Primor
120 avaliações de 1 fonte
ⓘ Fazemos o nosso melhor para manter as nossas avaliações o mais precisas e transparentes possível. A pontuação de satisfação de 6.8 para Primor vem de 120 avaliações recentes, na sua maioria do último ano. Recolhemos estas avaliações de vários sites. Asseguramos sempre que a nossa informação está atualizada, embora por vezes possa haver atrasos ou problemas técnicos.A pontuação de satisfação é calculada tomando a média de todas as avaliações.
Sites onde encontramos avaliações para Primor:
– TrustPilot (120)
Experiências com Atendimento ao cliente Atendimento ao cliente
ⓘ Desenvolvemos uma maneira prática de compreender rapidamente o que outros utilizadores pensam de um produto ou serviço. A nossa tecnologia de IA analisa as avaliações, identifica as principais emoções e destaca os temas essenciais. Depois, organizamos tudo isto de forma clara para si. Desta forma, pode ver as opiniões mais importantes de relance, sem ter de ler todas as avaliações. O Serviço de Atendimento ao Cliente da Primor recebe críticas mistas, com alguns clientes elogiando a entrega rápida, embalagem adequada e brindes surpresa, enquanto outros relatam atrasos na entrega, falta de transparência sobre estoque e atendimento antipático. No geral, a satisfação dos clientes varia entre 40% e 100%, com elogios para a eficiência na resolução de problemas e recomendações para o atendimento online rápido e eficaz. No entanto, há relatos de falta de resposta a reclamações e dificuldade em obter informações sobre encomendas, o que pode impactar negativamente a fidelização dos clientes.
“Péssimo atendimento”
“Má vontade e cara feia”
“Produto não recebido e falta de reembolso”
“Serviço horrendo”
“Ótima trabalhadora”
“Super simpática”
“Sempre pronta a ajudar”
“Resposta genérica sem contato da marca para resolução”
“Correu tudo muito bem”
“Produto chegou partido”
👍 35 👎 42
Avaliações resumidas
ⓘ Usamos IA para transformar cada avaliação em um resumo claro e conciso. Estes resumos estão organizados cronologicamente, para que você possa facilmente ler as opiniões e experiências mais recentes dos usuários. Abaixo você encontrará estes resumos, permitindo-lhe ver rapidamente o que outros usuários consideram importante.Flávia - 27 de maio de 2024Trustpilot 🔗
- Péssimo atendimento
- Má vontade e cara feia
Milene Carreira - 10 de maio de 2024Trustpilot 🔗
- Produto não recebido e falta de reembolso
Mafalda Maia - 22 de abril de 2024Trustpilot 🔗
- Serviço horrendo
Íris Simões - 19 de abril de 2024Trustpilot 🔗
- Ótima trabalhadora
- Super simpática
- Sempre pronta a ajudar
Paulo Malho Pereira - 19 de abril de 2024Trustpilot 🔗
- Resposta genérica sem contato da marca para resolução
Miguel Palencia - 13 de abril de 2024Trustpilot 🔗
- Correu tudo muito bem
- Preços mais econômicos que na loja física
Sonia campos - 11 de abril de 2024Trustpilot 🔗
- Produto chegou partido
Vanda Monteiro - 10 de abril de 2024Trustpilot 🔗
- Preços e qualidade dos produtos
- Acondicionamento dos produtos
- Experiência de compra
Filipa Ferreira - 9 de abril de 2024Trustpilot 🔗
- Atraso na entrega
- Falta de transparência sobre status de estoque
- Falta de resposta aos emails de suporte
- Falha em comunicar a situação do pedido
Amalia - 9 de abril de 2024Trustpilot 🔗
- Variedade de marcas e reputação
Fátima Ascensão - 8 de abril de 2024Trustpilot 🔗
- Produtos de qualidade e preços competitivos
- Rápida entrega e embalagem cuidadosa
- Satisfação do cliente
Cristina Martins - 7 de abril de 2024Trustpilot 🔗
- Recebi 2 produtos em vez de 3
- Reembolso incompleto
- Experiência desencorajadora para futuras compras
Teresa Fonseca - 7 de abril de 2024Trustpilot 🔗
- Entrega tardia
- Desconto não aplicado
- Falta de amostras
- Diferença de preços entre loja física e online
Ladeira Carlota - 6 de abril de 2024Trustpilot 🔗
- Entrega rápida
Carla Gonçalves - 5 de abril de 2024Trustpilot 🔗
- Preço incrível
- Entrega rápida
- Recomendo a 1000%
Mariana Sousa - 5 de abril de 2024Trustpilot 🔗
- Preços baixos
- Confiável
- Grande espectro de marcas disponíveis
- Promoções incríveis
- Maria da Conceição Santos - 5 de abril de 2024Trustpilot 🔗
- Sortido grande e de fácil procura
- Serviço de atendimento ao cliente mau
- Tempo de espera longo para pagar
- Funcionários pouco simpáticos
Karina Yatsenko - 5 de abril de 2024Trustpilot 🔗
- Preços mais em conta dos produtos
- Favorito
- Desconto especial de aniversário
Clo Borges - 5 de abril de 2024Trustpilot 🔗
- Compras online são as melhores que em loja física
- Atendimento online é rápido com a entrega e eficaz
Joana Gonçalves de Ascençao - 5 de abril de 2024Trustpilot 🔗
- Entrega rápida
- Produtos ótimos e genuínos
Alessandra Santos - 5 de abril de 2024Trustpilot 🔗
- Esclarecimento de dúvidas
- Praticidade na compra
- Rapidez na entrega
Kevin Espinha Cruz - 5 de abril de 2024Trustpilot 🔗
- Entregas sempre a tempo
- Nunca tive um problema com a Primor
- Não percebo as avaliações tão baixas
- Tive receio no início
Paula Cristina - 5 de abril de 2024Trustpilot 🔗
- Não envio de amostras como prometido
- Má qualidade das transportadoras
- A falta de variedade de marcas no site português
- A deterioração dos serviços em comparação com o site espanhol
Liza Santos - 5 de abril de 2024Trustpilot 🔗
- Variedade e preços acessíveis dos artigos
- Serviço de entrega eficiente e produtos bem embalados
- Facilidade de encontrar e adquirir produtos online
- Receber surpresas fantásticas
andreia pinto - 4 de abril de 2024Trustpilot 🔗
- Produtos de qualidade e oferta incrível
- Entrega rápida e fácil
- Preços vantajosos
- Ótimo atendimento ao cliente
Egglantine Aniger - 4 de abril de 2024Trustpilot 🔗
- Demora na entrega
- Aguardando há muito tempo
- Possível falta de retorno da empresa
- Risco de perder cliente
Carla - 4 de abril de 2024Trustpilot 🔗
- Preços imbatíveis
- Diversidade de marcas e produtos
- Entrega rápida e personalizada
Sonia Barbosa - 4 de abril de 2024Trustpilot 🔗
- Produtos de qualidade a preços acessíveis
- Entrega rápida e bem embalada
- Ótimo atendimento ao cliente
- Facilidade de navegação no site
Teresa Tavares - 4 de abril de 2024Trustpilot 🔗
- Fiável, de qualidade e encomendas personalizadas.
Sandra - 4 de abril de 2024Trustpilot 🔗
- Preço mais alto em comparação com outros sites
- Recomendação do site mesmo com preços mais altos
- Sempre fui bem atendida
Cláudia Trindade - 4 de abril de 2024Trustpilot 🔗
- Produtos originais e duráveis
- Brindes surpresa e amostras de produtos
- Embalagem adequada e entrega em mãos
Paulo Leite - 4 de abril de 2024Trustpilot 🔗
- Preços competitivos e variedade
- Entrega rápida
- Atendimento antipático e pouco cortês do staff da loja de Santa Catarina
Carla Alexandra - 4 de abril de 2024Trustpilot 🔗
- Variedade de produtos com preços acessíveis
- Rapidez na entrega e embalagem cuidadosa
- Qualidade dos produtos e preços acessíveis
- Satisfação geral
Sandra Cruz - 4 de abril de 2024Trustpilot 🔗
- Produtos sempre em bom estado
- Cumprimento dos prazos de entrega
- Site de encomendas eficiente
- Excelente serviço ao cliente
Priscilla - 4 de abril de 2024Trustpilot 🔗
- Não cumprem a promessa de enviar uma oferta
- Preço elevado
- Tratamento inadequado aos clientes
- Falta de transparência nas ações promocionais
Isabel Marques - 4 de abril de 2024Trustpilot 🔗
- A satisfação é total
- Ângela Rodrigues - 4 de abril de 2024Trustpilot 🔗
- Site português inferior ao espanhol
- Tempos de espera prolongados
- Preços competitivos, mas há concorrência mais barata
- Atendimento ao cliente péssimo
Cris Flores - 4 de abril de 2024Trustpilot 🔗
- Apoio ao cliente foi muito mau.
- Oferta na foto não foi enviada com o produto.
Adriana - 4 de abril de 2024Trustpilot 🔗
- Grande variedade de produtos a preços muito atrativos
- Entrega rápida mesmo vivendo nas ilhas
- Produtos chegaram intactos e bem acondicionados
- Recomendo
Bárbara - 2 de abril de 2024Trustpilot 🔗
- Recebimento de amostra de baixa qualidade em compra cara
Irina Skripets - 1 de abril de 2024Trustpilot 🔗
- Recebi o produto errado
- Demora na resolução do problema
- Chupa-chupa recebida em vez da máscara encomendada
- Resolução do problema eficiente
Joana - 27 de março de 2024Trustpilot 🔗
- Falha no reembolso
Marta - 17 de março de 2024Trustpilot 🔗
- Os perfumes são falsificados
- O perfume desaparece rapidamente
- Embalagem com diferenças
- Falta de resposta da marca à reclamação
SA - 11 de março de 2024Trustpilot 🔗
- Atraso na entrega
Carla Assunção - 8 de março de 2024Trustpilot 🔗
- Encomenda não recebida
Rui Rebelo - 7 de março de 2024Trustpilot 🔗
- Encomenda perdida
- Tempo de espera na loja
- Bom atendimento ao cliente
- Desconto na encomenda repetida
Consumer - 29 de fevereiro de 2024Trustpilot 🔗
- Atendimento ruim e mal educado da atendente Catarina
Nuno - 25 de fevereiro de 2024Trustpilot 🔗
- Prazos de entrega não respeitados pela transportadora
- Necessário esperar 21 dias para reclamar
Joaquim Fonseca - 22 de fevereiro de 2024Trustpilot 🔗
- Oferta vasta de cremes hidratantes
- Apresentação profissional da marca MINA pela representante Liliana
- Recomendação do hidratante mais indicado para o tipo de pele do cliente
Henrique Silva - 20 de fevereiro de 2024Trustpilot 🔗
- Atraso na entrega
- Falta de resposta aos emails
Suzana Rodrigues Ferreira - 15 de fevereiro de 2024Trustpilot 🔗
- Transportadoras terceirizadas
- Problemas de entrega
Silvia Eloi - 8 de fevereiro de 2024Trustpilot 🔗
- Serviço Pobre e Pouco fiável
- Serviço muito mau
- Nível de serviço mau
- Falta de resposta sobre estado da encomenda
- Ninguém responde aos tickets
- Dificuldade em obter informações sobre a encomenda
- Incerteza sobre expedição da encomenda ou devolução do dinheiro
- Experiência péssima na Primor
- Revela-se pouco fiável
- Não recomenda a compra
Élia Areias - 7 de fevereiro de 2024Trustpilot 🔗
- Serviço e apoio técnico péssimos