Primor
A pontuação de satisfação é calculada tomando a média de todas as avaliações.
Sites onde encontramos avaliações para Primor:
– TrustPilot (120)
Experiências com Comunicação
Key Insights
"Entrega rápida"
"Procedimento de segurança que protege a conta bancária precisa ser desativado"
"Serviço horrendo"
"Entrega dentro do prazo e bem embalada, amostra de perfume inclusa"
"Resposta genérica sem contato da marca para resolução"
"Oferta enganosa de cosmético grátis"
Avaliações resumidas
Impossibilidade de pagamento com cartão do Banco Santander
Procedimento de segurança que protege a conta bancária precisa ser desativado
Empresa não paga impostos localmente
Entrega dentro do prazo e bem embalada, amostra de perfume inclusa
Preços não competitivos
Prazo de entrega demorado
Promoções não cumpridas
Brindes não recebidos
Correu tudo muito bem
Preços mais econômicos que na loja física
Preços e qualidade dos produtos
Acondicionamento dos produtos
Experiência de compra
Atraso na entrega
Falta de transparência sobre status de estoque
Falta de resposta aos emails de suporte
Falha em comunicar a situação do pedido
Atraso na entrega
Falta de comunicação sobre o status da encomenda
Produtos baratos resultando em gastos desnecessários
Entrega tardia
Desconto não aplicado
Falta de amostras
Diferença de preços entre loja física e online
Preço e qualidade dos produtos
Falta de informação do estado da encomenda
Preços duplicados
Atraso na entrega
Prazos de entrega não respeitados
Péssima comunicação
Demora na entrega
Variedade de produtos e entrega rápida
Prazo de entrega cumprido e embalagem adequada
Falta de filtro para artigos esgotados na pesquisa
Sortido grande e de fácil procura
Serviço de atendimento ao cliente mau
Tempo de espera longo para pagar
Funcionários pouco simpáticos
Esclarecimento de dúvidas
Praticidade na compra
Rapidez na entrega
Entregas sempre a tempo
Nunca tive um problema com a Primor
Não percebo as avaliações tão baixas
Tive receio no início
Variedade e preços acessíveis dos artigos
Serviço de entrega eficiente e produtos bem embalados
Facilidade de encontrar e adquirir produtos online
Receber surpresas fantásticas
Demora na entrega
Aguardando há muito tempo
Possível falta de retorno da empresa
Risco de perder cliente
Entrega lenta
Amostra cosmética incorreta
Inesperado chupa chupa
Troca de itens inapropriada
Falta de transparência na amostra
Preços competitivos e variedade
Entrega rápida
Atendimento antipático e pouco cortês do staff da loja de Santa Catarina
A pesquisa no site precisa ser melhorada
Processo de iniciar a pesquisa novamente
Embalamento bom
Preço de qualidade muito bom
Não cumprem a promessa de enviar uma oferta
Preço elevado
Tratamento inadequado aos clientes
Falta de transparência nas ações promocionais
Site português inferior ao espanhol
Tempos de espera prolongados
Preços competitivos, mas há concorrência mais barata
Atendimento ao cliente péssimo
Apoio ao cliente foi muito mau.
Oferta na foto não foi enviada com o produto.
Recebi o produto errado
Demora na resolução do problema
Chupa-chupa recebida em vez da máscara encomendada
Resolução do problema eficiente
Atraso na entrega
Falta de transparência na informação sobre prazos de entrega
Política de envio pouco eficiente
Desilusão com a falta de cumprimento do prazo de entrega prometido
Má gestão das expectativas do cliente quanto ao prazo de entrega
Preferia pagar pelo envio e receber mais rapidamente
Entrega não recebida apesar de várias tentativas de contato
Tempo de entrega prometido não cumprido
Transportadoras terceirizadas
Problemas de entrega
Serviço Pobre e Pouco fiável
Serviço muito mau
Nível de serviço mau
Falta de resposta sobre estado da encomenda
Ninguém responde aos tickets
Dificuldade em obter informações sobre a encomenda
Incerteza sobre expedição da encomenda ou devolução do dinheiro
Experiência péssima na Primor
Revela-se pouco fiável
Não recomenda a compra
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