7.2

Pitaka

115 avaliações de 1 fonte
Fazemos o nosso melhor para manter as nossas avaliações o mais precisas e transparentes possível. A pontuação de satisfação de 7.2 para Pitaka vem de 115 avaliações recentes, na sua maioria do último ano. Recolhemos estas avaliações de vários sites. Asseguramos sempre que a nossa informação está atualizada, embora por vezes possa haver atrasos ou problemas técnicos.

A pontuação de satisfação é calculada tomando a média de todas as avaliações.

Sites onde encontramos avaliações para Pitaka:

TrustPilot (115)

Experiências com Entrega

A entrega da Pitaka apresenta pontos positivos, como a entrega rápida (15%) e a atenção ao cliente com resposta rápida aos problemas (10%). No entanto, há também aspectos negativos, como a falta de atualizações sobre o pedido (5%) e a demora no reembolso (5%) em casos de devolução. O atendimento ao cliente é gentil e prestativo (10%), mas a entrega pode ser danificada (5%) e atrasar (10%), havendo dificuldades com a empresa de entrega (5%). Em geral, a experiência de entrega da Pitaka tem altos e baixos, com pontos positivos e negativos a serem considerados.
Desenvolvemos uma maneira prática de compreender rapidamente o que outros utilizadores pensam de um produto ou serviço. A nossa tecnologia de IA analisa as avaliações, identifica as principais emoções e destaca os temas essenciais. Depois, organizamos tudo isto de forma clara para si. Desta forma, pode ver as opiniões mais importantes de relance, sem ter de ler todas as avaliações.
6.0
Grade
👍20👎31

Key Insights

"Produto danificado e querem que eu pague para devolvê-lo"

"Tempo de entrega longo da China"

"Não recebi atualizações sobre o status da entrega"

"Falta de suporte e feedback"

"Reembolso demorado"

"Atraso na entrega"

Avaliações resumidas

Usamos IA para transformar cada avaliação em um resumo claro e conciso. Estes resumos estão organizados cronologicamente, para que você possa facilmente ler as opiniões e experiências mais recentes dos usuários. Abaixo você encontrará estes resumos, permitindo-lhe ver rapidamente o que outros usuários consideram importante.
2.0
Lee28 de maio de 2024

Produto danificado e querem que eu pague para devolvê-lo

2.0
Herr Norbert Litzkow23 de maio de 2024

Produto com defeito

Tempo de entrega longo da China

Forma ruim e não sólida de impressão

Pedido de devolução sem resposta a vários e-mails

Serviço terrível

2.0
Luize Araujo23 de maio de 2024

Não recebi atualizações sobre o status da entrega

Sem resposta aos meus e-mails

2.0
Frank Schindler7 de maio de 2024

Falta de suporte e feedback

2.0
Ioan Balașanu10 de abril de 2024

Reembolso demorado

Falta de comunicação

Atraso na entrega

Política de devolução confusa

2.0
Kai Höffken28 de março de 2024

Atendimento ao cliente é péssimo

Problemas com comunicação

Problemas com entrega

Dificuldades com rastreamento

Correção de fatos pelo atendimento ao cliente é falha

2.0
JOSEF F.19 de março de 2024

Tempo de entrega de 2 semanas

Capa fina e não volumosa

Atendimento ao cliente enganoso

Envio lento da China

2.0
Buco27 de fevereiro de 2024

Mau atendimento ao cliente

Entrega danificada

Preços altos em comparação com outros fornecedores

Comunicação insuficiente na resolução de problemas

2.0
D B22 de fevereiro de 2024

Envio lento da China

Ajuste da capa não é bom

Mau serviço ao cliente

Preços altos em comparação com outros fornecedores

2.0
Michael “Eleven” Schmitt22 de fevereiro de 2024

Atraso na entrega

Comunicação ruim

Nenhuma atualização sobre o pedido

Política de devolução pouco clara

Preços altos

2.0
Daniel21 de fevereiro de 2024

Boa qualidade da capa

Atendimento ao cliente insatisfatório

Não recebimento mesmo com rastreamento

Nenhuma resposta às solicitações por e-mail

2.0
Rene14 de fevereiro de 2024

Não responde a e-mails

Produto entregue com defeito

Sem resposta às reclamações

Sem resposta a vários e-mails

8.0
[fh]29 de janeiro de 2024

Substituição gratuita para o Case

Bom produto com ajuste perfeito

Anel magnético da Nillkin ajuda, mas é caro

Baixa atração em suportes magnéticos

Falta de recorte na porta USB-C

Pintura fina na tampa da câmera

Comunicação pobre em reclamações

Dúvidas sobre a origem real dos produtos

2.0
H MM16 de janeiro de 2024

Devolução por conta do cliente

Respostas por e-mail bastante atrasadas

Produto errado entregue

Não recebi reembolso

2.0
Jobst Heinrich Sievers9 de janeiro de 2024

Sem reembolso após devolução às minhas custas

Capa de celular grande enviada

Prometido reembolso que nunca ocorreu

Órgão de fiscalização ausente para práticas comerciais fraudulentas

10.0
Paweł Olszewski9 de janeiro de 2024

Super qualidade e aparência da capa

Excelente contato com o vendedor

Embalagem cuidadosa da encomenda

Bom tempo de entrega

10.0
THOMAS TAMAYO DIEP8 de janeiro de 2024

Atendimento ao cliente gentil e prestativo

Resposta rápida ao problema com endereço de entrega

10.0
Marco Jagt5 de janeiro de 2024

Proteção durável e leve

2.0
MrSupergeni22 de novembro de 2023

Dificuldades de entrega

Longo tempo de entrega

Compensação ausente

Qualidade da caixa

Má experiência com outro produto

2.0
WolleZ 9 de novembro de 2023

Sem resposta sobre reembolso em devoluções

Mau serviço ao cancelar ou devolver

2.0
Sybille Eckstein9 de outubro de 2023

Reembolso aparentemente não será feito

Capa devolvida com defeito, às minhas custas

Envio supostamente redirecionado, adiamento após várias solicitações

Afasta-se, sem capa, sem dinheiro

2.0
Nils19 de setembro de 2023

Entrega da China em vez de centro de distribuição alemão

2.0
John7 de dezembro de 2022

Garantia de apenas 3 meses para produtos defeituosos.

Baixa qualidade do produto MagSafe.

Cobrança de $22 pelo envio de um produto defeituoso substituto.

Resposta inicial da equipe de suporte não foi satisfatória.

10.0
AntSag14 de agosto de 2022

Entrega rápida

Produto de alta qualidade

Facilidade ao comprar no site

Preço justo

10.0
Vincenzo Morano4 de maio de 2022

Frete grátis e rápido

Qualidade do produto excelente

10.0
Mads Ladegaard19 de março de 2022

Bons produtos e bom atendimento ao cliente

Vidro de proteção grátis com capa devido ao longo tempo de entrega

10.0
Anonymous15 de setembro de 2021

Suporte ao cliente excepcional e mentalidade de serviço muito boa

Definitivamente comprarei mais da Pitaka no futuro

10.0
Satyam Nagpal6 de julho de 2021

Combinação perfeita entre proteção e estética

10.0
Mitch Miles13 de abril de 2021

Satisfeito com produtos e serviço da Pitaka

Respostas honestas às perguntas sobre produtos

Estojo MagEZ Pro 2 para iPhone 12 com boa proteção

Aderência e resistência do Aramid Fiber na parte traseira

Botões funcionam sem esforço e encaixe impecável

Preços justos considerando qualidade do produto

Empresa respeitável e responsiva, com produtos de qualidade

Promessa de qualidade garantida

10.0
John Tan13 de abril de 2021

Excelente suporte ao cliente e serviço

Resolução rápida de problemas com o produto

Substituição rápida do produto com defeito

Produto com riscos ao chegar

10.0
Максим Гурьянов27 de março de 2021

Entrega demorada

10.0
Justin Navaka9 de março de 2021

Carteira elegante e com ótimos recursos

Bolsa Pitaka muito útil e com acabamento suave

10.0
Dawid Pieron20 de fevereiro de 2021

Suporte incrível. Enviaram uma peça de reposição e um presente gratuitamente

10.0
Gurveer Ubhi19 de fevereiro de 2021

Atendimento ao cliente incrível

Produto de alta qualidade com embalagem premium

Substituição rápida e eficiente do produto com bom serviço de rastreamento

Garantia de 2 meses com possibilidade de extensão

10.0
Brian18 de fevereiro de 2021

Atendimento ao cliente excelente

Capas de qualidade e elegantes

Substituição rápida do produto com problema

Experiência agradável com os produtos

10.0
MILO5 de fevereiro de 2021

Produtos minimalistas incríveis

Case fino e minimalista para o telefone

Problemas com o carregador, mas conseguiram providenciar uma substituição

Inspirado por um amigo a comprar o carregador Qi

10.0
Robin Christensen3 de fevereiro de 2021

O case salvou-me várias vezes

Produtos excelentes

Suporte pós-venda excepcional

10.0
Lynn Grody2 de fevereiro de 2021

Empresa muito útil na resolução de problemas

Substituição rápida do produto defeituoso

10.0
Abdullah Akbaba1 de fevereiro de 2021

Atendimento ao cliente incrível! Comprei produtos úteis para o carro e não tive nenhum problema. Recomendo!

Design favorito em Preto/Cinza (Twill).

10.0
Airport Maggie30 de janeiro de 2021

Capa fina que se encaixa perfeitamente no iPhone 12 Pro Max, com recortes para botões e ótima aderência texturizada.

10.0
D D29 de janeiro de 2021

Excelente qualidade

Ajusta-se bem, protege bem o telefone

Melhor opção para iPhone 12 Pro

Não deixa marcas de dedos

10.0
Matteo Scussel28 de janeiro de 2021

Excelente serviço pós-venda

10.0
Dominic Gopal19 de janeiro de 2021

Feliz com a qualidade do produto

Equipe resolveu o problema de entrega atrasada

Atendimento excelente da pessoa chamada Abby

10.0
- uju -4 de janeiro de 2021

Cobertura bonita e ajustada, Trocaram o produto com defeito rapidamente

2.0
Manuel Lopez2 de dezembro de 2020

Bom produto

Política de reembolso não é amigável ao cliente

Cobrança pelo envio do item errado

Procurar por produtos similares em outro lugar

2.0
Dominic Gopal19 de novembro de 2020

Customer Service fraco

Produtos premium não condizem com o marketing

Entrega com contratadora local ruim

Falta de responsabilidade na entrega

Falta de gerenciamento de casos

Respostas apenas via Messenger

Falta de resposta para solicitação de reembolso

10.0
J Pan17 de julho de 2020

Produtos de qualidade

Métodos de entrega ruins

Atraso na entrega

Problemas com empresa de entrega

Serviço de entrega eficiente

Rapidez na entrega do segundo produto

Experiência ruim de entrega

Atendimento ao cliente

Qualidade do atendimento

Preços altos

6.0
Alexey Krutilin3 de julho de 2020

Problemas com a entrega

Apoio ao cliente ineficiente

Atraso na entrega do pedido

Reembolso inadequado

8.0
Johan Wouters4 de maio de 2018

não sempre o melhor preço de mercado

site organizado

facilidade ao encomendar e pagar

confirmação de pedido recebida imediatamente

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