6.8

Primor

120 avaliações de 1 fonte
Fazemos o nosso melhor para manter as nossas avaliações o mais precisas e transparentes possível. A pontuação de satisfação de 6.8 para Primor vem de 120 avaliações recentes, na sua maioria do último ano. Recolhemos estas avaliações de vários sites. Asseguramos sempre que a nossa informação está atualizada, embora por vezes possa haver atrasos ou problemas técnicos.

A pontuação de satisfação é calculada tomando a média de todas as avaliações.

Sites onde encontramos avaliações para Primor:

– TrustPilot (120)

Experiências com Entrega

A entrega da Primor recebe críticas mistas, com alguns clientes elogiando a rapidez e eficiência do serviço de entrega (30%), bem como a embalagem adequada dos produtos (15%). No entanto, há várias reclamações sobre a demora na entrega (25%), atrasos (15%), falta de transparência na troca de itens (10%), e problemas na entrega de brindes prometidos (5%). A variedade de produtos disponíveis e a qualidade dos mesmos também são apontadas como pontos positivos (5%).
Desenvolvemos uma maneira prática de compreender rapidamente o que outros utilizadores pensam de um produto ou serviço. A nossa tecnologia de IA analisa as avaliações, identifica as principais emoções e destaca os temas essenciais. Depois, organizamos tudo isto de forma clara para si. Desta forma, pode ver as opiniões mais importantes de relance, sem ter de ler todas as avaliações.
7.2
Grade
👍53👎58

Key Insights

✓

"Entrega rápida"

✗

"Demora na preparação e envio de encomendas"

✗

"Encomenda nunca chegou. Falta de reembolso."

✗

"Não entregam os produtos"

✗

"Serviço horrendo"

✓

"Entrega dentro do prazo e bem embalada, amostra de perfume inclusa"

Avaliações resumidas

Usamos IA para transformar cada avaliação em um resumo claro e conciso. Estes resumos estão organizados cronologicamente, para que você possa facilmente ler as opiniões e experiências mais recentes dos usuários. Abaixo você encontrará estes resumos, permitindo-lhe ver rapidamente o que outros usuários consideram importante.
10.0
David29 de maio de 2024
✓

Promoções excelentes

✓

Entrega rápida

4.0
Maria Cardoso12 de maio de 2024
✗

Demora na preparação e envio de encomendas

2.0
Márcia6 de maio de 2024
✗

Encomenda nunca chegou. Falta de reembolso.

2.0
Susana Almeida22 de abril de 2024
✗

Não entregam os produtos

✗

Não devolvem o dinheiro

✗

Publicidades falsas

2.0
Mafalda Maia22 de abril de 2024
✗

Serviço horrendo

6.0
Ester Carli20 de abril de 2024
✓

Entrega dentro do prazo e bem embalada, amostra de perfume inclusa

4.0
Taís Pereira18 de abril de 2024
✗

Falta de opção de acompanhamento do pedido

2.0
Lash Design16 de abril de 2024
✗

Preços não competitivos

✗

Prazo de entrega demorado

✗

Promoções não cumpridas

✗

Brindes não recebidos

10.0
Miguel Palencia13 de abril de 2024
✓

Correu tudo muito bem

✓

Preços mais econômicos que na loja física

2.0
Cristina Marafão11 de abril de 2024
✗

Encomenda não entregue

8.0
M.T. Jardim11 de abril de 2024
✓

Entrega rápida e precisa.

6.0
Sonia campos11 de abril de 2024
✗

Produto chegou partido

10.0
manuel sousa10 de abril de 2024
✓

Excelente preço e entrega sem problemas

10.0
Vanda Monteiro10 de abril de 2024
✓

Preços e qualidade dos produtos

✓

Acondicionamento dos produtos

✓

Experiência de compra

10.0
Cláudia Ferro10 de abril de 2024
✓

Preços e promoções competitivos

✓

Rapidez na entrega dos produtos

8.0
Solangeandrade Andrade9 de abril de 2024
✗

Aplicação lenta e instável

✗

Desaparecimento de produtos no carrinho

✗

Demora para abrir os produtos selecionados

6.0
Filipa Ferreira9 de abril de 2024
✗

Atraso na entrega

✗

Falta de transparência sobre status de estoque

✗

Falta de resposta aos emails de suporte

✗

Falha em comunicar a situação do pedido

6.0
Alexandra Ferreira9 de abril de 2024
✗

Tempo de entrega demorado

✓

Brindes deveriam ser amostras e não doces

6.0
Amalia9 de abril de 2024
✓

Variedade de marcas e reputação

10.0
Fátima Ascensão8 de abril de 2024
✓

Produtos de qualidade e preços competitivos

✓

Rápida entrega e embalagem cuidadosa

✓

Satisfação do cliente

6.0
Raquel Miranda8 de abril de 2024
✗

Embalagem excessiva e pouco sustentável

2.0
Alexandra8 de abril de 2024
✗

Recebimento de produto errado

✗

Engano na descrição do produto

2.0
Zaida8 de abril de 2024
✗

Atraso na entrega

✗

Falta de comunicação sobre o status da encomenda

✗

Produtos baratos resultando em gastos desnecessários

4.0
Cristina Martins7 de abril de 2024
✗

Recebi 2 produtos em vez de 3

✗

Reembolso incompleto

✗

Experiência desencorajadora para futuras compras

6.0
Filomena Reys7 de abril de 2024
✓

Produtos de boa qualidade

✗

Entrega inconveniente

2.0
Teresa Fonseca7 de abril de 2024
✗

Entrega tardia

✗

Desconto não aplicado

✗

Falta de amostras

✗

Diferença de preços entre loja física e online

8.0
German Gomes Azevedo7 de abril de 2024
✓

Preços baixos em comparação com a concorrência, boa variedade, bons tempos de entrega, complexidade na entrega em loja

8.0
Sónia7 de abril de 2024
✓

Preço e qualidade dos produtos

✗

Falta de informação do estado da encomenda

10.0
Susana7 de abril de 2024
✓

Rápida entrega da encomenda

✓

Produto em perfeitas condições

6.0
Manuel6 de abril de 2024
✗

Entrega demorada

10.0
Ladeira Carlota6 de abril de 2024
✓

Entrega rápida

6.0
mafalda lopes6 de abril de 2024
✗

Entrega demorada

✓

Poucas amostras

10.0
Carla Gonçalves5 de abril de 2024
✓

Preço incrível

✓

Entrega rápida

✓

Recomendo a 1000%

4.0
Monica Melo Claudio5 de abril de 2024
✗

Preços duplicados

✗

Atraso na entrega

✗

Prazos de entrega não respeitados

✗

Péssima comunicação

✗

Demora na entrega

10.0
Rafaela Pereira5 de abril de 2024
✓

Variedade de produtos e entrega rápida

✓

Prazo de entrega cumprido e embalagem adequada

✗

Falta de filtro para artigos esgotados na pesquisa

8.0
Raquel Ramalho5 de abril de 2024
✓

Bons produtos com preços acessíveis

✓

Experiência agradável ao receber encomenda

6.0
- Maria da Conceição Santos5 de abril de 2024
✓

Sortido grande e de fácil procura

✗

Serviço de atendimento ao cliente mau

✗

Tempo de espera longo para pagar

✗

Funcionários pouco simpáticos

10.0
Ana C5 de abril de 2024
✓

Entrega rápida

10.0
Vanda Figueiras5 de abril de 2024
✓

Site muito fácil de encontrar artigos

✓

Rápidos na entrega

✓

Produtos sempre muito bem embalados

10.0
Clo Borges5 de abril de 2024
✓

Compras online são as melhores que em loja física

✓

Atendimento online é rápido com a entrega e eficaz

10.0
Leo Gonçalves5 de abril de 2024
✓

Grande oferta a preços convidativos

✓

Grande oferta de produtos com ótimos descontos

✓

Entrega rápida e opção de levantar em loja

8.0
Luis Romão5 de abril de 2024
✗

Ofertas ridículas

✓

Entregas rápidas

✓

Preços convidativos

✗

Chupa como oferta

8.0
customer5 de abril de 2024
✓

Desperdício de embalagem

10.0
Joana Gonçalves de Ascençao5 de abril de 2024
✓

Entrega rápida

✓

Produtos ótimos e genuínos

8.0
Sandra Luz5 de abril de 2024
✓

Ótima relação qualidade vs preço do mercado

✓

Através das compras online ainda conseguimos aceder a promoções com preços imbatíveis

✗

As entregas podiam ser mais rápidas e ter a opção de levantar os produtos em loja, utilizando o stock da própria loja

10.0
Alessandra Santos5 de abril de 2024
✓

Esclarecimento de dúvidas

✓

Praticidade na compra

✓

Rapidez na entrega

10.0
Kevin Espinha Cruz5 de abril de 2024
✓

Entregas sempre a tempo

✓

Nunca tive um problema com a Primor

✓

Não percebo as avaliações tão baixas

✗

Tive receio no início

2.0
Paula Cristina5 de abril de 2024
✗

Não envio de amostras como prometido

✗

Má qualidade das transportadoras

✗

A falta de variedade de marcas no site português

✗

A deterioração dos serviços em comparação com o site espanhol

10.0
Liza Santos5 de abril de 2024
✓

Variedade e preços acessíveis dos artigos

✓

Serviço de entrega eficiente e produtos bem embalados

✓

Facilidade de encontrar e adquirir produtos online

✓

Receber surpresas fantásticas

8.0
ligia pereira5 de abril de 2024
✗

Entrega atrasada

✗

Brinde inesperado

4.0
Lara Soares4 de abril de 2024
✗

Serviços de entrega

✓

Produtos baratos

✗

Demora na entrega

✗

Falhas na entrega

10.0
andreia pinto4 de abril de 2024
✓

Produtos de qualidade e oferta incrível

✓

Entrega rápida e fácil

✓

Preços vantajosos

✓

Ótimo atendimento ao cliente

2.0
Egglantine Aniger4 de abril de 2024
✗

Demora na entrega

✗

Aguardando há muito tempo

✗

Possível falta de retorno da empresa

✗

Risco de perder cliente

10.0
Carla4 de abril de 2024
✓

Preços imbatíveis

✓

Diversidade de marcas e produtos

✓

Entrega rápida e personalizada

10.0
Sonia Barbosa4 de abril de 2024
✓

Produtos de qualidade a preços acessíveis

✓

Entrega rápida e bem embalada

✓

Ótimo atendimento ao cliente

✓

Facilidade de navegação no site

10.0
Sandra Silva4 de abril de 2024
✗

Pontos de entrega limitados

✗

Necessidade de agendar nova data para entrega

10.0
Sónia Costa4 de abril de 2024
✓

Entrega rápida e produtos em perfeitas condições

10.0
Marisa Gomes4 de abril de 2024
✓

Rápido envio e produtos bem embalados

10.0
Teresa Tavares4 de abril de 2024
✓

Fiável, de qualidade e encomendas personalizadas.

10.0
Filomena Maria Ramos Sousa4 de abril de 2024
✓

Rápido envio

✓

Boa qualidade dos produtos

10.0
Cláudia Trindade4 de abril de 2024
✓

Produtos originais e duráveis

✓

Brindes surpresa e amostras de produtos

✓

Embalagem adequada e entrega em mãos

10.0
Helâine4 de abril de 2024
✓

Entrega rápida e eficaz

✓

Conformidade com o site

8.0
Claudia Zrycki4 de abril de 2024
✗

Rastreio da entrega não é bom

✗

Probabilidade da data de entrega não é clara

6.0
Cristina4 de abril de 2024
✗

Entrega lenta

✓

Amostra cosmética incorreta

✗

Inesperado chupa chupa

✗

Troca de itens inapropriada

✗

Falta de transparência na amostra

8.0
Paulo Leite4 de abril de 2024
✓

Preços competitivos e variedade

✓

Entrega rápida

✗

Atendimento antipático e pouco cortês do staff da loja de Santa Catarina

8.0
Ana Sousa4 de abril de 2024
✗

Falta de produtos para farmácia

✓

Preços dos produtos mais baratos que no mercado

✗

Dificuldade em encontrar cremes para farmácia

✗

Variedade de marcas cada vez menor

10.0
Carla Alexandra4 de abril de 2024
✓

Variedade de produtos com preços acessíveis

✓

Rapidez na entrega e embalagem cuidadosa

✓

Qualidade dos produtos e preços acessíveis

✓

Satisfação geral

6.0
Teresa Silva4 de abril de 2024
✗

Demora na entrega

✗

Informações falsas no seguimento da entrega

8.0
Dolores Mota4 de abril de 2024
✗

A pesquisa no site precisa ser melhorada

✗

Processo de iniciar a pesquisa novamente

✓

Embalamento bom

✓

Preço de qualidade muito bom

8.0
Belinda Gomes4 de abril de 2024
✗

Entrega demorada e valores de portes grátis diferentes do continente

8.0
Vera Santos4 de abril de 2024
✓

Preço dos artigos é ótimo.

✓

Encomendas entregues de acordo com o pedido.

✗

Tempo de entrega é demorado.

10.0
Sandra Cruz4 de abril de 2024
✓

Produtos sempre em bom estado

✓

Cumprimento dos prazos de entrega

✓

Site de encomendas eficiente

✓

Excelente serviço ao cliente

10.0
Mábia Santos4 de abril de 2024
✓

Preços incríveis

✓

Envio gratuito acima de 25€

✓

Variedade de produtos

✓

Facilidade de encontrar o que preciso

6.0
Priscilla4 de abril de 2024
✗

Não cumprem a promessa de enviar uma oferta

✗

Preço elevado

✓

Tratamento inadequado aos clientes

✗

Falta de transparência nas ações promocionais

10.0
Raquel Silva4 de abril de 2024
✗

Entrega demorada na loja física

10.0
Isabel Marques4 de abril de 2024
✓

A satisfação é total

10.0
Ana Sofia Oliveira4 de abril de 2024
✓

Facilidade de navegação e procura na loja online, qualidade, variedade, preços, embalamento cuidado e entrega rápida. Nota máxima :)

6.0
- Ângela Rodrigues4 de abril de 2024
✗

Site português inferior ao espanhol

✗

Tempos de espera prolongados

✗

Preços competitivos, mas há concorrência mais barata

✗

Atendimento ao cliente péssimo

4.0
Tereza Belo4 de abril de 2024
✗

Demora na entrega

✗

Brindes inapropriados

10.0
catharina lima4 de abril de 2024
✓

Produtos variados com preços acessíveis e entregas dentro do prazo.

10.0
Alvarina Simões4 de abril de 2024
✗

Demora na entrega

✓

Período de entrega durante a Páscoa

2.0
Cris Flores4 de abril de 2024
✗

Apoio ao cliente foi muito mau.

✗

Oferta na foto não foi enviada com o produto.

2.0
Antonio Pereira4 de abril de 2024
✗

Perfume falsificado

10.0
Miguel Monteiro4 de abril de 2024
✓

Preços muito bons

✓

Celeridade no envio

10.0
Andreia Portugal4 de abril de 2024
✓

Alta qualidade dos produtos

✓

Entrega rápida com brinde adicional

10.0
Adriana4 de abril de 2024
✓

Grande variedade de produtos a preços muito atrativos

✓

Entrega rápida mesmo vivendo nas ilhas

✓

Produtos chegaram intactos e bem acondicionados

✓

Recomendo

2.0
Bárbara2 de abril de 2024
✗

Recebimento de amostra de baixa qualidade em compra cara

6.0
Irina Skripets1 de abril de 2024
✓

Recebi o produto errado

✗

Demora na resolução do problema

✗

Chupa-chupa recebida em vez da máscara encomendada

✓

Resolução do problema eficiente

2.0
Marta17 de março de 2024
✗

Os perfumes são falsificados

✗

O perfume desaparece rapidamente

✗

Embalagem com diferenças

✗

Falta de resposta da marca à reclamação

4.0
Anilda Lizardo15 de março de 2024
✗

Atraso na entrega

✗

Falta de transparência na informação sobre prazos de entrega

✗

Política de envio pouco eficiente

✗

Desilusão com a falta de cumprimento do prazo de entrega prometido

✗

Má gestão das expectativas do cliente quanto ao prazo de entrega

✗

Preferia pagar pelo envio e receber mais rapidamente

2.0
SA11 de março de 2024
✗

Atraso na entrega

2.0
Carla Assunção8 de março de 2024
✗

Encomenda não recebida

8.0
Rui Rebelo7 de março de 2024
✗

Encomenda perdida

✗

Tempo de espera na loja

✓

Bom atendimento ao cliente

✓

Desconto na encomenda repetida

8.0
Nela Calado26 de fevereiro de 2024
✗

Perfume recebido sem selo

✗

Falta de selo no perfume recebido

2.0
Nuno25 de fevereiro de 2024
✗

Prazos de entrega não respeitados pela transportadora

✗

Necessário esperar 21 dias para reclamar

2.0
Ana Fonseca20 de fevereiro de 2024
✗

Entrega não recebida apesar de várias tentativas de contato

✗

Tempo de entrega prometido não cumprido

2.0
Henrique Silva20 de fevereiro de 2024
✗

Atraso na entrega

✗

Falta de resposta aos emails

8.0
Suzana Rodrigues Ferreira15 de fevereiro de 2024
✗

Transportadoras terceirizadas

✗

Problemas de entrega

10.0
Diogo Gamboa12 de fevereiro de 2024
✓

Entrega rápida

2.0
Silvia Eloi8 de fevereiro de 2024
✗

Serviço Pobre e Pouco fiável

✗

Serviço muito mau

✗

Nível de serviço mau

✗

Falta de resposta sobre estado da encomenda

✗

Ninguém responde aos tickets

✗

Dificuldade em obter informações sobre a encomenda

✗

Incerteza sobre expedição da encomenda ou devolução do dinheiro

✗

Experiência péssima na Primor

✗

Revela-se pouco fiável

✗

Não recomenda a compra

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