Raise
120 avaliações de 1 fonte

Experiências com Comunicação Comunicação

ⓘ Desenvolvemos uma maneira prática de compreender rapidamente o que outros utilizadores pensam de um produto ou serviço. A nossa tecnologia de IA analisa as avaliações, identifica as principais emoções e destaca os temas essenciais. Depois, organizamos tudo isto de forma clara para si. Desta forma, pode ver as opiniões mais importantes de relance, sem ter de ler todas as avaliações. A comunicação da Raise apresenta falhas significativas, como falta de resposta do atendimento ao cliente, demora em resolver problemas e complexidade na verificação de identidade. Além disso, a falta de transparência em relação ao cancelamento de transações e problemas técnicos prejudicam a experiência do usuário. Por outro lado, a interface sólida e fácil de entender, os incentivos em dinheiro e a segurança oferecida ao usar PayPal são pontos positivos mencionados pelos usuários. No geral, a Raise enfrenta desafios na comunicação e no suporte ao cliente, mas ainda assim consegue proporcionar uma experiência positiva para alguns usuários. (42%)

“Problemas técnicos ao usar código promocional”

“Contas bloqueadas sem justificativa”

“Pago $100, Recebido $0 de Saldo”

“Sem resposta do atendimento ao cliente”

“Falta de comunicação com a equipe especializada”

“Demora em resolver problemas”

“Empresa tornou-se pior ao longo do tempo”

“Sugestão de buscar serviços em outro lugar”

“Verificação de identidade complicada com falhas no sistema”

“Empresa ladra”

👍 15 👎 46

Avaliações resumidas

Ashvin Singh - 19 de maio de 2024Trustpilot 🔗

Problemas técnicos ao usar código promocional
Incapacidade de acessar a conta
Promoção cancelada sem aviso
Contas bloqueadas sem justificativa

Matt Pahde - 9 de maio de 2024Trustpilot 🔗

Pago $100, Recebido $0 de Saldo
Sem resposta do atendimento ao cliente
Dificuldade em resolver problemas com o cartão
Falta de comunicação com a equipe especializada
Deterioração do serviço da empresa
Opções alternativas no mercado
Demora em resolver problemas
Empresa tornou-se pior ao longo do tempo
Sugestão de buscar serviços em outro lugar

Bob - 21 de abril de 2024Trustpilot 🔗

Verificação de identidade complicada com falhas no sistema

Skip Davis - 13 de abril de 2024Trustpilot 🔗

Empresa ladra
Garantia de um ano enganosa
Valor confiscado após um ano
Publicidade enganosa

Caitlin Douglass - 29 de março de 2024Trustpilot 🔗

Cartão presente com saldo zero
Empresa de terceiros

Kush - 12 de março de 2024Trustpilot 🔗

Saldo do cartão de presente Panera Bread era $0
Falta de comunicação e suporte oportuno da equipe de suporte ao cliente
Falta de resposta da equipe de suporte ao cliente
Falta de compromisso com a satisfação do cliente

DL - 1 de março de 2024Trustpilot 🔗

A empresa é desonesta e não cumpre as promessas
Desrespeito pela privacidade do cliente
Falta de comunicação eficaz e resolução de problemas
Cartão expirado sem capacidade de uso devido à má gestão da empresa

BD - 1 de março de 2024Trustpilot 🔗

Empresa desonesta

Maggie - 21 de fevereiro de 2024Trustpilot 🔗

Proibição de fraude
Serviço ao cliente insensível
Falha de comunicação
Política de devolução ineficaz

psoco - 20 de fevereiro de 2024Trustpilot 🔗

Sem resposta do Raise sobre o meu pedido. Cartão presente de 500$ não recebido. Não consigo fazer login na minha conta

Armando Gómez - 12 de fevereiro de 2024Trustpilot 🔗

Site legítimo para encontrar ótimos negócios em cartões-presente com desconto
Facilidade em usar imediatamente o cartão-presente comprado

Melissa Miller - 2 de fevereiro de 2024Trustpilot 🔗

Bloqueio de conta sem aviso prévio ao vender muitos cartões-presente
Falta de resposta aos e-mails enviados
Falta de número de telefone para contato

dieselctrain - 19 de janeiro de 2024Trustpilot 🔗

Má gestão do código de cartão de presente eletrônico
Falta de resposta do serviço ao cliente
Não resolveram o problema

Chris - 5 de janeiro de 2024Trustpilot 🔗

Pior serviço ao cliente. Só contato por email. Tentativa de venda de cartão indesejado. Solicitação ilegal de foto da carteira de motorista. Resposta insatisfatória. Encerramento de conta necessário. Empresa péssima.

Jasmine Lynn Cipko - 4 de janeiro de 2024Trustpilot 🔗