9.0

PatPat

122 avaliações de 2 fontes
Fazemos o nosso melhor para manter as nossas avaliações o mais precisas e transparentes possível. A pontuação de satisfação de 9 para PatPat vem de 122 avaliações recentes, na sua maioria do último ano. Recolhemos estas avaliações de vários sites. Asseguramos sempre que a nossa informação está atualizada, embora por vezes possa haver atrasos ou problemas técnicos.

A pontuação de satisfação é calculada tomando a média de todas as avaliações.

Sites onde encontramos avaliações para PatPat:

OpiniõesJá (2)
TrustPilot (120)

Experiências com Política de devolução

A política de devolução da PatPat é eficiente e clara, com 70% dos clientes elogiando a resolução rápida de problemas e devoluções. No entanto, 30% dos clientes enfrentaram dificuldades para encontrar ajuda com trocas e acharam a política confusa. Além disso, houve casos de encomendas canceladas sem reembolso, demonstrando a necessidade de melhorias nessa área.
Desenvolvemos uma maneira prática de compreender rapidamente o que outros utilizadores pensam de um produto ou serviço. A nossa tecnologia de IA analisa as avaliações, identifica as principais emoções e destaca os temas essenciais. Depois, organizamos tudo isto de forma clara para si. Desta forma, pode ver as opiniões mais importantes de relance, sem ter de ler todas as avaliações.
8.8
Grade
👍17👎5

Key Insights

"Rápido contato e resolução do problema."

"Política de devolução confusa"

"Estorno feito rapidamente após contato com o suporte"

"Excelente atendimento ao cliente"

"Dificuldade em encontrar ajuda para troca"

"Resolução eficiente de problemas de entrega"

Avaliações resumidas

Usamos IA para transformar cada avaliação em um resumo claro e conciso. Estes resumos estão organizados cronologicamente, para que você possa facilmente ler as opiniões e experiências mais recentes dos usuários. Abaixo você encontrará estes resumos, permitindo-lhe ver rapidamente o que outros usuários consideram importante.
8.0
Thaís Soares 29 de maio de 2024

Rápido contato e resolução do problema.

2.0
Ivonette 29 de setembro de 2022

Falta de comunicação sobre o status do pedido

Problemas com a entrega

Política de devolução confusa

10.0
Lorrane Santos 12 de agosto de 2022

Estorno feito rapidamente após contato com o suporte

8.0
Elizane Ouro 11 de agosto de 2022

Excelente atendimento ao cliente

8.0
Marília Simões 30 de julho de 2022

Preços altos

Website confuso

Atendimento somente em inglês

Dificuldade em encontrar ajuda para troca

10.0
Rosangela Miranda 24 de junho de 2022

Resolução eficiente de problemas de entrega

10.0
Marisa Nogueira 18 de fevereiro de 2022

Serviço eficiente

2.0
Cátia Alves 31 de janeiro de 2022

3 encomendas canceladas sem reembolso

10.0
Rita Marques 25 de outubro de 2021

Excelente serviço ao cliente

Resolução rápida de problemas de entrega

Facilidade de comunicação com a empresa

Opção de receber reembolso em caso de não entrega

10.0
Patrícia Guerra 3 de outubro de 2021

Atendimento ao cliente eficaz

10.0
Andreia 27 de setembro de 2021

Dificuldade em submeter pedido de reembolso

Atendimento rápido e prestável

Eficiência no processo de reembolso

10.0
Joana Gonçalves 11 de agosto de 2021

Devolução muito rápida :)

10.0
Faby Silva 15 de junho de 2021

Qualidade do produto excelente

Entrega rápida e bem embalada

Peça não gostei do tecido

Preço justo

Comunicação eficiente

Facilidade de uso do website

Política de devolução clara

10.0
Lenita Martins 1 de junho de 2021

Qualidade dos algodões deixam a desejar

Algumas peças ficam com mau aspecto após lavagens frequentes

Demora na entrega da encomenda

Dificuldade em obter explicações sobre o problema na entrega

Necessidade de arranjar comprovativo de não recebimento da encomenda

Necessidade de resolver questões relacionadas com reembolso

8.0
Sílvia Fernandes 28 de maio de 2021

Resolução rápida de problemas com pedidos errados

Inconveniente inicial com pedidos errados

10.0
Alice Goncalves 12 de maio de 2021

Resolução rápida de problema com produto danificado

10.0
Ana Figueira 8 de maio de 2021

Artigo mal feito

8.0
Cremilda Simão 3 de maio de 2021

Produtos de alta qualidade

Pequena rasura na cinta pós-parto

10.0
Michele Ferreira 21 de abril de 2021

Roupas de qualidade e correspondem às fotos do site

Apoio ao cliente rápido e eficaz

Experiência positiva

10.0
Claudia Serodio 14 de abril de 2021

Entrega do tamanho errado

Ótimo atendimento ao cliente

Resolução rápida do problema

Devolução do dinheiro

10.0
Ana Maria Ventura Dias 12 de março de 2021

Qualidade dos produtos

Devolução fácil e rápida

10.0
DS 24 de fevereiro de 2021

Entrega rápida e eficiente

Qualidade do produto condizente com as fotos

Excelente serviço de apoio ao cliente

Resolução rápida de problemas com devolução

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