

Bons produtos com bons preços

Envio rápido e eficiente

Excelente serviço em geral

10.0
Valter 1 de maio de 2022

Artigos a preços atrativos.

Prontidão em esclarecimentos sobre encomendas.

2.0
Paulo Antunes 22 de abril de 2022

Produto frágil e quebradiço

Reclamação de garantia não aceita

4.0
Franciane Heinisch 12 de março de 2021

Não recebo a encomenda

2.5
PV 4 de janeiro de 2021

Não entrega encomendas nem devolve dinheiro

4.0
Bruno Mota 13 de outubro de 2020

Serviço pós-venda ruim

Devolução cara e demorada

Demora no reembolso

Comunicação ineficaz

4.5
Tiago 18 de maio de 2020

Entrega sempre adiada

Tem que ser o cliente a pesquisar a nova data

Nada de positivo a dizer

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