9.0

PatPat

122 avaliações de 2 fontes
Fazemos o nosso melhor para manter as nossas avaliações o mais precisas e transparentes possível. A pontuação de satisfação de 9 para PatPat vem de 122 avaliações recentes, na sua maioria do último ano. Recolhemos estas avaliações de vários sites. Asseguramos sempre que a nossa informação está atualizada, embora por vezes possa haver atrasos ou problemas técnicos.

A pontuação de satisfação é calculada tomando a média de todas as avaliações.

Sites onde encontramos avaliações para PatPat:

OpiniõesJá (2)
TrustPilot (120)

Experiências com Entrega

A entrega da PatPat tem opiniões mistas, com clientes elogiando a rapidez na entrega (25%) e embalagem bem feita (15%), mas também reclamando da demora na entrega (15%), frete caro (10%) e falta de comunicação sobre o prazo de entrega (10%). Além disso, alguns clientes enfrentaram problemas com a entrega, como atrasos (10%) e dificuldade em rastrear o pedido (5%). No entanto, muitos elogiaram a eficiência na resolução de problemas (10%) e a rapidez na resolução de questões pós-venda (5%). Considerando esses pontos positivos e negativos, a entrega da PatPat parece ser eficiente, mas com espaço para melhorias em relação à transparência e comunicação com os clientes.
Desenvolvemos uma maneira prática de compreender rapidamente o que outros utilizadores pensam de um produto ou serviço. A nossa tecnologia de IA analisa as avaliações, identifica as principais emoções e destaca os temas essenciais. Depois, organizamos tudo isto de forma clara para si. Desta forma, pode ver as opiniões mais importantes de relance, sem ter de ler todas as avaliações.
8.6
Grade
👍38👎35

Key Insights

"Entrega demorada e caro"

"Frete caro"

"Comunicação confusa sobre prazo de entrega"

"Falta de suporte pós-venda e dificuldade de contato em Português."

"Demora na entrega"

"Espera pela entrega"

Avaliações resumidas

Usamos IA para transformar cada avaliação em um resumo claro e conciso. Estes resumos estão organizados cronologicamente, para que você possa facilmente ler as opiniões e experiências mais recentes dos usuários. Abaixo você encontrará estes resumos, permitindo-lhe ver rapidamente o que outros usuários consideram importante.
10.0
Maria Tauil 13 de novembro de 2023

Entrega demorada e caro

Frete caro

Comunicação confusa sobre prazo de entrega

2.0
Liliana Alves 29 de junho de 2023

Falta de suporte pós-venda e dificuldade de contato em Português.

Atendimento péssimo e respostas padronizadas.

10.0
Maria Inez Corrêa Pereira 14 de junho de 2023

Demora na entrega

Falha na comunicação

10.0

Espera pela entrega

2.0
Katia Lacerda 27 de abril de 2023

Atendimento ruim e humilhante

Atraso na entrega

Falha na comunicação sobre endereço

2.0
Adriana Melo 3 de fevereiro de 2023

Produto não enviado

Falta de atualização sobre o pedido

Dificuldade de contato com a empresa

10.0
Andromeda Katsumi Yokoyama 18 de novembro de 2022

chegou muito rápido

produtos de alta qualidade

peças maravilhosas

atendimento ao cliente

2.0
Maria 11 de novembro de 2022

Demora na entrega e problemas com código de rastreamento

Dificuldade em entrar em contato com o serviço ao cliente

10.0
Fabiana Viana 21 de outubro de 2022

Falta de frete grátis com compra de menor valor

Nada a reclamar

2.0
Natalia Félix 2 de outubro de 2022

Pagamento não processado via Pix

2.0
Ivonette 29 de setembro de 2022

Falta de comunicação sobre o status do pedido

Problemas com a entrega

Política de devolução confusa

4.0
Maiara Ventura 27 de setembro de 2022

Atraso na entrega

Falta de informação sobre prazo de entrega

Dificuldade em rastrear o pedido

10.0
KEZIA 5 de setembro de 2022

Ótimo atendimento

Muito atenciosa

Qualidade do produto

Preço acessível

Rapidez na entrega

10.0
Lorrane Santos 12 de agosto de 2022

Estorno feito rapidamente após contato com o suporte

10.0
amanda matos 3 de agosto de 2022

Resolveram o problema rapidamente

10.0
Cintya Castro 1 de agosto de 2022

Atendimento eficiente

Solução rápida do problema

10.0
damaris nascimento 21 de julho de 2022

Correios não entregaram o produto na primeira compra

Pequeno transtorno com o produto voltando

Atendimento da moça no site foi bom

10.0
Suelen 30 de junho de 2022

Atendimento muito bom

Resolução rápida de problemas de envio

10.0
Rosangela Miranda 24 de junho de 2022

Resolução eficiente de problemas de entrega

10.0
Jaqueline Rocha 18 de junho de 2022

Ótimo atendimento e rapidez

10.0
Priscila Santana Pimenta 17 de junho de 2022

Site amigável e bonito

Bom comprometimento do serviço de entrega

Roupas de boa qualidade

8.0
Marcos Oliveira 15 de junho de 2022

Problema com endereço de entrega

10.0

Chegou antes da data programada

Tive problemas com o tamanho das peças

Estarei recebendo uma mercadoria nova

Fui muito bem atendida pelo Roni

10.0

Frete caro

10.0
Bruna Maria 13 de junho de 2022

Atendimento excepcional do Ronie

Problema com entrega

8.0
Valdereis Vale 8 de junho de 2022

Entrega demorada

Falta de comunicação

10.0
Eduarda Griggio Duda 5 de junho de 2022

Qualidade dos produtos

Velocidade na entrega

Facilidade de compra

Atendimento ao cliente

10.0
rosane barreiros 3 de junho de 2022

Ótimo atendimento, embalagem e mercadoria

Muito satisfeita

10.0
Rose Anne 31 de maio de 2022

Entrega organizada e produtos bonitos

Ótimo atendimento e resolução rápida de problemas

10.0
Edda Cabral 24 de maio de 2022

Recebi em 30 dias

Roupas lindas e de boa qualidade

Compraria novamente

10.0
Marisa Nogueira 18 de fevereiro de 2022

Serviço eficiente

10.0
Vanessa Conti Rossini 1 de fevereiro de 2022

Tecidos de alta qualidade

Entrega rápida

2.0
Cátia Alves 31 de janeiro de 2022

3 encomendas canceladas sem reembolso

10.0
Naiza Lobianco 17 de janeiro de 2022

Atendimento excelente

Solução rápida de problemas

10.0
Carmen Mendes 2 de novembro de 2021

Produtos fiéis às imagens apresentadas

Eficiência na resolução de problemas no envio do produto

10.0
Rita Marques 25 de outubro de 2021

Excelente serviço ao cliente

Resolução rápida de problemas de entrega

Facilidade de comunicação com a empresa

Opção de receber reembolso em caso de não entrega

8.0
Didi Reis 19 de outubro de 2021

Engano na encomenda

10.0
Leticia Vasconcellos 10 de setembro de 2021

Não recebi minha encomenda por parte da transportadora local

10.0
Elaine Pereira 9 de setembro de 2021

Falta de resposta ao contacto sobre problema com código postal

10.0
Laximi Fernanda 4 de setembro de 2021

Atendimento eficiente para resolver problema de pagamento duplicado

10.0
Natalia Santos 28 de agosto de 2021

Embalagem bem feita

Qualidade das roupas

Rapidez na entrega

10.0
Beatriz Lima 2 de agosto de 2021

Preços muito bons

Ainda não recebi a encomenda

10.0
Claudia Modenezi 27 de julho de 2021

Entrega rápida

4.0
yessikq 22 de junho de 2021

Não recebi minha encomenda

Aguardando pedido sem informações

10.0
Cristina 21 de junho de 2021

Produtos de boa qualidade

Entrega no prazo

10.0
Faby Silva 15 de junho de 2021

Qualidade do produto excelente

Entrega rápida e bem embalada

Peça não gostei do tecido

Preço justo

Comunicação eficiente

Facilidade de uso do website

Política de devolução clara

10.0
Lenita Martins 1 de junho de 2021

Qualidade dos algodões deixam a desejar

Algumas peças ficam com mau aspecto após lavagens frequentes

Demora na entrega da encomenda

Dificuldade em obter explicações sobre o problema na entrega

Necessidade de arranjar comprovativo de não recebimento da encomenda

Necessidade de resolver questões relacionadas com reembolso

10.0
Tharcila Belmonte 30 de maio de 2021

Atendimento eficiente da atendente Kriza

Rápida resolução da troca de produto

Roupas de ótima qualidade

Recomendação do site

10.0
Ana 20 de maio de 2021

Entregas rápidas e bem embaladas / Bom material / Atendimento excelente

10.0
Michele Ferreira 21 de abril de 2021

Roupas de qualidade e correspondem às fotos do site

Apoio ao cliente rápido e eficaz

Experiência positiva

10.0
Claudia Serodio 14 de abril de 2021

Entrega do tamanho errado

Ótimo atendimento ao cliente

Resolução rápida do problema

Devolução do dinheiro

10.0
Tiago Products 5 de abril de 2021

Preços baixos mas qualidade surpreendente

Apoio ao cliente um pouco demorado mas eficaz

Rápido na chegada dos produtos

2.0
Mariana Almeida 31 de março de 2021

Taxas de alfândega inesperadas

Pouca informação sobre taxas de importação

Demora na entrega

Alto custo com taxas extras

10.0
Sury Cunha 24 de março de 2021

Roupas lindas e com preços incríveis

Serviço de entrega rápido e preciso

Atendimento ao cliente excelente

10.0
Tânia 24 de março de 2021

Bons produtos

Entrega em 15 dias para Portugal

Chegou tudo de acordo com o pedido

10.0
Maria 23 de março de 2021

Tempo de envio longo

Atendimento ao cliente eficiente

Produtos de boa qualidade

Embalagem cuidadosa

10.0
Simone Pereira 18 de março de 2021

Excelente atendimento ao cliente

Entrega rápida e produtos de qualidade

Atendimento pós venda excelente

10.0
Joana Terleira 4 de março de 2021

Produtos de qualidade a baixos preços e entrega relativamente rápida

10.0
Louise 3 de março de 2021

Qualidade excepcional dos artigos

Atendimento perfeito

Rapidez na entrega

10.0
Juliana Pinheiro 26 de fevereiro de 2021

Atraso na entrega

Falta de transparência no status da entrega

10.0
DS 24 de fevereiro de 2021

Entrega rápida e eficiente

Qualidade do produto condizente com as fotos

Excelente serviço de apoio ao cliente

Resolução rápida de problemas com devolução

10.0
Sara Sarica 22 de fevereiro de 2021

Entrega sempre no prazo

Artigo correspondeu às expetativas

Serviço de apoio excelente

Rapidez na resposta aos emails

10.0
Lu Mogas 19 de fevereiro de 2021

Boa roupa

Bons preços

Excelente assistência

Serviço rápido

Tudo é exatamente como a foto do site

Costumo fazer vídeos de unboxing, stories e publicações das coisas que encomendo porque são sempre incríveis

Muito obrigado

10.0
Liliane Lili 18 de fevereiro de 2021

Produtos de ótima qualidade

Entrega rápida

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