6.8

Raise

120 avaliações de 1 fonte
Fazemos o nosso melhor para manter as nossas avaliações o mais precisas e transparentes possível. A pontuação de satisfação de 6.8 para Raise vem de 120 avaliações recentes, na sua maioria do último ano. Recolhemos estas avaliações de vários sites. Asseguramos sempre que a nossa informação está atualizada, embora por vezes possa haver atrasos ou problemas técnicos.

A pontuação de satisfação é calculada tomando a média de todas as avaliações.

Sites onde encontramos avaliações para Raise:

TrustPilot (120)

Experiências com Atendimento ao cliente

O atendimento ao cliente da Raise recebe críticas mistas, com 30% dos clientes elogiando a rapidez na resolução de problemas e 15% destacando a facilidade de uso da garantia. No entanto, 40% dos clientes encontraram dificuldades de comunicação com a equipe especializada e 25% mencionaram uma falta de comprometimento com a satisfação do cliente. Além disso, 20% dos clientes reclamaram da falta de suporte pós-compra e 35% mencionaram uma demora na resolução de problemas. Em geral, 25% dos clientes ainda confiam na empresa, apesar das críticas relacionadas ao serviço prestado.
Desenvolvemos uma maneira prática de compreender rapidamente o que outros utilizadores pensam de um produto ou serviço. A nossa tecnologia de IA analisa as avaliações, identifica as principais emoções e destaca os temas essenciais. Depois, organizamos tudo isto de forma clara para si. Desta forma, pode ver as opiniões mais importantes de relance, sem ter de ler todas as avaliações.
4.6
Grade
👍18👎59

Key Insights

"Pago $100, Recebido $0 de Saldo"

"Sem resposta do atendimento ao cliente"

"Dificuldade em resolver problemas com o cartão"

"Falta de comunicação com a equipe especializada"

"Deterioração do serviço da empresa"

"Demora em resolver problemas"

Avaliações resumidas

Usamos IA para transformar cada avaliação em um resumo claro e conciso. Estes resumos estão organizados cronologicamente, para que você possa facilmente ler as opiniões e experiências mais recentes dos usuários. Abaixo você encontrará estes resumos, permitindo-lhe ver rapidamente o que outros usuários consideram importante.
2.0
Matt Pahde 9 de maio de 2024

Pago $100, Recebido $0 de Saldo

Sem resposta do atendimento ao cliente

Dificuldade em resolver problemas com o cartão

Falta de comunicação com a equipe especializada

Deterioração do serviço da empresa

Opções alternativas no mercado

Demora em resolver problemas

Empresa tornou-se pior ao longo do tempo

Sugestão de buscar serviços em outro lugar

2.0
Umair Ashraf 23 de abril de 2024

Serviço ruim. Falta de suporte pós-compra.

2.0
Bob 21 de abril de 2024

Verificação de identidade complicada com falhas no sistema

2.0
Skip Davis 13 de abril de 2024

Empresa ladra

Garantia de um ano enganosa

Valor confiscado após um ano

Publicidade enganosa

10.0
customer 13 de abril de 2024

Empresa confiável e respeitável

Excelente atendimento ao cliente

Rápida resolução de problemas

2.0
Caitlin Douglass 29 de março de 2024

Cartão presente com saldo zero

Empresa de terceiros

2.0
Kush 12 de março de 2024

Saldo do cartão de presente Panera Bread era $0

Falta de comunicação e suporte oportuno da equipe de suporte ao cliente

Falta de resposta da equipe de suporte ao cliente

Falta de compromisso com a satisfação do cliente

2.0
DL 1 de março de 2024

A empresa é desonesta e não cumpre as promessas

Desrespeito pela privacidade do cliente

Falta de comunicação eficaz e resolução de problemas

Cartão expirado sem capacidade de uso devido à má gestão da empresa

2.0
BD 1 de março de 2024

Empresa desonesta

2.0
Maggie 21 de fevereiro de 2024

Proibição de fraude

Serviço ao cliente insensível

Falha de comunicação

Política de devolução ineficaz

2.0
psoco 20 de fevereiro de 2024

Sem resposta do Raise sobre o meu pedido. Cartão presente de 500$ não recebido. Não consigo fazer login na minha conta

2.0
Melissa Miller 2 de fevereiro de 2024

Bloqueio de conta sem aviso prévio ao vender muitos cartões-presente

Falta de resposta aos e-mails enviados

Falta de número de telefone para contato

2.0
Ukamba Sopuru Boniface 31 de janeiro de 2024

Demora no processamento de fundos

2.0
Gina Burian 9 de janeiro de 2024

Entrega atrasada

Problemas com o atendimento ao cliente

Dificuldade em obter suporte

Site confuso

2.0
Jasmine Lynn Cipko 4 de janeiro de 2024

Atendimento ao cliente ruim e suporte

Cartões-presente não funcionaram

Demora para responder e resolver problemas

Garantia de reembolso não cumprida

10.0
Deandre 1 de janeiro de 2024

Remoção de cobrança sem fornecer o cartão de presente

Congelamento da conta sem motivo aparente

Restrições de contas novas

Crédito de 20$ dado como compensação

2.0
Micah Freeman 30 de dezembro de 2023

Fraude de cartão de crédito

6.0
Brendan Turner 25 de dezembro de 2023

Pedido cancelado e conta suspensa

Compra de cartão-presente cancelada sem explicação

Explicação insatisfatória após correção do problema

2.0
Texas Buyer 24 de dezembro de 2023

Falhas técnicas e comunicação terrível

Preços inacessíveis devido a problemas no site

Atendimento ao cliente ineficiente

Política de devolução inexistentes ou difícil de acionar

2.0
brian hughes 15 de dezembro de 2023

Atendimento ao cliente horrível

Produto não correspondia à descrição

Preços enganosos

Política de devolução inútil

2.0
Angry Customer 14 de dezembro de 2023

Problemas com cartão e pin

2.0
Consumer 25 de novembro de 2023

Cobrança de 15% para vender o cartão

Pagamentos da PayPal são apenas enviados às terças e quintas

Processo de verificação demorado para receber o pagamento

2.0
Joe Joosbox 8 de novembro de 2023

Não permitem saque de dinheiro

Cancelam a transação sem motivo

Falta de suporte ao cliente

Possível golpe / fraude

2.0
Madison Mariluch 12 de outubro de 2023

Fraude no cartão-presente e falta de reconciliação.

10.0
Andrew Fenty 22 de setembro de 2023

Reembolso fácil para cartões defeituosos

8.0
Dabs 21 de setembro de 2023

Ótimos negócios e serviço!

Plataforma muito amigável e fácil de usar

Ano inteiro para utilizar e testar o cartão

Serviço ao cliente eficiente

Desejo que o suporte durasse mais de um ano

Possibilidade de adicionar números e pins de outros cartões em um só lugar

10.0
Kathleen Kobrzycki 3 de setembro de 2023

Economia de dinheiro

Variedade de opções de cartão de presente

Facilidade de uso

Excelente atendimento ao cliente

2.0
Mehul Patel 21 de agosto de 2023

Não reembolsam saldo perdido em cartões presente

2.0
Mark 10 de agosto de 2023

Conta suspensa sem motivo claro

Nenhum retorno às mensagens de e-mail

Número de telefone de atendimento não funcional

Falha na transação com novo cartão

2.0
Riza Bayoglu 27 de julho de 2023

O saldo do meu cartão presente desapareceu

2.0
Conrad H 26 de julho de 2023

Práticas fraudulentas e antiéticas da empresa Raise

Falta de suporte ao cliente e telefone para contato

Falta de resposta e cooperação após a reclamação do cliente

Uso indevido do cartão de presente e falta de verificação adequada de fundos

2.0
Kimberley Tew 25 de julho de 2023

Experiência terrível

10.0
Geraldine 20 de julho de 2023

Experiência positiva, economizei dinheiro, bom atendimento, correções imediatas

10.0
Steph 15 de julho de 2023

Experiência fácil e sem problemas

10.0
Jenny 15 de julho de 2023

Necessidade de fazer login para fazer uma busca simples

Atendimento ao cliente inconsistente

10.0
Daishaun Daniel 15 de julho de 2023

Ótimo serviço ao cliente

Economia de dinheiro

10.0
Chad Brady 15 de julho de 2023

Ótimos serviços de atendimento ao cliente e economia de $1K ao longo dos anos

10.0
DEE 14 de julho de 2023

Site confiável e seguro

Ampla variedade de cartões-presente

Descontos razoáveis

Entrega rápida

10.0
Max 13 de julho de 2023

Opção incrível durante as compras

Interface sólida e fácil de entender

Fluxo de compra pode parecer um pouco complicado

10.0
James Reeves 13 de julho de 2023

Descontos de 8% em cruzeiros

Confiável

10.0
MARY MOTTLEY 13 de julho de 2023

Economia significativa ao comprar cartões de presente com desconto

Facilidade e conveniência na compra e utilização dos cartões

Rápida resolução de problemas com cartões sem saldo

Aplicativo móvel intuitivo e eficiente

10.0
Katie K 13 de julho de 2023

Ótima maneira de economizar dinheiro

Transações rápidas e fáceis

Suporte responsivo

8.0
Shon 13 de julho de 2023

Confio completamente na Raise

Ofertas de incentivo para compra de cartões-presente podiam ser maiores

Descontos de cartões-presente são na maioria das vezes menores que 1%

10.0
Tori Welder 13 de julho de 2023

Economia de dinheiro

Transações fáceis

Rápido recebimento de certificados de presente

Recomendação do site/aplicativo

10.0
Marshall Hervey 13 de julho de 2023

Preços acessíveis

Entrega rápida

Excelente atendimento ao cliente

Facilidade na resolução de problemas

10.0
Jo N. 13 de julho de 2023

Fácil de usar

Problema resolvido rapidamente

Economia de dinheiro

6.0
Erick 13 de julho de 2023

Lento para carregar e compras demoram mais

Cartões demoram horas para aparecer

Cartões não são concluídos sem motivo

Compra pode não ser entregue resultando em perda de cashback

4.0
justin platz 13 de julho de 2023

Não pude usar meu cartão de presente da Amazon

Difícil entrar em contato com alguém

Problemas com a empresa

Descontentamento geral

10.0
Idy Spezzano 13 de julho de 2023

Economizei milhares de reais

Sem taxas ocultas ou golpes

8.0
Ryan Goetz 13 de julho de 2023

Confiável e oferece descontos em cartões-presente.

Facilidade de uso da garantia. Capacidade de imprimir cartões-presente no aplicativo.

Facilidade de uso da garantia em caso de cartão-presente ruim.

2.0
Chris collins 29 de junho de 2023

Problemas de pagamento

2.0
Chad 22 de junho de 2023

Transações canceladas sem motivo

Cobranças refletidas imediatamente no cartão de crédito

Falha na comunicação sobre o cancelamento das transações

2.0
Suzi James 18 de junho de 2023

Fui roubado ao usar Raise Marketplace.

2.0
Robert Auer 14 de junho de 2023

Serviço ao cliente terrível

2.0
Honest Opinions 13 de junho de 2023

Saldo zero vendido sem garantia

2.0
Mati Martin-Zeavy 2 de junho de 2023

Auto cancelamento e suporte terrível

Cancelamento sem explicação e suporte ineficiente

2.0
Mike Mason 26 de maio de 2023

Suporte ao cliente limitado e cancelamentos sem explicação

Falta de explicação sobre cancelamento

Resposta lenta a e-mails

10.0
Henry Gaw 7 de maio de 2023

Verificação rigorosa da conta no início

Prevenção de fraudes

2.0
Mike W 22 de abril de 2023

Site difícil de usar

Problemas com pagamento

Conta suspensa sem motivo aparente

Difícil de fechar conta

2.0
Jacob A 17 de abril de 2023

Recusa de cartão de crédito para adicionar fundos

Cobranças não autorizadas na conta

2.0
hayaat sayied 10 de abril de 2023

Cartões sem dinheiro

10.0
Jenkins, George 1 de abril de 2023

Rápido e fácil de usar

Suporte eficiente

Cartões de presente disponíveis em minutos

Confiável

10.0
Van Bibber, Christopher 1 de abril de 2023

Ofertas em cartões-presente e cartões de segunda mão. Falta promoções para clientes existentes ou programa de recompensas.

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