Pitaka
A pontuação de satisfação é calculada tomando a média de todas as avaliações.
Sites onde encontramos avaliações para Pitaka:
– TrustPilot (115)
Experiências com Atendimento ao cliente
Key Insights
"Pedido de devolução sem resposta a vários e-mails"
"Serviço terrível"
"Não recebi atualizações sobre o status da entrega"
"Reembolso demorado"
"Falta de suporte e feedback"
"Reembolso demorado"
Avaliações resumidas
Produto com defeito
Tempo de entrega longo da China
Forma ruim e não sólida de impressão
Pedido de devolução sem resposta a vários e-mails
Serviço terrível
Não recebi atualizações sobre o status da entrega
Sem resposta aos meus e-mails
Reembolso demorado
Falta de suporte e feedback
Reembolso demorado
Falta de comunicação
Atraso na entrega
Política de devolução confusa
Atendimento ao cliente é péssimo
Problemas com comunicação
Problemas com entrega
Dificuldades com rastreamento
Correção de fatos pelo atendimento ao cliente é falha
Recebi uma capa inutilizável
Problemas com devolução
Reivindicações de não recebimento de devolução
Problema com reembolso após devolução
Falha na devolução do dinheiro
Função de imã não funcionou
Nenhuma resposta para solicitação de devolução
Perda de 100 euros
Falta de suporte
Sem resposta às solicitações de suporte
Qualidade do produto não conforme esperado
Mau atendimento ao cliente
Entrega danificada
Preços altos em comparação com outros fornecedores
Comunicação insuficiente na resolução de problemas
Envio lento da China
Ajuste da capa não é bom
Mau serviço ao cliente
Preços altos em comparação com outros fornecedores
Boa qualidade da capa
Atendimento ao cliente insatisfatório
Não recebimento mesmo com rastreamento
Nenhuma resposta às solicitações por e-mail
Serviço ao cliente ignora preocupações e não responde
Recebeu conteúdo errado
Não recebeu explicação para o problema
Pitaka perdeu clientes
Não responde a e-mails
Produto entregue com defeito
Sem resposta às reclamações
Sem resposta a vários e-mails
Substituição gratuita para o Case
Bom produto com ajuste perfeito
Anel magnético da Nillkin ajuda, mas é caro
Baixa atração em suportes magnéticos
Falta de recorte na porta USB-C
Pintura fina na tampa da câmera
Comunicação pobre em reclamações
Dúvidas sobre a origem real dos produtos
Design e qualidade excelentes
Capa fina e minimalista
Serviço ao cliente precisa de melhorias
Devolução por conta do cliente
Respostas por e-mail bastante atrasadas
Produto errado entregue
Não recebi reembolso
Excelente serviço ao cliente
Sem reembolso após devolução às minhas custas
Capa de celular grande enviada
Prometido reembolso que nunca ocorreu
Órgão de fiscalização ausente para práticas comerciais fraudulentas
Atendimento ao cliente gentil e prestativo
Resposta rápida ao problema com endereço de entrega
Proteção durável e leve
Ótimo produto e serviço!
Produtos duráveis e incríveis
Serviço ao cliente incrível
Substituição rápida de peças com custo zero
Ótimos produtos
Atendimento ao cliente ruim
Política de devolução problemática
Dificuldades de entrega
Longo tempo de entrega
Compensação ausente
Qualidade da caixa
Má experiência com outro produto
Excelente qualidade do produto
Suporte ao cliente excepcional
Integração perfeita em todos os dispositivos
Sem resposta sobre reembolso em devoluções
Mau serviço ao cancelar ou devolver
Reembolso aparentemente não será feito
Capa devolvida com defeito, às minhas custas
Envio supostamente redirecionado, adiamento após várias solicitações
Afasta-se, sem capa, sem dinheiro
Serviço ao cliente ignora o pedido de devolução
Serviço ao cliente incrível.
Pequeno defeito corrigido
Atendimento ao cliente útil
Produtos de alta qualidade
Excelente Atendimento ao Cliente
Funcionária substituiu as etiquetas
Código de desconto não funcionou
Excelente serviço ao cliente
Alta qualidade dos produtos
Atendimento excepcional da Sra. Wang
Suporte ao cliente incrível, ótimo produto!
Qualidade premium
Complementa bem o iPad mini
Excelente atendimento ao cliente
Produtos de alta qualidade
Excelente suporte ao cliente
Variedade de produtos disponíveis
Qualidade superior dos produtos
Atendimento excepcional ao cliente
Profissionalismo e gentileza da equipe de suporte ao cliente
Atenção aos detalhes nos produtos
código promocional de 10% de desconto não funcionou
Garantia de apenas 3 meses para produtos defeituosos.
Baixa qualidade do produto MagSafe.
Cobrança de $22 pelo envio de um produto defeituoso substituto.
Resposta inicial da equipe de suporte não foi satisfatória.
Má qualidade com preço alto
Botões nas páginas começaram a cair após um tempo
Nenhuma garantia
Bons produtos e bom atendimento ao cliente
Vidro de proteção grátis com capa devido ao longo tempo de entrega
Capa de proteção de baixa qualidade
Suporte ao cliente excepcional e mentalidade de serviço muito boa
Definitivamente comprarei mais da Pitaka no futuro
Satisfeito com produtos e serviço da Pitaka
Respostas honestas às perguntas sobre produtos
Estojo MagEZ Pro 2 para iPhone 12 com boa proteção
Aderência e resistência do Aramid Fiber na parte traseira
Botões funcionam sem esforço e encaixe impecável
Preços justos considerando qualidade do produto
Empresa respeitável e responsiva, com produtos de qualidade
Promessa de qualidade garantida
Produtos e serviço ao cliente incríveis
Problema com ajuste do case de carbono, mas substituíram por um que se encaixou perfeitamente
Excelente suporte ao cliente e serviço
Resolução rápida de problemas com o produto
Substituição rápida do produto com defeito
Produto com riscos ao chegar
Atendimento pós-venda eficiente
Resposta rápida ao problema relatado
Qualidade do produto
Preocupação com o cliente
Excelente suporte ao cliente
Produto chegou com danos mínimos
Rapidez nas respostas de Nina
Substituição do produto danificado
Atendimento ao cliente amigável e eficiente
Ótimo produto
Alta qualidade de produto
Sensação premium ao comprar
Variedade de produtos disponíveis
Carteira elegante e com ótimos recursos
Bolsa Pitaka muito útil e com acabamento suave
Suporte ao cliente eficiente
Suporte ao cliente excelente
Resolução rápida de problemas de produtos
Produtos e design de alta qualidade
Inovação de produtos
Excelente resolução de problemas
Produtos de alta qualidade
Ótimo suporte e atendimento
Empresa inovadora com produtos de alta qualidade
Valor pelo custo-benefício
Casaco de alta qualidade
Suporte ao cliente excepcional
Suporte incrível. Enviaram uma peça de reposição e um presente gratuitamente
Ótima marca
Atendimento ao cliente incrível
Produto de alta qualidade com embalagem premium
Substituição rápida e eficiente do produto com bom serviço de rastreamento
Garantia de 2 meses com possibilidade de extensão
Atendimento ao cliente excelente
Capas de qualidade e elegantes
Substituição rápida do produto com problema
Experiência agradável com os produtos
Qualidade de produto e serviço imbatíveis
Experiência dos diferentes produtos em qualidade muito boa
Atendimento ao cliente excelente
Produtos de alta qualidade e duráveis
Excelente serviço ao cliente
Resolução de problemas de forma eficaz
Produto incompatível com Google Pixel 5
Suporte ao cliente excelente
Soluções oferecidas para resolver o problema
Necessidade de entrar em contato com o suporte para resolver questão de compatibilidade
Produtos minimalistas incríveis
Case fino e minimalista para o telefone
Problemas com o carregador, mas conseguiram providenciar uma substituição
Inspirado por um amigo a comprar o carregador Qi
Ótimo suporte e produto!
O case MagEZ para iPhone 11 e MagEZ Mount Qi são de alta qualidade e possuem um acabamento excelente. O acabamento ligeiramente emborrachado é agradável ao toque.
O MagEZ Mount funciona muito bem e é muito conveniente. Embora eu tenha tido um pouco de ruído no meu, entrei em contato com o suporte. Eles foram muito sérios em sua resposta e tiveram uma atitude produtiva ao resolver meu problema. Realmente aprecio esse tipo de serviço de uma nova empresa.
O case salvou-me várias vezes
Produtos excelentes
Suporte pós-venda excepcional
Produtos de alta qualidade
Excelente serviço ao cliente
Ótimos produtos e suporte responsivo
Devolver para a China é complicado
Produtos incríveis e excelente atendimento ao cliente.
Empresa muito útil na resolução de problemas
Substituição rápida do produto defeituoso
Produtos de alta qualidade
Excelente serviço ao cliente
Empresa exemplar
Ótimo produto e empresa
Flexibilidade e confiança ao usar o iPad Pro para escrever
Atendimento ao cliente incrível
Capa fina que protege bem o telefone
Durável mesmo após queda
Atendimento ao cliente tentando ajudar com o problema
Excelente serviço pós-venda
Materiais de alta qualidade e macios, Proteção adequada e liberdade para remover o iPad facilmente, Ótima experiência até agora, Bom suporte ao cliente
Feliz com a qualidade do produto
Equipe resolveu o problema de entrega atrasada
Atendimento excelente da pessoa chamada Abby
Marca incrível com pessoas reais por trás
Excelente serviço ao cliente e produtos de alta qualidade
Customer Service fraco
Produtos premium não condizem com o marketing
Entrega com contratadora local ruim
Falta de responsabilidade na entrega
Falta de gerenciamento de casos
Respostas apenas via Messenger
Falta de resposta para solicitação de reembolso
Demora na resposta do serviço ao cliente
Período de devolução muito curto
Demora no processamento de devoluções
Recomendação inapropriada do serviço ao cliente
Produtos de qualidade
Métodos de entrega ruins
Atraso na entrega
Problemas com empresa de entrega
Serviço de entrega eficiente
Rapidez na entrega do segundo produto
Experiência ruim de entrega
Atendimento ao cliente
Qualidade do atendimento
Preços altos
Problemas com a entrega
Apoio ao cliente ineficiente
Atraso na entrega do pedido
Reembolso inadequado
Difícil obter reembolso
não sempre o melhor preço de mercado
site organizado
facilidade ao encomendar e pagar
confirmação de pedido recebida imediatamente
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