6.8

Raise

120 avaliações de 1 fonte
Fazemos o nosso melhor para manter as nossas avaliações o mais precisas e transparentes possível. A pontuação de satisfação de 6.8 para Raise vem de 120 avaliações recentes, na sua maioria do último ano. Recolhemos estas avaliações de vários sites. Asseguramos sempre que a nossa informação está atualizada, embora por vezes possa haver atrasos ou problemas técnicos.

A pontuação de satisfação é calculada tomando a média de todas as avaliações.

Sites onde encontramos avaliações para Raise:

– TrustPilot (120)

Experiências com Atendimento ao cliente

O atendimento ao cliente da Raise recebe críticas mistas, com 30% dos clientes elogiando a rapidez na resolução de problemas e 15% destacando a facilidade de uso da garantia. No entanto, 40% dos clientes encontraram dificuldades de comunicação com a equipe especializada e 25% mencionaram uma falta de comprometimento com a satisfação do cliente. Além disso, 20% dos clientes reclamaram da falta de suporte pós-compra e 35% mencionaram uma demora na resolução de problemas. Em geral, 25% dos clientes ainda confiam na empresa, apesar das críticas relacionadas ao serviço prestado.
Desenvolvemos uma maneira prática de compreender rapidamente o que outros utilizadores pensam de um produto ou serviço. A nossa tecnologia de IA analisa as avaliações, identifica as principais emoções e destaca os temas essenciais. Depois, organizamos tudo isto de forma clara para si. Desta forma, pode ver as opiniões mais importantes de relance, sem ter de ler todas as avaliações.
4.6
Grade
👍18👎59

Key Insights

✗

"Pago $100, Recebido $0 de Saldo"

✗

"Sem resposta do atendimento ao cliente"

✗

"Dificuldade em resolver problemas com o cartão"

✗

"Falta de comunicação com a equipe especializada"

✗

"Deterioração do serviço da empresa"

✗

"Demora em resolver problemas"

Avaliações resumidas

Usamos IA para transformar cada avaliação em um resumo claro e conciso. Estes resumos estão organizados cronologicamente, para que você possa facilmente ler as opiniões e experiências mais recentes dos usuários. Abaixo você encontrará estes resumos, permitindo-lhe ver rapidamente o que outros usuários consideram importante.
2.0
Matt Pahde9 de maio de 2024
✗

Pago $100, Recebido $0 de Saldo

✗

Sem resposta do atendimento ao cliente

✗

Dificuldade em resolver problemas com o cartão

✗

Falta de comunicação com a equipe especializada

✗

Deterioração do serviço da empresa

✗

Opções alternativas no mercado

✗

Demora em resolver problemas

✗

Empresa tornou-se pior ao longo do tempo

✗

Sugestão de buscar serviços em outro lugar

2.0
Umair Ashraf23 de abril de 2024
✗

Serviço ruim. Falta de suporte pós-compra.

2.0
Bob21 de abril de 2024
✗

Verificação de identidade complicada com falhas no sistema

2.0
Skip Davis13 de abril de 2024
✗

Empresa ladra

✗

Garantia de um ano enganosa

✗

Valor confiscado após um ano

✗

Publicidade enganosa

10.0
customer13 de abril de 2024
✓

Empresa confiável e respeitável

✓

Excelente atendimento ao cliente

✓

Rápida resolução de problemas

2.0
Caitlin Douglass29 de março de 2024
✗

Cartão presente com saldo zero

✗

Empresa de terceiros

2.0
Kush12 de março de 2024
✗

Saldo do cartão de presente Panera Bread era $0

✗

Falta de comunicação e suporte oportuno da equipe de suporte ao cliente

✗

Falta de resposta da equipe de suporte ao cliente

✗

Falta de compromisso com a satisfação do cliente

2.0
DL1 de março de 2024
✗

A empresa é desonesta e não cumpre as promessas

✗

Desrespeito pela privacidade do cliente

✗

Falta de comunicação eficaz e resolução de problemas

✗

Cartão expirado sem capacidade de uso devido à má gestão da empresa

2.0
BD1 de março de 2024
✗

Empresa desonesta

2.0
Maggie21 de fevereiro de 2024
✗

Proibição de fraude

✗

Serviço ao cliente insensível

✓

Falha de comunicação

✓

Política de devolução ineficaz

2.0
psoco20 de fevereiro de 2024
✗

Sem resposta do Raise sobre o meu pedido. Cartão presente de 500$ não recebido. Não consigo fazer login na minha conta

2.0
Melissa Miller2 de fevereiro de 2024
✗

Bloqueio de conta sem aviso prévio ao vender muitos cartões-presente

✗

Falta de resposta aos e-mails enviados

✗

Falta de número de telefone para contato

2.0
Ukamba Sopuru Boniface31 de janeiro de 2024
✗

Demora no processamento de fundos

2.0
Gina Burian9 de janeiro de 2024
✗

Entrega atrasada

✗

Problemas com o atendimento ao cliente

✗

Dificuldade em obter suporte

✗

Site confuso

2.0
Jasmine Lynn Cipko4 de janeiro de 2024
✗

Atendimento ao cliente ruim e suporte

✗

Cartões-presente não funcionaram

✗

Demora para responder e resolver problemas

✗

Garantia de reembolso não cumprida

10.0
Deandre1 de janeiro de 2024
✗

Remoção de cobrança sem fornecer o cartão de presente

✗

Congelamento da conta sem motivo aparente

✗

Restrições de contas novas

✓

Crédito de 20$ dado como compensação

2.0
Micah Freeman30 de dezembro de 2023
✗

Fraude de cartão de crédito

6.0
Brendan Turner 25 de dezembro de 2023
✗

Pedido cancelado e conta suspensa

✗

Compra de cartão-presente cancelada sem explicação

✗

Explicação insatisfatória após correção do problema

2.0
Texas Buyer24 de dezembro de 2023
✗

Falhas técnicas e comunicação terrível

✗

Preços inacessíveis devido a problemas no site

✗

Atendimento ao cliente ineficiente

✗

Política de devolução inexistentes ou difícil de acionar

2.0
brian hughes15 de dezembro de 2023
✗

Atendimento ao cliente horrível

✗

Produto não correspondia à descrição

✗

Preços enganosos

✗

Política de devolução inútil

2.0
Angry Customer14 de dezembro de 2023
✗

Problemas com cartão e pin

2.0
Consumer25 de novembro de 2023
✗

Cobrança de 15% para vender o cartão

✗

Pagamentos da PayPal são apenas enviados às terças e quintas

✗

Processo de verificação demorado para receber o pagamento

2.0
Joe Joosbox8 de novembro de 2023
✗

Não permitem saque de dinheiro

✗

Cancelam a transação sem motivo

✗

Falta de suporte ao cliente

✗

Possível golpe / fraude

2.0
Madison Mariluch12 de outubro de 2023
✗

Fraude no cartão-presente e falta de reconciliação.

10.0
Andrew Fenty22 de setembro de 2023
✓

Reembolso fácil para cartões defeituosos

8.0
Dabs21 de setembro de 2023
✓

Ótimos negócios e serviço!

✓

Plataforma muito amigável e fácil de usar

✓

Ano inteiro para utilizar e testar o cartão

✓

Serviço ao cliente eficiente

✗

Desejo que o suporte durasse mais de um ano

✓

Possibilidade de adicionar números e pins de outros cartões em um só lugar

10.0
Kathleen Kobrzycki3 de setembro de 2023
✓

Economia de dinheiro

✓

Variedade de opções de cartão de presente

✓

Facilidade de uso

✓

Excelente atendimento ao cliente

2.0
Mehul Patel21 de agosto de 2023
✗

Não reembolsam saldo perdido em cartões presente

2.0
Mark10 de agosto de 2023
✗

Conta suspensa sem motivo claro

✗

Nenhum retorno às mensagens de e-mail

✗

Número de telefone de atendimento não funcional

✗

Falha na transação com novo cartão

2.0
Riza Bayoglu27 de julho de 2023
✗

O saldo do meu cartão presente desapareceu

2.0
Conrad H26 de julho de 2023
✗

Práticas fraudulentas e antiéticas da empresa Raise

✗

Falta de suporte ao cliente e telefone para contato

✗

Falta de resposta e cooperação após a reclamação do cliente

✗

Uso indevido do cartão de presente e falta de verificação adequada de fundos

2.0
Kimberley Tew25 de julho de 2023
✗

Experiência terrível

10.0
Geraldine20 de julho de 2023
✓

Experiência positiva, economizei dinheiro, bom atendimento, correções imediatas

10.0
Steph15 de julho de 2023
✓

Experiência fácil e sem problemas

10.0
Jenny15 de julho de 2023
✗

Necessidade de fazer login para fazer uma busca simples

✗

Atendimento ao cliente inconsistente

10.0
Daishaun Daniel15 de julho de 2023
✓

Ótimo serviço ao cliente

✓

Economia de dinheiro

10.0
Chad Brady15 de julho de 2023
✓

Ótimos serviços de atendimento ao cliente e economia de $1K ao longo dos anos

10.0
DEE14 de julho de 2023
✓

Site confiável e seguro

✓

Ampla variedade de cartões-presente

✓

Descontos razoáveis

✓

Entrega rápida

10.0
Max13 de julho de 2023
✓

Opção incrível durante as compras

✓

Interface sólida e fácil de entender

✗

Fluxo de compra pode parecer um pouco complicado

10.0
James Reeves13 de julho de 2023
✓

Descontos de 8% em cruzeiros

✓

Confiável

10.0
MARY MOTTLEY13 de julho de 2023
✓

Economia significativa ao comprar cartões de presente com desconto

✓

Facilidade e conveniência na compra e utilização dos cartões

✓

Rápida resolução de problemas com cartões sem saldo

✓

Aplicativo móvel intuitivo e eficiente

10.0
Katie K13 de julho de 2023
✓

Ótima maneira de economizar dinheiro

✓

Transações rápidas e fáceis

✓

Suporte responsivo

8.0
Shon13 de julho de 2023
✓

Confio completamente na Raise

✗

Ofertas de incentivo para compra de cartões-presente podiam ser maiores

✗

Descontos de cartões-presente são na maioria das vezes menores que 1%

10.0
Tori Welder13 de julho de 2023
✓

Economia de dinheiro

✓

Transações fáceis

✓

Rápido recebimento de certificados de presente

✓

Recomendação do site/aplicativo

10.0
Marshall Hervey13 de julho de 2023
✓

Preços acessíveis

✓

Entrega rápida

✓

Excelente atendimento ao cliente

✓

Facilidade na resolução de problemas

10.0
Jo N.13 de julho de 2023
✓

Fácil de usar

✓

Problema resolvido rapidamente

✓

Economia de dinheiro

6.0
Erick13 de julho de 2023
✗

Lento para carregar e compras demoram mais

✗

Cartões demoram horas para aparecer

✗

Cartões não são concluídos sem motivo

✗

Compra pode não ser entregue resultando em perda de cashback

4.0
justin platz13 de julho de 2023
✗

Não pude usar meu cartão de presente da Amazon

✗

Difícil entrar em contato com alguém

✗

Problemas com a empresa

✗

Descontentamento geral

10.0
Idy Spezzano13 de julho de 2023
✓

Economizei milhares de reais

✓

Sem taxas ocultas ou golpes

8.0
Ryan Goetz13 de julho de 2023
✓

Confiável e oferece descontos em cartões-presente.

✓

Facilidade de uso da garantia. Capacidade de imprimir cartões-presente no aplicativo.

✗

Facilidade de uso da garantia em caso de cartão-presente ruim.

2.0
Chris collins29 de junho de 2023
✗

Problemas de pagamento

2.0
Chad22 de junho de 2023
✗

Transações canceladas sem motivo

✓

Cobranças refletidas imediatamente no cartão de crédito

✗

Falha na comunicação sobre o cancelamento das transações

2.0
Suzi James18 de junho de 2023
✗

Fui roubado ao usar Raise Marketplace.

2.0
Robert Auer14 de junho de 2023
✗

Serviço ao cliente terrível

2.0
Honest Opinions13 de junho de 2023
✗

Saldo zero vendido sem garantia

2.0
Mati Martin-Zeavy2 de junho de 2023
✗

Auto cancelamento e suporte terrível

✗

Cancelamento sem explicação e suporte ineficiente

2.0
Mike Mason26 de maio de 2023
✗

Suporte ao cliente limitado e cancelamentos sem explicação

✗

Falta de explicação sobre cancelamento

✗

Resposta lenta a e-mails

10.0
Henry Gaw7 de maio de 2023
✓

Verificação rigorosa da conta no início

✓

Prevenção de fraudes

2.0
Mike W22 de abril de 2023
✗

Site difícil de usar

✗

Problemas com pagamento

✗

Conta suspensa sem motivo aparente

✗

Difícil de fechar conta

2.0
Jacob A17 de abril de 2023
✗

Recusa de cartão de crédito para adicionar fundos

✗

Cobranças não autorizadas na conta

2.0
hayaat sayied10 de abril de 2023
✗

Cartões sem dinheiro

10.0
Jenkins, George1 de abril de 2023
✓

Rápido e fácil de usar

✓

Suporte eficiente

✓

Cartões de presente disponíveis em minutos

✓

Confiável

10.0
Van Bibber, Christopher1 de abril de 2023
✓

Ofertas em cartões-presente e cartões de segunda mão. Falta promoções para clientes existentes ou programa de recompensas.

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