9.0

Norton

120 avaliações de 1 fonte
Fazemos o nosso melhor para manter as nossas avaliações o mais precisas e transparentes possível. A pontuação de satisfação de 9 para Norton vem de 120 avaliações recentes, na sua maioria do último ano. Recolhemos estas avaliações de vários sites. Asseguramos sempre que a nossa informação está atualizada, embora por vezes possa haver atrasos ou problemas técnicos.

A pontuação de satisfação é calculada tomando a média de todas as avaliações.

Sites onde encontramos avaliações para Norton:

TrustPilot (120)

Experiências com Entrega

A entrega da Norton recebe críticas mistas dos clientes. Enquanto alguns elogiam a rapidez e eficiência (50%), outros mencionam atrasos (25%) e até mesmo problemas com renovações (25%). O serviço é elogiado pela eficiência e segurança (50%), mas alguns clientes reclamam da falta de atualização sobre suas assinaturas (25%). No geral, a empresa apresenta um bom atendimento ao cliente e serviço de qualidade, mas tem espaço para melhorias na comunicação com os clientes.
Desenvolvemos uma maneira prática de compreender rapidamente o que outros utilizadores pensam de um produto ou serviço. A nossa tecnologia de IA analisa as avaliações, identifica as principais emoções e destaca os temas essenciais. Depois, organizamos tudo isto de forma clara para si. Desta forma, pode ver as opiniões mais importantes de relance, sem ter de ler todas as avaliações.
8.2
Grade
👍7👎2

Key Insights

"Entrega atrasada"

"Livra e desimpedido"

"Eficiente e segura"

"Facilidade na entrega"

"Entrega rápida e eficiente"

"Praticidade"

Avaliações resumidas

Usamos IA para transformar cada avaliação em um resumo claro e conciso. Estes resumos estão organizados cronologicamente, para que você possa facilmente ler as opiniões e experiências mais recentes dos usuários. Abaixo você encontrará estes resumos, permitindo-lhe ver rapidamente o que outros usuários consideram importante.
10.0
Jose Pedro 27 de maio de 2024

Entrega atrasada

Preços altos

Má comunicação

Política de devolução complicada

10.0

Livra e desimpedido

8.0
Jorge Matias 19 de maio de 2024

Preço alto

Eficiente e segura

Avaliação positiva dos produtos

Facilidade na entrega

Ótimo atendimento ao cliente

Preços acessíveis

10.0
João Ferreira Santos 2 de maio de 2024

Excelente qualidade dos produtos

Entrega rápida e eficiente

Ótimo atendimento ao cliente

Preços competitivos

10.0
Laura da silva morelli 22 de abril de 2024

Praticidade

10.0
Edinaldo Costa 1 de abril de 2024

Não pode ser entregue no prazo esperado

Atendimento ao cliente demorado

Preços altos em comparação com a concorrência

Política de devolução difícil de entender

8.0
Mucio 13 de fevereiro de 2024

qualidade dos serviços

10.0
José Carlos 22 de janeiro de 2024

Rápido e seguro

10.0
Marco do ROSARIO 12 de dezembro de 2023

Eficiência e Segurança

Sempre à frente

Vale a pena o investimento

2.0
Valued Norton Customer 31 de dezembro de 2022

Não receberam uma renovação e ainda receberam uma mensagem

8.0
Valued Norton Customer 30 de dezembro de 2022

Ótimo atendimento ao cliente e serviço de segurança de qualidade

2.0
Belarmino Costa 30 de dezembro de 2022

Dificuldade de instalação e ativação no celular

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