PatPat

122 avaliações de 2 fontes

Fazemos o nosso melhor para manter as nossas avaliações o mais precisas e transparentes possível. A pontuação de satisfação de 9 para PatPat vem de 122 avaliações recentes, na sua maioria do último ano. Recolhemos estas avaliações de vários sites. Asseguramos sempre que a nossa informação está atualizada, embora por vezes possa haver atrasos ou problemas técnicos.

A pontuação de satisfação é calculada tomando a média de todas as avaliações.

Sites onde encontramos avaliações para PatPat:

OpiniõesJá (2)
TrustPilot (120)

Experiências com Comunicação Comunicação

Desenvolvemos uma maneira prática de compreender rapidamente o que outros utilizadores pensam de um produto ou serviço. A nossa tecnologia de IA analisa as avaliações, identifica as principais emoções e destaca os temas essenciais. Depois, organizamos tudo isto de forma clara para si. Desta forma, pode ver as opiniões mais importantes de relance, sem ter de ler todas as avaliações. A comunicação da PatPat recebeu críticas mistas. Alguns clientes elogiaram o atendimento excepcional e eficiente, enquanto outros apontaram falhas na comunicação, como falta de informações sobre prazos de entrega e dificuldade de contato pós-venda em Português. No entanto, a rapidez na resolução de problemas e a atenção ao cliente foram destacadas positivamente. Apesar de problemas como atrasos na entrega e falta de transparência no status dos pedidos, a empresa foi elogiada por sua eficiência em resolver questões e pela qualidade dos produtos disponíveis. (50.6%)

“Rápido contato e resolução do problema.”

“Comunicação confusa sobre prazo de entrega”

“Problemas de comunicação e atendimento ao cliente”

“Atendimento ao cliente em inglês em vez de português”

“Falta de suporte pós-venda e dificuldade de contato em Português.”

“Atendimento péssimo e respostas padronizadas.”

“Falha na comunicação”

“Falha na comunicação sobre endereço”

“Produto não enviado”

“Falta de atualização sobre o pedido”

👍 44   👎 26

Avaliações resumidas

Usamos IA para transformar cada avaliação em um resumo claro e conciso. Estes resumos estão organizados cronologicamente, para que você possa facilmente ler as opiniões e experiências mais recentes dos usuários. Abaixo você encontrará estes resumos, permitindo-lhe ver rapidamente o que outros usuários consideram importante.

Thaís Soares - 29 de maio de 2024Trustpilot 🔗

  • Rápido contato e resolução do problema.

Maria Tauil - 13 de novembro de 2023Trustpilot 🔗

  • Entrega demorada e caro
  • Frete caro
  • Comunicação confusa sobre prazo de entrega

Mara Oliveira - 23 de outubro de 2023Trustpilot 🔗

  • Problemas de comunicação e atendimento ao cliente
  • Dificuldade de acompanhar o pedido no site

Poliany Queiroz - 5 de julho de 2023Trustpilot 🔗

  • Atendimento ao cliente em inglês em vez de português
  • Falta de recomendação

Liliana Alves - 29 de junho de 2023Trustpilot 🔗

  • Falta de suporte pós-venda e dificuldade de contato em Português.
  • Atendimento péssimo e respostas padronizadas.

Maria Inez Corrêa Pereira - 14 de junho de 2023Trustpilot 🔗

  • Demora na entrega
  • Falha na comunicação

Katia Lacerda - 27 de abril de 2023Trustpilot 🔗

  • Atendimento ruim e humilhante
  • Atraso na entrega
  • Falha na comunicação sobre endereço

Adriana Melo - 3 de fevereiro de 2023Trustpilot 🔗

  • Produto não enviado
  • Falta de atualização sobre o pedido
  • Dificuldade de contato com a empresa

Ane Silva - 6 de dezembro de 2022Trustpilot 🔗

  • Ótimo atendimento de Susie B.

Andromeda Katsumi Yokoyama - 18 de novembro de 2022Trustpilot 🔗

  • chegou muito rápido
  • produtos de alta qualidade
  • peças maravilhosas
  • atendimento ao cliente

Maria - 11 de novembro de 2022Trustpilot 🔗

  • Demora na entrega e problemas com código de rastreamento
  • Dificuldade em entrar em contato com o serviço ao cliente

Ivonette - 29 de setembro de 2022Trustpilot 🔗

  • Falta de comunicação sobre o status do pedido
  • Problemas com a entrega
  • Política de devolução confusa

Maiara Ventura - 27 de setembro de 2022Trustpilot 🔗

  • Atraso na entrega
  • Falta de informação sobre prazo de entrega
  • Dificuldade em rastrear o pedido

luana cristina - 18 de agosto de 2022Trustpilot 🔗

  • Atendimento ao cliente atencioso e prestativo
  • Resolveram meu problema rapidamente

Elizane Ouro - 11 de agosto de 2022Trustpilot 🔗

  • Excelente atendimento ao cliente

amanda matos - 3 de agosto de 2022Trustpilot 🔗

  • Resolveram o problema rapidamente

Marília Simões - 30 de julho de 2022Trustpilot 🔗

  • Preços altos
  • Website confuso
  • Atendimento somente em inglês
  • Dificuldade em encontrar ajuda para troca

Raquel Cardoso - 23 de julho de 2022Trustpilot 🔗

  • Atendimento ao Cliente eficiente

Eleypenhahotmail.com Eley Penv - 4 de julho de 2022Trustpilot 🔗

  • Equipe eficiente e dedicada
  • Atenção e gentileza no atendimento
  • Resolução rápida do problema

Suelen - 30 de junho de 2022Trustpilot 🔗

  • Atendimento muito bom
  • Resolução rápida de problemas de envio

Reeh Rodrigues - 27 de junho de 2022Trustpilot 🔗

  • Atendimento excelente da Phoebe
  • Resolução eficaz de problemas

Marta Gomes - 27 de junho de 2022Trustpilot 🔗

  • Repetição de itens na encomenda
  • Atendimento ao cliente excepcional

Woldaisa Leitao - 25 de junho de 2022Trustpilot 🔗

  • Responder rápido ao pedido

Marcos Oliveira - 15 de junho de 2022Trustpilot 🔗

  • Problema com endereço de entrega

Bruna Maria - 13 de junho de 2022Trustpilot 🔗

  • Atendimento excepcional do Ronie
  • Problema com entrega

Valdereis Vale - 8 de junho de 2022Trustpilot 🔗

  • Entrega demorada
  • Falta de comunicação

Rose Anne - 31 de maio de 2022Trustpilot 🔗

  • Entrega organizada e produtos bonitos
  • Ótimo atendimento e resolução rápida de problemas

Naiza Lobianco - 17 de janeiro de 2022Trustpilot 🔗

  • Atendimento excelente
  • Solução rápida de problemas

Sandra Silva - 6 de dezembro de 2021Trustpilot 🔗

  • Ótimo atendimento ao cliente

MAFALDA GONCALVES - 30 de novembro de 2021Trustpilot 🔗

  • Bastante prestativos e rápidos na resolução de problemas e dúvidas

Sofia Ribeiro - 6 de novembro de 2021Trustpilot 🔗

  • Excelente serviço ao cliente
  • Resolução rápida de problemas
  • Boa comunicação por e-mail

Rita Marques - 25 de outubro de 2021Trustpilot 🔗

  • Excelente serviço ao cliente
  • Resolução rápida de problemas de entrega
  • Facilidade de comunicação com a empresa
  • Opção de receber reembolso em caso de não entrega

Wesclei - 20 de outubro de 2021Trustpilot 🔗

  • Excelente atendimento ao cliente, mesmo em diferentes idiomas
  • Resolução rápida de problemas

Didi Reis - 19 de outubro de 2021Trustpilot 🔗

  • Engano na encomenda

Vanessa Azevedo - 17 de outubro de 2021Trustpilot 🔗

  • Resposta rápida do serviço ao cliente
  • Resolução eficaz de problemas

Eliete martins Martins - 14 de outubro de 2021Trustpilot 🔗

  • Ótimo atendimento, resolveu meu problema, parabéns pela atenção.

Patrícia Guerra - 3 de outubro de 2021Trustpilot 🔗

  • Atendimento ao cliente eficaz

Andreia - 27 de setembro de 2021Trustpilot 🔗

  • Dificuldade em submeter pedido de reembolso
  • Atendimento rápido e prestável
  • Eficiência no processo de reembolso

Rafaela Baptista - 23 de setembro de 2021Trustpilot 🔗

  • Serviço ao cliente eficiente e rápido
  • Resolução do problema rápida
  • Rapidez na resolução do problema

Leticia Vasconcellos - 10 de setembro de 2021Trustpilot 🔗

  • Não recebi minha encomenda por parte da transportadora local

Elaine Pereira - 9 de setembro de 2021Trustpilot 🔗

  • Falta de resposta ao contacto sobre problema com código postal

Laximi Fernanda - 4 de setembro de 2021Trustpilot 🔗

  • Atendimento eficiente para resolver problema de pagamento duplicado

Diana Oliveira - 8 de agosto de 2021Trustpilot 🔗

  • Assistência digital sempre disponível para ajudar

Dany Macena - 4 de julho de 2021Trustpilot 🔗

  • Atendimento excelente
  • Site maravilhoso
  • Confiável e a qualidade dos produtos é maravilhosa

yessikq - 22 de junho de 2021

  • Não recebi minha encomenda
  • Aguardando pedido sem informações

Faby Silva - 15 de junho de 2021Trustpilot 🔗

  • Qualidade do produto excelente
  • Entrega rápida e bem embalada
  • Peça não gostei do tecido
  • Preço justo
  • Comunicação eficiente
  • Facilidade de uso do website
  • Política de devolução clara

Lenita Martins - 1 de junho de 2021Trustpilot 🔗

  • Qualidade dos algodões deixam a desejar
  • Algumas peças ficam com mau aspecto após lavagens frequentes
  • Demora na entrega da encomenda
  • Dificuldade em obter explicações sobre o problema na entrega
  • Necessidade de arranjar comprovativo de não recebimento da encomenda
  • Necessidade de resolver questões relacionadas com reembolso

Tharcila Belmonte - 30 de maio de 2021Trustpilot 🔗

  • Atendimento eficiente da atendente Kriza
  • Rápida resolução da troca de produto
  • Roupas de ótima qualidade
  • Recomendação do site

Fernanda Rodrigues Aguiar - 24 de maio de 2021Trustpilot 🔗

  • Fácil acesso e rápido retorno

Alice Goncalves - 12 de maio de 2021Trustpilot 🔗

  • Resolução rápida de problema com produto danificado

Michele Ferreira - 21 de abril de 2021Trustpilot 🔗

  • Roupas de qualidade e correspondem às fotos do site
  • Apoio ao cliente rápido e eficaz
  • Experiência positiva

Patrícia Nunes - 19 de abril de 2021Trustpilot 🔗

  • Resolução imediata de questões pelo Sr. Kuenzler
  • Atenção prestada pelo Sr. Kuenzler

Bsawigmail.com Beth - 12 de abril de 2021Trustpilot 🔗

  • Atenção ao cliente excelente

Bruna Heloísa - 6 de abril de 2021Trustpilot 🔗

  • Ótimas peças disponíveis

Cláudia Lago - 3 de abril de 2021Trustpilot 🔗

  • Resolução rápida do problema

Mariana Almeida - 31 de março de 2021Trustpilot 🔗

  • Taxas de alfândega inesperadas
  • Pouca informação sobre taxas de importação
  • Demora na entrega
  • Alto custo com taxas extras

Tânia - 24 de março de 2021Trustpilot 🔗

  • Bons produtos
  • Entrega em 15 dias para Portugal
  • Chegou tudo de acordo com o pedido

Adjelyla Moniz - 7 de março de 2021Trustpilot 🔗

  • Excelente trabalho e nota 10

Juliana Pinheiro - 26 de fevereiro de 2021Trustpilot 🔗

  • Atraso na entrega
  • Falta de transparência no status da entrega

Sara Sarica - 22 de fevereiro de 2021Trustpilot 🔗

  • Entrega sempre no prazo
  • Artigo correspondeu às expetativas
  • Serviço de apoio excelente
  • Rapidez na resposta aos emails

Lu Mogas - 19 de fevereiro de 2021Trustpilot 🔗

  • Boa roupa
  • Bons preços
  • Excelente assistência
  • Serviço rápido
  • Tudo é exatamente como a foto do site
  • Costumo fazer vídeos de unboxing, stories e publicações das coisas que encomendo porque são sempre incríveis
  • Muito obrigado