6.8

Primor

120 avaliações de 1 fonte
Fazemos o nosso melhor para manter as nossas avaliações o mais precisas e transparentes possível. A pontuação de satisfação de 6.8 para Primor vem de 120 avaliações recentes, na sua maioria do último ano. Recolhemos estas avaliações de vários sites. Asseguramos sempre que a nossa informação está atualizada, embora por vezes possa haver atrasos ou problemas técnicos.

A pontuação de satisfação é calculada tomando a média de todas as avaliações.

Sites onde encontramos avaliações para Primor:

TrustPilot (120)

Experiências com Entrega

A entrega da Primor recebe críticas mistas, com alguns clientes elogiando a rapidez e eficiência do serviço de entrega (30%), bem como a embalagem adequada dos produtos (15%). No entanto, há várias reclamações sobre a demora na entrega (25%), atrasos (15%), falta de transparência na troca de itens (10%), e problemas na entrega de brindes prometidos (5%). A variedade de produtos disponíveis e a qualidade dos mesmos também são apontadas como pontos positivos (5%).
Desenvolvemos uma maneira prática de compreender rapidamente o que outros utilizadores pensam de um produto ou serviço. A nossa tecnologia de IA analisa as avaliações, identifica as principais emoções e destaca os temas essenciais. Depois, organizamos tudo isto de forma clara para si. Desta forma, pode ver as opiniões mais importantes de relance, sem ter de ler todas as avaliações.
7.2
Grade
👍53👎58

Key Insights

"Entrega rápida"

"Demora na preparação e envio de encomendas"

"Encomenda nunca chegou. Falta de reembolso."

"Não entregam os produtos"

"Serviço horrendo"

"Entrega dentro do prazo e bem embalada, amostra de perfume inclusa"

Avaliações resumidas

Usamos IA para transformar cada avaliação em um resumo claro e conciso. Estes resumos estão organizados cronologicamente, para que você possa facilmente ler as opiniões e experiências mais recentes dos usuários. Abaixo você encontrará estes resumos, permitindo-lhe ver rapidamente o que outros usuários consideram importante.
10.0
David29 de maio de 2024

Promoções excelentes

Entrega rápida

4.0
Maria Cardoso12 de maio de 2024

Demora na preparação e envio de encomendas

2.0
Márcia6 de maio de 2024

Encomenda nunca chegou. Falta de reembolso.

2.0
Susana Almeida22 de abril de 2024

Não entregam os produtos

Não devolvem o dinheiro

Publicidades falsas

2.0
Mafalda Maia22 de abril de 2024

Serviço horrendo

6.0
Ester Carli20 de abril de 2024

Entrega dentro do prazo e bem embalada, amostra de perfume inclusa

4.0
Taís Pereira18 de abril de 2024

Falta de opção de acompanhamento do pedido

2.0
Lash Design16 de abril de 2024

Preços não competitivos

Prazo de entrega demorado

Promoções não cumpridas

Brindes não recebidos

10.0
Miguel Palencia13 de abril de 2024

Correu tudo muito bem

Preços mais econômicos que na loja física

2.0
Cristina Marafão11 de abril de 2024

Encomenda não entregue

8.0
M.T. Jardim11 de abril de 2024

Entrega rápida e precisa.

6.0
Sonia campos11 de abril de 2024

Produto chegou partido

10.0
manuel sousa10 de abril de 2024

Excelente preço e entrega sem problemas

10.0
Vanda Monteiro10 de abril de 2024

Preços e qualidade dos produtos

Acondicionamento dos produtos

Experiência de compra

10.0
Cláudia Ferro10 de abril de 2024

Preços e promoções competitivos

Rapidez na entrega dos produtos

8.0
Solangeandrade Andrade9 de abril de 2024

Aplicação lenta e instável

Desaparecimento de produtos no carrinho

Demora para abrir os produtos selecionados

6.0
Filipa Ferreira9 de abril de 2024

Atraso na entrega

Falta de transparência sobre status de estoque

Falta de resposta aos emails de suporte

Falha em comunicar a situação do pedido

6.0
Alexandra Ferreira9 de abril de 2024

Tempo de entrega demorado

Brindes deveriam ser amostras e não doces

6.0
Amalia9 de abril de 2024

Variedade de marcas e reputação

10.0
Fátima Ascensão8 de abril de 2024

Produtos de qualidade e preços competitivos

Rápida entrega e embalagem cuidadosa

Satisfação do cliente

6.0
Raquel Miranda8 de abril de 2024

Embalagem excessiva e pouco sustentável

2.0
Alexandra8 de abril de 2024

Recebimento de produto errado

Engano na descrição do produto

2.0
Zaida8 de abril de 2024

Atraso na entrega

Falta de comunicação sobre o status da encomenda

Produtos baratos resultando em gastos desnecessários

4.0
Cristina Martins7 de abril de 2024

Recebi 2 produtos em vez de 3

Reembolso incompleto

Experiência desencorajadora para futuras compras

6.0
Filomena Reys7 de abril de 2024

Produtos de boa qualidade

Entrega inconveniente

2.0
Teresa Fonseca7 de abril de 2024

Entrega tardia

Desconto não aplicado

Falta de amostras

Diferença de preços entre loja física e online

8.0
German Gomes Azevedo7 de abril de 2024

Preços baixos em comparação com a concorrência, boa variedade, bons tempos de entrega, complexidade na entrega em loja

8.0
Sónia7 de abril de 2024

Preço e qualidade dos produtos

Falta de informação do estado da encomenda

10.0
Susana7 de abril de 2024

Rápida entrega da encomenda

Produto em perfeitas condições

6.0
Manuel6 de abril de 2024

Entrega demorada

10.0
Ladeira Carlota6 de abril de 2024

Entrega rápida

6.0
mafalda lopes6 de abril de 2024

Entrega demorada

Poucas amostras

10.0
Carla Gonçalves5 de abril de 2024

Preço incrível

Entrega rápida

Recomendo a 1000%

4.0
Monica Melo Claudio5 de abril de 2024

Preços duplicados

Atraso na entrega

Prazos de entrega não respeitados

Péssima comunicação

Demora na entrega

10.0
Rafaela Pereira5 de abril de 2024

Variedade de produtos e entrega rápida

Prazo de entrega cumprido e embalagem adequada

Falta de filtro para artigos esgotados na pesquisa

8.0
Raquel Ramalho5 de abril de 2024

Bons produtos com preços acessíveis

Experiência agradável ao receber encomenda

6.0
- Maria da Conceição Santos5 de abril de 2024

Sortido grande e de fácil procura

Serviço de atendimento ao cliente mau

Tempo de espera longo para pagar

Funcionários pouco simpáticos

10.0
Ana C5 de abril de 2024

Entrega rápida

10.0
Vanda Figueiras5 de abril de 2024

Site muito fácil de encontrar artigos

Rápidos na entrega

Produtos sempre muito bem embalados

10.0
Clo Borges5 de abril de 2024

Compras online são as melhores que em loja física

Atendimento online é rápido com a entrega e eficaz

10.0
Leo Gonçalves5 de abril de 2024

Grande oferta a preços convidativos

Grande oferta de produtos com ótimos descontos

Entrega rápida e opção de levantar em loja

8.0
Luis Romão5 de abril de 2024

Ofertas ridículas

Entregas rápidas

Preços convidativos

Chupa como oferta

8.0
customer5 de abril de 2024

Desperdício de embalagem

10.0
Joana Gonçalves de Ascençao5 de abril de 2024

Entrega rápida

Produtos ótimos e genuínos

8.0
Sandra Luz5 de abril de 2024

Ótima relação qualidade vs preço do mercado

Através das compras online ainda conseguimos aceder a promoções com preços imbatíveis

As entregas podiam ser mais rápidas e ter a opção de levantar os produtos em loja, utilizando o stock da própria loja

10.0
Alessandra Santos5 de abril de 2024

Esclarecimento de dúvidas

Praticidade na compra

Rapidez na entrega

10.0
Kevin Espinha Cruz5 de abril de 2024

Entregas sempre a tempo

Nunca tive um problema com a Primor

Não percebo as avaliações tão baixas

Tive receio no início

2.0
Paula Cristina5 de abril de 2024

Não envio de amostras como prometido

Má qualidade das transportadoras

A falta de variedade de marcas no site português

A deterioração dos serviços em comparação com o site espanhol

10.0
Liza Santos5 de abril de 2024

Variedade e preços acessíveis dos artigos

Serviço de entrega eficiente e produtos bem embalados

Facilidade de encontrar e adquirir produtos online

Receber surpresas fantásticas

8.0
ligia pereira5 de abril de 2024

Entrega atrasada

Brinde inesperado

4.0
Lara Soares4 de abril de 2024

Serviços de entrega

Produtos baratos

Demora na entrega

Falhas na entrega

10.0
andreia pinto4 de abril de 2024

Produtos de qualidade e oferta incrível

Entrega rápida e fácil

Preços vantajosos

Ótimo atendimento ao cliente

2.0
Egglantine Aniger4 de abril de 2024

Demora na entrega

Aguardando há muito tempo

Possível falta de retorno da empresa

Risco de perder cliente

10.0
Carla4 de abril de 2024

Preços imbatíveis

Diversidade de marcas e produtos

Entrega rápida e personalizada

10.0
Sonia Barbosa4 de abril de 2024

Produtos de qualidade a preços acessíveis

Entrega rápida e bem embalada

Ótimo atendimento ao cliente

Facilidade de navegação no site

10.0
Sandra Silva4 de abril de 2024

Pontos de entrega limitados

Necessidade de agendar nova data para entrega

10.0
Sónia Costa4 de abril de 2024

Entrega rápida e produtos em perfeitas condições

10.0
Marisa Gomes4 de abril de 2024

Rápido envio e produtos bem embalados

10.0
Teresa Tavares4 de abril de 2024

Fiável, de qualidade e encomendas personalizadas.

10.0
Filomena Maria Ramos Sousa4 de abril de 2024

Rápido envio

Boa qualidade dos produtos

10.0
Cláudia Trindade4 de abril de 2024

Produtos originais e duráveis

Brindes surpresa e amostras de produtos

Embalagem adequada e entrega em mãos

10.0
Helâine4 de abril de 2024

Entrega rápida e eficaz

Conformidade com o site

8.0
Claudia Zrycki4 de abril de 2024

Rastreio da entrega não é bom

Probabilidade da data de entrega não é clara

6.0
Cristina4 de abril de 2024

Entrega lenta

Amostra cosmética incorreta

Inesperado chupa chupa

Troca de itens inapropriada

Falta de transparência na amostra

8.0
Paulo Leite4 de abril de 2024

Preços competitivos e variedade

Entrega rápida

Atendimento antipático e pouco cortês do staff da loja de Santa Catarina

8.0
Ana Sousa4 de abril de 2024

Falta de produtos para farmácia

Preços dos produtos mais baratos que no mercado

Dificuldade em encontrar cremes para farmácia

Variedade de marcas cada vez menor

10.0
Carla Alexandra4 de abril de 2024

Variedade de produtos com preços acessíveis

Rapidez na entrega e embalagem cuidadosa

Qualidade dos produtos e preços acessíveis

Satisfação geral

6.0
Teresa Silva4 de abril de 2024

Demora na entrega

Informações falsas no seguimento da entrega

8.0
Dolores Mota4 de abril de 2024

A pesquisa no site precisa ser melhorada

Processo de iniciar a pesquisa novamente

Embalamento bom

Preço de qualidade muito bom

8.0
Belinda Gomes4 de abril de 2024

Entrega demorada e valores de portes grátis diferentes do continente

8.0
Vera Santos4 de abril de 2024

Preço dos artigos é ótimo.

Encomendas entregues de acordo com o pedido.

Tempo de entrega é demorado.

10.0
Sandra Cruz4 de abril de 2024

Produtos sempre em bom estado

Cumprimento dos prazos de entrega

Site de encomendas eficiente

Excelente serviço ao cliente

10.0
Mábia Santos4 de abril de 2024

Preços incríveis

Envio gratuito acima de 25€

Variedade de produtos

Facilidade de encontrar o que preciso

6.0
Priscilla4 de abril de 2024

Não cumprem a promessa de enviar uma oferta

Preço elevado

Tratamento inadequado aos clientes

Falta de transparência nas ações promocionais

10.0
Raquel Silva4 de abril de 2024

Entrega demorada na loja física

10.0
Isabel Marques4 de abril de 2024

A satisfação é total

10.0
Ana Sofia Oliveira4 de abril de 2024

Facilidade de navegação e procura na loja online, qualidade, variedade, preços, embalamento cuidado e entrega rápida. Nota máxima :)

6.0
- Ângela Rodrigues4 de abril de 2024

Site português inferior ao espanhol

Tempos de espera prolongados

Preços competitivos, mas há concorrência mais barata

Atendimento ao cliente péssimo

4.0
Tereza Belo4 de abril de 2024

Demora na entrega

Brindes inapropriados

10.0
catharina lima4 de abril de 2024

Produtos variados com preços acessíveis e entregas dentro do prazo.

10.0
Alvarina Simões4 de abril de 2024

Demora na entrega

Período de entrega durante a Páscoa

2.0
Cris Flores4 de abril de 2024

Apoio ao cliente foi muito mau.

Oferta na foto não foi enviada com o produto.

2.0
Antonio Pereira4 de abril de 2024

Perfume falsificado

10.0
Miguel Monteiro4 de abril de 2024

Preços muito bons

Celeridade no envio

10.0
Andreia Portugal4 de abril de 2024

Alta qualidade dos produtos

Entrega rápida com brinde adicional

10.0
Adriana4 de abril de 2024

Grande variedade de produtos a preços muito atrativos

Entrega rápida mesmo vivendo nas ilhas

Produtos chegaram intactos e bem acondicionados

Recomendo

2.0
Bárbara2 de abril de 2024

Recebimento de amostra de baixa qualidade em compra cara

6.0
Irina Skripets1 de abril de 2024

Recebi o produto errado

Demora na resolução do problema

Chupa-chupa recebida em vez da máscara encomendada

Resolução do problema eficiente

2.0
Marta17 de março de 2024

Os perfumes são falsificados

O perfume desaparece rapidamente

Embalagem com diferenças

Falta de resposta da marca à reclamação

4.0
Anilda Lizardo15 de março de 2024

Atraso na entrega

Falta de transparência na informação sobre prazos de entrega

Política de envio pouco eficiente

Desilusão com a falta de cumprimento do prazo de entrega prometido

Má gestão das expectativas do cliente quanto ao prazo de entrega

Preferia pagar pelo envio e receber mais rapidamente

2.0
SA11 de março de 2024

Atraso na entrega

2.0
Carla Assunção8 de março de 2024

Encomenda não recebida

8.0
Rui Rebelo7 de março de 2024

Encomenda perdida

Tempo de espera na loja

Bom atendimento ao cliente

Desconto na encomenda repetida

8.0
Nela Calado26 de fevereiro de 2024

Perfume recebido sem selo

Falta de selo no perfume recebido

2.0
Nuno25 de fevereiro de 2024

Prazos de entrega não respeitados pela transportadora

Necessário esperar 21 dias para reclamar

2.0
Ana Fonseca20 de fevereiro de 2024

Entrega não recebida apesar de várias tentativas de contato

Tempo de entrega prometido não cumprido

2.0
Henrique Silva20 de fevereiro de 2024

Atraso na entrega

Falta de resposta aos emails

8.0
Suzana Rodrigues Ferreira15 de fevereiro de 2024

Transportadoras terceirizadas

Problemas de entrega

10.0
Diogo Gamboa12 de fevereiro de 2024

Entrega rápida

2.0
Silvia Eloi8 de fevereiro de 2024

Serviço Pobre e Pouco fiável

Serviço muito mau

Nível de serviço mau

Falta de resposta sobre estado da encomenda

Ninguém responde aos tickets

Dificuldade em obter informações sobre a encomenda

Incerteza sobre expedição da encomenda ou devolução do dinheiro

Experiência péssima na Primor

Revela-se pouco fiável

Não recomenda a compra

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