7.0

Newchic

122 avaliações de 2 fontes
Fazemos o nosso melhor para manter as nossas avaliações o mais precisas e transparentes possível. A pontuação de satisfação de 7 para Newchic vem de 122 avaliações recentes, na sua maioria do último ano. Recolhemos estas avaliações de vários sites. Asseguramos sempre que a nossa informação está atualizada, embora por vezes possa haver atrasos ou problemas técnicos.

A pontuação de satisfação é calculada tomando a média de todas as avaliações.

Sites onde encontramos avaliações para Newchic:

– OpiniõesJá (2)
– TrustPilot (120)
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Visão geral

7.0
Produto
7.2
Entrega
6.4
Atendimento ao cliente
6.2
Comunicação
5.0
Site
7.2
Política de devolução
3.8

Experiências com Política de devolução

A política de devolução da Newchic possui pontos positivos e negativos com base nas análises dos consumidores. Alguns relatam fraudes e dificuldades em obter reembolso, com propostas de devolução de valores abaixo do esperado. Por outro lado, há elogios ao atendimento e à possibilidade de ressarcimento ou reenvio da mercadoria, com rápida restituição de itens fora de estoque. No entanto, também há relatos de atraso na entrega e produtos de baixa qualidade. Em resumo, a política de devolução da Newchic parece ser inconsistente, com aspectos negativos superando os positivos. (38%)
Desenvolvemos uma maneira prática de compreender rapidamente o que outros utilizadores pensam de um produto ou serviço. A nossa tecnologia de IA analisa as avaliações, identifica as principais emoções e destaca os temas essenciais. Depois, organizamos tudo isto de forma clara para si. Desta forma, pode ver as opiniões mais importantes de relance, sem ter de ler todas as avaliações.
3.8
Grade
👍6👎22

Key Insights

✗

"fraude"

✗

"horrível"

✗

"não devolvem o dinheiro"

✗

"dizem para gastar o dinheiro em outros produtos"

✗

"ridículo"

✗

"não caiam no mesmo erro que eu"

Avaliações resumidas

Usamos IA para transformar cada avaliação em um resumo claro e conciso. Estes resumos estão organizados cronologicamente, para que você possa facilmente ler as opiniões e experiências mais recentes dos usuários. Abaixo você encontrará estes resumos, permitindo-lhe ver rapidamente o que outros usuários consideram importante.
2.0
andre 15 de maio de 2023
✗

fraude

✗

horrível

✗

não teem chat

✗

não respondem a mails

✗

não devolvem o dinheiro

✗

dizem para gastar o dinheiro em outros produtos

✗

ridículo

✗

não caiam no mesmo erro que eu

2.0
customer 28 de dezembro de 2022
✗

Envio parcial sem aviso prévio

✗

Falta de reposição de stock

✗

Reembolso apenas através de conta Paypal

2.0
Céu Gaspar 8 de abril de 2022
✗

Fraude

10.0
Kevin Maguire 16 de setembro de 2021
✓

Tudo funciona bem

2.0
- Joao Baptista 19 de abril de 2021
✗

Qualidade muito má dos produtos

✗

Vendem polyester por algodão e os números são ao calhas

✗

Fazer devoluções é uma aventura

✗

Chat 24/7 nunca está disponível e anda-se à roda nos menus

2.0
Gabriela Borda D'Água 11 de janeiro de 2021
✗

Peças diferentes das fotos

✗

Enganoso

✗

Processo de devolução ruim

2.0
Marisa Antunes 8 de dezembro de 2020
✗

Roupa de péssima qualidade

4.0
Adelson da Conceição de Lima 19 de agosto de 2020
✓

Devolução por conta de produto equivocado

2.0
Maria Dolores magalhaes coelho 8 de junho de 2020
✗

Encomenda em atraso

✗

Falta de resposta aos emails

✗

Possível devolução da encomenda

✗

Insatisfação geral com a experiência

10.0
João Camilo 14 de abril de 2020
✗

Problemas de troca de peças

✗

Tempo de entrega

✗

Origem das peças não informada

✗

Falta de contato telefônico

2.0
Paulo Esperandio 28 de janeiro de 2020
✗

Dificuldade em obter reembolso

10.0
Webster Wagner 24 de janeiro de 2020
✓

Perfeita. Superou as expectativas! Muito obrigado!

2.0
Mara Pereira 14 de janeiro de 2020
✗

Falta de devolução do valor pago pela mercadoria não recebida

2.0
Cláudia Viana 5 de dezembro de 2019
✗

FRAUDE

2.0
Paulo Duarte 18 de novembro de 2019
✗

Anúncio de pacotes incorretos e falta de contato para reembolso

✗

Atendimento duvidoso e falta de resposta eficaz

10.0
Marilda Guimaraes 3 de novembro de 2019
✓

Ótimo atendimento

2.0
Cristina Costa 22 de outubro de 2019
✗

Dificuldade em trocar de produto

✗

Dificuldade em encontrar informações

2.0
Maria Das Graças Freitas Campos 20 de outubro de 2019
✗

Devolviam o produto e não devolviam o dinheiro

8.0
Hideraldo Rodrigues 11 de outubro de 2019
✓

A peça ficou apertada

✗

Erro na escolha do tamanho

6.0
Carmem Camara 8 de agosto de 2019
✓

Ressarcimento rápido de itens fora de estoque

✓

Atenciosos e gentis

✓

Aguardando roupas

2.0
Maria Gabriela Xavier 14 de junho de 2019
✗

Dificuldade em obter resposta para devolução

8.0
Júnia Valeiro 6 de maio de 2019
✓

Site seguro e confiável

✓

Produtos entregues no prazo esperado mesmo quando não estão em estoque

✓

Consultaram sobre a preferência de esperar ou cancelar um item fora de estoque

10.0
Ederson Nunes 3 de maio de 2019
✓

Comunicação eficiente sobre a disponibilidade de produtos

✓

Entrega pontual

✓

Produtos de qualidade

✓

Política de retorno flexível

10.0
Lu Barea 27 de junho de 2018
✓

Demora na entrega

✗

Nenhuma resposta inicial do vendedor

✓

Possibilidade de ressarcimento ou reenvio da mercadoria

✓

Produto de qualidade

✓

Atendimento eficiente e honesto

2.0
Jane Savaris 13 de maio de 2018
✗

Atraso na entrega

2.0
Vania Maldini Penna 4 de janeiro de 2018
✗

Não entregam nem restituem o valor pago.

✗

Pedido subdividido em 2 partes.

✗

Informações incompletas sobre o status da entrega.

✗

Proposta de devolução de menos da metade do valor pago.

✗

Falta de comunicação eficaz via e-mail.

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