Pitaka
A pontuação de satisfação é calculada tomando a média de todas as avaliações.
Sites onde encontramos avaliações para Pitaka:
– TrustPilot (115)
Experiências com Comunicação
Key Insights
"Sem resposta aos meus e-mails"
"Reembolso demorado"
"Falta de suporte e feedback"
"Falta de comunicação"
"Problemas com comunicação"
"Dificuldades com rastreamento"
Avaliações resumidas
Não recebi atualizações sobre o status da entrega
Sem resposta aos meus e-mails
Reembolso demorado
Falta de comunicação
Atraso na entrega
Política de devolução confusa
Atendimento ao cliente é péssimo
Problemas com comunicação
Problemas com entrega
Dificuldades com rastreamento
Correção de fatos pelo atendimento ao cliente é falha
Função de imã não funcionou
Nenhuma resposta para solicitação de devolução
Perda de 100 euros
Mau atendimento ao cliente
Entrega danificada
Preços altos em comparação com outros fornecedores
Comunicação insuficiente na resolução de problemas
Envio lento da China
Ajuste da capa não é bom
Mau serviço ao cliente
Preços altos em comparação com outros fornecedores
Atraso na entrega
Comunicação ruim
Nenhuma atualização sobre o pedido
Política de devolução pouco clara
Preços altos
Boa qualidade da capa
Atendimento ao cliente insatisfatório
Não recebimento mesmo com rastreamento
Nenhuma resposta às solicitações por e-mail
Serviço ao cliente ignora preocupações e não responde
Recebeu conteúdo errado
Não recebeu explicação para o problema
Pitaka perdeu clientes
Não responde a e-mails
Produto entregue com defeito
Sem resposta às reclamações
Sem resposta a vários e-mails
Substituição gratuita para o Case
Bom produto com ajuste perfeito
Anel magnético da Nillkin ajuda, mas é caro
Baixa atração em suportes magnéticos
Falta de recorte na porta USB-C
Pintura fina na tampa da câmera
Comunicação pobre em reclamações
Dúvidas sobre a origem real dos produtos
Leve e encaixa perfeitamente.
Design semelhante ao passado, mas mais resistente.
Muito feliz com a compra.
Devolução por conta do cliente
Respostas por e-mail bastante atrasadas
Produto errado entregue
Não recebi reembolso
Sem reembolso após devolução às minhas custas
Capa de celular grande enviada
Prometido reembolso que nunca ocorreu
Órgão de fiscalização ausente para práticas comerciais fraudulentas
Super qualidade e aparência da capa
Excelente contato com o vendedor
Embalagem cuidadosa da encomenda
Bom tempo de entrega
Atendimento ao cliente gentil e prestativo
Resposta rápida ao problema com endereço de entrega
Dificuldades de entrega
Longo tempo de entrega
Compensação ausente
Qualidade da caixa
Má experiência com outro produto
Excelente qualidade do produto
Suporte ao cliente excepcional
Integração perfeita em todos os dispositivos
Reembolso aparentemente não será feito
Capa devolvida com defeito, às minhas custas
Envio supostamente redirecionado, adiamento após várias solicitações
Afasta-se, sem capa, sem dinheiro
Garantia de apenas 3 meses para produtos defeituosos.
Baixa qualidade do produto MagSafe.
Cobrança de $22 pelo envio de um produto defeituoso substituto.
Resposta inicial da equipe de suporte não foi satisfatória.
Suporte ao cliente excepcional e mentalidade de serviço muito boa
Definitivamente comprarei mais da Pitaka no futuro
Satisfeito com produtos e serviço da Pitaka
Respostas honestas às perguntas sobre produtos
Estojo MagEZ Pro 2 para iPhone 12 com boa proteção
Aderência e resistência do Aramid Fiber na parte traseira
Botões funcionam sem esforço e encaixe impecável
Preços justos considerando qualidade do produto
Empresa respeitável e responsiva, com produtos de qualidade
Promessa de qualidade garantida
Atendimento pós-venda eficiente
Resposta rápida ao problema relatado
Qualidade do produto
Preocupação com o cliente
Carteira elegante e com ótimos recursos
Bolsa Pitaka muito útil e com acabamento suave
Produtos de alta qualidade
Ótimo suporte e atendimento
Empresa inovadora com produtos de alta qualidade
Valor pelo custo-benefício
Suporte incrível. Enviaram uma peça de reposição e um presente gratuitamente
Atendimento ao cliente incrível
Produto de alta qualidade com embalagem premium
Substituição rápida e eficiente do produto com bom serviço de rastreamento
Garantia de 2 meses com possibilidade de extensão
Atendimento ao cliente excelente
Capas de qualidade e elegantes
Substituição rápida do produto com problema
Experiência agradável com os produtos
Produto incompatível com Google Pixel 5
Suporte ao cliente excelente
Soluções oferecidas para resolver o problema
Necessidade de entrar em contato com o suporte para resolver questão de compatibilidade
Produtos minimalistas incríveis
Case fino e minimalista para o telefone
Problemas com o carregador, mas conseguiram providenciar uma substituição
Inspirado por um amigo a comprar o carregador Qi
O case salvou-me várias vezes
Produtos excelentes
Suporte pós-venda excepcional
Ótimos produtos e suporte responsivo
Devolver para a China é complicado
Produtos de alta qualidade
Excelente serviço ao cliente
Empresa exemplar
Atendimento ao cliente incrível! Comprei produtos úteis para o carro e não tive nenhum problema. Recomendo!
Design favorito em Preto/Cinza (Twill).
Capa fina que se encaixa perfeitamente no iPhone 12 Pro Max, com recortes para botões e ótima aderência texturizada.
Marca incrível com pessoas reais por trás
Excelente serviço ao cliente e produtos de alta qualidade
Customer Service fraco
Produtos premium não condizem com o marketing
Entrega com contratadora local ruim
Falta de responsabilidade na entrega
Falta de gerenciamento de casos
Respostas apenas via Messenger
Falta de resposta para solicitação de reembolso
Demora na resposta do serviço ao cliente
Período de devolução muito curto
Demora no processamento de devoluções
Recomendação inapropriada do serviço ao cliente
Problemas com a entrega
Apoio ao cliente ineficiente
Atraso na entrega do pedido
Reembolso inadequado
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