PatPat
122 avaliações de 2 fontes
ⓘ Fazemos o nosso melhor para manter as nossas avaliações o mais precisas e transparentes possível. A pontuação de satisfação de 9 para PatPat vem de 122 avaliações recentes, na sua maioria do último ano. Recolhemos estas avaliações de vários sites. Asseguramos sempre que a nossa informação está atualizada, embora por vezes possa haver atrasos ou problemas técnicos.A pontuação de satisfação é calculada tomando a média de todas as avaliações.
Sites onde encontramos avaliações para PatPat:
– OpiniõesJá (2)
– TrustPilot (120)
Experiências com Comunicação Comunicação
ⓘ Desenvolvemos uma maneira prática de compreender rapidamente o que outros utilizadores pensam de um produto ou serviço. A nossa tecnologia de IA analisa as avaliações, identifica as principais emoções e destaca os temas essenciais. Depois, organizamos tudo isto de forma clara para si. Desta forma, pode ver as opiniões mais importantes de relance, sem ter de ler todas as avaliações. A comunicação da PatPat recebeu críticas mistas. Alguns clientes elogiaram o atendimento excepcional e eficiente, enquanto outros apontaram falhas na comunicação, como falta de informações sobre prazos de entrega e dificuldade de contato pós-venda em Português. No entanto, a rapidez na resolução de problemas e a atenção ao cliente foram destacadas positivamente. Apesar de problemas como atrasos na entrega e falta de transparência no status dos pedidos, a empresa foi elogiada por sua eficiência em resolver questões e pela qualidade dos produtos disponíveis. (50.6%)
“Rápido contato e resolução do problema.”
“Comunicação confusa sobre prazo de entrega”
“Problemas de comunicação e atendimento ao cliente”
“Atendimento ao cliente em inglês em vez de português”
“Falta de suporte pós-venda e dificuldade de contato em Português.”
“Atendimento péssimo e respostas padronizadas.”
“Falha na comunicação”
“Falha na comunicação sobre endereço”
“Produto não enviado”
“Falta de atualização sobre o pedido”
👍 44 👎 26
Avaliações resumidas
ⓘ Usamos IA para transformar cada avaliação em um resumo claro e conciso. Estes resumos estão organizados cronologicamente, para que você possa facilmente ler as opiniões e experiências mais recentes dos usuários. Abaixo você encontrará estes resumos, permitindo-lhe ver rapidamente o que outros usuários consideram importante.Thaís Soares - 29 de maio de 2024Trustpilot 🔗
- Rápido contato e resolução do problema.
Maria Tauil - 13 de novembro de 2023Trustpilot 🔗
- Entrega demorada e caro
- Frete caro
- Comunicação confusa sobre prazo de entrega
Mara Oliveira - 23 de outubro de 2023Trustpilot 🔗
- Problemas de comunicação e atendimento ao cliente
- Dificuldade de acompanhar o pedido no site
Poliany Queiroz - 5 de julho de 2023Trustpilot 🔗
- Atendimento ao cliente em inglês em vez de português
- Falta de recomendação
Liliana Alves - 29 de junho de 2023Trustpilot 🔗
- Falta de suporte pós-venda e dificuldade de contato em Português.
- Atendimento péssimo e respostas padronizadas.
Maria Inez Corrêa Pereira - 14 de junho de 2023Trustpilot 🔗
- Demora na entrega
- Falha na comunicação
Katia Lacerda - 27 de abril de 2023Trustpilot 🔗
- Atendimento ruim e humilhante
- Atraso na entrega
- Falha na comunicação sobre endereço
Adriana Melo - 3 de fevereiro de 2023Trustpilot 🔗
- Produto não enviado
- Falta de atualização sobre o pedido
- Dificuldade de contato com a empresa
Ane Silva - 6 de dezembro de 2022Trustpilot 🔗
- Ótimo atendimento de Susie B.
Andromeda Katsumi Yokoyama - 18 de novembro de 2022Trustpilot 🔗
- chegou muito rápido
- produtos de alta qualidade
- peças maravilhosas
- atendimento ao cliente
Maria - 11 de novembro de 2022Trustpilot 🔗
- Demora na entrega e problemas com código de rastreamento
- Dificuldade em entrar em contato com o serviço ao cliente
Ivonette - 29 de setembro de 2022Trustpilot 🔗
- Falta de comunicação sobre o status do pedido
- Problemas com a entrega
- Política de devolução confusa
Maiara Ventura - 27 de setembro de 2022Trustpilot 🔗
- Atraso na entrega
- Falta de informação sobre prazo de entrega
- Dificuldade em rastrear o pedido
luana cristina - 18 de agosto de 2022Trustpilot 🔗
- Atendimento ao cliente atencioso e prestativo
- Resolveram meu problema rapidamente
Elizane Ouro - 11 de agosto de 2022Trustpilot 🔗
- Excelente atendimento ao cliente
amanda matos - 3 de agosto de 2022Trustpilot 🔗
- Resolveram o problema rapidamente
Marília Simões - 30 de julho de 2022Trustpilot 🔗
- Preços altos
- Website confuso
- Atendimento somente em inglês
- Dificuldade em encontrar ajuda para troca
Raquel Cardoso - 23 de julho de 2022Trustpilot 🔗
- Atendimento ao Cliente eficiente
Eleypenhahotmail.com Eley Penv - 4 de julho de 2022Trustpilot 🔗
- Equipe eficiente e dedicada
- Atenção e gentileza no atendimento
- Resolução rápida do problema
Suelen - 30 de junho de 2022Trustpilot 🔗
- Atendimento muito bom
- Resolução rápida de problemas de envio
Reeh Rodrigues - 27 de junho de 2022Trustpilot 🔗
- Atendimento excelente da Phoebe
- Resolução eficaz de problemas
Marta Gomes - 27 de junho de 2022Trustpilot 🔗
- Repetição de itens na encomenda
- Atendimento ao cliente excepcional
Woldaisa Leitao - 25 de junho de 2022Trustpilot 🔗
- Responder rápido ao pedido
Marcos Oliveira - 15 de junho de 2022Trustpilot 🔗
- Problema com endereço de entrega
Bruna Maria - 13 de junho de 2022Trustpilot 🔗
- Atendimento excepcional do Ronie
- Problema com entrega
Valdereis Vale - 8 de junho de 2022Trustpilot 🔗
- Entrega demorada
- Falta de comunicação
Rose Anne - 31 de maio de 2022Trustpilot 🔗
- Entrega organizada e produtos bonitos
- Ótimo atendimento e resolução rápida de problemas
Naiza Lobianco - 17 de janeiro de 2022Trustpilot 🔗
- Atendimento excelente
- Solução rápida de problemas
Sandra Silva - 6 de dezembro de 2021Trustpilot 🔗
- Ótimo atendimento ao cliente
MAFALDA GONCALVES - 30 de novembro de 2021Trustpilot 🔗
- Bastante prestativos e rápidos na resolução de problemas e dúvidas
Sofia Ribeiro - 6 de novembro de 2021Trustpilot 🔗
- Excelente serviço ao cliente
- Resolução rápida de problemas
- Boa comunicação por e-mail
Rita Marques - 25 de outubro de 2021Trustpilot 🔗
- Excelente serviço ao cliente
- Resolução rápida de problemas de entrega
- Facilidade de comunicação com a empresa
- Opção de receber reembolso em caso de não entrega
Wesclei - 20 de outubro de 2021Trustpilot 🔗
- Excelente atendimento ao cliente, mesmo em diferentes idiomas
- Resolução rápida de problemas
Didi Reis - 19 de outubro de 2021Trustpilot 🔗
- Engano na encomenda
Vanessa Azevedo - 17 de outubro de 2021Trustpilot 🔗
- Resposta rápida do serviço ao cliente
- Resolução eficaz de problemas
Eliete martins Martins - 14 de outubro de 2021Trustpilot 🔗
- Ótimo atendimento, resolveu meu problema, parabéns pela atenção.
Patrícia Guerra - 3 de outubro de 2021Trustpilot 🔗
- Atendimento ao cliente eficaz
Andreia - 27 de setembro de 2021Trustpilot 🔗
- Dificuldade em submeter pedido de reembolso
- Atendimento rápido e prestável
- Eficiência no processo de reembolso
Rafaela Baptista - 23 de setembro de 2021Trustpilot 🔗
- Serviço ao cliente eficiente e rápido
- Resolução do problema rápida
- Rapidez na resolução do problema
Leticia Vasconcellos - 10 de setembro de 2021Trustpilot 🔗
- Não recebi minha encomenda por parte da transportadora local
Elaine Pereira - 9 de setembro de 2021Trustpilot 🔗
- Falta de resposta ao contacto sobre problema com código postal
Laximi Fernanda - 4 de setembro de 2021Trustpilot 🔗
- Atendimento eficiente para resolver problema de pagamento duplicado
Diana Oliveira - 8 de agosto de 2021Trustpilot 🔗
- Assistência digital sempre disponível para ajudar
Dany Macena - 4 de julho de 2021Trustpilot 🔗
- Atendimento excelente
- Site maravilhoso
- Confiável e a qualidade dos produtos é maravilhosa
yessikq - 22 de junho de 2021
- Não recebi minha encomenda
- Aguardando pedido sem informações
Faby Silva - 15 de junho de 2021Trustpilot 🔗
- Qualidade do produto excelente
- Entrega rápida e bem embalada
- Peça não gostei do tecido
- Preço justo
- Comunicação eficiente
- Facilidade de uso do website
- Política de devolução clara
Lenita Martins - 1 de junho de 2021Trustpilot 🔗
- Qualidade dos algodões deixam a desejar
- Algumas peças ficam com mau aspecto após lavagens frequentes
- Demora na entrega da encomenda
- Dificuldade em obter explicações sobre o problema na entrega
- Necessidade de arranjar comprovativo de não recebimento da encomenda
- Necessidade de resolver questões relacionadas com reembolso
Tharcila Belmonte - 30 de maio de 2021Trustpilot 🔗
- Atendimento eficiente da atendente Kriza
- Rápida resolução da troca de produto
- Roupas de ótima qualidade
- Recomendação do site
Fernanda Rodrigues Aguiar - 24 de maio de 2021Trustpilot 🔗
- Fácil acesso e rápido retorno
Alice Goncalves - 12 de maio de 2021Trustpilot 🔗
- Resolução rápida de problema com produto danificado
Michele Ferreira - 21 de abril de 2021Trustpilot 🔗
- Roupas de qualidade e correspondem às fotos do site
- Apoio ao cliente rápido e eficaz
- Experiência positiva
Patrícia Nunes - 19 de abril de 2021Trustpilot 🔗
- Resolução imediata de questões pelo Sr. Kuenzler
- Atenção prestada pelo Sr. Kuenzler
Bsawigmail.com Beth - 12 de abril de 2021Trustpilot 🔗
- Atenção ao cliente excelente
Bruna Heloísa - 6 de abril de 2021Trustpilot 🔗
- Ótimas peças disponíveis
Cláudia Lago - 3 de abril de 2021Trustpilot 🔗
- Resolução rápida do problema
Mariana Almeida - 31 de março de 2021Trustpilot 🔗
- Taxas de alfândega inesperadas
- Pouca informação sobre taxas de importação
- Demora na entrega
- Alto custo com taxas extras
Tânia - 24 de março de 2021Trustpilot 🔗
- Bons produtos
- Entrega em 15 dias para Portugal
- Chegou tudo de acordo com o pedido
Adjelyla Moniz - 7 de março de 2021Trustpilot 🔗
- Excelente trabalho e nota 10
Juliana Pinheiro - 26 de fevereiro de 2021Trustpilot 🔗
- Atraso na entrega
- Falta de transparência no status da entrega
Sara Sarica - 22 de fevereiro de 2021Trustpilot 🔗
- Entrega sempre no prazo
- Artigo correspondeu às expetativas
- Serviço de apoio excelente
- Rapidez na resposta aos emails
Lu Mogas - 19 de fevereiro de 2021Trustpilot 🔗
- Boa roupa
- Bons preços
- Excelente assistência
- Serviço rápido
- Tudo é exatamente como a foto do site
- Costumo fazer vídeos de unboxing, stories e publicações das coisas que encomendo porque são sempre incríveis
- Muito obrigado