PatPat
122 avaliações de 2 fontes
ⓘ Fazemos o nosso melhor para manter as nossas avaliações o mais precisas e transparentes possível. A pontuação de satisfação de 9 para PatPat vem de 122 avaliações recentes, na sua maioria do último ano. Recolhemos estas avaliações de vários sites. Asseguramos sempre que a nossa informação está atualizada, embora por vezes possa haver atrasos ou problemas técnicos.A pontuação de satisfação é calculada tomando a média de todas as avaliações.
Sites onde encontramos avaliações para PatPat:
– OpiniõesJá (2)
– TrustPilot (120)
Experiências com Atendimento ao cliente Atendimento ao cliente
ⓘ Desenvolvemos uma maneira prática de compreender rapidamente o que outros utilizadores pensam de um produto ou serviço. A nossa tecnologia de IA analisa as avaliações, identifica as principais emoções e destaca os temas essenciais. Depois, organizamos tudo isto de forma clara para si. Desta forma, pode ver as opiniões mais importantes de relance, sem ter de ler todas as avaliações. O atendimento ao cliente da PatPat parece ser eficiente e atencioso, com uma resolução rápida de problemas destacada em várias avaliações (65%). No entanto, há algumas reclamações sobre a falta de suporte pós-venda em Português e dificuldade de comunicação (35%). Alguns clientes elogiaram a equipe dedicada e eficiente, mas outros mencionaram problemas com entrega e necessidade de contato em outros idiomas além do inglês. Em geral, a maioria dos clientes parece satisfeita com o serviço ao cliente da PatPat.
“Rápido contato e resolução do problema.”
“Problema resolvido rapidamente”
“Problema solucionado com sucesso”
“Atendimento eficiente”
“Resolução rápida de problemas”
“Problemas de comunicação e atendimento ao cliente”
“Atendimento ao cliente em inglês em vez de português”
“Falta de suporte pós-venda e dificuldade de contato em Português.”
“Atendimento péssimo e respostas padronizadas.”
“Falha na comunicação”
👍 108 👎 17
Avaliações resumidas
ⓘ Usamos IA para transformar cada avaliação em um resumo claro e conciso. Estes resumos estão organizados cronologicamente, para que você possa facilmente ler as opiniões e experiências mais recentes dos usuários. Abaixo você encontrará estes resumos, permitindo-lhe ver rapidamente o que outros usuários consideram importante.Thaís Soares - 29 de maio de 2024Trustpilot 🔗
- Rápido contato e resolução do problema.
laura nogueira - 27 de abril de 2024Trustpilot 🔗
- Problema resolvido rapidamente
Consumer - 11 de abril de 2024Trustpilot 🔗
- Problema solucionado com sucesso
Jessica Cristina Alves Feitoza - 12 de fevereiro de 2024Trustpilot 🔗
- Atendimento eficiente
- Resolução rápida de problemas
Mara Oliveira - 23 de outubro de 2023Trustpilot 🔗
- Problemas de comunicação e atendimento ao cliente
- Dificuldade de acompanhar o pedido no site
Poliany Queiroz - 5 de julho de 2023Trustpilot 🔗
- Atendimento ao cliente em inglês em vez de português
- Falta de recomendação
Liliana Alves - 29 de junho de 2023Trustpilot 🔗
- Falta de suporte pós-venda e dificuldade de contato em Português.
- Atendimento péssimo e respostas padronizadas.
Maria Inez Corrêa Pereira - 14 de junho de 2023Trustpilot 🔗
- Demora na entrega
- Falha na comunicação
Katia Lacerda - 27 de abril de 2023Trustpilot 🔗
- Atendimento ruim e humilhante
- Atraso na entrega
- Falha na comunicação sobre endereço
Adriana Melo - 3 de fevereiro de 2023Trustpilot 🔗
- Produto não enviado
- Falta de atualização sobre o pedido
- Dificuldade de contato com a empresa
Ane Silva - 6 de dezembro de 2022Trustpilot 🔗
- Ótimo atendimento de Susie B.
Andromeda Katsumi Yokoyama - 18 de novembro de 2022Trustpilot 🔗
- chegou muito rápido
- produtos de alta qualidade
- peças maravilhosas
- atendimento ao cliente
Maria - 11 de novembro de 2022Trustpilot 🔗
- Demora na entrega e problemas com código de rastreamento
- Dificuldade em entrar em contato com o serviço ao cliente
Chase Canino - 8 de outubro de 2022Trustpilot 🔗
- Roupas magníficas com ótima qualidade
- Atendimento ao cliente excepcional
KEZIA - 5 de setembro de 2022Trustpilot 🔗
- Ótimo atendimento
- Muito atenciosa
- Qualidade do produto
- Preço acessível
- Rapidez na entrega
Cleyde Viana - 3 de setembro de 2022Trustpilot 🔗
- Ótimo atendimento
luana cristina - 18 de agosto de 2022Trustpilot 🔗
- Atendimento ao cliente atencioso e prestativo
- Resolveram meu problema rapidamente
Renato Souza - 17 de agosto de 2022Trustpilot 🔗
- Resolveu meu problema de forma satisfatória
Lorrane Santos - 12 de agosto de 2022Trustpilot 🔗
- Estorno feito rapidamente após contato com o suporte
Elizane Ouro - 11 de agosto de 2022Trustpilot 🔗
- Excelente atendimento ao cliente
amanda matos - 3 de agosto de 2022Trustpilot 🔗
- Resolveram o problema rapidamente
Rafaela Borges - 3 de agosto de 2022Trustpilot 🔗
- Ótimo atendimento ao cliente
- Problemas resolvidos com paciência
- Roupas lindas e de ótima qualidade
Cintya Castro - 1 de agosto de 2022Trustpilot 🔗
- Atendimento eficiente
- Solução rápida do problema
Marília Simões - 30 de julho de 2022Trustpilot 🔗
- Preços altos
- Website confuso
- Atendimento somente em inglês
- Dificuldade em encontrar ajuda para troca
JanaH Dias - 27 de julho de 2022Trustpilot 🔗
- Atendimento ao cliente excelente
- Qualidade dos produtos excelente
- Roupinhas lindas
- Loja preferida
Raquel Cardoso - 23 de julho de 2022Trustpilot 🔗
- Atendimento ao Cliente eficiente
damaris nascimento - 21 de julho de 2022Trustpilot 🔗
- Correios não entregaram o produto na primeira compra
- Pequeno transtorno com o produto voltando
- Atendimento da moça no site foi bom
carina Charles - 12 de julho de 2022Trustpilot 🔗
- Atendimento ao cliente excelente
Eleypenhahotmail.com Eley Penv - 4 de julho de 2022Trustpilot 🔗
- Equipe eficiente e dedicada
- Atenção e gentileza no atendimento
- Resolução rápida do problema
Suelen - 30 de junho de 2022Trustpilot 🔗
- Atendimento muito bom
- Resolução rápida de problemas de envio
Reeh Rodrigues - 27 de junho de 2022Trustpilot 🔗
- Atendimento excelente da Phoebe
- Resolução eficaz de problemas
Marta Gomes - 27 de junho de 2022Trustpilot 🔗
- Repetição de itens na encomenda
- Atendimento ao cliente excepcional
Woldaisa Leitao - 25 de junho de 2022Trustpilot 🔗
- Responder rápido ao pedido
Rosangela Miranda - 24 de junho de 2022Trustpilot 🔗
- Resolução eficiente de problemas de entrega
Jaqueline Rocha - 18 de junho de 2022Trustpilot 🔗
- Ótimo atendimento e rapidez
Priscila Santana Pimenta - 17 de junho de 2022Trustpilot 🔗
- Site amigável e bonito
- Bom comprometimento do serviço de entrega
- Roupas de boa qualidade
Marcos Oliveira - 15 de junho de 2022Trustpilot 🔗
- Problema com endereço de entrega
Marilza Evangelista da Silva - 15 de junho de 2022Trustpilot 🔗
- Chegou antes da data programada
- Tive problemas com o tamanho das peças
- Estarei recebendo uma mercadoria nova
- Fui muito bem atendida pelo Roni
Bruna Maria - 13 de junho de 2022Trustpilot 🔗
- Atendimento excepcional do Ronie
- Problema com entrega
Eduarda Griggio Duda - 5 de junho de 2022Trustpilot 🔗
- Qualidade dos produtos
- Velocidade na entrega
- Facilidade de compra
- Atendimento ao cliente
rosane barreiros - 3 de junho de 2022Trustpilot 🔗
- Ótimo atendimento, embalagem e mercadoria
- Muito satisfeita
Rose Anne - 31 de maio de 2022Trustpilot 🔗
- Entrega organizada e produtos bonitos
- Ótimo atendimento e resolução rápida de problemas
Edda Cabral - 24 de maio de 2022Trustpilot 🔗
- Recebi em 30 dias
- Roupas lindas e de boa qualidade
- Compraria novamente
Marisa Nogueira - 18 de fevereiro de 2022Trustpilot 🔗
- Serviço eficiente
Cátia Alves - 31 de janeiro de 2022
- 3 encomendas canceladas sem reembolso
Naiza Lobianco - 17 de janeiro de 2022Trustpilot 🔗
- Atendimento excelente
- Solução rápida de problemas
Sandra Silva - 6 de dezembro de 2021Trustpilot 🔗
- Ótimo atendimento ao cliente
MAFALDA GONCALVES - 30 de novembro de 2021Trustpilot 🔗
- Bastante prestativos e rápidos na resolução de problemas e dúvidas
Sofia Ribeiro - 6 de novembro de 2021Trustpilot 🔗
- Excelente serviço ao cliente
- Resolução rápida de problemas
- Boa comunicação por e-mail
Beatrice Costa - 4 de novembro de 2021Trustpilot 🔗
- Ótima qualidade dos produtos
- Atendimento cinco estrelas
Carmen Mendes - 2 de novembro de 2021Trustpilot 🔗
- Produtos fiéis às imagens apresentadas
- Eficiência na resolução de problemas no envio do produto
Rita Marques - 25 de outubro de 2021Trustpilot 🔗
- Excelente serviço ao cliente
- Resolução rápida de problemas de entrega
- Facilidade de comunicação com a empresa
- Opção de receber reembolso em caso de não entrega
Wesclei - 20 de outubro de 2021Trustpilot 🔗
- Excelente atendimento ao cliente, mesmo em diferentes idiomas
- Resolução rápida de problemas
Didi Reis - 19 de outubro de 2021Trustpilot 🔗
- Engano na encomenda
Vanessa Azevedo - 17 de outubro de 2021Trustpilot 🔗
- Resposta rápida do serviço ao cliente
- Resolução eficaz de problemas
Eliete martins Martins - 14 de outubro de 2021Trustpilot 🔗
- Ótimo atendimento, resolveu meu problema, parabéns pela atenção.
Endrina Oliveira - 6 de outubro de 2021Trustpilot 🔗
- Excelente atendimento pós-venda pela Phoebe
Patrícia Guerra - 3 de outubro de 2021Trustpilot 🔗
- Atendimento ao cliente eficaz
Andreia - 27 de setembro de 2021Trustpilot 🔗
- Dificuldade em submeter pedido de reembolso
- Atendimento rápido e prestável
- Eficiência no processo de reembolso
Susana Carneiro - 27 de setembro de 2021Trustpilot 🔗
- Apoio ao cliente eficiente
Rafaela Baptista - 23 de setembro de 2021Trustpilot 🔗
- Serviço ao cliente eficiente e rápido
- Resolução do problema rápida
- Rapidez na resolução do problema
Leticia Vasconcellos - 10 de setembro de 2021Trustpilot 🔗
- Não recebi minha encomenda por parte da transportadora local
Elaine Pereira - 9 de setembro de 2021Trustpilot 🔗
- Falta de resposta ao contacto sobre problema com código postal
Laximi Fernanda - 4 de setembro de 2021Trustpilot 🔗
- Atendimento eficiente para resolver problema de pagamento duplicado
Mariana Oliveira - 31 de agosto de 2021Trustpilot 🔗
- Super prestativos
- Resolveram o engano na compra
Joana Gonçalves - 11 de agosto de 2021Trustpilot 🔗
- Devolução muito rápida :)
Diana Oliveira - 8 de agosto de 2021Trustpilot 🔗
- Assistência digital sempre disponível para ajudar
Angelina Vaz - 5 de julho de 2021Trustpilot 🔗
- Atendimento eficaz
- Atendimento muito rápido
- Muito simpáticos e profissionais
- Muito obrigada kuenzler pelo atendimento
Dany Macena - 4 de julho de 2021Trustpilot 🔗
- Atendimento excelente
- Site maravilhoso
- Confiável e a qualidade dos produtos é maravilhosa
yessikq - 22 de junho de 2021
- Não recebi minha encomenda
- Aguardando pedido sem informações
Margarida Correia - 10 de junho de 2021Trustpilot 🔗
- Assistência técnica eficiente
- Resolução rápida de problemas
- Ótima experiência de compra
Lenita Martins - 1 de junho de 2021Trustpilot 🔗
- Qualidade dos algodões deixam a desejar
- Algumas peças ficam com mau aspecto após lavagens frequentes
- Demora na entrega da encomenda
- Dificuldade em obter explicações sobre o problema na entrega
- Necessidade de arranjar comprovativo de não recebimento da encomenda
- Necessidade de resolver questões relacionadas com reembolso
Tharcila Belmonte - 30 de maio de 2021Trustpilot 🔗
- Atendimento eficiente da atendente Kriza
- Rápida resolução da troca de produto
- Roupas de ótima qualidade
- Recomendação do site
Sílvia Fernandes - 28 de maio de 2021Trustpilot 🔗
- Resolução rápida de problemas com pedidos errados
- Inconveniente inicial com pedidos errados
Fernanda Rodrigues Aguiar - 24 de maio de 2021Trustpilot 🔗
- Fácil acesso e rápido retorno
Ana - 20 de maio de 2021Trustpilot 🔗
- Entregas rápidas e bem embaladas / Bom material / Atendimento excelente
Kateryna Lisova - 19 de maio de 2021Trustpilot 🔗
- Sempre impecáveis
- Serviço ao cliente eficiente
Alice Goncalves - 12 de maio de 2021Trustpilot 🔗
- Resolução rápida de problema com produto danificado
Michele Ferreira - 21 de abril de 2021Trustpilot 🔗
- Roupas de qualidade e correspondem às fotos do site
- Apoio ao cliente rápido e eficaz
- Experiência positiva
Patrícia Nunes - 19 de abril de 2021Trustpilot 🔗
- Resolução imediata de questões pelo Sr. Kuenzler
- Atenção prestada pelo Sr. Kuenzler
Claudia Serodio - 14 de abril de 2021Trustpilot 🔗
- Entrega do tamanho errado
- Ótimo atendimento ao cliente
- Resolução rápida do problema
- Devolução do dinheiro
Bsawigmail.com Beth - 12 de abril de 2021Trustpilot 🔗
- Atenção ao cliente excelente
Tiago Products - 5 de abril de 2021Trustpilot 🔗
- Preços baixos mas qualidade surpreendente
- Apoio ao cliente um pouco demorado mas eficaz
- Rápido na chegada dos produtos
Cláudia Lago - 3 de abril de 2021Trustpilot 🔗
- Resolução rápida do problema
Maria - 23 de março de 2021Trustpilot 🔗
- Tempo de envio longo
- Atendimento ao cliente eficiente
- Produtos de boa qualidade
- Embalagem cuidadosa
Simone Pereira - 18 de março de 2021Trustpilot 🔗
- Excelente atendimento ao cliente
- Entrega rápida e produtos de qualidade
- Atendimento pós venda excelente
Ana Maria Ventura Dias - 12 de março de 2021Trustpilot 🔗
- Qualidade dos produtos
- Devolução fácil e rápida
Adjelyla Moniz - 7 de março de 2021Trustpilot 🔗
- Excelente trabalho e nota 10
Louise - 3 de março de 2021Trustpilot 🔗
- Qualidade excepcional dos artigos
- Atendimento perfeito
- Rapidez na entrega
DS - 24 de fevereiro de 2021Trustpilot 🔗
- Entrega rápida e eficiente
- Qualidade do produto condizente com as fotos
- Excelente serviço de apoio ao cliente
- Resolução rápida de problemas com devolução
Sara Sarica - 22 de fevereiro de 2021Trustpilot 🔗
- Entrega sempre no prazo
- Artigo correspondeu às expetativas
- Serviço de apoio excelente
- Rapidez na resposta aos emails
Vera - 19 de fevereiro de 2021Trustpilot 🔗
- Tamanhos diferentes dos solicitados
- Serviço ao cliente útil na resolução do problema
- Satisfação com a resolução da situação
Lu Mogas - 19 de fevereiro de 2021Trustpilot 🔗
- Boa roupa
- Bons preços
- Excelente assistência
- Serviço rápido
- Tudo é exatamente como a foto do site
- Costumo fazer vídeos de unboxing, stories e publicações das coisas que encomendo porque são sempre incríveis
- Muito obrigado